Complazca a los clientes y satisfaga a los empleados

Diseñe experiencias digitales para los momentos importantes. Mejore la interacción con los clientes e impulse los resultados proporcionando a los vendedores un acceso sencillo, permanente y ubicuo a las aplicaciones de inventario, planificación, etc. que necesitan. Proporcione un área de trabajo digital en los dispositivos de los vendedores que les permita hacer de todo, desde las interminables transacciones en los pasillos hasta el registro de clientes y los programas de fidelización, todo ello en distintas plataformas, ubicaciones y con diversos modelos de propiedad de los dispositivos.

Asegúrese de que puede proporcionar experiencias del cliente excepcionales en cualquier parte 

Impulse la productividad de los vendedores gracias a la movilidad

Aumente la cantidad de trabajo productivo que pueden realizar los empleados a tiempo parcial y a jornada completa. Motive a los empleados implementando políticas de uso de dispositivos personales en el trabajo (BYOD) a la vez que mitiga los riesgos gestionando los dispositivos, las aplicaciones y los datos de forma centralizada.

Adopte tecnologías de IdC y de tienda inteligente

Personalice las experiencias de compra para complacer a los clientes. Aproveche la oportunidad de utilizar el Internet de las cosas (IdC) para mejorar la eficiencia operativa en el back-end gracias a la gestión y los datos en tiempo real. Adáptese a los patrones de tráfico. Vigile los estantes para reducir las pérdidas.

City Mart va por delante de la demanda de los clientes 

City Mart confía en las soluciones de VMware para renovar su infraestructura de TI y asegurarse de que en sus estantes no falten los productos más demandados por los clientes. La empresa ha eliminado el tiempo de inactividad y proporciona experiencias del cliente uniformes a la vez que agiliza la gestión del inventario y la generación de informes financieros.

 

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Acelerar la implementación de TI en el comercio minorista

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Proteger la marca de comercio minorista

Asegúrese de que puede proteger su marca y los datos de sus clientes. 

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