Cos'è Workspace ONE Intelligence?
L'intelligenza che guida l'Anywhere Workspace
Workspace ONE Intelligence è la piattaforma dati core per l'Anywhere Workspace. Aggrega, mette in correlazione e analizza i dati da più fonti e fornisce informazioni approfondite utilizzabili su qualsiasi app e dispositivo. Consente all'organizzazione di passare da un ambiente IT reattivo a uno proattivo, migliorare l'esperienza digitale dei dipendenti, rafforzare la compliance rispetto ai rischi per la sicurezza e ottimizzare le operation IT.
Migliora l'esperienza dei dipendenti
Monitora le metriche del Digital Workspace che influiscono sull'esperienza dei dipendenti. Identifica in modo proattivo i problemi, esegui l'analisi della causa primaria e fornisci rapidamente una soluzione.
Aumenta l'efficienza e l'agilità dell'IT
Velocizza le attività IT, la risoluzione dei problemi e l'implementazione delle patch con un potente engine di automazione che comprende strumenti interni e di terze parti integrati nel tuo ambiente.
Abilita lo zero-trust
Individua e rispondi a nuove minacce per la sicurezza e la vulnerabilità e verifica costantemente il rischio in base al comportamento dell'utente e al contesto del dispositivo.
Prendi decisioni più intelligenti e basate sui dati
Sfrutta i modelli di apprendimento automatico basati su un'ampia serie di data point per ottenere informazioni approfondite sul tuo Digital Workspace multipiattaforma, inclusi dispositivi desktop e mobili, OS, applicazioni e utenti.
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Vantaggi di Workspace ONE Intelligence
Informazioni utili
Aggrega e correla i dati da più fonti nel tuo Digital Workspace per visualizzare i KPI dell'ambiente, conoscere i trend e ottenere informazioni approfondite importanti.
Motore di automazione
Orchestra e automatizza i workflow IT in base a regole predefinite e un'ampia serie di parametri. Estendi i workflow ai tuoi strumenti di terze parti preferiti tramite l'API REST.
Gestione dell'esperienza digitale dei dipendenti
Monitora un'ampia serie di metriche come lo stato del dispositivo, l'OS, le prestazioni delle app, gli utenti e la rete; identifica in modo proattivo i problemi; risolvi i problemi e correggi con l'automazione.
Funzionalità di analisi dei rischi
Correla e analizza i dati provenienti da diverse fonti e utilizza l'apprendimento automatico per calcolare il punteggio di rischio dell'utente in base all'attività degli utenti e al contesto dei dispositivi.
Monitoraggio degli endpoint virtuali
Ottieni informazioni approfondite e visibilità su desktop e applicazioni virtuali e monitora lo stato e le prestazioni dell'ambiente virtuale.
Mitigazione delle minacce
Aggrega i dati sulle minacce da fonti esterne come elenchi CVE e Workspace ONE Trust Network, analizza i rischi nel contesto del tuo ambiente e correggili con l'automazione.
Casi d'uso
Gestione dell'esperienza digitale dei dipendenti
Migliora la produttività e il coinvolgimento dei dipendenti monitorando le metriche del Digital Workspace che influiscono sulla User Experience. Identifica in modo proattivo i problemi ancora prima che l'utente se ne accorga e correggili con l'automazione.
Sicurezza zero-trust
Elimina i silos tra i team IT e di sicurezza con uno strumento coerente e comune per individuare e rispondere alle nuove minacce e verificare continuamente i rischi in base al comportamento degli utenti e al contesto dei dispositivi. Abilita l'accesso condizionale basato sul rischio per proteggere la tua azienda.
Operation IT
Ottimizza le operation IT con un'ampia serie di dashboard e report personalizzati e pronti all'uso con informazioni approfondite sul Digital Workspace multipiattaforma. Prendi decisioni basate sui dati e agisci più rapidamente con i workflow di automazione.
Risorse correlate
Scheda tecnica di Workspace ONE Intelligence
Scopri di più sulle funzionalità e sui casi d'uso di Workspace ONE Intelligence.
Digital Employee Experience Management
Scopri di più sulle funzionalità di Digital Employee Experience Management basate su Workspace ONE Intelligence.
Leggi i blog su Explore Workspace ONE Intelligence
Scopri di più sulle novità di Workspace ONE Intelligence, sui nuovi casi d'uso e sulle nuove funzionalità.
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Domande frequenti
Workspace ONE Intelligence fornisce informazioni approfondite, analisi e automazione per il Digital Workspace. Offre una solida visibilità su ogni rischio per la sicurezza e sull'esperienza dei dipendenti digitale attraverso dashboard e report, con un engine di automazione che consente azioni più rapide, basate su policy e guidate dai dati.
Come si ottiene Workspace ONE Intelligence?
Workspace ONE Intelligence è un servizio per la piattaforma Workspace ONE. I clienti possono ottenerlo come parte di Workspace ONE Enterprise o acquistarlo come add-on per Workspace ONE Advanced/Standard. Per maggiori dettagli, contatta l'ufficio vendite.
Per quali casi d'uso i clienti utilizzano Workspace ONE Intelligence?
I nostri clienti utilizzano Workspace ONE Intelligence per un'ampia serie di casi d'uso, di cui riportiamo alcuni esempi:
- Monitoraggio dello stato dei dispositivi
- Funzionalità di analisi e prestazioni delle app
- Monitoraggio del sistema operativo
- Compliance a Windows 10
- Gestione CVE
- Accesso condizionale
- E molto altro ancora
Che cos'è Digital Employee Experience Management?
Digital Employee Experience Management (DEEM) è un insieme di funzionalità disponibili con Workspace ONE Intelligence, che consente agli amministratori IT di comprendere meglio i fattori e i KPI del Digital Workspace che influiscono sull'esperienza dei dipendenti e di intraprendere azioni per affrontarli. Per ulteriori informazioni, fai clic qui.
Cos'è l'analisi dei rischi?
L'analisi dei rischi si serve di dati provenienti da diverse fonti per identificare i comportamenti che possono rappresentare un rischio. Grazie all'utilizzo ottimale dell'apprendimento automatico, viene calcolato il punteggio di rischio dell'utente in base al contesto del dispositivo e al comportamento dell'utente, consentendo la verifica continua e l'accesso condizionale, fondamentali per l'approccio zero-trust.
Che cos'è Workspace ONE Trust Network?
Workspace ONE Trust Network è un framework per i principali partner di sicurezza per l'integrazione con Workspace ONE Intelligence e l'acquisizione dei dati sulle minacce nella piattaforma. Gli amministratori possono visualizzare le minacce nel contesto del loro ambiente e intraprendere azioni, aumentando il livello di sicurezza generale nell'organizzazione.
Workspace ONE Intelligence può integrarsi con altri strumenti di terze parti e personalizzati?
Tramite i connettori personalizzati in Workspace ONE Intelligence, i clienti possono creare l'integrazione con strumenti personalizzati e di terze parti che supportano le API REST. Le integrazioni pronte all'uso includono ServiceNow e Slack.
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