Vigente desde el 3 de enero de 2018

VMware, Inc. y nuestras empresas del grupo («VMware», «nosotros», «nos» y «nuestro») nos comprometemos a proteger la privacidad de los visitantes de nuestros sitios web así como de nuestros clientes, partners comerciales, usuarios finales y asistentes a eventos.

Las siguientes notificaciones de privacidad explican las diferentes formas en que VMware recopila, utiliza y comparte información personal. Tómese el tiempo necesario para leer las notificaciones con atención.

Notificación de privacidad de VMware: Esta notificación atañe a la información personal que nosotros recopilamos en el desarrollo habitual de nuestra actividad, que incluye nuestros sitios web, productos y servicios (por ejemplo, mediante comentarios, valoraciones y encuestas sobre productos), nuestras aplicaciones móviles (cuando existan hipervínculos) y otros medios (como nuestros eventos o actividades comerciales y de marketing).

Notificación de cookies: Esta notificación atañe al modo en que utilizamos cookies y otras tecnologías similares cuando usted visita nuestros sitios web o utiliza nuestros productos, servicios y aplicaciones móviles.

Notificación de privacidad al solicitante : Esta notificación atañe a la información personal que nosotros recopilamos en relación con sus acciones en procesos de selección y contratación laboral.

Notificaciones de aplicación móvil: Para las aplicaciones móviles VMware que VMware utiliza para sus propios fines (como la aplicación móvil VMworld o la aplicación móvil de VMware Partner Central), será de aplicación la Notificación de privacidad de VMware. En la medida en que las prácticas de recopilación, uso o divulgación de datos de tales aplicaciones móviles difieran de las notificaciones generales establecidas en la Notificación de privacidad de VMware, estas aplicaciones móviles tendrán sus propias notificaciones de privacidad individuales que complementarán a la Notificación de privacidad de VMware. Para obtener más información sobre las prácticas de recopilación de datos de algunas aplicaciones móviles, revise la notificación de privacidad de la aplicación móvil VMware que usted haya instalado. Por lo que se refiere a aplicaciones móviles que han sido desarrolladas por VMware pero que nuestros clientes o partners utilizan para sus propios fines, debe contactar con nuestro cliente o partner (su organización) para conocer las prácticas que estos siguen en materia de recopilación y uso de datos.

Notificaciones adicionales: VMware puede ofrecer divulgaciones adicionales justo a tiempo o información complementaria sobre sus prácticas de recopilación, uso y divulgación de datos en relación con determinados sitios web, aplicaciones móviles, productos y servicios. Estas notificaciones pueden complementar o aclarar las prácticas de privacidad de VMware u ofrecer opciones adicionales sobre la forma en que VMware procesa sus datos.

NOTIFICACIÓN DE PRIVACIDAD DE VMWARE

VMware, Inc. y nuestras empresas del grupo («VMware», «nosotros», «nos» y «nuestro») nos comprometemos a proteger la privacidad de los visitantes de nuestros sitios web así como de nuestros clientes, socios de negocios, usuarios finales y asistentes a eventos.

 

La presente Notificación de privacidad describe las prácticas de privacidad que son aplicables a la recopilación, el uso y la divulgación por nuestra parte de información personal a través del sitio web, productos, servicios y aplicaciones móviles de VMware (cuando contengan hipervínculos o hagan referencia a la presente Notificación de privacidad), así como en relación con nuestros eventos y actividades comerciales y de marketing.

 

VMware puede ofrecer divulgaciones adicionales justo a tiempo o información complementaria sobre sus prácticas de recopilación, uso y divulgación de datos en relación con tales sitios web, aplicaciones móviles, productos y servicios. Estas notificaciones pueden complementar o aclarar las prácticas de privacidad de VMware en las circunstancia descritas u ofrecer opciones adicionales sobre la forma en que VMware procesa sus datos.

 

En caso de tener alguna pregunta sobre la presente Notificación de privacidad, puede contactar con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@vmware.com.

PRIMERA PARTE: QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS Y CÓMO LA UTILIZAMOS

1. Información que recopilamos sobre usted
Recopilaremos información personal cuando usted nos la ofrezca de forma voluntaria. Recopilamos información personal, por ejemplo, cuando usted pide, se registra (o quiere utilizar) o solicita información sobre productos o servicios de VMware, se suscribe a comunicaciones comerciales, solicita asistencia, cumplimenta cuestionarios, ofrece comentarios sobre productos o se inscribe a un evento o seminario web de VMware. También podemos recopilar información personal de usted fuera de línea, por ejemplo cuando asiste a uno de nuestros eventos, celebra llamadas telefónicas con nuestros representantes comerciales o contacta con el servicio de asistencia al cliente. Podemos utilizar esta información junto con otra que recopilemos de usted tal como se establece en la presente Notificación de privacidad.

La información personal que recopilamos puede incluir datos de contacto como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, identificaciones o pasaportes de usuarios y modos de preferencia de contacto. También puede incluir información profesional, como su puesto de trabajo, departamento o función, así como la naturaleza de su solicitud o comunicación. Podemos recopilar además información que usted decide ofrecernos cuando completa algún cuadro de texto libre en nuestros formularios (por ejemplo, cuando se inscribe a un evento, comenta o valora un producto o responde a cuestionarios). Adicionalmente, podemos recopilar información personal que usted divulgue en nuestros tablones de anuncios, características de chat, blogs y otros servicios nuestros en los que usted publique información y materiales. Cualquier información que se divulgue a través de este tipo de foros será de dominio público y, por consiguiente, podrá aparecer en sitios públicos e identificarse por medio de buscadores o de otras plataformas de disposición pública, y ser «rastreada» o encontrada por terceros. Del mismo modo, podrá ser leída, recopilada o utilizada por otros usuarios, que podrán enviarle mensajes no solicitados. Le pedimos que no publique ninguna información que usted no desee revelar al público en general.

Cuando usted adquiere productos o servicios de VMware, podemos recopilar información relativa a la transacción así como datos de facturación.

Podemos utilizar esta información para los siguientes propósitos, entre otros:

  • Ofrecerle productos y servicios de VMware y procesar transacciones.
  • Responder a sus peticiones u ofrecerle información solicitada por usted.
  • Enviarle información administrativa o relativa a su cuenta.
  • Gestionar su cuenta y ofrecerle asistencia u otros servicios, como actualizaciones sobre productos, correcciones y recomendaciones sobre productos y servicios.
  • Obtener y conocer sus comentarios y valoraciones, así como su experiencia de usuario.
  • Conocer mejor a nuestros clientes y usuarios finales, y saber de qué modo utilizan e interactúan con los sitios web, las aplicaciones móviles y los productos y servicios de VMware.
  • Ofrecer una experiencia personalizada y aplicar las preferencias que usted solicite.
  • Aumentar la confianza en el servicio o mejorar las características y la funcionalidad.
  • Mejorar la seguridad, vigilar y verificar la identidad o el acceso a los servicios, combatir los correos no deseados y otros riesgos de software malicioso (malware) o de seguridad.
  • Ofrecerle comunicaciones comerciales y promocionales (de conformidad con la ley).
  • Constatar la eficacia de las campañas comerciales y promocionales.
  • Publicar testimonios (bajo su consentimiento previo).
  • Interactuar con usted en redes sociales de terceros (bajo los términos de uso de dichas redes).
  • Administrar descargas de productos y confirmar el cumplimiento por su parte de nuestras licencias y otros términos de uso.
  • Comunicar con usted en relación con nuestros eventos o eventos de nuestros partners.
  • Dirigir controles de calidad y formación del personal.

2. Información que recopilamos de forma automática
Respecto a su uso de los sitios web, anuncios en línea o correos comerciales (de forma colectiva, «Propiedades en línea») o aplicaciones móviles de VMware:
Recopilamos de forma automática determinada información cuando usted utiliza o accede a tales Propiedades en línea o aplicaciones móviles. Esta información no revela necesariamente su identidad de forma directa, pero puede incluir información sobre el dispositivo concreto que usted está utilizando, como el modelo de hardware, la versión del sistema operativo, el explorador web (Firefox, Safari o Internet Explorer) y su dirección de protocolo de Internet (IP)/dirección MAC/identificador de dispositivo. En algunos países, incluido el Espacio Económico Europeo, esta información puede considerarse información personal con arreglo a las leyes aplicables en materia de protección de datos.

Asimismo podemos recopilar y almacenar determinada información en registros del servidor como: estadísticas sobre sus actividades en las Propiedades en línea o aplicaciones móviles; información sobre el modo en que usted accedió y utilizó la Propiedad en línea o la aplicación móvil; su dirección de IP; el tipo de dispositivo y los números de identificación única de dispositivo, información de eventos del dispositivo (como bloqueos, actividad del sistema y configuración de hardware, tipo de explorador, idioma del explorador, fecha y hora de su petición y URL de referencia); ubicación geográfica amplia (por ejemplo, ubicación a nivel de país o de ciudad), y otros datos técnicos recopilados a través de cookies, etiquetas píxel y otras tecnologías similares que identifican su explorador de forma única. También podemos recopilar información sobre el modo en que su dispositivo ha interactuado con nuestro sitio web, incluidas las páginas a las que ha accedido y los vínculos que ha pulsado. En algunos países, incluido el Espacio Económico Europeo, esta información puede considerarse información personal con arreglo a las leyes aplicables en materia de protección de datos.

Para obtener información adicional sobre nuestro uso de cookies y de otras tecnologías de seguimiento similares, consulte nuestra Notificación de cookies.

Podemos utilizar esta información para los siguientes propósitos, entre otros:

  • Proporcionarle la Propiedad en línea o aplicación móvil.
  • Responder a sus peticiones u ofrecerle información solicitada por usted.
  • Obtener y conocer sus comentarios y valoraciones, así como su experiencia de usuario.
  • Conocer mejor a nuestros clientes y usuarios finales, y saber de qué modo utilizan e interactúan con la Propiedad en línea o la aplicación móvil.
  • Ofrecer una experiencia personalizada y aplicar las preferencias que usted solicite.
  • Aumentar la confianza en el servicio o mejorar las características y la funcionalidad.
  • Mejorar la seguridad, vigilar y verificar la identidad o el acceso a los servicios, combatir los correos no deseados y otros riesgos de software malicioso (malware) o de seguridad.
  • Ofrecerle comunicaciones comerciales y promocionales (de conformidad con la ley).
  • Constatar la eficacia de las campañas comerciales y promocionales.
  • Interactuar con usted en redes sociales de terceros (bajo los términos de uso de dichas redes).
  • Comunicar con usted en relación con nuestros eventos o eventos de nuestros partners.

Respecto a su uso de los productos y servicios de VMware:
En relación con el uso por parte de su organización de determinados productos y servicios de VMware, podemos recopilar de forma automática algunos datos relativos al rendimiento y la configuración de los productos y servicios de VMware, así como concernientes al consumo por parte de nuestro cliente y de su usuario final y a la interacción y el uso de tales productos y servicios («Datos de uso»). Los Datos de uso, en términos generales, contienen información técnica obtenida de software de productos o de sistemas que hospedan los servicios, dispositivos que acceden a estos productos y servicios o archivos de registro generados durante este uso que típicamente no identifican directamente a un usuario final.

Determinados productos y servicios de VMware participan en programas para la mejora del producto y de la experiencia del cliente, en los cuales, en función del programa, nuestros clientes pueden limitar o controlar el alcance de la información recopilada. Cuando se recopila información a través de estos programas, VMware puede utilizar esta información con tres fines básicos:

  • facilitar la provisión de ese producto o servicio de VMware, lo cual puede englobar: llevar un seguimiento de los derechos, verificar el cumplimiento, vigilar los servicios y el rendimiento de la infraestructura, garantizar la integridad y la estabilidad de los servicios o simplemente controlar o abordar los problemas técnicos con el fin de que podamos proporcionar el producto o el servicio cumpliendo con el nivel de exigencia al que VMware se ha comprometido;

  • hacer recomendaciones y ofrecer asistencia en relación con el uso de los productos y servicios de VMware; y

  • diagnosticar problemas y mejorar los productos y servicios de VMware así como la experiencia de usuario asociada.

Algunos productos y servicios de VMware recopilan y almacenan de forma automática determinados Datos de uso a través de cookies, etiquetas píxel y otras tecnologías de seguimiento similares que identifican de forma única un explorador o dispositivo. Para obtener información adicional sobre nuestro uso de cookies y de otras tecnologías de seguimiento similares, consulte nuestra Notificación de cookies.

Cuando sean aplicables, los acuerdos de clientes (incluidas descripciones de servicios), notificaciones justo a tiempo u otras divulgaciones contenidas en los productos y servicios de VMware pueden ofrecer más detalles sobre la recopilación y el uso de los Datos de uso por parte de VMware para sus propios fines. La información e identificadores técnicos recopilados se describen en mayor profundidad en nuestro Trust & Assurance Center y, en algunos casos, dependerán del nivel de participación en el programa que haya elegido el cliente.

Los Datos de uso no incluyen ningún contenido de cliente que se haya subido a los productos o servicios de VMware. Si usted es un usuario particular de productos o servicios de VMware y precisa más información en relación con nuestras prácticas de recopilación de Datos de uso para los productos y servicios utilizados por su organización, deberá contactar con su administrador informático.

3. Información obtenida de fuentes externas y empresas afiliadas
Ocasionalmente, podemos obtener información sobre usted de fuentes externas en la medida que lo permita la ley aplicable, por ejemplo a través de bases de datos públicas, distribuidores y partners de canal, partners de comercialización conjunta o plataformas de redes sociales. Ejemplos de la información que podemos recibir de otras fuentes incluyen: información sobre la cuenta, función o perfil de empleo público, información sobre servicios y asistencia, información sobre sus intereses o preferencias de productos o servicios, información sobre vistas de páginas de algunos partners comerciales con los que operamos servicios de marca compartida u ofertas conjuntas, e información de historial crediticio de agencias de crédito. Podemos utilizar la información que recibimos de usted con el objeto de entender mejor o de mantener y mejorar la precisión de los registros que tenemos sobre usted, así como para posicionar, promover u optimizar nuestros productos y servicios. También podemos utilizar esta información en conexión con sus patrones/preferencias de búsqueda (obtenidos de nuestros partners de datos) y con sus datos de contacto, información profesional e historial de operaciones de VMware (obtenido de nuestra base de datos de gestión de relaciones con nuestros clientes) con el objetivo de remitirle publicidad y marketing dirigido que esté más adaptado a usted, en la medida que la ley aplicable lo permita y con arreglo a sus preferencias de publicidad y marketing.

Es posible que además obtengamos información sobre usted de nuestras empresas afiliadas, incluidas Dell Technologies, Dell EMC, Pivotal, RSA, SecureWorks y VirtuStream (la «familia Dell») y, en tanto en cuanto participen en la venta y comercialización de nuestros productos y servicios conjuntos, también sus partners designados.

Utilizaremos esta información para ofrecerle asistencia y mejorar nuestra capacidad a la hora de brindarle nuestras acciones comerciales, productos, servicios y recomendaciones, y contribuir a vigilar, prevenir y evitar acciones fraudulentas.

4. Información que procesamos en nombre de nuestros clientes
Durante el uso de nuestros productos y servicios, los clientes de VMware y sus clientes finales pueden enviar o subir información a los servicios de VMware con fines de hospedaje o almacenamiento. Este contenido de cliente es procesado por VMware en nombre del cliente, de modo que nuestras prácticas de privacidad se regirán por el contrato que mantengamos vigente con dicho cliente, no siendo aplicable la presente Notificación de privacidad a ninguna información personal que se incluya en dicho contenido de cliente. En virtud de estos términos, VMware procesará el contenido de cliente a los efectos de prestarle los servicios oportunos de VMware según las instrucciones de nuestro cliente. En caso de tener alguna pregunta o duda sobre cómo manejamos esta información, debe contactar con la persona o con la entidad con la que ha contratado VMware para utilizar el servicio de VMware con fines de hospedaje o de procesamiento de esta información (por ejemplo, su empleador). Prestaremos asistencia a nuestros clientes con el objeto de responder a cualquier preocupación que usted pueda tener en virtud de los términos de nuestro contrato con ellos.

SEGUNDA PARTE: CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

Tomamos las medidas oportunas para que a su información personal solo puedan acceder quienes verdaderamente tengan necesidad de hacerlo para poder cumplir con sus tareas y obligaciones, y compartirla con terceros que tengan el fin legítimo de acceder a dicha información. Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros, como vendedores, consultores, agentes y otros proveedores de servicios que trabajen en nuestro nombre. Ejemplos de tales terceros incluyen vendedores y proveedores de servicios que proporcionen asistencia en tareas de marketing, facturación, procesamiento de pagos mediante tarjeta de crédito, análisis e información de datos, asistencia técnica y atención al cliente. Salvo que se describa en la presente Notificación de privacidad, no compartimos, vendemos, alquilamos ni comercializamos ninguna información personal suya con terceros para fines promocionales propios de estos.

  • Partners comerciales: Podemos ofrecer su información a nuestros partners de canal, tales como distribuidores y revendedores, con el objeto de cumplir exigencias de productos y de información, prestar apoyo unificado con eficacia y facilitar a nuestros clientes actuales y potenciales información sobre VMware así como sobre sus productos y servicios.

    Ocasionalmente, VMware puede participar en ventas conjuntas o promociones de productos con determinados partners comerciales. Si usted adquiere o expresa de forma específica tener interés por un producto, una promoción o un servicio que se ofrezcan de forma conjunta, es posible que compartamos información personal relevante sobre usted con tales partners nuestros.

    Tenga en cuenta que VMware no controla el uso que tales partners comerciales nuestros hagan de dicha información. Nuestros partners son responsables de gestionar su propio uso de la información personal que se recopile en estas circunstancias. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de tales partners nuestros con vistas a obtener más información sobre el modo en que manejan su información personal.

  • Empresas afiliadas de VMware y la familia Dell: Podemos compartir su información con nuestras empresas matrices, filiales o afiliadas (incluidas las empresas de la familia Dell y sus partnerss, como se ha mencionado anteriormente). Esta información podrá compartirse y utilizarse para prestar servicios y asistencia, ofrecer recomendaciones con el fin de optimizar el uso de productos y servicios, facilitar a clientes actuales y potenciales información sobre la variedad de productos y servicios disponibles y para cualesquier otros objetivos que puedan describirse en la presente Notificación de privacidad.

  • Intereses vitales: Podemos divulgar información cuando lo consideremos necesario para proteger los intereses vitales de cualquier persona.

  • Cumplimiento con la ley o con cualquier órgano de ejecución de la ley, organismo regulador, institución gubernamental, tribunal o tercero competente: Podemos divulgar información cuando consideremos que esta divulgación es necesaria o responde a las exigencias por parte de: i) la ley o la normativa, de cara a cumplir con un proceso legal o petición gubernamental (también para responder ante las autoridades públicas de seguimiento de la seguridad nacional o exigencias de ejecución de la ley); ii) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales.

  • Transferencia de información entre empresas: Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, compra de activos empresariales, financiamiento, adquisición, disolución, reorganización empresarial o un procedimiento similar. Informaremos a potenciales compradores de que su información solo podrá utilizarse con arreglo a la presente Notificación de privacidad.

  • Consentimiento previo del solicitante: Previo consentimiento por su parte, podemos divulgar su información personal para cualquier fin.

  • Otros fines empresariales legítimos: Podemos compartir su información personal cuando sea necesario con otros fines legítimos, por ejemplo, para proteger la información confidencial y patentada de VMware o cuando sea necesario para ofrecer asistencia, responder y ofrecer nuestros productos y servicios a nuestros clientes.
TERCERA PARTE: TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN A NIVEL INTERNACIONAL

Es posible que información personal de usted, incluida información personal recopilada en el Espacio Económico Europeo («EEE») o en Suiza, sea transferida, almacenada y procesada por nosotros o por nuestros proveedores de servicios, partners y afiliados en EE. UU. y potencialmente en otros países cuyas leyes de protección de datos podrán ser diferentes de las leyes de su propio país, como es el caso de Canadá, Filipinas, Singapur, India, Australia e Israel. Tenga en cuenta que siempre que tengamos que procesarla, protegeremos su información personal con arreglo a la presente Notificación de privacidad y que tomaremos las medidas contractuales adecuadas y otros pasos a fin de proteger la información personal pertinente con arreglo a las leyes aplicables. Estos pasos incluyen la aplicación de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea a transferencias de información personal desde empresas de nuestro grupo en el EEE a otras empresas de nuestro grupo. A petición, podemos ofrecer nuestras cláusulas contractuales tipo. Con nuestros proveedores de servicios, partners y afiliados hemos aplicado medidas de seguridad similares.

CUARTA PARTE: SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

VMware mantiene (y exige que sus proveedores de servicios también mantengan) las medidas oportunas a nivel organizativo y técnico para proteger la seguridad y la confidencialidad de cualquier información personal que procesemos. Así por ejemplo, VMware emplea controles de acceso físico, sistemas de cifrado, cortafuegos de Internet, detección de intrusiones y supervisión de redes en función de la naturaleza de la información y del alcance del procesamiento. Al personal de VMware que pueda tener acceso a información personal se le pide que mantenga dicha información de forma confidencial.

No obstante, ningún procedimiento o protocolo de seguridad puede garantizar que sea seguro al 100 %, por lo que le recomendamos que tenga cuidado a la hora de divulgar información personal en línea y haga uso de herramientas de fácil acceso, como cortafuegos de Internet, antivirus y programas anti spyware, así como otras tecnologías similares para protegerle en Internet.

QUINTA PARTE: SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

Actualización de su información: Si desea actualizar la información personal que nos ha facilitado, inicie sesión en myvmware.com y actualice su perfil.

Comunicaciones comerciales: Usted puede optar por no recibir comunicaciones comerciales de parte de VMware dirigiéndose al centro de suscripciones de VMware en http://info.vmware.com/content/subscription y cancelando ahí su suscripción. También puede hacer clic en «cancelar suscripción» en cualquier comunicación comercial que le enviemos por correo electrónico o enviarnos un correo electrónico a privacy@vmware.com.

Derechos adicionales para el EEE y otros territorios determinados: Si usted reside en determinados territorios (como el Espacio Económico Europeo), tendrá derecho a ejercer ciertos derechos de privacidad que estén disponibles en virtud de las leyes aplicables en tales territorios. Nosotros procesaremos su petición con arreglo a las leyes aplicables en materia de protección de datos. Es posible que necesitemos retener cierta información con fines de conservación de registros o para completar transacciones que usted inició antes de solicitar cualquier eliminación.

  • Derecho a declinar o retirar el consentimiento: Para procesar determinada información personal suya, podemos basarnos en su consentimiento. En tal caso, usted tiene derecho a declinar o retirar su consentimiento en cualquier momento. Esto no afectará a la legitimidad del procesamiento basado en otros consentimientos anteriores a su retirada.

  • Derecho de acceso: Usted tendrá derecho a acceder a la información personal que mantenemos sobre usted.

  • Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, usted tendrá derecho a suprimir información personal que mantengamos sobre usted (si, por ejemplo, ha dejado de ser necesaria para los fines para los que se recopiló en un principio).

  • Derecho a objetar el procesamiento: Usted tendrá derecho a solicitar que VMware deje de procesar su información personal o de enviarle comunicaciones comerciales.

  • Derecho de rectificación: Usted tendrá derecho a exigir que corrijamos cualquier información personal que no sea precisa o que esté incompleta.

  • Derecho a restringir el procesamiento: Usted tendrá derecho a exigir que restrinjamos el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias (por ejemplo, cuando usted considere que la información personal que mantenemos sobre usted no es precisa o no la mantenemos de forma legal).

Si desea ejercer alguno de los derechos anteriores, contacte con nosotros por correo electrónico en privacy@vmware.com para que podamos considerar su solicitud con arreglo a la ley aplicable. Con el fin de proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas para verificar su identidad antes de satisfacer esta petición.

Determinados productos y servicios de VMware: Determinados productos y servicios de VMware pueden ser utilizados por nuestros clientes para recopilar información personal sobre usted. En tales casos, nosotros procesaremos dicha información personal suya únicamente en nombre de nuestros clientes, por lo que cualquier persona que desee ejercer sus derechos deberá dirigirse en primera instancia a nuestro cliente (el responsable de datos). Consulte el apartado 4 de la primera parte de la presente Notificación de privacidad.

SEXTA PARTE: OTRA INFORMACIÓN

Cuánto tiempo conservamos su información
Podremos conservar la información personal que recopilemos sobre usted en la medida en que tengamos la necesidad empresarial legítima de hacerlo o en tanto en cuanto sea necesario para cumplir con los fines que se describen en esta Notificación de privacidad, salvo que se requiera un periodo de conservación superior o que lo permita la ley (con fines fiscales, legales, contables u otros). Usted puede solicitarnos en cualquier momento que eliminemos su información personal (para más información, vea «Sus derechos de privacidad»), en cuyo caso nosotros consideraremos su petición con arreglo a las leyes aplicables.

En la medida en que no tengamos la necesidad empresarial legítima de procesar su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos, y, si esto no fuera posible (por ejemplo porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento ulterior hasta que sea posible su eliminación.

Menores de 14 años
Nuestro sitio web, así como nuestros productos y servicios, no se dirigen a menores de 14 años. Conscientemente no recopilaremos información personal procedente de usuarios de este grupo de edad. En caso de tener conocimiento de que un menor de 14 años nos ha facilitado información personal, le pedimos que contacte con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@vmware.com. Si descubrimos que un menor de 14 años nos ha facilitado información personal, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información.

Vínculos externos
Nuestro sitio web y servicios pueden proporcionar vínculos a otros sitios web a través de vínculos directos o de aplicaciones como los botones «Compartir» o «Me gusta». Del mismo modo, otros sitios web pueden contener vínculos al sitio web o a los servicios de VMware. VMware no controla estos sitios ni sus prácticas de privacidad, que pueden diferir de la Notificación de privacidad de VMware. No avalamos ni hacemos ninguna manifestación sobre sitios web de terceros. La información personal que usted elija facilitar a otras partes no relacionadas no estará cubierta por la presente Notificación de privacidad. Le recomendamos que revise las notificaciones de privacidad referentes a esos otros sitios, servicios y aplicaciones con el fin de tener un conocimiento claro de cómo se recopilará y utilizará su información.

Cambios en la presente Notificación de privacidad
VMware revisará y actualizará esta Notificación de privacidad periódicamente con el fin de dar respuesta a posibles cambios legales, técnicos y de desarrollo empresarial. Cuando actualicemos esta Notificación de privacidad , indicaremos la fecha de la revisión más reciente al comienzo de la misma. En caso de hacer cambios sustanciales sobre esta Notificación de privacidad, adoptaremos las medidas oportunas para informarle de forma acorde a la importancia de los cambios que hagamos y con arreglo a la ley aplicable. Le recomendamos que revise con frecuencia esta Notificación de privacidad para mantenerse informado de la forma en que VMware protege su información.

Derechos de privacidad en California
Una empresa sujeta a la sección 1798.83 del Código Civil de California debe revelar a sus clientes en California, a solicitud de estos, la identidad de cualesquier terceros a los que la empresa haya divulgado información personal durante el año natural precedente, junto con el tipo de información personal objeto de divulgación, para fines comerciales directos de tales terceros. Tenga en cuenta que, en virtud de la legislación de California, las empresas solo deben responder a las solicitudes de un cliente una vez a lo largo de un año natural.

Además, una empresa sujeta a la sección 22581 del Código Empresarial y de Profesiones de California debe permitir a personas residentes en California que sean menores de 18 años y que estén registradas como usuarias de sitios, servicios o aplicaciones en línea que soliciten y obtengan la retirada de contenido o información que hayan publicado abiertamente. En la solicitud, el usuario debe incluir una descripción detallada del contenido o la información específica que solicita retirar. Debe saber que una solicitud de este tipo no garantiza la retirada completa o exhaustiva del contenido o de la información que haya sido publicado en línea, y que es posible que la ley no permita o no exija la retirada en determinadas circunstancias.

Si usted reside en California y desea hacer alguna solicitud según se ha descrito anteriormente, puede contactar con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@vmware.com.

SÉPTIMA PARTE: CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta o duda en relación con la presente Notificación de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a privacy@vmware.com o dirigirse a nosotros por correo postal a la siguiente dirección: Office of the General Counsel of VMware, Inc., 3401 Hillview Ave, Palo Alto, California, 94304, EE. UU.