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Configuration de votre compte

Après avoir lu le guide de bienvenue du support technique, configurez un compte, connectez-vous et commencez le processus d’intégration.

 

Utilisation des demandes de support

Obtenez des informations et des conseils sur la gestion des demandes de support tout au long de la procédure.

 

Ressources en livre service

Notre vaste bibliothèque d’auto-assistance est disponible à toute heure du jour et de la nuit.

  • Base de connaissances : Il y a tant d’articles. Il y a tant de rubriques. Trouvez ce dont vous avez besoin
  • Documentation du produit : Découvrez un ensemble complet de documents techniques, notamment des manuels, des notes de mise à jour et bien plus encore.
  • Tech Zone : Devenez incollable grâce aux toutes dernières ressources techniques de VMware.
  • Documents techniques : Accédez aux contenus rédigés par des experts techniques VMware.
  • Blogs VMware : Profitez de l’expérience de professionnels du secteur issus de la communauté VMware.
  • Guides de compatibilité : Obtenez des informations sur la prise en charge et la compatibilité des composants matériels, des logiciels ainsi que des systèmes d’exploitation hôtes et invités.
  • Centres de support produits : Toutes les informations d’assistance disponibles regroupées par produit.
  • Forums des communautés : Communiquez avec des utilisateurs du monde entier.
  • Meilleures pratiques de support : Découvrez les meilleures pratiques qui vous permettront de tirer le meilleur parti de votre expérience de support.
  • Outil d’estimation d’extension de contrat SnS : Déterminez si vous bénéficierez d’une prolongation du contrat de support lors de la mise à niveau de votre licence.

Partenaires : Vérifiez votre code de support

Pour nous permettre de déterminer votre éligibilité au support, veuillez saisir un numéro de série du support prépayé dans le champ approprié ci-dessous.

Code d’activation de support pour les partenaires

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