VMware leverer cloudcomputing og tjenester til platformsvirtualisering, som gør det muligt for virksomhedskunder at oprette, administrere og automatisere deres digitale infrastrukturer på en sikker måde. Følgende erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger beskriver, hvordan personlige oplysninger kan indsamles, bruges, deles og opbevares af forskellige teams i VMware.

Denne erklæring beskriver de personlige oplysninger, vi indsamler for at administrere vores virksomhed og relationer med kunder, gæster og deltagere i arrangementer.

Denne erklæring beskriver, hvordan vi anvender cookies og lignende teknologier, når du interagerer med os via vores websteder.

Hvis du er bosiddende i Californien, beskriver denne erklæring dine rettigheder i forbindelse med beskyttelse af dine personlige oplysninger, og hvordan du kan udøve disse rettigheder.

Denne erklæring beskriver de personlige data, vi indsamler om jobansøgere i forbindelse med vores ansættelses- og rekrutteringsproces.

Denne erklæring omhandler de oplysninger, vi indsamler og bruger i forbindelse med vores kunders anvendelse af vores produkter og tjenester.

Dette bilag beskriver, hvilke typer oplysninger der indsamles om kundernes brugere og deres enheder via Workspace ONE UEM.

Ikrafttrædelsesdato: 6. december 2019

 

VMWARES ERKLÆRING OM GLOBAL BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

VMware, Inc. har hovedkontor i USA, og WMwares koncernselskaber, en del af Dell-familien ("VMware", "vi", "os" og "vores") er forpligtet til at beskytte personlige oplysninger for enkeltpersoner, der interagerer med os, f.eks. besøgende på vores websted, kunder, forretningspartnere, kundeemner, modtagere af markedsføringskommunikation, slutbrugere og begivenhedsdeltagere ("du", "dig", "din" og "dit"). Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger forklarer de forskellige måder, hvorpå VMware indsamler, anvender og deler personlige oplysninger, når du:

  • Besøger, interagerer med eller bruger nogen af vores websteder, sider på sociale medier, mobile VMware-apps (hvor de er knyttet til denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger), onlineannonceringer, markedsførings- eller salgskommunikation (vores "onlinematerialer");
  • Besøger, interagerer med eller bruger nogen af vores kontorer, begivenheder, salgsaktiviteter, markedsføringsaktiviteter og andre offlineaktiviteter (vores "offlinematerialer"); og
  • Køber og bruger VMware-produkter og tjenester, herunder mobilapps, som er offentliggjort af en af vores erhvervskunder, f.eks. din arbejdsgiver (vores "tjenester").

Når vi vil henvise til alle tre ovenstående, anvender vi betegnelsen "materialer".


Denne erklæring dækker generelt ikke over de personlige oplysninger, som vi automatisk indsamler i forbindelse med din brug af VMware-tjenesterne. For yderligere oplysninger angående de oplysninger, VMware indsamler og bruger i forbindelse med leveringen af tjenesterne, bedes du læse erklæringen for VMware-produkter og -tjenester.


I forbindelse med leveringen af specifikke materialer kan VMware offentliggøre yderligere "just-in-time"-erklæringer eller yderligere oplysninger om vores dataindsamlings-, brugs- og delingspraksis. Disse erklæringer kan supplere denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger eller præcisere VMwares praksis for beskyttelse af personlige oplysninger under de givne omstændigheder, der er beskrevet, eller give dig yderligere valgmuligheder for, hvordan VMware behandler dine data.

Hvis du har spørgsmål til denne erklæring, bedes du kontakte os på privacy@vmware.com.

INDHOLD

"Personlige oplysninger" er oplysninger, som identificerer en person eller vedrører en identificerbar person. VMware og vores tredjepartstjenesteudbydere indsamler personlige oplysninger og øvrige oplysninger fra forskellige kilder, der overordnet kan inddeles i følgende kategorier:

  • Oplysninger, som du videregiver til os via din interaktion med os og din brug af platformene
  • Oplysninger, som vi automatisk indsamler fra dig i forbindelse med din brug af onlinematerialer (se VMwares erklæring om produkter og tjenester for oplysninger, vi automatisk indsamler, i forbindelse med tjenesterne)
  • Oplysninger fra tredjepartskilder og tilknyttede virksomheder

Vi kan kombinere oplysninger fra disse forskellige kilder for at opfylde de formål, vi nævner i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

  1. Oplysninger, som vi indsamler fra dig

  2. Vi indsamler personlige oplysninger, når du giver os lov til det (herunder til vores tjenesteudbydere eller andre parter, som indsamler oplysningerne på vegne af os). Eksempelvis indsamler vi personlige oplysninger, når du bestiller, tilmelder dig til (eller bruger) eller anmoder om oplysninger om VMwares produkter, tjenester eller apps, abonnerer på markedsføringsinformation, anmoder om support, udfylder spørgeskemaer, giver produktfeedback eller tilmelder dig et VMware-arrangement eller webinar. Vi kan også indsamle personlige oplysninger fra dig offline, f.eks. når du deltager i et af vores arrangementer, under telefonopkald med salgsrepræsentanter, eller når du kontakter kundesupport.

    De personlige oplysninger, som vi indsamler, kan omfatte kontaktoplysninger (f.eks. dit navn, din adresse, dit telefonnummer eller din e-mailadresse), professionelle oplysninger (f.eks. din arbejdsgivers navn, adresse, jobtitel, afdeling eller jobrolle), bruger-id’er og adgangskoder, fotos til sikkerhedsformål og kontaktpræferencer. Vi indsamler også oplysninger, du vælger at give os, når du anmoder om oplysninger eller udfylder eventuelle fritekstfelter i vores formularer (f.eks. ved tilmelding til arrangementer, produktfeedback eller anmodninger om spørgeskemaundersøgelser), eller typen af anmodning/kommunikation. Derudover kan vi indsamle personlige oplysninger, som du har givet i fora, chats, blogs og andre tjenester eller platforme, hvor du har kunnet slå oplysninger og materialer op (inklusive tredjepartstjenester og -platforme). Vi kan også optage vores telefonsamtaler eller andre former for kommunikation med dig, i det omfang det er tilladt i henhold til lovgivningen.

    Når du køber VMware-produkter eller -tjenester, kan vi også indsamle fakturerings- og transaktionsoplysninger.

  3. Oplysninger, som vi indsamler automatisk

  4. VMware indsamler oplysninger via brugen af teknologier som f.eks. cookies, pixel-tags, widgets, indlejrede URL'er, elektroniske kommunikationsprotokoller, knapper og værktøjer i forbindelse med sine onlinematerialer. Typerne af teknologi, der anvendes af VMware, kan ændre sig med tiden, efterhånden som nye teknologier udvikles. Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger og vores erklæring om cookies indeholder yderligere oplysninger om vores brug af cookies og andre lignende sporingsteknologier.


    Onlinematerialer:
    Vi indsamler automatisk bestemte oplysninger, når du anvender, tilgår eller interagerer med vores onlinematerialer, herunder vores onlineannoncer eller markedsføringsmeddelelser. Disse oplysninger afslører ikke nødvendigvis din identitet direkte, men kan indeholde unikke identifikationsnumre og øvrige oplysninger om din specifikke elektroniske enhed, f.eks. hardwaremodel, operativsystemversion, webbrowser-software (f.eks. Firefox, Safari eller Internet Explorer), din IP-adresse/MAC-adresse/enheds-id, oplysninger om enhedshændelser (f.eks. nedbrud, systemaktivitet og hardwareindstillinger, browsersprog, dato og klokkeslæt for din anmodning og henvisende URL-adresse), overordnet geografisk placering (f.eks. på lande- eller byniveau) og andre tekniske data, der identificerer din browser unikt. Vi kan også indsamle oplysninger om, hvordan din enhed har interageret med vores onlinematerialer, herunder sider, som du har besøgt, og andre statistiske oplysninger.


    VMware-tjenester:
    I forbindelse med din organisations udrulning af visse tjenester kan VMware automatisk indsamle oplysninger i forbindelse med din brug af tjenesterne. Læs VMwares erklæring om produkter og tjenester for yderligere oplysninger angående de datatyper, der indsamles og bruges, i forbindelse med VMwares levering af tjenesterne.

    Hvis du er individuel bruger af VMware-tjenester, og du har brug for flere oplysninger om vores dataindsamlingspraksis for tjenester, der udrulles af din virksomhed, skal du kontakte din it-administrator.

  5. Oplysninger fra tredjepartskilder og tilknyttede virksomheder

  6. Vi kan til enhver tid indhente oplysninger om dig fra tredjepartskilder, medmindre det er forbudt ifølge gældende lov, f.eks. fra offentlige databaser, forhandlere og kanalpartnere, markedsføringspartnere, sociale medie-platforme, begivenhedsarrangører eller andre offentligt tilgængelige oplysninger. Vi kan også indhente oplysninger om dig fra vores tilknyttede selskaber, herunder Dell Technologies, Dell EMC, Pivotal, RSA, SecureWorks og VirtuStream ("Dell-familien") og, i det omfang, det involverer salg og markedsføring af vores samlede produkter og tjenester, deres udpegede partnere

    Eksempler på de oplysninger, som vi kan modtage fra andre kilder omfatter: navn, adresse, telefonnummer, kontorplacering, omtrentlig placering (baseret på omvendt IP-opslag), kontooplysninger, jobrolle og offentligt tilgængelig beskæftigelsesprofil, tjeneste- og supportoplysninger, oplysninger om dit produkt eller tjenesteinteresser eller -præferencer, browsingvaner, oplysninger om sidevisning fra visse forretningspartnere, med hvilke vi driver co-brandede tjenester eller tilbyder fællestilbud, og kredithistorikoplysninger fra kreditbureauer. Vi kan anvende disse oplysninger i forbindelse med dine kontaktoplysninger, arbejdsrelaterede oplysninger og VMwares transaktionshistorik til de formål, som er angivet i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, blandt andet til præcisering af vores optegnelser, for bedre forståelse af dig og dine præferencer, relevant markedsføring og support samt opdagelse og forebyggelse af svindel.

VMware anvender de personlige oplysninger, som virksomheden indsamler, til følgende formål (medmindre de er begrænset af gældende lovgivning). Se Del III for yderligere oplysninger om, hvordan VMware deler personlige oplysninger.

Kommunikation, svar på anmodninger og indgåelse i/behandling af transaktioner: VMware kan bruge personlige oplysninger til at kommunikere med dig, svare på dine anmodninger eller levere oplysninger, du har bedt om. VMware kan også anvende personlige oplysninger, herunder økonomiske oplysninger, betalingskortoplysninger og betalingsoplysninger, til at behandle dine transaktioner.

Gennemførelse af levering af tjenesten og kontoadministration: VMware kan bruge personlige oplysninger for at levere tjenesterne til dig, administrere din konto og kommunikere med dig omkring brugen af vores tjenester. Dette kan omfatte administration af produktdownloads, opdateringer og programrettelser, support og anbefalinger samt øvrig administrativ eller kontorelateret kommunikation, herunder produktbemærkninger. VMware vil også bruge personlige oplysninger for at gennemføre leveringen af tjenesterne, og dette kan omfatte ret til sporing, bekræftelse af overholdelse, kontrolleret adgang til tjenesten og vedligeholdelse af sikkerheds- og operationel integritet for VMwares IT-infrastruktur og vores tjenester. Læs VMwares erklæring om produkter og tjenester for oplysninger angående de informationer, som VMware indsamler i forbindelse med din brug af tjenesterne samt for at kunne drive tjenesten.

Tilvejebringelse og evaluering af onlinematerialer: VMware kan bruge personlige oplysninger til at levere onlinematerialer til dig, til at tilvejebringe din brug af onlinematerialer (som f.eks. muliggøre navigering og logonprocessen, bevare oplysninger mellem sessioner og forbedre sikkerhed), til at forbedre kvalitet, til at evaluere sideresponsfrekvenser og personliggøre og fastlægge indhold.

Forbedring af materialerne: VMware anvender dine personlige oplysninger og andre data, vi har indsamlet fra dig, til bedre at forstå vores kunder, brugere og webstedsbrugere samt den måde, hvorpå de benytter og interagerer med onlinematerialerne, herunder deres brugeroplevelse. VMware anvender disse oplysninger til at levere en brugertilpasset oplevelse, implementere dine præferencer, forbedre kvaliteten og pålideligheden, diagnosticere problemer med og forbedre brugen af materialerne og de relaterede brugeroplevelser samt at fremstille anbefalinger.

Præcisering af vores fortegnelser: Vi kan anvende de personlige oplysninger, vi modtager fra dig eller tredjeparter, til bedre at forstå dine præferencer og/eller opretholde og forbedre nøjagtigheden af vores oplysninger om dig.

Levering af kundeservice: VMware bruger personlige oplysninger og andre data, VMware indsamler fra dig, i forbindelse med andre data, vi opbevarer, for at levere kundeservice til dig i forbindelse med vores materialer.

Anbefalinger: VMware kan anvende personlige oplysninger til at offentliggøre anbefalinger af sine onlinematerialer. Før vi offentliggør et udsagn, beder vi dig om samtykke til at bruge dit navn og dit udsagn. Du kan til enhver tid bede om at få din anbefaling opdateret eller slettet på anmodning om dette ved at oplyse navn, anbefalingssted og kontaktoplysninger.

Marketing: VMware bruger de oplysninger, som vi indsamler fra dig, dine interaktioner med VMware over tid og på tværs af materialer, og fra tredjepartskilder til at levere marketing og kampagnekommunikation, målrettet og relevant annoncering og marketing til dig, til at bestemme effektiviteten af vores marketing og kampagner, til bedre at forstå dig og dine præferencer, og til at positionere og promovere vores produkter og tjenester. Vores markedsføring udføres i overensstemmelse med både dine annoncerings-/markedsføringspræferencer og som tilladt i henhold til gældende lovgivning.

Sikkerhed: VMware kan anvende personlige oplysninger til at bidrage til overvågning, forebyggelse og registrering af svindel, øget sikkerhed, overvågning og verificering af identitet og adgangstilladelse samt bekæmpelse af spam, malware og sikkerhedsrisici.

Kvalitetskontrol og undervisning: VMware kan anvende eller få adgang til personlige oplysninger til kvalitetskontrol i forbindelse med onlineplatformene og undervisning af medarbejdere.

Tredjeparters sociale netværk: VMware kan anvende personlige oplysninger til at interagere med dig på tredjeparters sociale netværk (i henhold til netværkets brugsbetingelser).

Konferencer og arrangementer: VMware og vores samarbejdspartnere kan anvende personlige oplysninger til at fremsende materiale om vores eller samarbejdspartneres arrangementer. VMware kan kontakte dig efter et arrangement med henblik på relaterede produkter og tjenester, og vi deler muligvis oplysninger om din deltagelse med din virksomhed og vores konferencesponsorer og -partnere, hvis loven tillader. Hvis en samarbejdspartner eller konferencesponsor direkte anmoder om dine personlige oplysninger ved en stand, eller i forbindelse med en præsentation, behandles dine personlige oplysninger i overensstemmelse med deres praksis for beskyttelse af personlige oplysninger. Vi anbefaler, at du læser disse samarbejdspartneres og sponsorers praksis for beskyttelse af personlige oplysninger.

Levering af onlinefællesskaber og blogs: Vi kan anvende personlige oplysninger og øvrige oplysninger, som du har angivet på et af vores debatfora, i en chat, blog eller anden tjeneste eller platform, hvor du kan offentliggøre oplysninger og materiale, med det formål at give dig og dine kunder et forum til at diskutere VMwares materialer, besvare dine anmodninger, yde support, forbedre materialer eller andre formål som oplyst i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Oplysninger der videregives i disse fora, bliver offentlige oplysninger og kan derfor vises på offentlige måder, f.eks. gennem søgemaskiner eller andre offentligt tilgængelige platforme, og de kan blive "crawlet" eller blive søgt efter af tredjeparter. De kan også læses, indsamles eller bruges af andre brugere til at sende dig uopfordrede meddelelser. Læg ikke oplysninger op, som du ikke ønsker at videregive til offentligheden som helhed.

Uddannelse og undervisning: Hvis du tilmelder dig et VMware-certificeringskursus eller -seminar, anvender VMware dine personlige oplysninger til at lette leveringen af førnævnte. I det omfang, din virksomhed har betalt for dit certificeringskursus eller -seminar, kan VMware oplyse din certificeringsstatus til din virksomhed efter at have meddelt dig det.

Beskyttelse af vores medarbejdere og ejendom: VMware kan anvende personlige oplysninger efter behov til at værne om vores medarbejderes, besøgendes og ejendoms helbred og sikkerhed og øvrige rettigheder. Hvis du besøger et af disse steder, bliver du muligvis fotograferet eller filmet som del af opretholdelsen af sikkerheden for sådanne steder.

Andre legitime forretningsformål: Vi kan anvende dine personlige oplysninger, såfremt det er nødvendigt i forbindelse med andre legitime formål, f.eks. beskyttelse af VMwares fortrolige og varemærkebeskyttede oplysninger.

Vi sørger for, at dine personlige oplysninger kun er tilgængelige for dem, der virkelig har brug for dem til at udføre deres opgaver og arbejdsfunktioner, og de tredjeparter, der har et legitimt formål til at få adgang til dem. Vi kan dele personlige oplysninger om dig med en tredjepart under følgende omstændigheder.

  • Tjenesteudbydere Vi kan dele dine oplysninger med tredjeparter, såsom leverandører, konsulenter, agenter og andre tjenesteudbydere, der arbejder på vores vegne. Eksempler herpå er leverandører og tjenesteudbydere, som leverer tjenester såsom marketing, fakturering, behandling af kreditkortbetalinger, dataanalyse og indsigt, hosting, teknisk support og kundeservice. Medmindre andet er beskrevet i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger eller i en af vores andre lignende erklæringer, deler, sælger, udlejer eller handler vi ikke med nogen af dine personlige oplysninger med tredjeparter til deres egne salgsfremmende formål.

  • Forretningspartnere: Vi kan videregive dine oplysninger til vores kanalpartnere, som f.eks. distributører og forhandlere, og til andre forretningspartnere, for at imødekomme produkt- og informationsanmodninger, for effektivt at levere ensartet support og for at give kunder og mulige kunder oplysninger om VMware og VMwares produkter og tjenester. VMware kan til enhver tid deltage i fællessalg eller -produktpromoveringer med udvalgte forretningspartnere. Hvis du køber eller specifikt udtrykker interesse for fællestilbudte produkter, reklamer eller tjenester, kan vi dele relevante personlige oplysninger med disse partnere.

    Vær opmærksom på, at VMware ikke kontrollerer vores forretningspartneres brug af sådanne oplysninger. Vores partnere er ansvarlige for at styre deres egen brug af de personlige oplysninger, der indsamles under disse omstændigheder, herunder information om, hvordan de anvender dine personlige oplysninger. Vi anbefaler, at du gennemgår de relevante partneres erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger for at læse mere om deres håndtering af dine personlige oplysninger.

  • VMwares søsterselskaber og Dell-koncernen: Vi kan dele dine personlige oplysninger med vores moderselskaber, datterselskaber og/eller søsterselskaber (herunder Dell-familien). Disse oplysninger kan deles og bruges til at levere tjenester og yde support, komme med anbefalinger til optimering af produkt- og tjenestebrug, oplyse kunder og potentielle kunder om udvalget af tilgængelige produkter og tjenester og til de formål, der ellers er beskrevet i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

  • Vitale interesser: Vi kan udlevere oplysninger, hvor vi finder det nødvendigt for at beskytte en persons vitale interesser.

  • Overholdelse af love eller enhver kompetent retshåndhævende myndighed, tilsynsmyndighed, statslig myndighed, domstol eller tredjepart: Vi kan videregive personlige oplysninger, hvis vi mener, at det er nødvendigt eller påkrævet (i) i henhold til gældende lovgivning eller bestemmelser for at overholde retslige procedurer eller regeringsanmodninger (herunder på anmodning fra offentlige myndigheder om at overholde nationale sikkerheds- eller retshåndhævelseskrav), eller (ii) for at udøve, fastlægge eller forsvare vores juridiske rettigheder.

  • Forretningsoverførsler: Vi kan dele eller overføre dine oplysninger i forbindelse med, eller under forhandlinger om, fusioner, salg af virksomhedsaktiver, finansiering, opkøb, opløsning, virksomhedsreorganisering eller lignende begivenheder. Vi underretter enhver køber om, at dine oplysninger kun må anvendes i overensstemmelse med denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

  • Med dit samtykke: Vi kan videregive dine personlige oplysninger til et hvilket som helst formål med dit samtykke.

Personlige oplysninger, herunder personlige oplysninger, der er indsamlet i det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS") eller Schweiz, kan overføres til, gemmes og behandles af os og vores tjenesteudbydere, partnere og associerede virksomheder i USA og potentielt andre lande, hvis love om databeskyttelse kan være anderledes end lovene i dit land, for eksempel Canada, Filippinerne, Singapore, Indien, Australien og Israel. Nogle af disse lande anses ikke for at være "tilstrækkelige" af Europa-Kommissionen. Vi beskytter dine personlige oplysninger i overensstemmelse med denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, uanset hvor de behandles, og vil træffe passende kontraktmæssige foranstaltninger eller andre foranstaltninger for at beskytte de relevante personlige oplysninger i overensstemmelse med gældende love. Disse foranstaltninger omfatter anvendelse af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser for overførsel af personlige oplysninger fra vores koncernselskaber i EØS til vores andre koncernselskaber. Vores standardkontraktbestemmelser kan leveres efter anmodning. Vi har implementeret tilsvarende passende sikkerhedsforanstaltninger med vores serviceudbydere, partnere og søsterselskaber. Med hensyn til VMwares rolle som behandler af kundeindhold gælder vores Bindende virksomhedsregler for alle overførsler af personlige data. På nuværende tidspunkt deltager vores datterselskab Carbon Black, Inc. i EU-U.S.- og EU-Swiss Privacy Shield-ordningerne.

Carbon Black, Inc. følger EU-U.S.- og EU-Swiss Privacy Shield-ordningerne med hensyn til indsamling, brug og opbevaring af personlige oplysninger fra individer i EU-medlemslandene og Schweiz. Carbon Black, Inc. har bekræftet, at Privacy Shield-principperne om meddelelse, valg, ansvarlighed for videre overførsel, sikkerhed, dataintegritet og formålsbegrænsning, adgang, regres, håndhævelse og ansvar overholdes. I tilfælde af konflikt mellem denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger og Privacy Shield-principperne har Privacy Shield-principperne forrang. Besøg https://www.privacyshield.gov for at få mere at vide om Privacy Shield-programmet og for at se Carbon Black Inc.’s certificeringsside.

Carbon Black, Inc. er ansvarlig for behandling af personlige data, som Carbon Black, Inc. modtager under hver ordning for værnet om privatlivets fred og efterfølgende overfører til en tredjepart, der fungerer som agent på Carbon Black, Inc.’s vegne. Carbon Black, Inc. handler i overensstemmelse med Privacy Shield-principperne for alle videreoverførsler af personlige data fra den Europæiske Union og Schweiz, herunder ansvarsoverdragelser ved videreoverførsler. Med hensyn til personlige data, der er modtaget eller overført i henhold til ordningerne for værnet om privatlivets fred, er Carbon Black, Inc. underlagt de i henhold til lovgivningen tildelte håndhævelsesmuligheder for Federal Trade Commission i USA.

Carbon Black, Inc. forpligter sig til at bestræbe sig på omgående at løse klager vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger og indsamling eller brug af personlige oplysninger (Se ”Sådan kontakter du os” for kontaktoplysninger). Hvis du har et uløst problem vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger eller brug af data, som vi ikke har behandlet tilfredsstillende, kan du kontakte vores tredjepartsleverandør til løsning af uenigheder i USA (gratis) på https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Du er muligvis berettiget til kræve bindende voldgiftsmægling under visse omstændigheder, når andre procedurer til løsning af uenigheder er udtømt. Dette er beskrevet mere i detaljer på Privacy Shield-webstedet her https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint.

VMware opretholder (og kræver, at VMwares serviceudbydere skal opretholde) passende organisatoriske og tekniske foranstaltninger for beskyttelse af sikkerheden og fortroligheden af alle de personlige oplysninger, der behandles af os. Eksempelvis bruger VMware fysisk adgangskontrol, kryptering, internetfirewalls, registrering af indtrængen og netværksovervågning afhængigt af oplysningernes art og omfanget af behandlingen. VMware-medarbejdere, som har adgang til personlige oplysninger, er forpligtede til at holde disse oplysninger fortrolige. Der er dog ingen sikkerhedsprocedurer eller -protokoller, der kan garanteres at være 100 % sikre, så vi opfordrer dig til at udvise forsigtighed, når du videregiver personlige oplysninger online, og bruge tilgængelige værktøjer, f.eks. internetfirewalls, antivirus og antispionage-software, og lignende teknologier til at beskytte dig selv online.

Retten til at få rettet eller opdateret dine oplysninger: Hvis du gerne vil rette eller opdatere dine personlige oplysninger, som du har videregivet til os, skal du logge på myvmware.com og opdatere din profil.

 

Markedsføringskommunikation: Du kan fravælge markedsføringskommunikation fra VMware ved at gå til VMwares abonnementscenter og afmelde dig. Du kan fravælge markedsføringskommunikation fra Carbon Black ved at gå til Carbon Black Preference Center og afmelde abonnementet.

 

Du kan også fravælge ved at klikke på "afmeld" i en markedsførings-e-mail, som vi har sendt til dig, eller ved at udfylde kontaktformularen om beskyttelse af personlige oplysninger.

 

Hvis du er bosiddende i visse områder (f.eks. Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde), har du ret til at udøve visse rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger, der er tilgængelige for dig i henhold til gældende lovgivning. Vi behandler din anmodning i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Vi kan blive nødt til at opbevare visse oplysninger til arkiveringsformål og/eller for at gennemføre transaktioner, som du begyndte forud for anmodningen om sletning.

 

  • Retten til at tilbageholde eller tilbagetrække samtykke: Vi kan være afhængige af dit samtykke for at behandle visse personlige oplysninger. I tilfælde, hvor vi er afhængige af førnævnte, har du ret til at afvise at give samtykke eller til at tilbagekalde dit samtykke til enhver tid. Dette påvirker ikke behandlingens lovlighed, der udføres på baggrund af et samtykke, inden det blev trukket tilbage.
  • Retten til dataadgang og/eller databevægelighed: Du har muligvis ret til at få adgang til de personlige oplysninger, som vi opbevarer om dig og i enkelte tilfælde få dem udleveret med henblik på at give en anden udbyder adgang til oplysningerne.
  • Retten til sletning: Under visse omstændigheder kan du have ret til at få slettet personlige oplysninger, som vi opbevarer om dig (eksempelvis hvis de ikke længere er nødvendige til det formål, som de oprindeligt blev indsamlet til).
  • Retten til at gøre indsigelser mod behandling: Du kan have ret til at anmode om, at VMware stopper med at behandle dine personlige oplysninger og/eller stopper med at sende dig markedsføringskommunikation.
  • Retten til berigtigelse: Du kan have ret til at kræve, at vi retter eventuelle unøjagtige eller ufuldstændige personlige oplysninger.
  • Retten til at begrænse behandlingen: Du kan have ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personlige oplysninger under visse omstændigheder (f.eks. hvor du mener, at de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig, ikke er korrekte eller opbevares ulovligt).
  • Retten til at klage til de lokale myndigheder for databeskyttelse: Du har muligvis ret til at indgive en klage til dine nationale myndigheder for databeskyttelse eller tilsvarende tilsynsorgan.

 

Hvis du gerne vil benytte dig af nogen af ovenstående rettigheder, skal du udfylde Kontaktformularen om beskyttelse af personlige oplysninger, så vi kan tage din anmodning under behandling i henhold til gældende lovgivning. For at beskytte dine personlige oplysninger og sikkerhed kan det være nødvendigt at bekræfte din identitet, før vi kan imødekomme anmodningen.

 

Du kan have yderligere rettigheder vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger, hvis du er bosiddende i Californien, se erklæringen ”Dine rettigheder i forbindelse med beskyttelse af personlige oplysninger i Californien” for yderligere oplysninger.

 

Rettigheder og valg, hvor VMware agerer som databehandler: Visse VMware-tjenester kan bruges af vores kunder til at indsamle personlige oplysninger om dig. I disse tilfælde behandler vi udelukkende sådanne personlige oplysninger på vegne af vores kunder, og personer, der ønsker at udøve deres rettigheder, bør først henvende sig til vores kunde (den dataansvarlige).

Vores juridiske grundlag for at indsamle og anvende ovenstående personlige oplysninger afhænger af de pågældende personlige oplysninger, konteksten, de indsamles i, og formålene, de anvendes til.

 

Normalt indsamler vi dog kun personlige oplysninger fra dig med dit samtykke, såfremt vi skal bruge dem til at opfylde en aftaleforpligtelse over for dig, eller såfremt behandlingen af oplysningerne er i vores legitime interesse og ikke tilsidesættes af dine databeskyttelsesmæssige interesser eller fundamentale rettigheder og friheder, eller hvor vi har dit samtykke til at behandle omtalte oplysninger. I nogle meget sjældne tilfælde har vi muligvis også en juridisk forpligtelse til at indsamle personlige oplysninger fra dig, eller vi kan have brug for de personlige oplysninger til at beskytte dine eller en anden persons vitale interesser.

 

Såfremt vi beder dig videregive dine personlige oplysninger for at overholde et lovkrav eller opfylde en aftaleforpligtelse over for dig, præciserer vi dette på et relevant tidspunkt og informerer dig om brugen af dine personlige oplysninger er obligatorisk eller ej (samt de mulige konsekvenser, såfremt du ikke videregiver dine personlige oplysninger).

 

Såfremt vi indsamler og anvender dine personlige oplysninger i henhold til vores legitime interesser (eller en tredjeparts legitime interesser), sørger vi ligeledes for, på et relevant tidspunkt, at præcisere for dig, hvad disse legitime interesser er.

 

Hvis du har spørgsmål vedrørende vores juridiske grundlag for at indsamle og anvende dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af oplysningerne under "Sådan kontakter du os" nedenfor.

 

Så længe opbevarer vi dine oplysninger Vi opbevarer de personlige oplysninger, som vi indsamler fra dig, hvor vi har et berettiget forretningsmæssigt behov for det, og/eller så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt i henhold til loven (såsom til skattemæssige, juridiske, regnskabsmæssige eller andre formål). Du kan til enhver tid anmode om, at dine personlige oplysninger slettes (se afsnittet "Dine databeskyttelsesrettigheder og -valg" for yderligere oplysninger), hvorefter vi vil tage stilling til din anmodning i overensstemmelse med gældende love.

 

Når vi ikke har nogen berettigede forretningsmæssige behov for at behandle dine personlige oplysninger, vil vi enten slette eller anonymisere dem, eller hvis dette ikke er muligt (eksempelvis fordi dine personlige oplysninger er gemt i backuparkiver), så gemmer vi dine personlige oplysninger sikkert og isolerer dem fra enhver videre behandling, indtil det er muligt at slette dem.

 

Børn: Vores materialer henvender sig ikke til personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra sådanne personer. Hvis du bliver opmærksom på, at et barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os på privacy@vmware.com. Hvis vi bliver opmærksomme på, at et barn under 14 år har givet os personlige oplysninger, vil vi træffe foranstaltninger til, at sådanne oplysninger slettes.

 

Automatiseret beslutningstagning: Vi anvender per definition ingen rent automatiserede beslutningstagningsløsninger, der resulterer i, at der træffes automatiserede beslutninger herfra (herunder profilering), som påvirker dig juridisk eller på anden væsentlig vis. Automatiserede beslutninger betyder beslutninger, der vedrører dig, og som er truffet elektronisk på baggrund af eksempelvis softwarealgoritmer uden menneskelig kontrol. Hvis du skal underlægges automatiseret beslutningstagning, præciserer vi dette først, og du har ret til at anfægte beslutningen, give udtryk for dit synspunkt og kræve en menneskelig gennemgang af beslutningen.

 

Eksterne links og de sociale mediers funktioner: Vores materialer kan indeholde links til eller muligheden for at oprette forbindelse til tredjeparters websteder, tjenester, sociale netværk, applikationer eller funktioner på de sociale medier, f.eks. "del"- eller "synes godt om"-knapper. Hvis du besøger disse websteder eller klikker på disse links, kan det give den pågældende tredjepart adgang til at indsamle personlige oplysninger om dig. Derudover er de personlige oplysninger, du vælger at videregive til disse tredjeparter, ikke omfattet af denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Vi opfordrer til, at du gennemgår de relevante tredjeparters erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger samt deres brugsbetingelser, før du interagerer med dem eller videregiver personlige oplysninger til dem, for at forstå, hvordan de indsamler og anvender disse. VMware kontrollerer ikke disse tredjeparters praksis for beskyttelse af personlige oplysninger, ligesom vi heller ikke godkender eller oplyser om deres websteder, tjenester, sociale netværk eller applikationer.

 

Do Not Track (spor ikke): Nogle internetbrowsere, såsom Internet Explorer, Firefox og Safari, indeholder muligheden for at sende "Do Not Track"-signaler ("DNT"). Da der ikke er vedtaget ensartede standarder for DNT-signaler, behandler eller reagerer vores onlinematerialer for øjeblikket ikke på DNT-signaler. VMware tager beskyttelsen af personlige oplysninger og dine valg alvorligt, og bestræber sig på fortsat at overvåge udviklingen af DNT-browserteknologi og implementeringen af en standard. For at få mere at vide om DNT kan du gå til "All About Do Not Track" (Alt om DNT).

 

Ændringer i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger: VMware gennemgår og opdaterer regelmæssigt denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger på baggrund af juridiske, tekniske og forretningsmæssige udviklinger. Når vi opdaterer denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, anfører vi datoen for den seneste revision ovenfor. Hvis vi foretager væsentlige ændringer til denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, vil vi træffe passende foranstaltninger for at informere dig på en måde, der er i overensstemmelse med betydningen af de ændringer, vi foretager, og som er i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger ofte for at holde dig informeret om, hvordan VMware beskytter dine oplysninger.

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, kan du skrive til os på privacy@vmware.com eller via almindelig post til: Office of the General Counsel of VMware, Inc., 3401 Hillview Ave, Palo Alto, California, 94304, USA.