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Ulteriore assistenza

 

Resident Engineer

L'assistenza VMware Premier Support Resident Engineer è stata ideata per i clienti che richiedono l'assistenza on-site dedicata di un tecnico senior del servizio Premier Support Resident Engineer.
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Utenti illimitati

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Protezione da minacce per la sicurezza e problemi con livello di gravità 1 dopo che un prodotto ha raggiunto la fine dell'assistenza.

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Developer Support

 

Developer Support

Sviluppo semplificato di applicazioni e script, 12 ore al giorno, 5 giorni alla settimana.

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Altri

U.S. Federal Technical Support

Assistenza fornita da tecnici esperti che sono cittadini statunitensi e si trovano negli Stati Uniti.

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Assistenza Per Incident

Un solo incidente o pacchetti di assistenza Per Incident da 3 o 5 incidenti.
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Assistenza gratuita

Assistenza basata su web per Fusion, Workstation Pro e Workstation Player.
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VeloCloud

Assistenza per deployment SD-WAN critici
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Programmi di assistenza Total e Backline >>

 

Assistenza VMware Carbon Black Platinum

Scheda tecnica dell'assistenza VMware Carbon Black Platinum >>

 

Offerte di assistenza ritirate

I seguenti pacchetti di assistenza non sono più disponibili per l'acquisto.

Workspace ONE Basic Support >>

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vFabric Developer Support >>

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Business Critical Support >>

Mission Critical Support >>

Mission Critical Support Plus >>

Mission Critical Support per Workspace One >>

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