Assistenza tecnica

L'assistenza tecnica per i prodotti VMware è disponibile online oppure tramite telefono, a seconda del servizio di assistenza scelto. Sono inoltre disponibili risorse di assistenza self-service basate su web, come la Knowledge Base e le Community VMware.

Problemi di sicurezza

Segnalaci eventuali vulnerabilità della sicurezza riscontrate in un prodotto VMware

Per ulteriori informazioni, leggi la nostra policy per la sicurezza.

Sedi

VMware ha uffici in tutto il mondo e la sede centrale è a Palo Alto, in California.

Etica e compliance

Sappiamo che serve coraggio per fare delle segnalazioni e prestiamo la massima attenzione a tutte le segnalazioni che riceviamo. Puoi segnalare un dubbio relativo a una violazione delle policy di VMware o della legge oppure inviare una domanda tramite e-mail o posta tradizionale. Se preferisci, puoi anche fare una segnalazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno tramite etica, la linea di aiuto per le questioni di carattere etico di VMware gestita da un'azienda indipendente.

ETICA

Online all'indirizzo: etica.ethicspoint.com

Tramite telefono:
Chiama il numero 1-877-310-0382 (Stati Uniti e Canada)
Per conoscere i numeri da utilizzare se ti trovi in un altro paese, visita il sito etica.ethicspoint.com

E-mail

Invia le e-mail all'indirizzo ethicsandcompliance@vmware.com

Posta

Invia le segnalazioni tramite posta all'indirizzo:
Ethics & Compliance Investigations
VMware, Inc.
3401 Hillview Ave
Palo Alto, CA 94304 - United States of America

Se consentito dalla legge del tuo paese, le segnalazioni possono essere presentate in forma anonima tramite la nostra linea di aiuto per le questioni di carattere etico. Sarà utile per il team che si occuperà di indagare sull'accaduto se indicherai il tuo nome e/o indirizzo e-mail quando invii la segnalazione, così potrà contattarti per farti ulteriori domande o richiederti ulteriori informazioni. Se preferisci mantenere l'anonimato, effettueremo comunque le indagini necessarie. Se scegli di mantenere l'anonimato, un eventuale contatto di follow-up avverrà tramite etica.

Dopo che VMware avrà ricevuto una segnalazione, invierà una conferma di ricezione entro 7 giorni. Se la segnalazione contiene informazioni sufficienti, la questione verrà esaminata prontamente da personale qualificato seguendo la nostra procedura di indagine standard in un arco di tempo ragionevole. Tutti i dubbi segnalati vengono gestiti in modo riservato e adottando le misure appropriate per tutelare gli interessi di tutte le persone coinvolte.

Aggiornamenti sulle segnalazioni verranno inviati in conformità alla legge del tuo paese. Una volta completata l'indagine, decideremo se occorreranno ulteriori azioni.

VMware vieta severamente qualsiasi ritorsione nei confronti di chiunque presenti una segnalazione in buona fede.