Expérience et réussite client

Les nouvelles technologies redéfinissent et bouleversent les business models. Au-delà de la simple gestion informatique, il est désormais impératif d’exploiter la technologie pour créer de la valeur pour l’entreprise. L’expérience et la réussite client peuvent vous aider à valoriser en permanence les investissements VMware que vous avez réalisés. Nos équipes vous permettent de :

  • Concevoir, déployer, intégrer et mettre en œuvre des solutions
  • Guider, surveiller et mesurer votre réussite
  • Former votre personnel informatique
  • Éviter et résoudre les problèmes

Services professionnels

Les investissements informatiques portent plus sur les retombées commerciales que sur les technologies individuelles. Notre méthodologie axée sur les résultats pour définir et mettre en œuvre des solutions à long terme peut vous aider à valoriser vos investissements. Nous travaillons avec votre équipe pour :

  • Définir les objectifs informatiques et commerciaux souhaités
  • Identifier les lacunes dans vos compétences, vos capacités et votre culture
  • Concevoir et mettre en œuvre une solution pour atteindre les résultats souhaités
  • Créer les rôles, les compétences et les processus nécessaires pour la gérer et l’exploiter à grande échelle
  • Favoriser l’adoption et la consommation de la solution dans l’ensemble de l’entreprise

Notre savoir-faire étendu, notre connaissance approfondie de la technologie VMware et notre attention portée aux défis de votre secteur d’activité peuvent vous aider à atteindre plus rapidement vos objectifs.

 

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Témoignages de clients

Adoptez une expérience personnalisée afin de vous permettre d’atteindre vos objectifs en continu pendant votre parcours VMware.  Notre équipe chargée de la réussite client vous guide tout au long des étapes de votre parcours avec les solutions VMware. En travaillant de façon cohérente avec VMware, nous vous aiderons à rentabiliser vos investissements de manière permanente et à atteindre vos objectifs plus rapidement. Nous collaborerons avec vous pour définir vos objectifs et effectuer le suivi des principales mesures de réussite. Nous surveillerons de façon proactive vos progrès et nous vous proposerons de l’aide, des ressources ou des ajustements si besoin.

 

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Formation

VMware Learning vous forme et vous fournit des certifications conçues pour renforcer vos compétences et valider votre capacité à exploiter toutes les opportunités que génèrent les solutions VMware. 

Que vous recherchiez une formation individuelle ou une solution de formation pour l’ensemble de votre département informatique, nous proposons un abonnement qui répond à vos besoins de formation et de certification.

 

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Support

Assurez le bon fonctionnement de vos systèmes grâce à des services conçus pour fournir un support de classe d’entreprise dans le monde entier avec un seul objectif en tête : votre réussite. Opérationnels 24 h/24, nos centres de support mondiaux vous permettent de bénéficier de notre expertise de pointe en matière de virtualisation et de nombreuses années d’expérience dans la prise en charge du Cloud et des produits d’infrastructure virtuelle dans les environnements des clients.

Accélérez l’accès aux ressources dont vous avez besoin et résolvez les problèmes plus rapidement grâce à VMware Customer Connect™. C’est le seul endroit où trouver les ressources d’auto-assistance, de formation, des communautés, de support et pour la réussite dont vous avez besoin.

 

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