VMware カスタマー サクセス サービスは、VMware 製品をご利用のお客様に寄り添い、成功体験に導くようご支援するパートナーシップ プログラムです。お客様の環境やライセンスのご使用状況などをヒアリングしたのち、課題に対する解決策やベストプラクティスのご提示、ワークショップの開催などのフェーズを経て、計画変更のご提案などを行いながら、常にお客様に伴走して成功をご支援します。
本セッションでは、このサービスをご利用いただいている東急不動産ホールディングス様の事例を交えて、現場の担当者が詳しく解説します。