Innovazione nella vita reale è un verbo, non un sostantivo. È un processo che richiede movimento, potenza e slancio. Lo pratichiamo quotidianamente nell'ambito della nostra attività ordinaria. Nel farlo, scopriamo che prende velocità e diventa un ciclo che si auto-rinforza. Questo è il modo in cui generiamo soluzioni, stimoliamo il progresso e diventiamo una forza positiva.

Ricevere un "no" come risposta a volte può bloccare lo sviluppo di soluzioni innovative prima che decollino. Il più delle volte, il percorso dell'innovatore è una battaglia in salita. Il rifiuto costringe l'innovatore ad affinare e perfezionare le proprie idee. Inoltre, gli fornisce argomenti/giustificazioni per mettere in discussione le convenzioni della nostra azienda e chiedere di più a noi e ad altri.

Quando ci mettiamo in discussione a vicenda, scopriamo che l'individuazione di ciò che non funziona può essere paragonata a un setaccio: tutto ciò che riesce a passare attraverso i buchi è ciò che vogliamo mantenere. Questo ci aiuta a creare una Knowledge Base che possiamo applicare alle idee future. Tale approccio viene spesso definito come un fallimento positivo e riteniamo che ci renda più intelligenti. 

In base alla mia esperienza, gli approcci a compartimenti stagni, i feudi e i brain trust sono ostacoli all'innovazione. Anche se a volte la vera collaborazione può sembrare un percorso più lento e difficile, di solito produce soluzioni più raffinate e sofisticate. Ecco perché alcune delle innovazioni più straordinarie sono il prodotto di un lavoro di squadra. 

Ci sforziamo di incarnare ciò che significa ascoltare i clienti. Il vero ascolto ci aiuta a comprendere più a fondo le loro esigenze e a identificare le opportunità per soddisfarle in modo ottimale.

VMware è sempre stata e sarà sempre un thought leader. Tuttavia, il solo pensiero non è che la prima tappa del percorso verso l'innovazione. Dobbiamo diventare leader dell'azione, sviluppando e avviando programmi di innovazione, iniziative di vasta portata e potenti veicoli di comunicazione. Questo è il modo in cui contribuiamo a definire la nostra agenda tecnologica rivoluzionaria e il modo in cui influenziamo l'intero settore.

Cerchiamo attivamente e includiamo persone che mettono in campo competenze, background, punti di vista, approcci e idee diversi. Questo è il modo in cui si compiono grandi progressi, come vengono valutati i contributi e come prospera l'innovazione.