Enterprise Mobility Management (EMM) est une solution indépendante des terminaux et des plates-formes qui centralise la gestion, la configuration et la sécurité de tous les terminaux au sein d’une entreprise, personnels ou professionnels. EMM va au-delà de la gestion des terminaux traditionnelle pour inclure la gestion et la configuration des applications et du contenu d’entreprise.

Une solution EMM complète comprendra les fonctions MDM et MAM , la gestion du contenu mobile (MCM) , la gestion des identités pour le contrôle d’accès et des applications de productivité pour un accès facile à la messagerie, à l’agenda, aux contacts, aux référentiels de contenu et aux sites intranet de l’entreprise. Dans des conditions optimales, une solution EMM doit fournir à la fois les fonctionnalités techniques pour simplifier la gestion et la sécurité de l’informatique, mais aussi une expérience utilisateur attractive pour le collaborateur.

La gestion des terminaux mobiles (MDM) est une technologie de gestion du cycle de vie des terminaux qui permet au service informatique de déployer, configurer, gérer, prendre en charge et sécuriser les terminaux mobiles via des profils MDM installés sur les terminaux. Le logiciel MDM fournit un inventaire des ressources, une configuration over-the-air de la messagerie électronique, des applications et du Wi-Fi, le dépannage à distance et des capacités de verrouillage et d’effacement à distance pour sécuriser le terminal et les données d’entreprise qu’il contient. La fonctionnalité MDM sert de socle à une solution complète de gestion de la mobilité d’entreprise (EMM).

La gestion unifiée des terminaux (UEM) permet au service informatique de cesser d’utiliser des outils distincts pour gérer les terminaux mobiles, les postes de travail et désormais les terminaux IoT (Internet des objets). Les solutions UEM offrent une approche holistique et centrée sur l’utilisateur pour la gestion de tous les terminaux en combinant la gestion client traditionnelle des postes de travail et PC à un cadre de gestion de la mobilité d’entreprise (EMM) moderne. Une solution UEM complète permettra au service informatique de gérer les utilisateurs et d’offrir une expérience cohérente sur tous les terminaux, de sécuriser et de gérer le cycle de vie complet des terminaux et ce, à partir d’une plate-forme unique et complète.

L’approche BYOD est une règle informatique qui permet aux collaborateurs d’utiliser leurs terminaux personnels à des fins professionnelles. Les plates-formes EMM permettent aux entreprises de mettre en œuvre une stratégie BYOD sans sacrifier la sécurité ou la confidentialité des collaborateurs en séparant les données professionnelles des données personnelles sur le terminal. Cette séparation permet au service informatique de gérer et de sécuriser uniquement les données professionnelles sur un terminal personnel. Si un terminal est compromis ou lorsqu’un collaborateur quitte l’entreprise, le service informatique peut supprimer uniquement les données professionnelles, sans toucher aux éléments personnels sur le terminal.