Aidez vos utilisateurs à adopter une solution Anywhere Workspace

Découvrez le nouveau planificateur Adoption Kit Wizard

Économisez des journées de travail et créez votre plan de stratégie d’adoption en quelques clics avec le planificateur Adoption Kit Wizard

Vous migrez de Citrix vers VMware ?

Les 4 meilleures pratiques en matière d’adoption et de gestion du changement pour un déploiement réussi.

Générez de la valeur avec les outils d’adoption de Workspace ONE

Optimisez la valeur de vos investissements dans Workspace ONE et Horizon en encourageant l’adoption de la solution par les utilisateurs. Une stratégie d’adoption permet de s’assurer que les collaborateurs intègrent la nouvelle plate-forme dans le cadre de leur travail quotidien, qu’ils comprennent les avantages des nouveaux outils à leur disposition et qu’ils bénéficient du soutien nécessaire pour gagner en maîtrise et renforcer leurs compétences, leur satisfaction au travail et leur valeur pour l’organisation. Réussir n’est pas le fruit du hasard Parcourir les ressources d’adoption de VMware pour les clients.

Créer un programme d’adoption

Favorisez l’adoption de la solution par les utilisateurs avec le guide du programme d’adoption de Workspace ONE. Le guide comprend des instructions étape par étape permettant de créer et d’exécuter une campagne d’adoption, les meilleures pratiques d’adoption de clients à chaque étape, des calendriers, des outils de suivi et des modèles de fiches d’évaluation.

Créez votre stratégie d’adoption et de communication avec les utilisateurs

À l’aide d’Adoption Kit Wizard, créez un plan pour votre stratégie d’adoption reposant sur un modèle préconçu et personnalisez en quelques minutes les FAQ, les guides d’inscription Intelligent Hub et les bannières promotionnelles dans le Web et par e-mail pour vos campagnes d’adoption.

Définissez vos indicateurs clés de succès

Évaluez l’impact de vos projets d’espace de travail numérique avec des mesures axées sur la valeur ajoutée, l’expérience collaborateur et la productivité. Apprenez à définir, paramétrer et effectuer le suivi de vos indicateurs de performances clés.

Autonomisez vos collaborateurs

La formation est la clé d’une adoption réussie par les utilisateurs. Le site Workspace ONE User Zone permet à vos utilisateurs de découvrir l’environnement et les avantages d’Intelligent Hub et des applications de productivité grâce à un contenu facile à assimiler et à de courtes vidéos. Ce site Web complète parfaitement les kits d’adoption.

Kits d’adoption : Modèles et ressources

Digital Workspace Experience Kit

En vous concentrant sur l’expérience complète de l’espace de travail numérique, utilisez ce kit pour présenter à vos utilisateurs Workspace ONE Intelligent Hub, les applications de productivité et Horizon. Disponible en 8 langues.

Intelligent Hub Kit

Présentez et formez les utilisateurs à l’utilisation de l’application Workspace ONE Intelligent Hub. Disponible en 8 langues.

Bring Your Own Device (BYOD) Kit

Lorsqu’il s’agit de respect de la vie privée, l’utilisation de terminaux personnels est une préoccupation. Ce kit présente le fonctionnement de Workspace ONE Intelligent Hub et répond directement aux inquiétudes relatives à la confidentialité. Disponible en 8 langues.

Productivity Apps Kit

Présentez et mettez en avant les applications de productivité Workspace ONE (Boxer, Content et Web) avec ce kit. Disponible en 8 langues.

Horizon Kit

Présentez et guidez les utilisateurs sur la façon de commencer à utiliser Horizon avec ce kit d’adoption. Disponible en 8 langues.

Kit d’intégration de Windows 10

Ce kit comprend des instructions et des conseils pour l’intégration de l’utilisateur sur les terminaux Windows provisionnés en usine.

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Questions fréquentes

Même dans les organisations les plus dynamiques, il est parfois difficile de changer les méthodes de travail des collaborateurs. Dans le cadre d’un projet d’espace de travail numérique, après un déploiement technologique réussi, vous devrez convaincre les utilisateurs des avantages de Workspace ONE pour l’organisation et pour eux personnellement, afin qu’ils s’impliquent avec enthousiasme.

Le moyen le plus rapide de rentabiliser votre projet est de lancer votre programme d’adoption en même temps que le déploiement de votre technologie. Si vous commencez plus tard, il faudra en effet plus de temps pour concrétiser ces avantages.

L’adoption de nouvelles technologies d’espace de travail numérique oblige les collaborateurs et les équipes informatiques à changer leur façon de travailler. La gestion du changement est la discipline qui aide les individus et les équipes à adopter le changement. Le programme d’adoption de VMware Workspace ONE est basé sur les principes de la gestion du changement.

En règle générale, le propriétaire du service ou le responsable de la réussite du projet ont un intérêt direct dans l’adoption d’une technologie, car ce sont eux qui seront chargés d’effectuer le suivi des indicateurs adéquats. Cependant, de nombreux autres intervenants peuvent contribuer à l’efficacité d’un programme d’adoption. Consultez la section sur la mise en place de l’équipe de campagne principale dans le Guide du programme d’adoption.

  • Parcourez Tech Zone pour obtenir des conseils pratiques sur l’adoption de la technologie VMware.
  • Accédez au site VMware Learning pour en savoir plus sur les options de formation technique.
  • Découvrez la solution Success 360 pour bénéficier d’un ensemble de services d’adoption de VMware.
  • Contactez un partenaire VMware pour en savoir plus sur les services d’adoption de la technologie dans votre organisation.

Nous serions ravis de recevoir vos commentaires et suggestions.

Envoyez-nous un e-mail à l’adresse useradoption@vmware.com

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Ne laissez pas le succès au hasard. Mettez en place votre programme d’adoption pour tirer le meilleur parti de vos investissements dans l’informatique pour l’utilisateur.