Workspace ONE Mobile App Usage Data Program
Introduzione al programma: il Workspace ONE Mobile App Usage Data Program di VMware raccoglie dati sull'utilizzo delle mobile app incluse per gli scopi stabiliti nel Service Usage Data Program.
Tipi di dati di utilizzo delle mobile app raccolti: oltre ai tipi di dati raccolti in conformità al Service Usage Data Program, VMware raccoglie regolarmente le seguenti informazioni, in relazione all'uso delle mobile app incluse da parte del cliente e dei relativi utenti.
- Dati di configurazione: dati tecnici su come un utente ha configurato le mobile app e il proprio dispositivo e informazioni sull'ambiente correlate. Ad esempio, caratteri, mobile app utilizzate e così via.
- Dati sull'uso delle funzionalità: i dati sull'uso delle funzionalità sono correlati al modo in cui l'utente utilizza le mobile app. Ad esempio, le funzionalità utilizzate e le azioni di clickstream.
- Dati tecnici del dispositivo: dati tecnici sul dispositivo di un utente. Ad esempio, modello, versione del sistema operativo, dimensioni dello schermo e fattore di forma.
- Indirizzo IP del dispositivo dell'utente: l'indirizzo IP viene utilizzato solo per l'associazione a una città, a un paese e a una regione.
Queste informazioni vengono raccolte in associazione alle informazioni di identificazione dei clienti tramite diversi mezzi automatizzati (quali clickstream o tecnologie simili). Vengono raccolti inoltre dati personali limitati (ossia dati che consentono l'identificazione di una persona) quali indirizzo e-mail, indirizzo IP/MAC del dispositivo che utilizza e identificatori. I dati personali raccolti vengono elaborati in conformità alla nostre informative sulla privacy.
App partecipanti: per un elenco delle applicazioni che partecipano al Workspace ONE Mobile App Usage Data Program fai clic qui.
Controlli:
Da parte dell'amministratore IT: l'amministratore IT di un cliente può controllare se il cliente partecipa al Workspace ONE Mobile App Usage Data Program. Se un cliente non desidera partecipare al Workspace ONE Mobile App Usage Data Program, il suo amministratore IT può escluderlo da tale programma attenendosi alle istruzioni fornite nella documentazione documentazione sul prodotto.
Da parte dell'utente: anche se un cliente partecipa al Workspace ONE Mobile App Usage Data Program, i singoli utenti del cliente possono comunque evitare di inviare i propri dati di utilizzo delle mobile app, sia al momento dell'impostazione iniziale dell'app nel loro dispositivo, sia successivamente tramite le relative impostazioni. Ogni app ha una propria impostazione, pertanto l'utente può decidere di non partecipare al Workspace ONE Mobile App Usage Data Program con determinate app e continuare a partecipare al programma con altre app. Di conseguenza, se un utente non desidera partecipare al programma Workspace ONE Mobile App Usage Data Program, deve disattivarlo separatamente su ciascuna app inclusa.
Workspace ONE Windows Mobile App Usage Data Program
Introduzione al programma: il Workspace ONE Windows Mobile App Usage Data Program di VMware raccoglie i dati dei report di avvio e di arresto anomalo di determinate mobile app Windows ("dati delle mobile app Windows"). Tali dati delle mobile app Windows sono separati dai dati generali di utilizzo delle mobile app sopra illustrati e sono anche separati dai dati operativi che utilizziamo per la gestione dei nostri prodotti e servizi.
Tipi di dati delle mobile app Windows raccolti: alcune delle nostre mobile app Windows inviano a VMware i dati dei report di avvio e di arresto anomalo degli utenti dell'azienda di un cliente, tra cui data e ora degli avvii e degli arresti anomali di un'applicazione nel dispositivo di un utente. Questi dati delle mobile app Windows sono associati a un identificatore univoco che ci consente di distinguere i diversi utenti, tuttavia VMware non utilizza questi dati in alcun modo che possa consentire di identificare personalmente gli utenti.
App partecipanti: le seguenti applicazioni partecipano a questo programma di creazione di report dei dati delle mobile app Windows:
- Workspace ONE Content Locker (piattaforma Windows)
- Workspace ONE Tunnel (piattaforma Windows)
- Workspace ONE (piattaforma Windows)
Controlli:
Da parte dell'utente: gli utenti possono controllare se partecipare al Windows Mobile App Usage Data Program. Ogni mobile Windows ha una propria impostazione per l'invio dei dati, pertanto l'utente può decidere di non partecipare al Windows Mobile App Usage Data Program con determinate app e continuare a partecipare al programma con altre app. Di conseguenza, se un utente non desidera partecipare al programma Windows Mobile App Usage Data Program, deve disattivarlo separatamente su ciascuna app inclusa.
- Con Content Locker, questa disattivazione è disponibile a partire da Content Locker 1.3.1 (piattaforma Windows).
- Con Tunnel, questa disattivazione è disponibile a partire da Tunnel 2.1 (piattaforma Windows).
Utilizzi dei dati raccolti
VMware utilizza i dati raccolti in ciascuno dei programmi per gli scopi indicati nel Service Usage Data Program.
Possiamo combinare i dati che raccogliamo nell'ambito di questo programma con i dati che abbiamo raccolto in relazione all'account di un cliente e ad altri programmi di raccolta dati VMware (la combinazione di queste informazioni può essere soggetta a eventuali limitazioni di utilizzo imposte da tali programmi). In alcuni casi, può essere possibile configurare quali informazioni vengono raccolte da VMware.
VMware può aggiornare periodicamente queste informazioni per riflettere le modifiche apportate alle mobile app e le modalità di gestione di questi programmi. Consulta periodicamente questa pagina per restare aggiornato sulle eventuali modifiche.