Programa Workspace ONE Mobile App Usage Data
Descripción general del programa: el programa Workspace ONE Mobile App Usage Data de VMware recopila datos sobre el uso de nuestras aplicaciones móviles que forman parte del programa, con los fines descritos en el programa Service Usage Data.
Tipos de datos de uso de aplicaciones móviles recogidos: además de recopilar los tipos de datos especificados en el programa Service Usage Data, VMware suele recopilar la siguiente información sobre nuestros clientes y el uso que hacen sus usuarios de las aplicaciones móviles que forman parte del programa.
- Datos de configuración: datos técnicos sobre cómo ha configurado el usuario las aplicaciones móviles y el dispositivo, así como información relacionada con el entorno. Se incluyen las fuentes, las aplicaciones móviles que utiliza, etc.
- Datos de uso de las funciones: información relacionada con el modo en que un usuario utiliza las aplicaciones móviles. Se incluyen las funciones utilizadas y seguimiento de los clics.
- Datos técnicos del dispositivo: datos técnicos sobre un dispositivo de usuario. Se incluyen el modelo, la versión del sistema operativo y el tamaño y formato de la pantalla.
- Dirección IP del dispositivo del usuario: la dirección IP solo se usa para ubicar a una ciudad, región o país.
Esta información se recopila junto a información individualmente identificable del cliente mediante una serie de métodos automáticos (como el seguimiento de clics u otras tecnologías similares). También se recopila una cantidad limitada de datos personales (es decir, datos que identifican al individuo), como la dirección de correo electrónico, la dirección IP o MAC del dispositivo que utilizan, y otros identificadores. En la medida en que recopilemos datos personales, los procesaremos de acuerdo con nuestros avisos de privacidad.
Aplicaciones que forman parte del programa: si desea obtener una lista de las aplicaciones que forman parte del programa Workspace ONE Mobile App Usage Data, haga clic aquí.
Controles:
Del administrador de TI: el administrador de TI del cliente puede controlar si este participa en el programa Workspace ONE Mobile App Usage Data. Si un cliente no desea participar en el programa Workspace ONE Mobile App Usage Data, su administrador de TI puede desactivar el programa en todas las aplicaciones del cliente, siguiendo las instrucciones que se incluyen en la documentación del producto.
Del usuario: aunque un cliente participe en el programa Workspace ONE Mobile App Usage Data, los usuarios individuales del cliente pueden optar por no enviar información sobre el uso de la aplicación móvil desde la misma aplicación. Esta opción está disponible durante la configuración inicial de la aplicación en el dispositivo y, posteriormente, desde el menú de ajustes. Las aplicaciones del usuario tienen una configuración propia, por lo que el usuario puede optar por no participar en el programa Workspace ONE Mobile App Usage Data en algunas aplicaciones, pero seguir participando desde otras. En consecuencia, si un usuario no desea participar en el programa Workspace ONE Mobile App Usage Data, debe desactivarlo individualmente en todas las aplicaciones que forman parte del programa.
Programa Workspace ONE Windows Mobile App Usage Data
Descripción del programa: el programa Workspace ONE Windows Mobile App Usage Data de VMware recopila información sobre la puesta en marcha e informes de fallos de algunas de sus aplicaciones de Windows («datos sobre aplicaciones móviles de Windows»). Los datos sobre aplicaciones móviles de Windows son independientes de los datos sobre el uso de aplicaciones móviles que se han descrito anteriormente, y también de los datos operativos que usamos para el funcionamiento de nuestros productos y servicios.
Tipos de datos sobre aplicaciones móviles de Windows que se recopilan: algunas de nuestras aplicaciones de Windows envían a VMware información sobre la puesta en marcha e informes de fallos de los usuarios de una organización, lo que incluye las marcas de fecha y hora de la puesta en marcha y los fallos de las aplicaciones en el dispositivo del usuario. Los datos sobre aplicaciones móviles de Windows están vinculados a un identificador único que nos permite distinguir a los usuarios individuales, pero VMware no utiliza estos datos de ninguna manera que pueda identificar personalmente a los usuarios.
Aplicaciones que forman parte del programa: las siguientes aplicaciones forman parte del programa de recopilación de datos sobre aplicaciones móviles de Windows.
- Workspace ONE Content Locker (plataforma Windows)
- Workspace ONE Tunnel (plataforma Windows)
- Workspace ONE (plataforma Windows)
Controles:
Del usuario: los usuarios pueden controlar si participan en el programa Windows Mobile App Usage Data. Las aplicaciones cuentan con una configuración individual en lo que respecta a los datos sobre aplicaciones móviles de Windows, por lo que el usuario puede optar por no participar en el programa Windows Mobile App Usage Data en algunas aplicaciones, pero seguir participando desde otras. En consecuencia, si un usuario no desea participar en el programa Windows Mobile App Usage Data, debe desactivarlo individualmente en todas las aplicaciones que forman parte del programa.
- En el caso de Content Locker, la opción de no participar está presente a partir de la versión 1.3.1 (plataforma Windows).
- En el caso de Tunnel, la opción de no participar está presente a partir de la versión 2.1 (plataforma Windows).
Usos de los datos recogidos
VMware utiliza los datos recogidos en cada uno de los programas para los fines establecidos en el programa Service Usage Data.
Es posible que combinemos los datos recogidos dentro de este programa con datos recopilados sobre nuestros clientes en relación con su cuenta u otros programas de recopilación de datos de VMware (sujeto a las limitaciones de uso de combinaciones que recogen estos programas). En algunos casos, es posible que pueda configurar qué información recopila VMware.
VMware puede modificar esta información ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras aplicaciones móviles y en cómo utilizamos estos programas. Le recomendamos que consulte periódicamente esta página para mantenerse informado de cualquier cambio.