Ügyfélélmény és -siker

Az új technológiák gyökeresen átalakítják és megújítják az üzleti modelleket. Elmúltak már azok az idők, amikor pusztán az IT-megoldások kezelése volt a feladat – az informatikai vezetőknek mára szükségszerűen értéket kell teremteniük a technológiák kiaknázásával. Az ügyfélélmény és -siker segítségével folyamatosan értéket kovácsolhat a VMware-be való beruházásaiból. Csapataink az alábbiakban segítenek Önnek:

  • Megoldások megtervezése, üzembe helyezése, integrálása és biztosítása
  • A siker elősegítése, felügyelete és mérése
  • Az IT-munkaerő betanítása
  • Problémák megakadályozása és megoldása

Professzionális szolgáltatások

Az IT-s befektetések terén mindig inkább az üzleti hatást kell szem előtt tartani, és kevésbé az adott technológiákat. Hosszútávú megoldások meghatározását és implementációját támogató eredményközpontú módszereink valódi üzleti értéket nyújthatnak. Csapatával együttműködve a következőket nyújtjuk:

  • A kívánt IT-s és üzleti eredmények meghatározása
  • A kompetenciák, a lehetőségek és a kultúra hiányosságainak meghatározása
  • Megoldás tervezése és implementálása a kívánt eredmény eléréséhez
  • A skálázható felügyelethez és üzemeltetéshez szükséges szerepkörök, képesítések és folyamatok biztosítása
  • A szervezeten belüli terjedés és használat előmozdítása

Széles körű szakértelmünk és mélyreható ismereteink a VMware technológiái terén, valamint az ipar kihívásainak folytonos szem előtt tartása lehetővé teszi, hogy szervezete mielőbb a keresett pozícióba kerüljön.

 

További információ

 

Ügyfélsikerek

Személyre szabott élményhez juthat, melynek legfőbb célja, hogy segítsünk folyamatosan elérni a kívánt célokat a VMware használata során. Az ügyfélsikerért felelős csapatunk folyamatosan végigvezeti Önt a VMware-megoldásokkal való foglalkozás minden szakaszában. Mivel következetes módon dolgozhat a VMware-rel, folyamatos jelleggel realizálhat értéket, és gyorsabban érhet el célokat a beruházásai alapján. Önnel együttműködve fogjuk meghatározni a célkitűzéseket és nyomon követni a fő sikerességi mutatókat. Ezenkívül proaktív jelleggel fogjuk monitorozni az előrehaladását, és tanácsokat, erőforrásokat és változtatásokat kínálunk szükség szerint.

 

További információ

Tanulás

A VMware Learning képzési és minősítési programjait úgy terveztük, hogy gyarapítsa az Ön szaktudását, és igazolja, hogy képes a VMware megoldásaiban rejlő lehetőségek maximális kihasználására. 

Akár egyénileg szeretne tanulni, akár a vállalat teljes IT-csapatának szeretne képzési megoldást találni, előfizetésünkkel kielégítheti a képzési és minősítési igényeit.

 

További információ

Támogatás

Tartsa fenn rendszerei zökkenőmentes működését a nagyvállalati szintű, világszerte kínált támogatást biztosító szolgáltatásokkal, melyeknek egyetlen célja van: az Ön sikere. Globális támogatási központjainkban éjjel-nappal azért fáradozunk, hogy Önök mindenképp kihasználhassák az iparágvezető virtualizálási szakértelmünket, illetve a felhőbeli és virtuális infrastruktúrán alapuló termékek támogatása terén, valódi ügyfélkörnyezetekben felhalmozott sok évnyi tapasztalatunkat.

Felgyorsíthatja a szükséges erőforrásokhoz való hozzáférést, és gyorsabban megoldhatja a problémákat a VMware Customer Connect™ segítségével. Ezáltal egyetlen helyen megtalálhatja a szükséges önsegítő megoldásokat, a képzéseket, a közösségeket, a támogatásokat és a sikerrel kapcsolatos erőforrásokat.

 

További információ