Tendances

Comment gagner dans le secteur de la vente au détail : modernisation des applications

Le secteur de la vente au détail évoluait déjà rapidement avant 2020, mais les changements se sont encore accélérés. Voici pourquoi les détaillants doivent repenser la modernisation des applications.

Développer une innovation numérique centrée sur le client

Lorsque la pandémie a frappé, DICK’S Sporting Goods s’est appuyé sur son héritage consistant à offrir des expériences numériques innovantes pour pivoter rapidement et, finalement, en sortir plus fort que jamais. 

Retail Spotlight: Boost Resilience in the Cloud

Les détaillants subissent une pression énorme pour rationaliser leurs opérations et servir les clients autrement. La migration des charges de travail vers le Cloud peut s’affranchir des limitations des systèmes legacy.  

Étude mondiale Forbes Insights : The Retail CIO

À l’horizon 2025, les CIO du secteur de la vente au détail mettront en place des stratégies omnicanal complexes et mondiales, alors que les technologies de nouvelle génération transformeront radicalement le marché de la vente au détail.

Découvrez les solutions de vente au détail

Moderniser l’infrastructure et les applications de vente au détail

Transformez les opérations de vente au détail avec une informatique moderne

Tirez parti d’une infrastructure de vente au détail numérique moderne pour combler les silos entre le commerce numérique et physique, répondre rapidement aux besoins changeants des clients et accélérer la croissance sur tous les canaux.

Améliorer l’expérience client tout en renforçant l’autonomie des vendeurs

Améliorer l’expérience client et celle des collaborateurs

Répondez aux attentes numériques. Proposez des expériences d’achat omnicanal qui fidélisent la clientèle et permettent aux télétravailleurs de faire de leur mieux en tout lieu.

Protéger les données de vente au détail et la confiance des consommateurs

Protéger les données de vente au détail et la confiance des consommateurs

Opérationnalisez la sécurité « zéro confiance », protégez les données sensibles et les informations client sur n’importe quelle application, n’importe quel Cloud et n’importe quel terminal avec les solutions de sécurité intrinsèque de VMware.

Prêt à vous lancer ?