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VMware utilizza i dati personali raccolti per i seguenti scopi (se non diversamente indicato dalle leggi applicabili). Per informazioni su come VMware condivide i dati personali, leggere la Parte III.

Comunicare, rispondere a richieste e interagire/elaborare transazioni: VMware può utilizzare i dati personali per comunicare con l'Utente, rispondere a richieste dell'Utente o fornire informazioni che l'Utente ha richiesto. VMware può anche utilizzare i dati personali, come dati finanziari, della carta di credito e di pagamento, per elaborare le transazioni dell'Utente.

Semplificazione della fornitura dei servizi e della gestione dell'account: VMware può utilizzare le informazioni personali per fornire i Servizi all'Utente, per gestire il suo account e per inviargli informazioni relative all'utilizzo dei Servizi stessi. Ciò può includere la gestione di download, aggiornamenti e risoluzioni di problemi relativi ai prodotti, la fornitura di assistenza e raccomandazioni e l'invio di altre comunicazioni amministrative o legate all'account, comprese le note di rilascio. VMware utilizza inoltre i dati personali per agevolare la distribuzione dei Servizi, ad esempio attraverso il monitoraggio delle autorizzazioni, la verifica della compliance, il controllo dell'accesso ai Servizi e la manutenzione della sicurezza e dell'integrità operativa dell'infrastruttura IT VMware e dei nostri Servizi. Per informazioni sui dati raccolti da VMware relativamente all'uso dei Servizi da parte dell'Utente e per la loro gestione, fare riferimento alla Notifica sulla privacy delle soluzioni e dei servizi VMware.

Agevolare e valutare l'utilizzo delle Proprietà online: VMware può utilizzare i dati personali per fornire le Proprietà online, per agevolare l'utilizzo delle Proprietà online da parte dell'Utente (come agevolare la navigazione e la procedura di login, salvare le informazioni al termine di una sessione e migliorare la sicurezza), per migliorare la qualità, per valutare i tassi di risposta alle pagine e per personalizzare e determinare i contenuti.

Migliorare le nostre Proprietà: VMware utilizza i dati personali e altri dati raccolti dall'Utente per acquisire una migliore conoscenza di clienti, utenti e visitatori del sito web e del modo in cui utilizzano e interagiscono con le Proprietà, inclusa la loro User Experience. VMware si serve di questi dati per proporre un'esperienza personalizzata, implementare le preferenze indicate dall'Utente, migliorare la qualità e l'affidabilità, diagnosticare i problemi e migliorare le Proprietà e le User Experience correlate e proporre delle raccomandazioni.

Migliorare l'accuratezza dei nostri record: possiamo utilizzare i dati personali che riceviamo dall'Utente o da terze parti per comprendere meglio le sue necessità e/o mantenere e migliorare l'accuratezza dei dati che possediamo sull'Utente.

Fornire assistenza: VMware utilizza i dati personali e altri dati raccolti dall'Utente, unitamente a eventuali altri dati, per offrire assistenza per le nostre Proprietà.

Pubblicazione di testimonianze: VMware può utilizzare i dati personali per pubblicare testimonianze sulle Proprietà online. Prima di pubblicare una testimonianza, otterremo il consenso dell'Utente a utilizzarne il nome e la testimonianza. Possiamo richiedere all'Utente di aggiornare o eliminare la sua testimonianza in qualsiasi momento mediante l'invio di una richiesta con il suo nome, la collocazione della testimonianza e i dati di contatto.

Marketing: VMware utilizza le informazioni ottenute dall'Utente, dalle sue interazioni con VMware nel tempo e nelle Proprietà e da soggetti terzi per inviare all'Utente comunicazioni di marketing e promozionali, fornire pubblicità e proposte commerciali mirate e rilevanti per l'Utente, stabilire l'efficacia delle nostre campagne di marketing e promozionali e comprendere meglio l'Utente e le sue preferenze, nonché posizionare e promuovere le nostre soluzioni e i nostri servizi. La nostra attività di marketing verrà svolta in linea con le preferenze di pubblicità/marketing dell'Utente e come consentito dalla legge applicabile.

Sicurezza: VMware può utilizzare i dati personali per monitorare, prevenire e rilevare attività fraudolente, potenziare la sicurezza, monitorare e verificare l'identità o l'accesso e contrastare spam o alto malware o rischi per la sicurezza.

Controllo qualità e formazione: VMware può utilizzare o accedere ai dati personali per scopi di controllo qualità correlati alle Proprietà e alla formazione del personale.

Social network terzi: VMware può utilizzare i dati personali per interagire con l'Utente su social network terzi (che sono soggetti alle condizioni di utilizzo di tale network).

Conferenze ed eventi: VMware e i nostri partner possono utilizzare i dati personali per comunicare con l'Utente in merito a nostri eventi o a eventi di nostri partner. Dopo l'evento, VMware può contattare l'Utente circa l'evento e i prodotti e i servizi correlati e può condividere le informazioni sulla partecipazione dell'Utente con l'azienda dell'Utente e i nostri sponsor e partner dell'evento, laddove consentito dalla legge. Se un partner o sponsor di una conferenza richiede direttamente all'Utente i suoi dati personali nel corso dell'evento, i dati personali dell'Utente verranno gestiti secondo le pratiche in materia di privacy del partner o dello sponsor. Si consiglia di leggere le pratiche in materia di privacy di tali partner e sponsor.

Offrire community online e blog: possiamo utilizzare i dati personali e altre informazioni condivise dall'Utente sulle nostre bacheche, chat, blog e altri servizi o piattaforme dove l'Utente può pubblicare informazioni e materiali allo scopo di dotare l'Utente stesso e i nostri clienti di un forum nel quale discutere delle Proprietà VMware, rispondere a richieste dell'Utente, fornire assistenza all'Utente, migliorare le nostre Proprietà o altri scopi indicati in questa Notifica sulla privacy. Eventuali informazioni divulgate in questi forum diventano informazioni pubbliche e possono pertanto comparire nelle ricerche tramite motori di ricerca o altre piattaforme pubblicamente disponibili e possono essere utilizzate dai crawler o cercate da terze parti. Possono anche essere lette, raccolte o utilizzate da altri utenti per inviare all'Utente messaggi non richiesti. Non pubblicare informazioni che non si desidera rivelare al pubblico in generale.

Formazione: se l'Utente si iscrive a un seminario o a un corso di certificazione VMware, VMware ne utilizzerà i dati personali per agevolare la fornitura di tale seminario o corso. Se il seminario o il corso di certificazione viene pagato dall'azienda dell'Utente, VMware fornirà all'azienda informazioni sullo stato del seminario o del corso dopo averne informato l'Utente.

Proteggere i nostri dipendenti e le nostre strutture: VMware può utilizzare i dati personali come necessario per proteggere la salute e la sicurezza di dipendenti, visitatori, strutture, proprietà e altri diritti. Chi visita una delle nostre sedi può essere fotografato o videoregistrato nell'ambito delle attività di gestione della sicurezza di tali sedi.

Altri scopi aziendali legittimi: possiamo utilizzare i dati personali dell'Utente laddove si renda necessario per altri scopi legittimi, come la protezione di informazioni proprietarie e riservate di VMware.

Facciamo in modo che i dati personali dell'Utente siano accessibili solo a coloro che ne hanno bisogno per svolgere le loro attività e mansioni e che siano condivisi solo con soggetti terzi che hanno uno scopo legittimo per accedervi. Possiamo anche condividere i dati personali dell'Utente con terze parti nelle seguenti circostanze.

• Service provider: possiamo condividere i dati dell'Utente con soggetti terzi, come fornitori, consulenti, agenti e altri service provider che lavorano per noi. Alcuni esempi sono fornitori e service provider che offrono assistenza per attività di marketing, fatturazione, elaborazione dei pagamenti con carta di credito, analisi e comprensione dei dati, hosting, assistenza tecnica e servizio clienti. Se non diversamente indicato in questa Notifica sulla privacy o in una delle nostre altre notifiche sulla privacy, non condividiamo, vendiamo, affittiamo o scambiamo i dati personali dell'Utente con terze parti per i loro scopi promozionali.
  
  
• Partner commerciali: possiamo fornire i dati dell'Utente ai nostri partner di canale, come distributori e rivenditori, e ad altri partner commerciali, per soddisfare richieste di informazioni e sulle soluzioni, per fornire un servizio di assistenza unificato e per offrire a clienti e potenziali clienti informazioni su VMware e i suoi servizi e soluzioni. Saltuariamente VMware può svolgere attività di vendita e di promozione in collaborazione con partner commerciali selezionati. Se l'Utente acquista o esprime specifico interesse in una soluzione, promozione o servizio offerti congiuntamente, possiamo condividere dati personali pertinenti con tali partner.
  
  Ricordare che VMware non controlla l'utilizzo di tali dati da parte dei propri partner commerciali. I nostri partner hanno la responsabilità di gestire il proprio utilizzo dei dati personali raccolti in questi casi, compresa la fornitura di informazioni all'Utente su come vengono utilizzati tali dati personali. Consigliamo all'Utente di leggere le informative sulla privacy dei partner rilevanti per ulteriori informazioni su come gestiscono i dati personali.
  
  
• Affiliati VMware: possiamo condividere informazioni sull'Utente con le nostre società capogruppo, controllate e/o affiliate. Queste informazioni possono essere condivise e utilizzate per fornire servizi e assistenza, fornire raccomandazioni per ottimizzare l'utilizzo di prodotti e servizi, fornire a clienti esistenti e potenziali informazioni sulla gamma di soluzioni e servizi disponibili e per gli altri scopi descritti in questa Notifica sulla privacy.
  
  
• Interessi vitali: possiamo divulgare informazioni a qualsiasi parte se riteniamo che ciò sia necessario per tutelare gli interessi vitali di una persona.
  
  
• Compliance con leggi o organi di pubblica sicurezza, enti normativi, agenzie governative, tribunali o terze parti pertinenti: possiamo divulgare informazioni nei casi in cui lo riteniamo necessario o se richiesto (i) da leggi o normative allo scopo di ottemperare a un'azione legale o richiesta governativa (anche in risposta ad autorità pubbliche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o applicazione della legge) o (ii) per esercitare, stabilire o difendere i nostri diritti legali.
  
  
• Trasferimenti aziendali: possiamo condividere o trasferire dati dell'Utente in relazione a, oppure durante le negoziazioni per, una fusione, vendita di attività dell'azienda, finanziamento, acquisizione, scioglimento, riorganizzazione aziendale o evento simile. Informeremo gli eventuali acquirenti che i dati dell'Utente devono essere utilizzati solo nel rispetto di questa Notifica sulla privacy.
  
  
• Con il consenso dell'Utente: possiamo divulgare i dati personali dell'Utente per qualsiasi scopo con il suo consenso.

I dati personali, compresi quelli raccolti nello Spazio Economico Europeo ("SEE") o in Svizzera, possono essere trasferiti, archiviati ed elaborati da noi e dai nostri fornitori di servizi, partner e affiliate negli Stati Uniti e potenzialmente in altri Paesi in cui le leggi sulla protezione dei dati possono essere differenti dalle leggi del Paese dell'Utente, ad esempio Canada, Filippine, Singapore, India, Australia e Israele. Alcuni di questi Paesi non sono considerati "adeguati" dalla Commissione europea. Proteggeremo i dati personali dell'Utente nei termini previsti da questa Notifica sulla privacy in qualsiasi luogo vengano elaborati e adotteremo le misure contrattuali e di altro tipo appropriate per proteggere i dati personali secondo le leggi applicabili. Queste misure includono l'implementazione delle Clausole contrattuali standard della Commissione europea per i trasferimenti dei dati personali dalle società del nostro gruppo nel SEE ad altre società del gruppo. Le nostre Clausole contrattuali standard sono disponibili su richiesta. Abbiamo implementato protezioni adeguate simili con i nostri service provider, partner e affiliati. Per quanto attiene al ruolo di elaboratore di contenuti di VMware, le nostre Regole aziendali vincolanti si applicano a qualsiasi trasferimento dei dati personali. Attualmente la nostra società controllata Lastline, Inc. partecipa ai framework dello scudo UE-USA e UE-Svizzera per la privacy.

VMware mantiene (e richiede altrettanto ai suoi service provider) misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere la sicurezza e la riservatezza dei dati personali elaborati. Ad esempio, VMware utilizza controlli fisici degli accessi, crittografia, firewall Internet, rilevamento delle intrusioni e monitoraggio della rete, a seconda della natura delle informazioni e dell'ambito di elaborazione. Il personale di VMware che può avere accesso ai dati personali è tenuto a mantenerli riservati. Tuttavia, nessuna procedura o protocollo di sicurezza garantisce una protezione al 100%, quindi invitiamo a prestare attenzione quando si divulgano i propri dati personali online e a utilizzare strumenti prontamente disponibili, come firewall Internet, software antivirus e antispyware e tecnologie simili, per proteggersi online.

Diritto di correggere o aggiornare i dati: se l'Utente desidera aggiornare i dati personali che ci ha fornito, deve accedere a myvmware.com e aggiornare il suo profilo.

Comunicazioni di marketing: l'Utente può scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing da VMware. Per farlo, deve accedere al centro abbonamenti VMware e annullare l'iscrizione. L'Utente può scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing da Carbon Black accedendo al Centro preferenze Carbon Black e annullando l'iscrizione.

In alternativa, può fare clic su "Annulla l'iscrizione" nelle e-mail di marketing che riceve oppure compilare il Modulo di contatto per la privacy.

Diritti supplementari per territori specifici: se l'Utente risiede in determinati territori (come lo Spazio Economico Europeo), può avere il diritto di esercitare alcuni diritti di privacy previsti dalle leggi applicabili. Elaboreremo la sua richiesta in linea con le leggi sulla protezione dei dati. Potremmo dover conservare determinate informazioni a scopo di indagini statistiche e/o per completare transazioni iniziate dall'Utente prima di un'eventuale richiesta di cancellazione.

• Diritto di ritirare o negare il consenso: facciamo affidamento sul consenso dell'Utente per elaborare alcuni dati personali. In questo caso, l'Utente ha il diritto di ritirare o negare il consenso in qualsiasi momento. Ciò non compromette la legittimità dell'elaborazione basata sul consenso prima del suo ritiro.
• Diritto di accesso e/o portabilità: l'Utente ha il diritto di accedere ai suoi dati personali in nostro possesso e, in alcune circostanze limitate, potrà richiedere le informazioni che ci ha fornito in modo da poterle trasferire a un altro fornitore.
• Diritto di cancellazione: in alcune circostanze l'Utente ha il diritto di cancellare i suoi dati personali in nostro possesso (ad esempio, se non sono più necessari per gli scopi per i quali erano stati raccolti inizialmente).
• Diritto di opposizione al trattamento: l'Utente ha il diritto di richiedere a VMware di interrompere l'elaborazione dei suoi dati personali e/o l'invio di comunicazioni di marketing.
• Diritto di rettifica: l'Utente ha il diritto di richiederci di correggere i dati personali incompleti o non accurati.
• Diritto di limitare il trattamento: l'Utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali in determinate circostanze (ad esempio, se ritiene che i dati personali in nostro possesso non siano accurati o detenuti in modo lecito).
• Diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati: l'Utente ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati o a un organismo equivalente.

Se l'Utente desidera esercitare uno dei diritti di cui sopra, deve compilare il Modulo di contatto per la privacy, così da consentirci di prendere in considerazione la richiesta ai sensi della legge applicabile. Per proteggere la privacy e la sicurezza dell'Utente, potremmo prendere provvedimenti per verificarne l'identità prima di soddisfare la richiesta.

Se l'Utente è residente in California, potrebbe beneficiare di altri diritti sulla privacy. Per ulteriori informazioni, vedere la nostra comunicazione "Your California Privacy Rights".

Diritti e opzioni in cui VMware agisce come responsabile del trattamento: alcuni Servizi VMware possono essere utilizzati dai nostri clienti per raccogliere dati personali relativi all'Utente. In questi casi, elaboriamo questi dati personali solo per conto dei nostri clienti, pertanto coloro che desiderano esercitare i loro diritti devono dapprima contattare il nostro cliente (il titolare del trattamento).

Le norme di riferimento per l'acquisizione e l'utilizzo dei dati personali sopra descritti dipendono dai dati, dal contesto specifico in cui sono raccolti e dallo scopo per cui sono utilizzati.

Tuttavia, in genere, raccogliamo i dati personali dell'Utente quando sono necessari per dare esecuzione a un contratto con l'Utente oppure quando la loro elaborazione rientra nei nostri legittimi interessi e non lede gli interessi di protezione dei dati dell'Utente o suoi diritti e libertà fondamentali o quando ha dato il suo consenso. In casi estremamente rari potremmo essere obbligati per legge a raccogliere i dati personali dell'Utente o avere bisogno dei dati personali per proteggere interessi vitali nostri o di un'altra persona.

Quando richiediamo all'Utente di fornire i suoi dati personali per ottemperare a un obbligo di legge o per dare esecuzione a un contratto, lo comunichiamo in modo chiaro al momento opportuno, specificando se i dati sono obbligatori o meno (nonché le possibili conseguenze della mancata fornitura dei dati).

Analogamente, se raccogliamo e utilizziamo i dati personali dell'Utente per nostri interessi legittimi (o per tutelare quelli di soggetti terzi), specificheremo all'Utente, al momento opportuno o su richiesta, la natura di tali interessi.

In caso di domande o per richiedere ulteriori informazioni sulle norme di riferimento per la raccolta e l'utilizzo dei dati personali, l'Utente potrà contattarci utilizzando i dati di contatto nella sezione "Come contattarci" di seguito.

Tempo di archiviazione delle informazioni dell'Utente: conserviamo i dati personali che raccogliamo dall'Utente quando abbiamo una necessità aziendale legittima e/o per il tempo necessario a realizzare gli scopi definiti in questa Notifica sulla privacy, a meno che la legge non preveda o richieda un periodo di conservazione più lungo (ad esempio, a scopo fiscale, legale, di contabilità o di altro tipo). L'Utente può richiedere la cancellazione dei suoi dati personali in qualsiasi momento (vedere la sezione "Diritti dell'Utente relativi alla privacy e opzioni disponibili" per ulteriori informazioni) e valuteremo la richiesta ai sensi delle leggi applicabili.

Nel caso in cui non avessimo una necessità aziendale giustificabile per elaborare i dati personali dell'Utente, li cancelleremo o renderemo anonimi o, se ciò non fosse possibile (ad esempio, se i dati personali sono stati depositati in archivi di backup), li conserveremo in maniera sicura e li proteggeremo da ulteriore elaborazione finché non sarà possibile cancellarli.

Bambini: le nostre Proprietà non sono destinate a persone di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo volontariamente dati personali da queste persone. Se l'Utente viene a conoscenza che un minore ci ha fornito dati personali, può compilare l’apposito modulo, Privacy Contact Form . Se veniamo a conoscenza che un bambino di età inferiore a 14 anni ci ha fornito dati personali, adotteremo le misure necessarie per cancellarli.

Processi decisionali automatici: non è nostra abitudine servirci esclusivamente di processi decisionali automatici che portano a decisioni automatiche (inclusa la profilazione) che possono avere conseguenze legali o comunque significative per l'Utente. Con l'espressione "processi decisionali automatici" si intendono decisioni riguardanti l'Utente prese automaticamente sulla base della determinazione di un computer (tramite l'utilizzo di algoritmi software) senza alcun intervento umano. Se l'Utente sarà soggetto a un processo decisionale automatico, verrà prontamente informato e avrà il diritto di contestare la decisione, esprimere il suo punto di vista o richiedere un'analisi da parte di una persona.

Collegamenti esterni e funzionalità dei siti di social media: le nostre Proprietà possono includere dei collegamenti o la possibilità di accedere a siti web, servizi, social network, applicazioni o funzionalità dei siti di social media, come i pulsanti "Condividi" o "Mi piace", di soggetti terzi. L'accesso a tali siti o l'utilizzo di tali collegamenti può permettere al soggetto terzo di acquisire e utilizzare dati personali dell'Utente. Inoltre, i dati personali che l'Utente sceglie di fornire a tali terze parti non rientrano in questa Notifica sulla privacy. Invitiamo l'Utente a leggere le notifiche sulla privacy e le condizioni di utilizzo di tali soggetti terzi prima di interagire con loro o di fornire loro dati personali per comprendere in che modo li raccolgono e li utilizzano. VMware non controlla le procedure relative alla privacy di tali terze parti e non promuove o garantisce i loro siti web, servizi, social network o applicazioni.

Do Not Track: alcuni browser Internet, come Internet Explorer, Firefox e Safari, includono la funzionalità di trasmettere segnali "Do Not Track" o "DNT". Poiché non sono stati adottati standard uniformi per i segnali "DNT", attualmente le nostre Proprietà online non elaborano né rispondono ai segnali "DNT". VMware prende molto seriamente la privacy e le scelte consapevoli e si impegnerà a continuare a monitorare gli sviluppi della tecnologia browser DNT e l'implementazione di uno standard. Per ulteriori informazioni sui segnali "DNT", visitare la pagina "All About Do Not Track".

Modifiche a questa Notifica sulla privacy: VMware rivede e aggiorna periodicamente questa Notifica sulla privacy affinché rifletta novità di carattere legale, tecnico e commerciale. Al momento dell'aggiornamento, indicheremo in alto la data della versione più recente. Se apportiamo modifiche materiali a questa Notifica sulla privacy, adotteremo le misure appropriate per informare l'Utente, in maniera coerente con l'importanza delle modifiche e in linea con la legge applicabile. Invitiamo l'Utente a consultare questa Notifica sulla privacy con una certa frequenza per rimanere informato sul modo in cui VMware protegge i suoi dati.

In caso di domande o dubbi su questa Informativa Privacy, può compilare l’apposito modulo, Privacy Contact Form