Cos'è Workspace ONE Intelligence?
L'intelligenza che guida l'Anywhere Workspace
Workspace ONE Intelligence è la piattaforma dati core per l'Anywhere Workspace. Aggrega, mette in correlazione e analizza i dati da più fonti e fornisce informazioni approfondite utilizzabili su qualsiasi app e dispositivo. Consente all'organizzazione di passare da un ambiente IT reattivo a uno proattivo, migliorare l'esperienza digitale dei dipendenti, rafforzare la compliance rispetto ai rischi per la sicurezza e ottimizzare le operation IT.
Migliora l'esperienza dei dipendenti
Monitora le metriche del Digital Workspace che influiscono sull'esperienza dei dipendenti. Identifica in modo proattivo i problemi, esegui l'analisi della causa primaria e fornisci rapidamente una soluzione.
Orchestra attività IT complesse
Automatizza le attività IT ordinarie e accelera la risoluzione dei problemi con una piattaforma di orchestrazione dei workflow potente, moderna e low-code, che si estende a strumenti interni e di terze parti nel tuo ambiente.
Abilita lo zero-trust
Individua e rispondi a nuove minacce per la sicurezza e la vulnerabilità e verifica costantemente il rischio in base al comportamento dell'utente e al contesto del dispositivo.
Prendi decisioni più intelligenti e basate sui dati
Sfrutta i modelli di apprendimento automatico basati su un'ampia serie di data point per ottenere informazioni approfondite sul tuo Digital Workspace multipiattaforma, inclusi dispositivi desktop e mobili, OS, applicazioni e utenti.
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Vantaggi di Workspace ONE Intelligence
Informazioni utili
Aggrega e correla i dati da più fonti nel tuo Digital Workspace per visualizzare i KPI dell'ambiente, conoscere i trend e ottenere informazioni approfondite importanti.
Orchestrazione dei workflow con Freestyle Orchestrator
Orchestra e automatizza le attività IT con un'intuitiva UI canvas low-code. Estendi i workflow alle tue app di terze parti preferite.
Digital Employee Experience Management
Monitora un'ampia serie di metriche come lo stato del dispositivo, l'OS, le prestazioni delle app, gli utenti e la rete; identifica in modo proattivo i problemi; risolvi i problemi e correggi con l'automazione.
Funzionalità di analisi dei rischi
Correla e analizza i dati provenienti da diverse fonti e utilizza l'apprendimento automatico per calcolare il punteggio di rischio dell'utente in base all'attività degli utenti e al contesto dei dispositivi.
Monitoraggio degli endpoint virtuali
Ottieni informazioni approfondite e visibilità su desktop e applicazioni virtuali e monitora lo stato e le prestazioni dell'ambiente virtuale.
Mitigazione delle minacce
Aggrega i dati sulle minacce da fonti esterne come elenchi CVE e Workspace ONE Trust Network, analizza i rischi nel contesto del tuo ambiente e correggili con l'automazione.
Casi d'uso
Digital Employee Experience Management
Migliora la produttività e il coinvolgimento dei dipendenti monitorando le metriche del Digital Workspace che influiscono sulla User Experience. Identifica in modo proattivo i problemi ancora prima che l'utente se ne accorga e correggili con l'automazione.
Sicurezza zero-trust
Elimina i silos tra i team IT e di sicurezza con uno strumento coerente e comune per individuare e rispondere alle nuove minacce e verificare continuamente i rischi in base al comportamento degli utenti e al contesto dei dispositivi. Abilita l'accesso condizionale basato sul rischio per proteggere la tua azienda.
Operation IT
Ottimizza le operation IT con un'ampia serie di dashboard e report personalizzati e pronti all'uso con informazioni approfondite sul Digital Workspace multipiattaforma. Prendi decisioni basate sui dati e agisci più rapidamente con i workflow di automazione.
Risorse correlate
Scheda tecnica di Workspace ONE Intelligence
Scopri di più sulle funzionalità e sui casi d'uso di Workspace ONE Intelligence.
Digital Employee Experience Management
Scopri di più sulle funzionalità di Digital Employee Experience Management basate su Workspace ONE Intelligence.
Leggi i blog su Explore Workspace ONE Intelligence
Scopri di più sulle novità di Workspace ONE Intelligence, sui nuovi casi d'uso e sulle nuove funzionalità.
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Domande frequenti
Workspace ONE Intelligence fornisce informazioni approfondite, analisi e automazione per il Digital Workspace. Offre una solida visibilità su ogni rischio per la sicurezza e sull'esperienza digitale dei dipendenti attraverso dashboard e report, con un motore di automazione che consente azioni più rapide, basate su policy e guidate dai dati.
Come ottengo Workspace ONE Intelligence?
Workspace ONE Intelligence è un servizio per la piattaforma Workspace ONE. I clienti possono ottenerlo come parte di Workspace ONE Enterprise o acquistarlo come add-on per Workspace ONE Advanced/Standard. Per maggiori dettagli, contatta l'ufficio vendite.
Per quali casi d'uso i clienti utilizzano Workspace ONE Intelligence?
I nostri clienti utilizzano Workspace ONE Intelligence per un'ampia serie di casi d'uso, di cui riportiamo alcuni esempi:
- Monitoraggio dello stato dei dispositivi
- Funzionalità di analisi e prestazioni delle app
- Monitoraggio del sistema operativo
- Compliance a Windows 10
- Gestione CVE
- Accesso condizionale
- E molto altro ancora
Che cos'è Digital Employee Experience Management?
Digital Employee Experience Management (DEEM) è un insieme di funzionalità disponibili con Workspace ONE Intelligence, che consente agli amministratori IT di comprendere meglio i fattori e i KPI del Digital Workspace che influiscono sull'esperienza dei dipendenti e di intraprendere azioni per affrontarli. Per ulteriori informazioni, fai clic qui.
Cos'è l'analisi dei rischi?
L'analisi dei rischi si serve di dati provenienti da diverse fonti per identificare i comportamenti che possono rappresentare un rischio. Grazie all'utilizzo ottimale dell'apprendimento automatico, viene calcolato il punteggio di rischio dell'utente in base al contesto del dispositivo e al comportamento dell'utente, consentendo la verifica continua e l'accesso condizionale, fondamentali per l'approccio zero-trust.
Che cos'è Workspace ONE Trust Network?
Workspace ONE Trust Network è un framework per i principali partner di sicurezza per l'integrazione con Workspace ONE Intelligence e l'acquisizione dei dati sulle minacce nella piattaforma. Gli amministratori possono visualizzare le minacce nel contesto del loro ambiente e intraprendere azioni, aumentando il livello di sicurezza generale nell'organizzazione.
Workspace ONE Intelligence può integrarsi con altri strumenti di terze parti e personalizzati?
Tramite i connettori personalizzati in Workspace ONE Intelligence, i clienti possono creare l'integrazione con strumenti personalizzati e di terze parti che supportano le API REST. Le integrazioni pronte all'uso includono ServiceNow e Slack.
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