Senior Vice President e Chief Customer Experience Officer

In qualità di Chief Customer Experience Officer, Sumit Dhawan gestisce il business Global Services dell'azienda, che include i team di assistenza tecnica, supporto Premier, successo dei clienti, Technical Account Management e Professional Services. Con oltre 25 anni di esperienza nel settore IT, Sumit è un dirigente esperto con una comprovata esperienza nel creare e gestire aziende leader del mercato. È sempre al fianco di clienti e partner in tutto il mondo, e si impegna per assicurarsi che abbiano un'esperienza eccezionale con VMware.

In precedenza, Sumit ha ricoperto il ruolo di Chief Executive Officer di Instart, una start-up che offre innovazioni in termini di prestazioni delle applicazioni web e servizi di sicurezza. Prima di entrare in Instart, Sumit ha ricoperto la carica di General Manager per l'area End-user computing di VMware. Prima di VMware, Sumit ha lavorato in Citrix, dove ha ricoperto diversi ruoli dirigenziali nelle divisioni ingegneria, sviluppo di prodotti, marketing, sviluppo aziendale e amministrazione generale, contribuendo in modo determinante alla crescita di Citrix da società privata alla multinazionale quotata in borsa che è oggi.

Sumit ha conseguito un MBA presso l'Università della Florida (Warrington College of Business), un master in Informatica presso l'Università del Minnesota e una laurea in Informatica presso l'Indian Institute of Technology (IIT).