Skyline Advisor Pro: Un nuevo nivel de inteligencia proactiva
Skyline es una solución de nube, con modelo de autoservicio, que identifica los problemas potenciales de forma proactiva y proporciona orientación para solucionarlos. Skyline le ayuda a evitar los problemas antes de que ocurran y a reducir el tiempo de resolución de las solicitudes de soporte.
Skyline está disponible sin coste adicional en los contratos vigentes de soporte Production y soporte Premier, y las suscripciones vigentes a VMware Success 360 y VMware Aria Universal Suite (vRealize Cloud Universal). Los clientes de VMware Success 360 y soporte Premier reciben un informe exclusivo de información proactiva. Obtenga más información.
Skyline Advisor Pro ahora es aún más rápido, inteligente y fácil de usar:
- Muestra nuevos resultados proactivos y correcciones en 4 horas como máximo.
- Cuenta con la API Insights para integrar los datos identificados con sus herramientas favoritas.
- Cobertura más amplia: ahora, Skyline ofrece la identificación automatizada de terminales.
- Activar VMware Aria Universal Suite un 50 % más rápido mejora la productividad. Obtenga más información.
Taller gratuito
¿Necesita que le echemos una mano para ponerse en marcha o quiere obtener más información sobre cómo utilizar el servicio? Programe una sesión gratuita con Skyline Task Force.
Evite los problemas y agilice su solución
Evite los problemas antes de que se produzcan con tan solo unos clics y tarde menos en solucionar las solicitudes de soporte gracias a la inteligencia proactiva y el aprendizaje automático.
Inteligencia proactiva
Obtenga una mayor visibilidad y optimice la fiabilidad de las implementaciones de vSphere, NSX, vSAN, Aria Operations (vRealize Operations), Aria Automation (vRealize Automation), Aria Operations for Logs (vRealize Log Insight Cloud), Horizon, VMware Cloud Foundation, VxRail y VMware Validated Design.
Transferencia automatizada de registros
Dedique menos tiempo y esfuerzo al envío de solicitudes de registro manuales gracias a un soporte 17 veces más rápido ofrecido por Skyline Log Assist.
Privacidad y seguridad rigurosas
Skyline cuenta con la certificación SOC 2 e ISO, es compatible con LDAP para la autenticación de Active Directory y transmite datos de uso de los productos de forma segura, utilizando centros de datos mantenidos por VMware y servicios alojados en AWS gestionados por VMware.
Skyline Advisor Pro no solo contribuye a mantener nuestro entorno interno estable y seguro, sino que también demuestra a los clientes que deben actualizar o solucionar los posibles problemas en sus entornos.
Daniel Stadelmann, ingeniero sénior de sistemas, Bithawk
Skyline proporciona recomendaciones útiles y oportunas sobre lo que realmente está ocurriendo en nuestro sistema. Valoro mucho que las recomendaciones y los hallazgos proactivos sean claros, concisos y sencillos de entender.
Huy Dang, administrador sénior de sistemas de TI, sistemas y bases de datos de TI, división de TI, FE CREDIT
Nos gusta especialmente la función Log Assist, que optimiza la solución de solicitudes de soporte.
Brian Owen, ingeniero de sistemas, Clearpath Solutions Group
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Taller gratuito: ¿Cómo funciona Skyline?
Asista a un taller guiado para conocer todas las funciones y ventajas de Skyline, además de para aprender a instalar y configurar la solución correctamente.
Preguntas frecuentes
Conozca las respuestas de los expertos de la comunidad a algunas de las preguntas más frecuentes sobre VMware Skyline.
Vídeos de demostración y difusiones web
Visite nuestra biblioteca de vídeos a la carta para aprenderlo todo sobre Skyline, y acceda a consejos, trucos generales y recomendaciones sobre actualizaciones y más.
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