Impulsar el área de trabajo digital para los servicios financieros

Movilice su banco de forma segura. Haga posible la sucursal bancaria del futuro. Ofrezca a sus clientes y empleados acceso a las aplicaciones y los datos desde cualquier dispositivo móvil, de una forma sencilla para el usuario y segura para la empresa. Aumente el compromiso del cliente y su satisfacción, y mejore la productividad.

ABN-AMRO

Descubra cómo VMware ayuda a este banco a crear nuevas oportunidades para los gestores de relaciones.

Ventajas de la solución

Aumentar la cuota de cartera

Mejore la prestación de servicios y su ventaja competitiva ofreciendo un acceso seguro, en cualquier momento y lugar, a cualquier aplicación desde cualquier dispositivo, incluidos escritorios, teléfonos móviles y tabletas.

Impulsar la productividad de los empleados

Reduzca los tiempos de respuesta capacitando a los empleados (ya sean empleados de banca personal, personal itinerante de sucursales o agentes de préstamos) para ofrecer un servicio al cliente «sobre la marcha», con acceso seguro a las aplicaciones y los datos desde cualquier dispositivo.

Facilitar las iniciativas de uso de dispositivos personales y corporativos

Promueva iniciativas de uso de dispositivos personales y corporativos habilitados para uso personal con el fin de mejorar la captación de los clientes y retener a los empleados.

Reducir los costes

Proporcione a las estaciones de trabajo de los cajeros y los centros de llamadas un entorno de escritorio virtual siempre disponible que le permitirá cumplir los acuerdos de nivel de servicio a un coste inferior.

Garantizar la inclusión financiera

Implemente aplicaciones móviles en todos los dispositivos para asegurarse de que los empleados puedan captar y atender a los clientes, incluso desde los lugares más remotos.

PRODUCTOS RELACIONADOS

VMware Workspace ONE 

Ofrezca un área de trabajo digital empresarial que posibilite un acceso seguro a las aplicaciones y los datos, en cualquier momento y lugar, y desde cualquier dispositivo, gracias al área de trabajo digital segura para servicios financieros.

VMware AirWatch 

Implemente servicios que permita la conexión entre los clientes y los empleados tanto dentro como fuera de la oficina.

VMware Horizon 

Estandarice los escritorios virtuales para ofrecer a los empleados, como el personal del centro de llamadas, un entorno informático seguro, coherente, de alto rendimiento, con una alta disponibilidad y sumamente fiable.

VMware App Volumes 

Transforme la gestión y la distribución de aplicaciones mediante las aplicaciones distribuidas justo a tiempo y la gestión del ciclo de vida.

CLIENTES 

ANZ Bank

Descubra cómo este banco está llevando la banca móvil hacia nuevos niveles.

United Bank

Más información sobre cómo este banco lleva los servicios financieros al entorno móvil.

Scotiabank

Descubra cómo Scotiabank está apostando fuerte por la banca móvil y la transformación digital de los servicios financieros.

EASY BUY

Descubra cómo este banco está revolucionando las operaciones del centro de llamadas para mejorar la prestación de servicios al cliente.