Vigente desde el 25 de mayo de 2018


Esta Notificación de cookies explica cómo VMware, Inc. y las empresas de nuestro grupo, que formamos parte de la familia Dell (tal como se define en nuestra Notificación de privacidad) («VMware», «nosotros», «nos» y «nuestro») utilizamos cookies y otras tecnologías similares cuando:

  • Usted visita, interactúa con o utiliza cualquiera de nuestros sitios web, páginas de redes sociales, aplicaciones móviles de VMware (en las que existan hipervínculos a esta Notificación de cookies), anuncios en línea o comunicaciones comerciales (nuestras «Propiedades en línea»).

  • Usted utiliza productos y servicios de VMware (incluyendo las aplicaciones móviles) implementados por uno de nuestros clientes empresariales, como la empresa para la que trabaja (nuestros «Servicios»).

Aquí se explica qué son estas tecnologías y por qué las utilizamos, así como sus derechos para controlar el uso que hacemos de ellas.

En algunos casos, podemos utilizar cookies y otras tecnologías similares para recopilar información personal o información de otro tipo, que en combinación con otros datos, puede convertirse en información personal. En tales casos, además de la presente Notificación de cookies, también será de aplicación la Notificación de privacidad de VMware.

PRIMERA PARTE: NUESTRO USO DE COOKIES

¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de datos que se instalan en su equipo o dispositivo móvil cuando usted visita un sitio web o utiliza un servicio en línea. Las organizaciones hacen un gran uso de cookies para permitir el funcionamiento de sus sitios o servicios web o para lograr un funcionamiento más eficaz de estos, así como para proporcionar información de supervisión. Existen dos tipos de cookies: cookies de sesión y cookies persistentes. Las cookies de sesión se almacenan en una memoria temporal, es decir, que no se retienen una vez que finaliza la sesión de navegación del usuario final y no obtienen información del dispositivo del usuario final. Por su parte, las cookies persistentes se conservan en la subcarpeta del navegador del dispositivo del usuario final y se activan de nuevo una vez que este visita el sitio que creó la cookie en particular y permanecen durante el periodo de tiempo establecido en el archivo de la cookie.

Las cookies que son establecidas por el operador del sitio web o del servicio reciben el nombre de «cookies de primera parte». Las cookies que son establecidas por otras partes distintas del operador del sitio web o del servicio reciben el nombre de «cookies de terceros». Las cookies de terceros normalmente permiten ofrecer ciertas características o prestaciones de terceros en el sitio web o el servicio o a través de este (por ejemplo, publicidad, contenido interactivo o análisis). Las partes que establecen estas cookies de terceros pueden reconocer el equipo de una persona, tanto cuando visita el sitio web o utiliza el servicio en cuestión como cuando visita otros sitios web determinados.

¿Qué cookies utilizamos y por qué?
Existen tres tipos de cookies que podemos utilizar:

  • Cookies obligatorias: estas cookies, también conocidas como cookies «esenciales», son necesarias por razones técnicas para que funcionen las Propiedades y los Servicios en línea. Por ejemplo, podemos utilizar la información recopilada utilizando las cookies obligatorias para avisarle de que existe una versión más reciente de dicho software o de que su suscripción va a caducar. Sin estas cookies, no es posible proporcionar los servicios que usted ha solicitado. Queremos que entienda estas cookies obligatorias y por qué las utilizamos, pero no necesitamos obtener su consentimiento para utilizarlas en nuestras Propiedades y Servicios en línea, ya que utilizamos estas cookies solo para proporcionarle los servicios o la información que haya solicitado.

  • Cookies funcionales: estas cookies pueden utilizarse para mejorar el rendimiento y las funciones de nuestras Propiedades y Servicios en línea; para gestionar sus preferencias; para analizar y personalizar el uso que usted hace o, en general, para ayudarnos a comprender mejor cómo se utilizan nuestras Propiedades y Servicios en línea. Consideramos que estas cookies mejorarán su experiencia al utilizar las Propiedades y Servicios en línea, pero no son esenciales para su uso. Por lo tanto, usted puede desactivar estas cookies como se establece a continuación, pero tenga en cuenta que, sin estas cookies, ciertas funciones (como los vídeos) pueden no estar disponibles.

  • Cookies de publicidad/segmentación: estas cookies se utilizan para hacer que los mensajes publicitarios sean más relevantes para usted. Realizan funciones tales como evitar que el mismo anuncio reaparezca continuamente, asegurarse de que los anuncios se muestren correctamente para los anunciantes y, en algunos casos, seleccionar anuncios que se basen en los intereses de usted. Puede desactivar el uso de estas cookies como se establece a continuación.

Cookies que utilizamos a través de nuestras Propiedades en línea
Los tipos específicos de cookies de primera parte y de terceros que utilizamos a través de nuestras Propiedades en línea y los fines que cumplen se describen en nuestra Herramienta de consentimiento de cookies.

Cookies que utilizamos a través de los Servicios
VMware proporciona los Servicios a las empresas y otras organizaciones a las que acceden los usuarios finales de esas organizaciones mientras realizan su trabajo. Los Servicios pueden hacer uso de cookies de primera parte o de terceros, que pueden ser cookies de sesión o persistentes. Estas cookies se pueden utilizar para la gestión de sesiones, la autenticación o el acceso a las cuentas, reconocer a usuarios recurrentes y recordar sus preferencias, además de otros fines, tal como se establece con más detalle en la Notificación de privacidad, como facilitar la prestación de los Servicios, mantener y monitorizar la infraestructura de los Servicios y garantizar las protecciones de seguridad, solucionar problemas y mejorar nuestros Servicios y la experiencia del usuario relacionada con ellos, así como proporcionar soporte. Puede obtener más detalles sobre los fines para los que utilizamos y recopilamos datos personales y otra información en relación con los Servicios en la Notificación de privacidad.

Algunos de nuestros Servicios utilizan cookies instaladas por Google Analytics para recopilar datos limitados directamente de los navegadores de los usuarios finales que nos permiten comprender mejor el uso que usted hace de los Servicios, lo que incluye utilizar los servicios de informes demográficos y de intereses de Google Analytics. Cuando nuestros servicios utilicen Google Analytics y sus cookies asociadas, podemos facilitar información adicional en la notificación de privacidad pertinente. Se puede obtener más información sobre cómo Google recopila y utiliza estos datos cuando un usuario final utiliza estos Servicios en www.google.com/policies/privacy/partners/. Puede inhabilitar todos los análisis realizados por Google dentro de los Servicios visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

VMware dispone de ciertos programas de mejora de productos y de la experiencia de usuario relacionados con nuestros Servicios, tal como se establece con más detalle en nuestra Notificación de privacidad. Estos programas pueden implicar el uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares. Para obtener más información sobre estos programas, consulte el Centro de confianza y garantía.

SEGUNDA PARTE: NUESTRO USO DE TECNOLOGÍAS SIMILARES

¿Qué tecnologías similares utilizamos?
Las cookies no son el único medio que utilizamos para reconocer o realizar un seguimiento de los usuarios de nuestras Propiedades y Servicios en línea. Ocasionalmente, también podemos utilizar tecnologías similares, como balizas web (algunas veces llamadas «píxeles de seguimiento» o «gifs transparentes») para realizar un seguimiento de los usuarios de nuestras Propiedades y Servicios en línea. Estas tecnologías son pequeños archivos de gráficos que contienen un identificador único que nos permite conocer cuándo alguien ha interactuado con nuestras Propiedades y Servicios en línea, por ejemplo, si ha abierto un correo electrónico que nosotros le hemos enviado. Gracias al uso de las balizas web (o de tecnologías similares) podemos, por ejemplo, supervisar los patrones de tráfico de los usuarios dentro de nuestras Propiedades y Servicios en línea, instalar cookies o comunicarnos con ellas, conocer si usted ha llegado a nuestras Propiedades en línea desde un anuncio en línea mostrado en un sitio web de un tercero, mejorar nuestras Propiedades y Servicios en línea, y medir el éxito de las campañas de marketing por correo electrónico. En muchos casos, estas tecnologías dependen de las cookies para funcionar adecuadamente y, en consecuencia, el rechazo de las cookies afecta negativamente en su funcionamiento.

Cookies Flash u objetos compartidos locales
Nuestras Propiedades y Servicios en línea también pueden utilizar las llamadas «cookies Flash» (conocidas también por «objetos compartidos locales» o «LSO», por sus siglas en inglés) con el objeto de, entre otras cosas, recopilar y guardar información sobre el uso que usted hace de nuestros Servicios, prevenir el fraude y otras operaciones del sitio.

Si no desea almacenar cookies Flash en su equipo, puede ajustar la configuración de su Flash Player para bloquear el almacenamiento de cookies Flash a través de las herramientas contenidas en el Panel de configuración de almacenamiento de sitios. También puede controlar las cookies Flash dirigiéndose al Panel de configuración global de almacenamiento y, una vez allí, seguir las instrucciones (que pueden incluir, por ejemplo, explicaciones sobre cómo eliminar las cookies Flash existentes (que se denominan «información» en el sitio de Macromedia), cómo evitar que se instalen LSO Flash en su equipo sin haberle preguntado previamente, y (para versiones de Flash Player 8 o posteriores) cómo bloquear las cookies Flash que no son instaladas por el operador de la página en la que usted se encuentre en ese momento).

Tenga en cuenta que el hecho de ajustar la configuración de Flash Player con el objetivo de restringir o limitar la aceptación de cookies Flash puede reducir o impedir las funciones de algunas aplicaciones Flash, incluidas, posiblemente, aplicaciones Flash que se utilizan en relación con nuestras Propiedades y Servicios en línea.

TERCERA PARTE: NUESTRO USO DE PUBLICIDAD DIRIGIDA

VMware realiza un seguimiento y analiza la información estadística relativa al uso y el volumen individualizado relacionada con el uso que usted hace de nuestras Propiedades y Servicios en línea. Asimismo nos asociamos con terceros (tales como anunciantes y redes publicitaras) con el objetivo de exhibir publicidad en nuestras Propiedades en línea o de gestionar y ofrecer publicidad en otros sitios externos.

Estos terceros utilizan cookies, balizas web, etiquetas píxel y tecnologías similares de seguimiento con vistas a recabar y utilizar determinada información sobre sus actividades en línea, ya sea en nuestras Propiedades en línea, en nuestros Servicios o en otros sitios externos. Esta información puede utilizarse de forma independiente o en combinación con otra información sobre usted que nosotros obtengamos de otras fuentes (por ejemplo, de nuestros partners de datos) y con sus datos de contacto, información profesional e historial de transacciones de VMware con el objetivo de inferir sus intereses y remitirle publicidad y marketing dirigido que esté más adaptado a usted, basándonos en sus actividades de navegación y en sus intereses inferidos («publicidad basada en intereses»). Esta publicidad basada en intereses solo se le remitirá en la medida en que la ley aplicable lo permita y con arreglo a sus preferencias de publicidad o marketing.

Es posible que nuestros proveedores de servicios externos también utilicen cookies o tecnologías similares con el fin de recopilar información sobre sus visitas a nuestras Propiedades en línea, a los Servicios o a otros sitios externos para medir y realizar un seguimiento de la efectividad de los anuncios y de nuestras actividades de marketing en línea (por ejemplo, recopilando datos sobre cuántas veces usted hace clic en uno de nuestros anuncios).

CUARTA PARTE: SUS OPCIONES PARA CONTROLAR NUESTRO USO DE COOKIES, TECNOLOGÍAS SIMILARES Y PUBLICIDAD DIRIGIDA

¿Cómo puede controlar usted nuestro uso de cookies, tecnologías similares y publicidad dirigida?
Usted tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies (aparte de las que son obligatorias o esenciales).

Usted puede indicar sus preferencias respecto a las cookies instaladas por: (i) nuestras Propiedades en línea, mediante nuestra Herramienta de consentimiento de cookies; y (ii) nuestros Servicios, haciendo clic en el enlace de exclusión voluntaria de Google Analytics proporcionado anteriormente, visitando páginas de exclusión voluntaria similares de otras partes que instalan cookies, o configurando o modificando los controles de su navegador como se describe a continuación.

Controles del navegador: usted puede establecer o modificar los controles de su navegador web con el fin de aceptar o rechazar las cookies. Si usted opta por rechazar las cookies, podrá seguir utilizando nuestras Propiedades en línea; sin embargo, es posible que su acceso a algunas funciones y áreas de nuestras Propiedades en línea esté limitado. Como el procedimiento para rechazar las cookies a través de los controles del navegador web difiere de un navegador a otro, es recomendable que consulte el menú de ayuda de su navegador para obtener más información.

Desactivación de la mayor parte de la publicidad basada intereses: la mayoría de las redes publicitarias le ofrecen la posibilidad de desactivar la publicidad basada en intereses. Si desea obtener más información en este sentido, visite los sitios http://www.aboutads.info/choices/ o http://www.youronlinechoices.com.

Desactivación del seguimiento mediante el dispositivo móvil: si utiliza un dispositivo móvil, puede elegir que su identificador móvil no se utilice en determinados tipos de publicidad basada en intereses, incluida la realizada por nosotros; para ello, deberá acceder a los ajustes en su dispositivo móvil Apple o Android y seguir las instrucciones más recientes que se hayan publicado al respecto. Si lo desactiva, no se seguirá recopilando datos ni realizando ningún tipo de seguimiento. Esto significa que si usted decide posteriormente aceptar de nuevo estos identificadores, nosotros no podremos seguir utilizando ni llevar un seguimiento sobre usted con la misma identificación que antes, de modo que usted pasará a ser, a todos los efectos prácticos, un nuevo usuario en nuestro sistema.

No realizar seguimiento: algunos navegadores web, como Internet Explorer, Firefox y Safari, incluyen la posibilidad de transmitir señales de «no realizar seguimiento» (o «DNT», por sus siglas en inglés). Puesto que no se han adoptado normas uniformes para las señales «DNT», actualmente nuestras Propiedades en línea no procesan ni responden a las señales «DNT». VMware se toma muy en serio la elección sobre la privacidad y otras decisiones significativas, y hará todo lo posible para seguir vigilando los desarrollos en torno a la tecnología DNT de los navegadores y la aplicación de una norma a este respecto. Para obtener más información sobre «DNT», consulte el sitio «Información útil sobre no realizar seguimiento».

QUINTA PARTE: ACTUALIZACIONES E INFORMACIÓN ADICIONAL

¿Con qué frecuencia actualizaremos esta Notificación de cookies?
De vez en cuando actualizaremos esta Notificación de cookies a fin de reflejar, por ejemplo, posibles cambios en las cookies y en las tecnologías relacionadas que utilizamos o por otros motivos operativos, legales o normativos. Le pedimos que consulte periódicamente esta Notificación de cookies para estar informado de nuestro uso de cookies y de otras tecnologías asociadas.

La fecha que aparece al inicio de esta Notificación de cookies indica cuándo ha sido actualizada por última vez.

¿Dónde puede obtener información adicional?
En caso de tener alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies y otras tecnologías, puede enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección: privacy@vmware.com.