SOLUZIONE

Come funziona VMware Workstation Pro? 

VMware Workstation Pro crea macchine virtuali sicure e completamente isolate che incapsulano un sistema operativo e le relative applicazioni. Il layer di virtualizzazione VMware mappa le risorse hardware fisiche alle risorse della macchina virtuale in modo che ciascuna macchina virtuale disponga di CPU, memoria, dischi e dispositivi I/O propri e sia completamente equivalente a una macchina x86 standard. VMware Workstation Pro viene installato nel sistema operativo host e supporta un'ampia gamma di dispositivi hardware, ereditandoli dall'host. 

 

Quali tipi di applicazioni è possibile eseguire in una macchina virtuale? 

Qualsiasi applicazione eseguita su un PC standard funziona anche all'interno di una macchina virtuale di VMware Workstation Pro. VMware Workstation Pro è equivalente a un PC, con tutte le funzionalità di rete e tutti i componenti. Ciascuna macchina virtuale dispone tra l'altro di CPU, memoria, dischi e dispositivi I/O propri. Ciò consente di utilizzare tutte le applicazioni eseguibili sui sistemi operativi guest supportati, come Microsoft Office, Adobe Photoshop, Apache Web Server, Microsoft Visual Studio, debugger del kernel, firewall, software VPN e molte altre ancora. 

 

È necessario impostare il dual boot o ripartizionare il disco? 

No. VMware Workstation Pro utilizza il file system del computer e crea file che vengono mappati alle unità disco di una macchina virtuale. Non è pertanto necessario creare una partizione per ogni sistema operativo. Se il computer installa un altro sistema operativo con dual boot, è possibile utilizzare VMware Workstation Pro per eseguire il secondo sistema operativo in una macchina virtuale sul sistema operativo host. Anziché utilizzare il dual boot, è possibile eseguire entrambi i sistemi operativi contemporaneamente e alternare senza difficoltà dall'uno all'altro con un clic del mouse. 

 

Come viene installato ciascun sistema operativo? 

Una volta installato VMware Workstation Pro, una macchina virtuale viene configurata tramite l'assegnazione di memoria, disco, porte e rete. La macchina virtuale viene quindi avviata con il CD di installazione o l'immagine ISO del sistema operativo. La macchina virtuale si avvia e la procedura di installazione del sistema operativo inizia normalmente. 

 

VMware Workstation Pro modifica in qualche modo i sistemi operativi host o guest? 

No. Per l'ambiente del sistema operativo host, VMware Workstation Pro è uguale a qualsiasi altra applicazione. Quando il sistema operativo guest viene installato in una macchina virtuale, non è necessario modificarlo in alcun modo. Le applicazioni installate nel sistema operativo guest vengono eseguite esattamente come se fossero installate nella macchina host. 

 

Che cosa sono i dischi virtuali? 

I dischi virtuali rappresentano le partizioni dei dischi delle macchine virtuali e sono memorizzati come file nel file system del sistema operativo host. Una delle funzionalità chiave di VMware Workstation Pro è l'incapsulamento. Tale caratteristica prevede che ogni ambiente completo sia contenuto in un insieme di file che possono essere copiati e spostati e a cui è possibile accedere in modo semplice e rapido. Poiché l'intera partizione del disco viene salvata come file, è facile eseguire il backup, lo spostamento e la copia di dischi virtuali. È possibile creare dischi virtuali SCSI, IDE e Serial ATA con capacità fino a 8 TB. 

 

Una macchina virtuale VMware Workstation condivide l'indirizzo IP dell'host (NAT) o dispone di un proprio indirizzo IP? 

Una macchina virtuale può utilizzare il collegamento con bridging e ottenere un proprio indirizzo IP (se disponibile da un server DHCP) o può utilizzare il NAT e condividere l'indirizzo IP dell'host. Inoltre, è possibile impostare una connessione di rete host-only per creare una rete virtuale isolata. Infine, è possibile disabilitare totalmente le connessioni di rete per mantenere completamente isolata la macchina virtuale. 

 

In quali lingue è disponibile VMware Workstation Pro? 

Il software e la documentazione di Workstation Pro sono disponibili in lingua inglese e giapponese (solo Windows). 

 

È possibile accedere gratuitamente alla documentazione online di VMware Workstation Pro? 

Sì, sia la versione in lingua inglese sia quella in lingua giapponese possono essere scaricate in formato elettronico dal sito web della documentazione di VMware Workstation Pro. 

 

È possibile acquistare una versione cartacea del manuale utente di VMware Workstation Pro? 

No. Il manuale utente di VMware Workstation Pro è disponibile gratuitamente per il download in formato PDF.

INSTALLAZIONE

Che tipo di hardware è necessario per eseguire VMware Workstation Pro?

VMware Workstation Pro può essere eseguito su hardware x86 standard con processori Intel e AMD a 64 bit, nonché su sistemi operativi host Linux o Windows a 64 bit. Di seguito sono riportate le caratteristiche consigliate da VMware.

 

Requisiti di sistema:

  • Processore Intel Core 2 Duo x86 a 64 bit o equivalente, processore dual-core AMD Athlon™ 64 FX o equivalente
  • Velocità core di 1,3 GHz o superiore
  • Almeno 2 GB di RAM/4 GB di RAM consigliati
  • Installazione di Workstation Pro: 
        1,2 GB di spazio disponibile su disco per l'applicazione. Ulteriore spazio su disco richiesto per ciascuna macchina virtuale. Fare riferimento allo spazio su disco consigliato dai fornitori per sistemi operativi guest specifici. 

NOTA: Workstation 12 Pro richiede un sistema operativo host a 64 bit

  • Sistemi operativi host* (a 64 bit):
    • Windows 10
    • Windows 8
    • Windows 7
    • Windows Server 2012
    • Windows Server 2008
    • Ubuntu 8.04 e versioni successive
    • Red Hat Enterprise Linux 5 e versioni successive
    • CentOS 5.0 e versioni successive
    • Oracle Linux 5.0 e versioni successive
    • openSUSE 10.2 e versioni successive
    • SUSE Linux 10 e versioni successive
  • Per il supporto per grafica Windows 7 Aero su una macchina virtuale
    • 3 GB di RAM (PC host)
    • Intel Core 2 Duo da 2,2 GHz e superiore o AMD Athlon 4200+ e superiore
    • NVIDIA GeForce 9900GT o superiore o ATI Radeon HD 2600 o superiore

* Consultare la Guida alla compatibilità VMware per un elenco aggiornato dei sistemi operativi host e guest supportati.

Se si intende eseguire macchine virtuali a 64 bit su VMware Workstation Pro, consultare l'articolo della Knowledge Base sulle CPU a 64 bit compatibili.

 

 

Sistemi operativi guest supportati

VMware Workstation 12 Pro supporta centinaia di sistemi operativi guest a 32 e a 64 bit, da Microsoft DOS a Windows 10, da Windows NT Server a Windows Server 2012 R2 e a Ubuntu 15.04, oltre ad altri sistemi operativi Linux. Di seguito è riportato un elenco dei sistemi operativi guest supportati più diffusi.

  • Windows 10
  • Windows 8.X
  • Windows 7
  • Windows XP
  • Ubuntu
  • Red Hat
  • SUSE
  • Oracle Linux
  • Debian
  • Fedora
  • openSUSE
  • Mint
  • CentOS
  • Solaris, FreeBSD e molte altre distribuzioni Linux

Per l'elenco completo dei sistemi operativi host e guest supportati, consultare la Guida alla compatibilità di VMware

 

Workstation 12 Pro supporta i sistemi operativi a 32 bit? 

Workstation 12 Pro richiede un sistema operativo a 64 bit sul PC host. Nella macchina virtuale con Workstation 12 Pro è possibile continuare a eseguire sistemi operativi guest Windows e Linux a 32 bit. 

 

Che cosa occorre fare se è comunque necessario eseguire Workstation Pro su un host a 32 bit? 

Workstation 10 è l'ultima versione che supporta sistemi operativi a 32 bit e a 64 bit in esecuzione sul PC host. Tuttavia, è possibile acquistare Workstation 12 ed eseguire il downgrade a Workstation 10 tramite il portale My VMware. Consultare l'articolo della Knowledge Base sul downgrade delle chiavi di licenza in My VMware.

 

In caso di partecipazione al programma Technology Preview 2015, occorre disinstallare il software Technology Preview prima di installare la versione finale? 

Sì, è necessario disinstallare la versione Technology Preview utilizzando la funzione di disinstallazione di VMware Workstation prima di eseguire l'aggiornamento alla versione finale. 

 

Tutte le macchine virtuali create con la versione Technology Preview verranno perse? 

No. Quando si disinstalla la versione Technology Preview e si installa la versione finale di VMware Workstation, tutte le macchine virtuali create con la versione Technology Preview restano intatte.

Licenze e aggiornamenti

Technology Guarantee Program

 

Chi è idoneo per un aggiornamento gratuito?

 

I clienti che hanno acquistato VMware Workstation 11 dal 29 luglio al 30 settembre 2015 sono coperti dal Technology Guarantee Program per VMware Workstation e hanno diritto a un aggiornamento elettronico gratuito a VMware Workstation 12 Pro:

  • I clienti che hanno acquistato VMware Workstation 11 nel negozio online VMware o presso un partner VMware autorizzato durante questo periodo di tempo riceveranno automaticamente le nuove chiavi di licenza per VMware Workstation 12 Pro tramite e-mail. Occorrono fino a 48 ore per ottenere le nuove chiavi di licenza. Non sono richieste ulteriori operazioni per ricevere l'aggiornamento.
  • I clienti che hanno acquistato VMware Workstation 11 tramite un distributore VMware autorizzato durante questo periodo di tempo dovranno inviare le chiavi di licenza e le prove di acquisto online entro il 31 ottobre 2015 per ricevere la chiave di licenza gratuita. L'aggiornamento elettronico gratuito a VMware Workstation 12 Pro sarà inviato entro 2 settimane.

Per iniziare

 

Cosa succede in caso di acquisto di VMware Workstation 11 senza un contratto SnS (Support and Subscription) prima del 29 luglio 2015?

 

I clienti che hanno acquistato VMware Workstation 11 prima del 29 luglio 2015 senza un contratto SnS (Support and Subscription) non sono idonei per usufruire di un aggiornamento gratuito a VMware Workstation 12 Pro e dovranno acquistare un aggiornamento a Workstation 12 Pro per usufruire appieno dei vantaggi della versione più recente della soluzione.

 

Aggiornamenti

Chi è idoneo a ricevere l'aggiornamento a VMware Workstation 12 Pro?

 

Fare riferimento alla tabella che segue per verificare la propria idoneità all'acquisto di un aggiornamento nel negozio online VMware.

 

Soluzione attualmente in licenza Idoneo per l'aggiornamento a pagamento a Workstation 12 Pro
Workstation 10 o 11 (senza contratto SnS)
Player 6 Plus o Player 7 Pro (senza contratto SnS)

 

Come si possono acquistare gli aggiornamenti a Workstation 12 Pro?

 

Gli aggiornamenti a VMware Workstation 12 Pro possono essere acquistati nel negozio online VMware o presso i rivenditori VMware.

IMPORTANTE: quando si installa una nuova versione di VMware Workstation, la versione precedente viene disinstallata dal sistema. È pertanto consigliabile completare l'aggiornamento solo se si dispone di una nuova chiave di licenza. L'aggiornamento non influisce sulle macchine virtuali esistenti.

 

In presenza di un contratto SnS (Support and Subscription) attivo per VMware Workstation, quando sarà disponibile la nuova versione?

 

I clienti in possesso di un contratto SnS (Support and Subscription) attivo che scade alla data di disponibilità sul mercato della soluzione o successivamente hanno diritto a un aggiornamento gratuito. Per istruzioni su come aggiornare le chiavi di licenza, fare riferimento a questo articolo della Knowledge Base.

 

Una volta ricevute le nuove chiavi di licenza, è possibile scaricare VMware Workstation 12 Pro dalla pagina di download di Workstation Pro.

Gli aggiornamenti saranno disponibili in My VMware poco dopo il rilascio ufficiale di VMware Workstation 12 Pro.

 

Si è idonei ad acquistare un aggiornamento se si dispone di una versione meno recente di VMware Workstation?

 

I clienti con versioni di VMware Workstation precedenti (da 1.x a 9.x) dovranno acquistare una nuova licenza.

 

Se si dispone di Workstation 10.x o 11.x per Windows, è possibile cambiare piattaforma e passare a Workstation 12 Pro per Linux, o viceversa, al prezzo dell'aggiornamento?

 

Sì. VMware Workstation offre un percorso di aggiornamento per passare da un sistema operativo host a un altro. Ad esempio, se si possiede una licenza di VMware Workstation 10 per Windows, è possibile effettuare l'aggiornamento a VMware Workstation 12 Pro per Linux.

 

Se si dispone di una versione accademica di VMware Workstation 10.x o 11.x, è possibile ottenere uno sconto sull'aggiornamento a VMware Workstation 12 Pro?

 

Sì, è possibile acquistare un aggiornamento accademico nel VMware Academic Store. Per poter usufruire di questo sconto, è necessario disporre di una licenza accademica di Workstation valida ed essere uno studente, genitore, docente o membro del personale di un'istituzione accademica idonea.

 

L'acquisto di VMware Workstation Pro dà diritto agli aggiornamenti gratuiti (escludendo gli upgrade a versioni superiori)?

 

Sì. Il prezzo di VMware Workstation Pro include un servizio di aggiornamento che dà diritto ad aggiornamenti e patch della soluzione, ovvero nuove release di Workstation Pro nell'ambito di una determinata versione della soluzione (ad esempio, x.1, x.1.1 e così via). VMware Workstation Pro esegue automaticamente il download degli aggiornamenti; in alternativa è possibile scaricarli dalla pagina di download di Workstation Pro.

 

NOTA: l'acquisto di Workstation Pro dà diritto agli aggiornamenti gratuiti, ma non agli aggiornamenti alle versioni successive. Gli aggiornamenti contengono miglioramenti funzionali o estensioni significative e devono essere acquistati separatamente, salvo nel caso in cui si disponga di un contratto SnS (Support and Subscription) attivo.

 

Licenze e registrazione

Cosa occorre fare per registrare una copia di VMware Workstation Pro presso VMware?

La chiave di licenza viene registrata automaticamente se la soluzione viene acquistata nel negozio online VMware. Se la soluzione è stata acquistata presso un rivenditore, occorre registrare manualmente la chiave di licenza in My VMware. Leggere questo articolo della Knowledge Base per istruzioni dettagliate sulla registrazione della chiave di licenza.

 

È possibile passare dalle versioni per Windows a quelle per Linux e viceversa?

Sì. È possibile alternare tra le versioni per Windows e Linux di VMware Workstation Pro utilizzando la stessa chiave di licenza. Se si decide di cambiare il sistema operativo host, è necessario disinstallare Workstation Pro dal sistema operativo host che non si intende più utilizzare. Se si intende eseguire VMware Workstation Pro sia su un host Linux sia su un host Windows, è necessario acquistare due licenze.

 

Studenti e docenti hanno diritto al prezzo speciale per la versione accademica della licenza completa di VMware Workstation Pro?

Sì. Studenti e docenti possono acquistare VMware Workstation Pro al prezzo standard per la versione accademica effettuando l'ordine direttamente tramite VMware Academic Store o contattando l'ufficio vendite di VMware al numero 1-977-4VMWARE (1-977-496-10273) per Stati Uniti e Canada e +1-650-427-5000 per gli altri Paesi. È necessario fornire una prova di idoneità.

Download e versioni di prova

Come si scarica VMware Workstation Pro?  

 

È possibile scaricare il software VMware Workstation Pro dalla pagina di download di Workstation Pro.

 

È possibile convertire la licenza di prova in una licenza permanente?

 

Al termine del periodo di valutazione, verrà richiesta l'immissione di una chiave di licenza. Dopo l'acquisto della soluzione, si riceverà una nuova chiave di licenza. Quando richiesto, immettere la chiave di licenza acquistata per sbloccare la versione completa del software. Per poter usufruire dell'assistenza gratuita tramite e-mail per un massimo di 30 giorni è necessario registrare la chiave di licenza. La chiave di licenza viene registrata automaticamente se la soluzione viene acquistata nel negozio online VMware. Se la soluzione è stata acquistata presso un rivenditore, occorre registrare manualmente la chiave di licenza in My VMware. Leggere questo articolo della Knowledge Base per istruzioni dettagliate sulla registrazione della chiave di licenza.

 

È necessario scaricare di nuovo VMware Workstation Pro per convertire la licenza di prova in una licenza completa?

 

No. È sufficiente aggiornare la chiave di licenza in VMware Workstation Pro. Per farlo, aprire il menu "VMware Workstation Pro", fare clic su "License" (Licenza) e immettere la nuova chiave di licenza.

 

Dove è possibile scaricare gli aggiornamenti gratuiti "minori"?

 

VMware Workstation Pro comunica automaticamente la presenza di aggiornamenti. Per verificare manualmente la disponibilità di aggiornamenti, fare clic sul menu a discesa "VMware Workstation Pro" nel software e scegliere "Check for Updates" (Controlla aggiornamenti).

Assistenza

Creazione di una richiesta di assistenza

Per creare una nuova richiesta di assistenza o controllare lo stato di una richiesta esistente, accedere al proprio account tramite il portale My VMware.

 

Servizi di assistenza

Oltre alle risorse complete di assistenza online, come la Knowledge Base e le VMware Communities, sono disponibili anche i seguenti servizi di assistenza:

 

Assistenza gratuita

 

Il servizio di assistenza tramite e-mail per l'installazione di VMware Workstation Pro è valido per 30 giorni dalla data di registrazione della soluzione. Le richieste di assistenza possono essere inoltrate telefonicamente oppure online e saranno evase entro un giorno lavorativo.

 

Per Incident Support

 

È possibile acquistare l'assistenza per VMware Workstation Pro secondo necessità. I contratti di per incident support sono disponibili in pratici pacchetti da 1, 3 o 5 interventi. Le richieste di assistenza possono essere inoltrate telefonicamente oppure online e saranno evase entro un giorno lavorativo.

Basic Support

 

Con un numero minimo di 10 licenze di VMware Workstation Pro, Basic Support di VMware consente di accedere ai nostri centri di assistenza nel mondo, 12 ore al giorno, 5 giorni a settimana, e include richieste di assistenza illimitate e servizi in abbonamento per periodi di 1 o 3 anni.  

 

Production Support

 

Con una quantità minima di 10 licenze VMware Workstation Pro, VMware Production Support offre accesso ai nostri centri di assistenza nel mondo, 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana per i problemi con livello di gravità 1, e include richieste di assistenza illimitate e servizi in abbonamento per periodi di 1 o 3 anni.

 

FAQ sull'assistenza tecnica

Quando inizia l'assistenza gratuita?

 

L'assistenza gratuita decorre dalla data di registrazione della licenza di VMware Workstation Pro. La registrazione è automatica quando la soluzione viene acquistata nel negozio online VMware. Se la soluzione viene acquistata presso un rivenditore, è necessario registrare la licenza in My VMware. Leggere questo articolo della Knowledge Base per istruzioni dettagliate sulla registrazione della chiave di licenza.

 

Quanto dura l'assistenza gratuita?

 

L'assistenza gratuita per VMware Workstation Pro è valida per 30 giorni dalla data di registrazione della soluzione.

 

È possibile usare l'assistenza Per Incident per versioni diverse di Workstation Pro come, ad esempio, Workstation 11 e Workstation 12 Pro?

 

Sì, è possibile acquistare interventi di assistenza e inviare una richiesta di assistenza per qualsiasi versione ancora ufficialmente supportata da VMware.

 

Qual è il periodo di assistenza per VMware Workstation Pro?

 

VMware Workstation segue le policy per il ciclo di vita dei desktop personali. Leggere le policy del ciclo di vita VMware per informazioni dettagliate e per conoscere le date di fine dell'assistenza tecnica.

 

Quale tipo di assistenza tecnica è disponibile in fase di valutazione di VMware Workstation Pro?

 

Gli utenti della versione di valutazione ricevono assistenza tramite la Community di VMware Workstation Pro. Gli utenti della versione di valutazione non possono usufruire dell'assistenza gratuita tramite e-mail.

 

VMware mette a disposizione risorse di assistenza gratuite per Workstation Pro?

 

VMware fornisce alcune risorse self-service e supportate dalla community, ad esempio: