Bei der IT-Automatisierung werden Software und Systeme entwickelt, die wiederholbare Prozesse ersetzen und manuelle Eingriffe reduzieren. Manuelle Prozesse, die bislang menschliches Eingreifen erforderten, werden automatisiert, was zu einer schnelleren Bereitstellung von IT-Infrastruktur und Anwendungen führt. Mithilfe von IT-Automatisierungssoftware werden wiederholbare Anweisungen, Prozesse oder Richtlinien erstellt, mit denen IT-Mitarbeiter Zeit sparen und sich auf strategisch wichtigere Aufgaben konzentrieren können. Durch die Verbreitung von virtualisierten Netzwerken und Cloud-Services, die schnelles, komplexes Provisioning erforderlich machen, ist eine Automatisierungsstrategie unabdingbar. Sie unterstützt IT-Teams dabei, Services schneller, konsistenter und sicherer bereitzustellen.

IT-Automatisierung ist ein leistungsstarkes Tool, das Unternehmen sowohl Skalierbarkeit als auch erhebliche Kosteneinsparungen bietet und mit dem sich IT-Mitarbeiter verstärkt auf strategische anstelle von administrativen Aufgaben konzentrieren können. Eine Vielzahl von Rechenzentrums- und Cloud-Prozessen ist automatisierbar, was Betriebsabläufe beschleunigt. Dank Automatisierung werden IT-Umgebungen schneller skaliert – mit weniger Fehlern und in besserer Abstimmung auf Business-Anforderungen. Eine vollständig automatisierte Umgebung verkürzt die Bereitstellung produktionsbereiter Ressourcen von Wochen auf weniger als einen Tag.

IT-Automatisierung bietet sich an, um zeitaufwendige Aufgaben zu ersetzen und IT-Mitarbeiter dabei zu unterstützen, mit der zunehmenden Größe und Komplexität von IT-Abläufen und Cloud-Infrastrukturen Schritt zu halten. In modernen IT-Umgebungen stellen Geschwindigkeit und Umfang der Services selbst ein großes, dediziertes Team vor zu große Managementherausforderungen. Mithilfe von IT-Automatisierung können Teams erfolgreich in Umgebungen arbeiten, in der sie nicht selten Tausende von Servern einrichten und konfigurieren müssen.

Die potenziellen Anwendungsbereiche für Automatisierung sind nahezu unbegrenzt, zu den gängigsten zählt jedoch Folgendes:

• Cloud-Automatisierung
• Ressourcenbereitstellung
• Konfiguration
• Netzwerkmanagement
• Sicherheitsautomatisierung (z. B. Überwachung und Reaktion)

IT-Automatisierungssoftware kann eine Vielzahl von IT-Aufgaben und -Prozessen unterschiedlichster Komplexität ausführen. Automatisierungsfunktionen werden beispielsweise verwendet, um Networking- oder Sicherheitsvorlagen sowie -Blueprints zu erstellen, Anwendungen zu konfigurieren und produktionsbereite Infrastrukturen bereitzustellen.

Zu den jüngsten IT-Automatisierungstrends gehört der Einsatz von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen (zwei verschiedene, aber verwandte Technologien), um intelligentere Prozesse zu entwickeln und somit unvorhersehbarere Situationen zu bewältigen. Diese Technologien befinden sich zwar noch in den Kinderschuhen, könnten aber dazu beitragen, dass automatisierte Prozesse im Laufe der Zeit „dazulernen“ und besser werden. Automatisierungstools selbst werden ebenfalls immer leistungsstärker und helfen IT-Mitarbeitern dabei, Workflows schneller zu erstellen.

IT-Automatisierung wird für Unternehmen zunehmend unerlässlich, um sich in der komplexen modernen Technologielandschaft zurechtzufinden und erfolgreich zu agieren. Sie bietet auch mehrere konkrete Vorteile:

• Kosteneinsparungen: IT-Automatisierung bedeutet weniger Arbeitsstunden für Routineaufgaben. Automatisierung steigert außerdem die Produktivität, senkt Infrastrukturkosten durch eine optimierte Ressourcenauslastung und reduziert Kosten im Zusammenhang mit menschlichen Fehlern.
• Zeiteinsparungen: IT-Mitarbeiter können die sich am häufigsten wiederholenden und zeitaufwendigsten Aufgaben automatisieren und haben dadurch mehr Zeit für wichtigere Projekte.
• Schnellere Abläufe: IT-Automatisierung beschleunigt Rechenzentrums- und Cloud-Betriebsabläufe erheblich und verkürzt die Bereitstellungszeiten für Services und Ressourcen von Wochen auf Stunden.
• Weniger Fehler: Automatisierung stellt umfassende Konsistenz sicher, was bei einer manuellen Abwicklung von Aufgaben unmöglich wäre.
• Mehr Sicherheit: Automatisierte Prozesse erfordern weniger Mitarbeiter zum Prüfen und Schützen sensibler Informationen, wodurch die Wahrscheinlichkeit von Sicherheitsverletzungen verringert wird. Darüber hinaus werden IT-Automatisierungsfunktionen eingesetzt, um IT-Teams bei der Reaktion auf Vorfälle zu unterstützen.