Perché i retailer scelgono VMware

Aumenta il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti

Modernizza e unifica il percorso del cliente nei vari canali di acquisto. Integra dati, intelligenza artificiale/apprendimento automatico e personalizzazione per rafforzare il coinvolgimento in ambienti fisici, digitali ed edge.

Promuovi l'innovazione e nuovi percorsi di commercializzazione

Gestisci un'infrastruttura digitale modulare e interoperabile che promuove la collaborazione con l'ecosistema del settore retail per proporre servizi e offerte di prodotti nuovi e innovativi.

Migliora l'esperienza nel punto vendita

Consenti ai dipendenti nel punto vendita di offrire esperienze in negozio più pratiche, personalizzate ed efficienti fornendo loro accesso semplificato alle informazioni dei clienti e alle applicazioni aziendali.

Proteggi i dati negli ambienti retail

Applica l'approccio zero-trust e la gestione delle policy di nuova generazione in ambienti in-store, mobili ed edge per rafforzare il livello di sicurezza, proteggere i dati e ridurre i rischi.

Casi d'uso

Unifica l'esperienza del cliente in tutti i canali

Offri esperienze connesse in tutti i punti di contatto della vendita al dettaglio: in negozio, online, su dispositivi mobili e sull'edge. Aggiorna il portafoglio di applicazioni per supportare le funzionalità digitali moderne, tra cui integrazione dei dati, intelligenza artificiale/apprendimento automatico e personalizzazione.

Adotta l'architettura delle app moderna per promuovere la crescita

Utilizza al meglio l'architettura delle applicazioni native per il cloud per creare e distribuire applicazioni moderne, sicure e reattive che favoriscono la fidelizzazione, il coinvolgimento e la crescita. Distribuisci aggiornamenti e nuove funzionalità su base continua e rapidamente per soddisfare la domanda.

Supporta una forza lavoro del settore retail distribuita

Offri esperienze coinvolgenti e accesso sicuro e ad alte prestazioni alle app e ai dati aziendali per l'intera forza lavoro, dai dipendenti dei punti vendita e dei magazzini ai knowledge worker aziendali e agli addetti del call center.

Modernizza le operation e i servizi in negozio

Crea ambienti di vendita basati sulla tecnologia. Distribuisci tecnologie mPOS e IoT che offrono praticità ed efficienza secondo necessità, offrendo ai dipendenti dati e servizi che rendono più profonde le interazioni con i clienti e i dipendenti.

Le aziende leader del mercato si affidano a VMware

Gestione e sicurezza scalabili per 170.000 dispositivi

Migros è un marchio turco che opera nel settore retail con oltre 45.000 dipendenti. Grazie a VMware Workspace ONE, i dipendenti possono accedere alle risorse aziendali da qualsiasi dispositivo in modo semplice e sicuro, garantendo la continuità delle operation aziendali.

Altre soluzioni per il settore retail

Proteggi i dati commerciali e la fiducia dei consumatori

Guadagnati la fiducia dei consumatori e assicurati che le informazioni personali (PII) siano al sicuro dagli attacchi informatici, passando a una strategia di sicurezza informatica che sfrutta l'intelligence dell'infrastruttura per incorporare la sicurezza zero-trust secondo necessità.

Trasforma le operation retail con l'IT moderno

Sfrutta la moderna infrastruttura digitale del settore retail per eliminare i silos tra commercio digitale e fisico, rispondere rapidamente alle mutevoli esigenze dei clienti e accelerare la crescita in tutti i canali.

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