Domande frequenti

Introduzione all'offerta | Termini e condizioni | Domande frequenti sull'offerta

D. Come è possibile reperire l'ID organizzazione?
R. Per sapere dove si trova l'ID organizzazione, guardare il video qui.

D. Quali sono i termini e le condizioni per l'offerta promozionale gratuita di 90 giorni sull'add-on VMware Site Recovery?
R. L'offerta è valida dal 28 gennaio 2019 al 26 luglio 2019 e solo per un numero limitato di clienti (ID organizzazione). I clienti idonei a usufruire dell'offerta possono proteggere un massimo di 200 VM per 90 giorni consecutivi, senza costi aggiuntivi rispetto al deployment di VMware Cloud on AWS esistente. Una volta iscritti, i clienti riceveranno una notifica tramite e-mail in cui viene specificato se la richiesta è stata approvata, rifiutata o inserita nella lista di attesa. I clienti avranno a disposizione 15 giorni, a partire dalla ricezione dell'e-mail di approvazione, per usufruire dell'offerta attivando l'add-on e replicando una VM. L'offerta è disponibile in tutte le regioni attive di VMware Cloud on AWS, eccetto GovCloud (Stati Uniti). L'offerta include esclusivamente l'add-on VMware Site Recovery. I clienti sono comunque tenuti a pagare quanto dovuto per il deployment di VMware Cloud on AWS. Sono esclusi, tra gli altri, i professionisti, i partner TAP (Technology Alliance Program) e i paesi in cui l'offerta è vietata dalla legge. VMware si riserva il diritto di modificare o annullare questa promozione in qualunque momento.

D. Cosa succede al termine del periodo di validità dell'offerta (90 giorni)?
R. Una volta trascorsi i 90 giorni di validità dell'offerta, il costo standard dell'add-on VMware Site Recovery per ogni VM protetta sarà addebitato sull'account VMware Cloud on AWS del cliente.

D. Se l'acquisto viene effettuato attraverso un partner di canale, gli ordini saranno considerati idonei?
R. La promozione non viene applicata automaticamente. A prescindere dalle modalità di acquisto, per usufruire della promozione è comunque necessario inviare apposita domanda nel sito web VMware Site Recovery.

D. Per usufruire dell'offerta, i clienti devono disporre di un deployment di VMware Cloud on AWS?
R. Sì. I clienti che non dispongono di un deployment di VMware Cloud on AWS possono iscriversi a VMware Cloud on AWS e quindi inviare la domanda per usufruire dell'offerta.

D. Il deployment di VMware Cloud on AWS è incluso nell'offerta?
R. No. L'offerta include solo l'add-on VMware Site Recovery per il deployment di VMware Cloud on AWS esistente. I clienti sono comunque tenuti al pagamento di quanto dovuto per il deployment di VMware Cloud on AWS.

 

D. È possibile usufruire di questa offerta anche se si utilizza il deployment di VMware Cloud on AWS con 1 nodo o dell'offerta "3 host al prezzo di 2"?

R. Sì.