よくあるご質問(FAQ)

参加登録について

Qイベントへ参加するには、どうしたらよいですか?
A本イベントは登録制となります。こちらより必要事項をご入力のうえ、参加登録を行ってください。
Qイベントへの参加は有料ですか?
A本イベントは参加費無料です。ただし、事前に参加登録が必要となりますのでこちらより参加登録を行ってください。
Qイベントへ参加するための条件・制限はありますか?
A同業企業の方のご登録およびご参加はお断りさせていただく場合がございます。
また、イベント内においてアルコールの提供を予定しておりますため、20歳未満の方はご登録・ご参加いただけません。
Q当日会場への参加ができません。ライブ配信はありますか?またオンデマンド配信はありますか?
AGeneral Session のみライブ配信がございます。
他のセッションにつきましては、開催後にオンデマンド配信を予定しておりますので、そちらでご視聴いただけます(一部のセッションを除く)。
Q1 人で何回まで参加登録が可能ですか?
Aお 1 人様 1 回のみのご登録となります。
Q1 度に何名までの参加登録が可能ですか?
A1 度に複数名のご登録はお受けしておりません。また、ご登録の際にはメールアドレスによるご本人確認が必要となりますので、1 名様ずつご本人様にて参加登録を行っていただけますよう、お願いいたします。
Q登録完了メールが届きません
Aメールが受信できない場合、以下の可能性が考えられます。一度状況をご確認いただけますよう、お願いいたします。
  • メール配信に時間がかかっている場合があります。しばらく経ってから再度ご確認ください。
  • vmware-explore.jp ドメインからのメールが迷惑メールに分類されていたり、メールの転送設定やフィルタにより、受信ボックス以外で受信している場合があります。
  • vmware-explore.jp ドメインからのメールが受信拒否に設定されている場合があります。メールソフトの受信設定をご確認いただくか、ご勤務先の IT 担当者にご確認ください。
Q招待コードとは何ですか?
A登録済みのお客様に発行される 7 桁の文字コードです。(例:RGXX000) まだ登録がお済みでない同僚やご友人などにお渡しいただき、ご案内された方が招待コードを用いて本イベントへご登録いただいた場合、お客様と登録された方どちらにも、Explore ポイントを進呈いたします。ご自身の招待コードはマイページ内でご確認いただけます。
QExplore ポイントラリーとは何ですか?
A早期登録や招待コードのご利用、招待コードのご利用、知人の方へのご紹介、セッション評価やアンケートご回答など、様々な活動で獲得いただけるポイントです。獲得いただいたポイントを使って、Showcase(展示)やマイページの抽選にご参加いただけます。詳細はこちらをご参照ください。
Q事前に登録が必要なプログラムはありますか?
Aセッションのご参加は登録制となっております。1 つ以上のセッションをお選びいただきご登録をお願いいたします。
セッションのご登録は、お席の確保をお約束するものではございません。当日のご入場人数によっては入場をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
QVMware の個人情報の取り扱いはどのようになっていますか?
Aご登録いただいた情報は、VMware のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。お客様の連絡先へ VMware の製品やサービスに関連する情報、または営業およびマーケティング活動(セミナーやイベント、キャンペーン、ニュースレターなど)に関する情報等を提供させていただく場合がございます。
QVMware からの E メール配信を停止したいです。
A配信を希望されない場合は、VMware から届く各 E メールの下部のリンクより停止いただけます。ただし、本イベントに関するご案内事項などのメールは対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
Q個人情報はスポンサー企業へ提供されますでしょうか。
Aスポンサー企業が提供する資料・動画、各種プログラムをご利用またはお申込みいただいた場合、提供元の各企業にご登録いただいた個人情報を共有させていただきます。また、スポンサー企業が提供するセッションへご参加された場合 および Showcase(展示)等におけるスポンサー企業による参加証の QR コード読み取りに際しては、ご登録時のスポンサー企業への提供に対する同意の有無に関わらず、スポンサー企業が個人情報を得ることに同意していただいたものとし、個人情報を提供させていただきます。
スポンサー企業へ提供された個人情報は、各社のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われ、VMware のみならず各社の取扱製品・サービスの営業およびマーケティング活動のために利用される場合があります。配信停止や情報の変更などは各社の個人情報取り扱いに基づき、各社へお問い合わせください。
Qセッションへの参加はせず、Showcase(展示)のみの参加は可能ですか?
A本イベントではセッションによる情報提供をメインとさせていただいておりますため、Showcase(展示)のみへのご参加はお受けしておりません。新卒・初級者の方向けから技術者・上級者の方向けまで、幅広い内容のセッションを多数ご用意しておりますので、こちらよりお客様の課題・興味にあったセッションをお探しいただき、ぜひご参加をご検討ください。
Q都合により参加できなくなりましたが、部下や同僚に代わりに参加してもらうことは可能ですか?
A代理によるご参加はお受けしておりません。代わりにご参加いただく方はこちらより事前にご登録を行っていただけますよう、お願いいたします。
Q受付が終了したセッションへの参加登録は可能ですか?
A恐れ入りますが、受付が終了したセッションへの参加登録はお受けできかねます。何卒ご了承ください。
Qその他、VMware Explore 2023 Tokyo に関する問い合わせはどこにすればよいですか?
AVMwareイベント登録事務局 info@vmware-explore.jp までご連絡ください。
※受付時間:10:00〜17:00(土日・祝日を除く)

登録情報の修正・確認について

Q登録した情報が間違っていました。修正はどこからできますか?
Aマイページ内、「登録情報の変更」メニューより行っていただけます。
Q参加登録時にどのセッションを登録したか、確認をしたいです。
Aマイページ内、「マイタイムテーブル」メニューよりご確認いただけます。
Q登録セッションの追加や変更を行いたいのですが。
Aマイページ内、「登録セッションの変更」メニューより行っていただけます。ただし、受付が終了したセッションへの参加登録はお受けできかねますので、何卒ご了承ください。
Qマイページのパスワードを忘れてしまいました。
Aパスワードの再発行より再設定を行っていただけます。

開催当日について

Q当日の参加方法について教えてください。
A11月初旬より、受付時に必要な QR コードがマイページで発行されます。ご来場時はスマートデバイスや印刷してお持ちいただき、受付にてご提示ください。   
※受付用 QR コードの発行時期は登録事務局より改めてご案内させていただきます。
Q受付終了となり登録できなかったセッションへ参加したいです。また、事前に参加登録していないセッションに参加することは可能ですか。
Aセッションの開始時間になっても空席がある場合はご入場いただけます。空席の状況は、開催当日セッション会場前のスタッフにお尋ねください。
Q社内レポートのため、セッションの撮影や録音を行いたいのですが。
A各セッションの撮影や録音はご遠慮ください。
Q各セッションの資料は提供されますか?
Aイベント会場内での資料配布は予定しておりません。サイト上にて後日ご提供させていただく資料データをご利用ください(一部のセッションを除く)。

General Session 当日ライブ配信について

QGeneral Session のライブ配信のページはどこにありますか。
A開催当日、General Session 詳細ページにてご視聴いただけます。
QGeneral Session のライブ配信はタブレットやスマートフォンからも視聴できますか?
Aはい。専用アプリをインストールすることなく、タブレットやスマートフォンからも視聴が可能です。
Q映像や音声の品質を上げられないでしょうか?
Aご利用のインターネット回線など視聴環境により映像や音声の品質が低下する場合があります。あらかじめご了承ください。