La gestión de la movilidad empresarial (EMM) es una solución que no depende de ninguna plataforma ni dispositivo, y que centraliza la gestión, configuración y seguridad de todos los dispositivos de una organización, tanto los personales como los que sean propiedad de la empresa. La EMM además de gestionar dispositivos según el modelo tradicional, incluye la gestión y la configuración de contenidos y aplicaciones empresariales.

Una solución EMM integral cuenta con prestaciones de gestión de dispositivos móviles (MDM), gestión de aplicaciones móviles (MAM), gestión del contenido móvil (MCM) y gestión de identidades para controlar el acceso, así como con aplicaciones de productividad para acceder fácilmente al correo electrónico, al calendario, a los contactos, a los repositorios de contenido y a los sitios de intranet de la empresa. Cuando se utilizan correctamente, las soluciones de EMM proporcionan funciones técnicas para simplificar la gestión y seguridad de TI, así como una experiencia de usuario positiva para los empleados.

La gestión de dispositivos móviles (MDM) es una tecnología de gestión del ciclo de vida de los dispositivos que permite al departamento de TI implementar, configurar, gestionar, prestar soporte y proteger dispositivos móviles a través de perfiles de MDM instalados en los dispositivos. El software MDM ofrece prestaciones de inventariado de activos, de configuración inalámbrica de correo electrónico, aplicaciones y Wi-Fi, de solución de problemas a distancia, y de bloqueo y borrado remotos para proteger el dispositivo y los datos empresariales que contiene. La MDM es la base de una solución integral para la gestión de la movilidad empresarial (EMM).

La gestión unificada de terminales (UEM) elimina la necesidad de que el departamento de TI utilice herramientas independientes para gestionar dispositivos móviles, de escritorio y, ahora, de Internet de las cosas (IdC). Las soluciones UEM brindan un enfoque holístico y centrado en el usuario para gestionar todos los terminales, ya que combinan la gestión tradicional de clientes de sistemas de sobremesa y ordenadores con un marco moderno de gestión de la movilidad empresarial (EMM). Las soluciones de UEM integrales permiten al departamento de TI administrar usuarios y brindar una experiencia coherente en todos los dispositivos, proteger y gestionar el ciclo de vida completo del dispositivo y, todo ello, desde una sola plataforma completa.

El uso de dispositivos personales en el trabajo (BYOD) es una política de TI que permite a los empleados usar sus dispositivos personales para fines laborales. Las plataformas EMM permiten a las organizaciones implementar una estrategia BYOD sin sacrificar la seguridad ni la privacidad de los empleados, ya que permiten separar los datos personales de los laborales en el dispositivo. Esta separación permite que el equipo de TI gestione y proteja solo los datos del trabajo en los dispositivos que sean propiedad del empleado. Si un dispositivo corriera algún riesgo o si un empleado deja la empresa, el departamento de TI puede eliminar únicamente los datos relacionados con el trabajo, sin tocar los elementos personales del dispositivo.