Qu’est-ce que Workspace ONE Intelligence ?
L’intelligence au service de l’Anywhere Workspace
Workspace ONE Intelligence est la plate-forme de données de base pour l’Anywhere Workspace. Elle regroupe, associe et analyse les données de plusieurs sources. En outre, elle fournit des informations exploitables sur n’importe quelle application et n’importe quel terminal. Les entreprises sont ainsi en mesure de passer d’une informatique réactive à une informatique proactive, d’améliorer l’expérience collaborateur numérique, de renforcer la conformité en matière de risques de sécurité et d’optimiser les opérations informatiques.
Améliorer l’expérience collaborateur
Surveillez les mesures de l’espace de travail numérique qui ont un impact sur l’expérience collaborateur. Identifiez de manière proactive les problèmes, effectuez une analyse des causes profondes et fournissez rapidement une solution.
Orchestrer les tâches informatiques complexes
Automatisez les tâches informatiques courantes et accélérez la résolution des problèmes grâce à une plate-forme d’orchestration des workflows puissante, moderne nécessitant peu de code qui couvre les outils internes et tiers de votre environnement.
Mettre en place le « zéro confiance »
Détectez les nouvelles menaces de sécurité et vulnérabilités et agissez en conséquence. Vérifiez en permanence les risques en fonction du comportement des utilisateurs et du contexte des terminaux.
Prendre des décisions plus intelligentes basées sur les données
Profitez de modèles d’autoapprentissage basés sur un ensemble complet de points de données pour obtenir une visibilité détaillée sur votre espace de travail numérique multi-plate-forme, y compris les terminaux de bureau et mobiles, le système d’exploitation, les applications et les utilisateurs.
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Avantages de Workspace ONE Intelligence
Des informations exploitables
Regroupez et corrélez les données de plusieurs sources dans votre espace de travail numérique pour visualiser les ICP de l’environnement, comprendre les tendances et obtenir des informations pertinentes.
Orchestration des workflows avec Freestyle Orchestrator
Orchestrez et automatisez les tâches informatiques avec une interface utilisateur intuitive à peu de code basée sur un canevas. Étendez les workflows à vos applications tierces préférées.
Digital Employee Experience Management
Effectuez le suivi d’un ensemble complet de mesures, telles que l’intégrité du terminal, le système d’exploitation, les performances des applications, les utilisateurs et le réseau ; identifiez de manière proactive les problèmes ; dépannez et corrigez grâce à l’automatisation.
Analyse du risque
Corrélez et analysez les données provenant de diverses sources de données et exploitez l’autoapprentissage pour calculer un score de risque en fonction de l’activité des utilisateurs et du contexte des terminaux.
Surveillance des terminaux virtuels
Obtenez des informations ainsi qu’une visibilité sur vos postes de travail virtuels et vos applications, et surveillez l’intégrité et les performances de votre environnement virtuel.
Atténuation des menaces
Regroupez les données sur les menaces provenant de sources externes, telles que les listes CVE et Workspace ONE Trust Network, analysez les risques dans le contexte de votre environnement et corrigez les problèmes grâce à l’automatisation.
Cas d’usage
Digital Employee Experience Management
Améliorez la productivité et l’engagement des collaborateurs en surveillant des mesures sur l’espace de travail numérique qui affectent l’expérience utilisateur. Identifiez les problèmes de manière proactive, avant même qu’ils n’affectent l’utilisateur, et corrigez-les grâce à l’automatisation.
Sécurité « zéro confiance »
Éliminez le cloisonnement entre les équipes informatiques et de sécurité au moyen d’un outil commun cohérent qui permet de détecter et de répondre aux nouvelles menaces. Assurez également une vérification en continu des risques en fonction du comportement des utilisateurs et du contexte des terminaux. Offrez l’accès conditionnel basé sur les risques pour garantir la sécurité de votre entreprise.
Opérations informatiques
Optimisez les opérations informatiques grâce à un ensemble complet de tableaux de bord et de rapports prêts à l’emploi et personnalisés offrant une visibilité sur l’espace de travail numérique multi-plate-forme. Prenez des décisions basées sur les données et agissez plus rapidement grâce aux workflows d’automatisation.
Ressources associées
Fiche produit de Workspace ONE Intelligence
En savoir plus sur les fonctionnalités et les cas d’usage de Workspace ONE Intelligence.
Digital Employee Experience Management
En savoir plus sur les fonctionnalités de Digital Employee Experience Management (DEEM) basées sur Workspace ONE Intelligence.
Consulter les blogs Workspace ONE Intelligence
En savoir plus sur les nouveautés de Workspace ONE Intelligence, les nouveaux cas d’usage et les nouvelles fonctionnalités.
Produits associés
Workspace ONE Unified Endpoint Management
Gestion des terminaux et des applications multi plate-forme
Digital Employee Experience Management
Visibilité de bout en bout pour une expérience collaborateur exceptionnelle
Workspace ONE Intelligence for Consumer Apps
Données chiffrées sur les applications mobiles destinées aux consommateurs
VMware Horizon
Plate-forme sécurisée d’applications et de postes de travail virtuels (VDI)
Questions fréquentes
Workspace ONE Intelligence fournit des informations, des données chiffrées et l’automatisation pour l’espace de travail numérique. Il offre une visibilité solide sur les risques de sécurité et l’expérience collaborateur numérique via des tableaux de bord et des rapports reposant sur un moteur d’automatisation qui accélère les actions basées sur des règles et des données.
Comment puis-je obtenir Workspace ONE Intelligence ?
Workspace ONE Intelligence est un service pour la plate-forme Workspace ONE. Les clients peuvent l’obtenir dans le cadre de Workspace ONE Enterprise ou l’acheter en tant que module complémentaire pour Workspace ONE Advanced/Standard. Pour plus d’informations, contactez le service commercial.
Pour quels cas d’usage les clients utilisent-ils Workspace ONE Intelligence ?
Nos clients utilisent Workspace ONE Intelligence pour une diversité de cas d’usage, notamment :
- Surveillance de l’intégrité des terminaux
- Données chiffrées et performances sur les applications
- Suivi du système d’exploitation
- Conformité Windows 10
- Gestion des vulnérabilités CVE
- Accès conditionnel
- Et bien plus encore !
Qu’est-ce que Digital Employee Experience Management?
Digital Employee Experience Management (DEEM) est un ensemble de fonctionnalités disponibles avec Workspace ONE Intelligence qui permet aux administrateurs informatiques de mieux comprendre les facteurs et les ICP sur l’espace de travail numérique affectant l’expérience collaborateur et d’agir pour y remédier. Pour plus d’informations, cliquez ici.
Qu’est-ce que l’analyse des risques ?
L’analyse des risques permet d’examiner les données provenant de diverses sources pour identifier les comportements susceptibles de représenter un risque. Exploitant l’autoapprentissage, elle calcule le score de risque de l’utilisateur en fonction du contexte du terminal et du comportement de l’utilisateur pour permettre une vérification continue et un accès conditionnel, caractéristiques de base du modèle « zéro confiance ».
Qu’est-ce que Workspace ONE Trust Network ?
Workspace ONE Trust Network est un cadre permettant aux principaux partenaires de sécurité de s’intégrer à Workspace ONE Intelligence et d’intégrer des données sur les menaces dans la plate-forme. Les administrateurs peuvent visualiser les menaces dans le contexte de leur environnement et agir en conséquence. Ils renforcent ainsi la stratégie sécuritaire globale de l’entreprise.
Workspace ONE Intelligence peut-il s’intégrer à d’autres outils tiers et personnalisés ?
Oui, grâce aux connecteurs personnalisés dans Workspace ONE Intelligence, les clients peuvent créer une intégration avec tout type d’outil tiers personnalisé, compatibles avec les API REST. Les intégrations prêtes à l’emploi incluent ServiceNow et Slack.
Résultats
Prêt à vous lancer ?
Seule la solution Workspace ONE fournit une plate-forme unifiée qui vous aide à transformer l’environnement informatique, réduire les coûts et faciliter le travail d’un personnel totalement mobile.