Directeur de la clientèle

Scott Bajtos a rejoint VMware en 2009 en tant que directeur de la clientèle. Il supervise l’équipe des services mondiaux de l’entreprise chargés de la formation, du support technique, du support des services professionnels et de la fidélisation de la clientèle. En outre, son équipe veille à la qualité et l’interopérabilité des produits , afin de garantir aux clients et aux partenaires une expérience de premier ordre avant et après la vente. Fort d’une expérience de plus de 27 ans dans le secteur des logiciels et des services, Scott Bajtos apporte avec lui son expertise dans l’assistance, la fidélisation de la clientèle et l’aide à l’adoption des produits par les clients.

Avant de rejoindre VMware, S. Bajtos a travaillé pour SAP en tant que vice-président exécutif et directeur général. Avant SAP, il a travaillé pour Business Objects en qualité de vice-président exécutif et de directeur de la satisfaction de la clientèle, entre autres fonctions exécutives et de gestion. Il a créé des programmes de fidélisation de la clientèle visant à renforcer la fidélité et la satisfaction des clients partout dans le monde et à accroître le chiffre d’affaires pour le compte de diverses sociétés, notamment Business Objects et Cadence Design Systems.

Scott Bajtos est titulaire d’une licence en lettres du Saint Mary’s College of California.

Scott Bajtos