Aiuta i tuoi utenti ad adottare un Anywhere Workspace

Promuovere l'adozione delle best practice per il successo dell'EUC: guida dettagliata

L'adozione dell'End-user computing (EUC) è molto più del semplice deployment di un nuovo servizio.

Stai migrando da Citrix a VMware?

Le 4 principali best practice per l'adozione e la gestione del cambiamento per un'implementazione di successo.

Accresci il valore con gli strumenti per l'adozione di Workspace ONE

Ottimizza il valore dei tuoi investimenti in Workspace ONE e Horizon favorendone l'adozione da parte degli utenti finali. Un programma di adozione garantisce che i dipendenti utilizzino la nuova piattaforma per la loro attività lavorativa quotidiana, siano consapevoli dei vantaggi offerti dai nuovi strumenti a loro disposizione e abbiano l'assistenza necessaria per padroneggiarli, migliorando al contempo le loro competenze, la soddisfazione sul posto di lavoro e il valore per l'organizzazione. Il successo non arriva per caso.

Crea un programma di adozione

Promuovi l'adozione da parte degli utenti finali con la Guida al programma di adozione di Workspace ONE. La guida include istruzioni dettagliate per creare e condurre una campagna di adozione, best practice da applicare in ogni fase, pianificazioni, tracker e modelli di scorecard.

Personalizza le comunicazioni con gli utenti

Utilizzando il kit guidato per l'adozione, puoi aggiungere i colori, il logo e i messaggi della tua azienda per creare documenti personalizzati per le domande frequenti, guide all'iscrizione a Intelligent Hub e banner promozionali su web ed e-mail per le tue campagne di adozione.

Stabilisci i KPI per il tuo successo

Misura l'impatto delle tue iniziative per il Digital Workspace con metriche incentrate su valore aziendale, esperienza dei dipendenti e produttività. Scopri come definire, impostare e monitorare i tuoi KPI.

Rendi autonomi i tuoi dipendenti

La formazione è tutto per un'adozione di successo da parte degli utenti. Nella User Zone di Workspace ONE i tuoi utenti possono scoprire l'esperienza e i vantaggi di Intelligent Hub e delle app per la produttività attraverso contenuti di facile comprensione e brevi video. Questo sito è un'ottima risorsa da utilizzare insieme ai kit per l'adozione.

Kit di adozione: template e risorse

Digital Workspace Experience Kit

Dedicato all'esperienza completa per il Digital Workspace, usa questo kit per presentare agli utenti di Workspace ONE Intelligent Hub, le app per la produttività e Horizon. Disponibile in 8 lingue.

Intelligent Hub Kit

Illustra agli utenti come iniziare a utilizzare l'app Workspace ONE Intelligent Hub. Disponibile in 8 lingue.

Bring Your Own Device (BYOD) Kit

La privacy è un problema quando si utilizzano dispositivi personali. Questo kit illustra Workspace ONE Intelligent Hub agli utenti, rispondendo direttamente ai loro dubbi in materia di privacy. Disponibile in 8 lingue.

Productivity Apps Kit

Con questo kit puoi presentare e promuovere le Workspace ONE Productivity Apps (Boxer, Content e Web). Disponibile in 8 lingue.

Horizon Kit

Questo kit per l'adozione ti aiuta a presentare e orientare gli utenti su come iniziare a utilizzare Horizon. Disponibile in 8 lingue.

Windows Onboarding Kit

Questo kit include istruzioni per l'onboarding degli utenti e indicazioni per i dispositivi Windows con provisioning effettuato in fabbrica.

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I programmi ACM aumentano il successo dei progetti di Digital Workspace supportando il personale critico, inclusi amministratori IT e utenti finali, durante il cambiamento.

Domande frequenti

Cambiare il modo di lavorare dei dipendenti può essere difficile anche nelle organizzazioni più dinamiche. In un progetto di Digital Workspace, dopo l'implementazione corretta della tecnologia, è necessario spiegare agli utenti i vantaggi che Workspace ONE offre a loro e all'organizzazione, affinché si sentano pienamente coinvolti.

Il modo più rapido per cogliere tutto il valore del tuo progetto è lanciare simultaneamente il programma di adozione e la tua tecnologia. Iniziare in un secondo momento darà comunque dei vantaggi, ma occorrerà più tempo.

L'adozione di nuove tecnologie per il Digital Workspace richiede a dipendenti e team IT di cambiare il loro modo di lavorare. La gestione del cambiamento è la disciplina che aiuta i singoli dipendenti e i team ad abbracciare il cambiamento. Il programma di adozione di VMware Workspace ONE si basa sui principi di gestione del cambiamento.

In genere, il titolare del servizio o del successo ha un interesse nell'adozione perché è il soggetto che sarà incaricato di monitorare i KPI del successo per il progetto. Tuttavia, molte altre figure possono contribuire a creare un programma di adozione efficace. Consulta la sezione dedicata alla creazione del team principale della campagna nella Guida al programma di adozione.

  • Visita la Tech Zone per una guida pratica sull'adozione della tecnologia VMware.
  • Visita VMware Learning per le opzioni di formazione tecnica.
  • Esplora Success 360 per conoscere i diversi servizi di adozione VMware.
  • Contatta un partner VMware per informazioni sui servizi di adozione per la tecnologia e i dipendenti.

Inviaci i tuoi commenti e suggerimenti.

Per farlo, invia un'e-mail all'indirizzo useradoption@vmware.com

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