Aidez vos utilisateurs à adopter une solution Anywhere Workspace

Découvrez le nouveau planificateur Adoption Kit Wizard
Économisez des journées de travail et créez votre plan de stratégie d’adoption en quelques clics avec le planificateur Adoption Kit Wizard

Vous migrez de Citrix vers VMware ?
Les 4 meilleures pratiques en matière d’adoption et de gestion du changement pour un déploiement réussi.
Générez de la valeur avec les outils d’adoption de Workspace ONE
Créer un programme d’adoption
Favorisez l’adoption de la solution par les utilisateurs avec le guide du programme d’adoption de Workspace ONE. Le guide comprend des instructions étape par étape permettant de créer et d’exécuter une campagne d’adoption, les meilleures pratiques d’adoption de clients à chaque étape, des calendriers, des outils de suivi et des modèles de fiches d’évaluation.
Créez votre stratégie d’adoption et de communication avec les utilisateurs
À l’aide d’Adoption Kit Wizard, créez un plan pour votre stratégie d’adoption reposant sur un modèle préconçu et personnalisez en quelques minutes les FAQ, les guides d’inscription Intelligent Hub et les bannières promotionnelles dans le Web et par e-mail pour vos campagnes d’adoption.
Définissez vos indicateurs clés de succès
Évaluez l’impact de vos projets d’espace de travail numérique avec des mesures axées sur la valeur ajoutée, l’expérience collaborateur et la productivité. Apprenez à définir, paramétrer et effectuer le suivi de vos indicateurs de performances clés.
Autonomisez vos collaborateurs
La formation est la clé d’une adoption réussie par les utilisateurs. Le site Workspace ONE User Zone permet à vos utilisateurs de découvrir l’environnement et les avantages d’Intelligent Hub et des applications de productivité grâce à un contenu facile à assimiler et à de courtes vidéos. Ce site Web complète parfaitement les kits d’adoption.
Kits d’adoption : Modèles et ressources
Digital Workspace Experience Kit
En vous concentrant sur l’expérience complète de l’espace de travail numérique, utilisez ce kit pour présenter à vos utilisateurs Workspace ONE Intelligent Hub, les applications de productivité et Horizon. Disponible en 8 langues.
Intelligent Hub Kit
Présentez et formez les utilisateurs à l’utilisation de l’application Workspace ONE Intelligent Hub. Disponible en 8 langues.
Bring Your Own Device (BYOD) Kit
Lorsqu’il s’agit de respect de la vie privée, l’utilisation de terminaux personnels est une préoccupation. Ce kit présente le fonctionnement de Workspace ONE Intelligent Hub et répond directement aux inquiétudes relatives à la confidentialité. Disponible en 8 langues.
Productivity Apps Kit
Présentez et mettez en avant les applications de productivité Workspace ONE (Boxer, Content et Web) avec ce kit. Disponible en 8 langues.
Horizon Kit
Présentez et guidez les utilisateurs sur la façon de commencer à utiliser Horizon avec ce kit d’adoption. Disponible en 8 langues.
Kit d’intégration de Windows 10
Ce kit comprend des instructions et des conseils pour l’intégration de l’utilisateur sur les terminaux Windows provisionnés en usine.
Changez la façon de travailler de vos équipes informatiques

Comment l’informatique pour l’utilisateur peut faire évoluer l’espace de travail
VMware Anywhere Workspace permet à un personnel dispersé de travailler de manière efficace et sécurisée, quel que soit l’emplacement. Une mise en œuvre réussie nécessite une collaboration efficace, la gestion du changement pour introduire de nouvelles technologies et promouvoir de nouvelles pratiques, et la gestion du programme pour assurer la coordination et la gouvernance. L’équipe en charge de l’informatique pour l’utilisateur est naturellement positionnée pour piloter cette évolution de l’espace de travail qui donne la priorité à l’expérience collaborateur.

Transition vers un accès basé sur l’identité
La fédération des identités et accès permet de renforcer la sécurité, de garantir la conformité de l’espace de travail et de simplifier l’expérience collaborateur. Découvrez comment, grâce au plan d’évolution, vous pouvez mettre en place un accès simplifié et plus sécurisé, et contourner les résistances en résolvant les problématiques de gestion du changement.

Modernisation de la gestion de l’informatique pour l’utilisateur
Le mode de provisionnement, de gestion et de protection des terminaux informatiques pour l’utilisateur par les entreprises évolue. L’impact est transformationnel sur le plan des frais de gestion courante et de la rapidité d’adaptation aux changements du personnel. Cependant, il ne suffit pas de déployer des technologies nouvelle génération pour bénéficier de ces avantages.

Transformation de la fourniture d’applications Windows
L’informatique pour l’utilisateur est un monde hybride qui permet aux collaborateurs d’accéder à une combinaison d’applications locales, hébergées et SaaS sur un large choix de terminaux. La nécessité permanente de prendre en charge les applications Windows dans un environnement diversifié a été un obstacle majeur à l’évolution de l’espace de travail. Il est nécessaire de se détourner des modèles de déploiement d’applications Windows traditionnels pour réussir sa transition vers l’espace de travail numérique. C’est en outre une étape importante vers la modernisation des opérations informatiques.

Déploiement d’applications en libre-service
Avec la mise en œuvre des catalogues en libre-service, les collaborateurs peuvent accéder aux applications qu’ils jugent appropriées pour faire leur travail dans les limites des contrôles de règles automatisés définis par l’organisation, et ce au lieu d’utiliser un ensemble commun d’applications installées sur leur terminal. Les responsables d’entité peuvent libérer des ressources informatiques en définissant des droits applicatifs pour leurs équipes et gérer les demandes de nouvelles applications.
Ressources associées

Stimuler l’adoption avec une communauté de champions
Découvrez comment les experts peuvent favoriser l’adoption et l’implication des utilisateurs.

Stimuler l’adoption des solutions d’espace de travail numérique
VMware et Foundry ont interrogé 560 responsables informatiques et commerciaux aux États-Unis, en Europe et en Australie afin de découvrir leurs objectifs et leurs meilleures pratiques en matière d’adoption de logiciels d’espace de travail numérique.

Selon une étude, les stratégies de gestion de l’adoption et du changement sont la clé du succès
Les programmes ACM favorisent la réussite des projets d’espace de travail numérique en soutenant le personnel stratégique, notamment les administrateurs informatiques et les utilisateurs finaux, tout au long du changement.
Questions fréquentes
Même dans les organisations les plus dynamiques, il est parfois difficile de changer les méthodes de travail des collaborateurs. Dans le cadre d’un projet d’espace de travail numérique, après un déploiement technologique réussi, vous devrez convaincre les utilisateurs des avantages de Workspace ONE pour l’organisation et pour eux personnellement, afin qu’ils s’impliquent avec enthousiasme.
Le moyen le plus rapide de rentabiliser votre projet est de lancer votre programme d’adoption en même temps que le déploiement de votre technologie. Si vous commencez plus tard, il faudra en effet plus de temps pour concrétiser ces avantages.
L’adoption de nouvelles technologies d’espace de travail numérique oblige les collaborateurs et les équipes informatiques à changer leur façon de travailler. La gestion du changement est la discipline qui aide les individus et les équipes à adopter le changement. Le programme d’adoption de VMware Workspace ONE est basé sur les principes de la gestion du changement.
En règle générale, le propriétaire du service ou le responsable de la réussite du projet ont un intérêt direct dans l’adoption d’une technologie, car ce sont eux qui seront chargés d’effectuer le suivi des indicateurs adéquats. Cependant, de nombreux autres intervenants peuvent contribuer à l’efficacité d’un programme d’adoption. Consultez la section sur la mise en place de l’équipe de campagne principale dans le Guide du programme d’adoption.
- Parcourez Tech Zone pour obtenir des conseils pratiques sur l’adoption de la technologie VMware.
- Accédez au site VMware Learning pour en savoir plus sur les options de formation technique.
- Découvrez la solution Success 360 pour bénéficier d’un ensemble de services d’adoption de VMware.
- Contactez un partenaire VMware pour en savoir plus sur les services d’adoption de la technologie dans votre organisation.
Nous serions ravis de recevoir vos commentaires et suggestions.
Envoyez-nous un e-mail à l’adresse useradoption@vmware.com