Présentation du programme : dans le cadre de son programme de données d’utilisation de l’application mobile Workspace ONE, VMware collecte des données sur l’utilisation de ses applications mobiles participantes aux fins indiquées dans le programme de données d’utilisation des services.

Types de données d’utilisation des applications mobiles collectées : outre les types de données recueillies dans le cadre du programme de données d’utilisation des services, VMware collecte régulièrement les informations suivantes en lien avec l’utilisation par ses clients et leurs utilisateurs des applications mobiles participantes. 

• Données de configuration : données techniques sur le mode de configuration des applications mobiles/terminaux par l’utilisateur et informations environnementales connexes. Il peut s’agir par exemple des polices, des applications mobiles utilisées, etc.
• Données d’utilisation des fonctionnalités : ces données portent sur la façon dont un utilisateur utilise les applications mobiles. Il peut s’agir par exemple des fonctionnalités utilisées et du parcours de navigation (flux de clics).
• Données techniques sur les terminaux : données techniques sur le terminal d’un utilisateur. Il peut s’agir par exemple du modèle, de la version du système d’exploitation et de la taille / du type de format de l’écran.
• Adresse IP du terminal de l’utilisateur : l’adresse IP n’est utilisée que pour établir une correspondance avec une ville, un pays ou une région.

Ces informations sont recueillies en association avec les informations d’identification du client via un large choix de moyens automatisés (tels que le parcours de navigation ou des technologies similaires). Des données personnelles en quantité limitée (qui identifient un individu, par exemple), telles que l’adresse e-mail, l’adresse IP/MAC du terminal utilisé et tout identifiant sont également collectées. Le cas échéant, toutes les données personnelles recueillies seront traitées conformément à nos avis de confidentialité. 

Applications participantes : pour obtenir la liste des applications participant à ce programme de données d’utilisation de l’application mobile Workspace ONE, cliquez ici.

Contrôles :

Par l’administrateur informatique : l’administrateur informatique du client contrôle la participation de son entreprise au programme de données d’utilisation de l’application mobile Workspace ONE.  Si un client ne souhaite pas participer à ce programme, son administrateur informatique peut le désinscrire pour toutes les applications en suivant les instructions fournies dans la documentation du produit. 

Par l’utilisateur : même en cas de participation d’un client au programme de données d’utilisation de l’application mobile Workspace ONE, ses utilisateurs peuvent toujours refuser d’envoyer leurs données d’utilisation à partir de l’application, à la fois lors de la configuration initiale de l’application sur leur terminal et plus tard via les réglages adéquats.  Pour l’utilisateur, chaque application a sa propre configuration, ce qui lui permet de se désinscrire du programme de données d’utilisation de l’application mobile Workspace ONE pour certaines applications tout en maintenant sa participation pour d’autres.  Par conséquent, si un utilisateur ne souhaite pas participer au programme de données d’utilisation de l’application mobile Workspace ONE, il doit se désinscrire individuellement pour chaque application participante.