Il Cloud Management è il processo di monitoraggio e ottimizzazione dell'efficienza nell'uso di uno o più private cloud o public cloud. Per gestire l'uso del cloud, in genere le organizzazioni utilizzano una piattaforma di Cloud Management. Il Cloud Management consente ai responsabili IT di spostare i carichi di lavoro tra diversi cloud e di gestire il costo delle risorse cloud.

Oggi è probabile che le organizzazioni abbiano la totalità o parte della loro infrastruttura IT nel cloud. Possono utilizzare un private cloud, un public cloud o una combinazione hybrid cloud di private cloud e public cloud, che operano insieme in una strategia multi-cloud. Con così tante opzioni nel cloud, è importante disporre di una strategia di Cloud Management che consenta alle organizzazioni di prendere decisioni consapevoli su come e quando utilizzare i servizi basati su cloud e assicurarsi che l'uso del cloud sia conveniente.

Il primo passo nel Cloud Management è monitorare l'utilizzo per ottenere una base di confronto. Con un chiaro quadro dell'utilizzo del cloud e dei costi associati, un'organizzazione può prendere una decisione consapevole rispetto a dove eseguire i carichi di lavoro in un ambiente multi-cloud. Il software di Cloud Management abilita e persino automatizza lo spostamento dei carichi di lavoro tra private cloud e public cloud, monitorando le prestazioni e i costi nell'ambito del processo. Questi strumenti possono rendere il multi-cloud management molto più efficiente.

Le piattaforme di Cloud Management possono gestire dati, contenuti, applicazioni o tutti e tre nel cloud:

• Gestione dei dati nel cloud: il backup dei dati nel cloud spesso fa parte di una strategia di Disaster Recovery. Gli strumenti di Cloud Management consentono di automatizzare questo processo.
• Content management nel cloud: l'utilizzo di cloud diversi per ospitare contenuti con requisiti di accessibilità diversi può ridurre i costi quando i contenuti archiviati a cui si accede raramente vengono archiviati in un cloud a basso costo con una latenza maggiore.
• Gestione delle applicazioni nel cloud: Il Cloud Management consente alle organizzazioni di monitorare l'uso delle applicazioni native per il cloud e di scalare facilmente le risorse di elaborazione o di storage quando necessario.

Il software di Cloud Management è in grado di raccogliere le informazioni necessarie per una decisione consapevole su cosa tenere in un private cloud e cosa spostare in un public cloud e può monitorare i risultati di tale decisione per ottimizzare la gestione dell'hybrid cloud e il multi-cloud management. Molte aziende sviluppano i propri strumenti per la gestione del private cloud o dell'hybrid cloud.

In genere, i public cloud provider offrono i propri strumenti software per il monitoraggio, la protezione e la gestione dei costi delle loro offerte cloud. Tuttavia, raramente questi strumenti offrono informazioni approfondite sulle prestazioni e si limitano invece alla creazione di report di base. Gli strumenti di terze parti concepiti per aiutare a gestire i servizi di public cloud diventano necessari se le organizzazioni utilizzano più public cloud, tutti dotati di strumenti di Cloud Management proprietari.

Gli amministratori IT possono utilizzare gli strumenti software di gestione del private cloud per allocare le risorse in modo più efficiente. Ad esempio, un responsabile IT potrebbe utilizzare uno strumento di Cloud Management per creare una quota di risorse basata sull'utente per garantire che un utente non sovraccarichi il server con una richiesta di carico di lavoro di grandi dimensioni. Gli amministratori possono inoltre utilizzare i dati ottenuti dal monitoraggio delle risorse per prevedere e pianificare i picchi nella domanda di risorse.

Una solida strategia di Cloud Management è una componente fondamentale della gestione dei costi e può anche migliorare le prestazioni e l'efficienza dell'IT. Il Cloud Management offre i seguenti vantaggi aggiuntivi.

• Informazioni per definire la strategia cloud ottimale: il Cloud Management può fornire informazioni approfondite sulla User Experience e analizzare i carichi di lavoro elaborati nel cloud. L'utilizzo di strumenti di analisi del cloud come parte della strategia di gestione consente a un'organizzazione di bilanciare i carichi di lavoro in modo più efficiente e di pianificare meglio la capacità giusta. Questo tipo di analisi può anche aiutare un'organizzazione a prendere una decisione consapevole sull'utilizzo di un public cloud, un private cloud o un hybrid cloud per esigenze diverse e su quale potrebbe essere l'equilibrio ottimale tra questi cloud.
• Automazione del workflow per le istanze di utilizzo del public cloud: l'utilizzo del public cloud è in genere più costoso rispetto all'hosting di un private cloud, ma le organizzazioni non vogliono eseguire il provisioning di un private cloud più grande del necessario. Molte aziende risolvono questo problema passando dal private cloud al public cloud durante i periodi di picco del traffico e utilizzando il public cloud solo quando necessario. L'automazione del workflow nell'ambito del Cloud Management determina il momento in cui deve avvenire questo passaggio al public cloud e lo rende automatico, consentendo di risparmiare tempo e denaro.
• Migliore gestione dei costi del cloud: assumersi la responsabilità del Cloud Management consente a un'organizzazione di vedere esattamente come e quando tutti i componenti dell'infrastruttura di Cloud Computing vengono utilizzati. Ciò consente ai direttori IT di prendere decisioni consapevoli su come e quando utilizzare un public cloud o un private cloud e di allocare le risorse in modo più efficiente. Le organizzazioni possono anche vedere quando pagano risorse cloud inutilizzate, eliminando così i costi non necessari.
• Garanzia di compliance: un valido strumento di Cloud Management consente agli amministratori di vedere le aree in cui gli utenti e le configurazioni cloud non sono conformi alle policy e alle linee guida aziendali per l'utilizzo del cloud e assicura che eventuali problemi vengano risolti rapidamente.

Poiché i requisiti di compliance e legali diventano sempre più rigorosi e complessi per il cloud computing, una strategia di Cloud Management con gli strumenti per supportarlo è fondamentale per ogni azienda con un'infrastruttura di Cloud Computing. Gli strumenti di gestione del public cloud proprietari non operano facilmente tra loro e, con la crescita degli ambienti multi-cloud, gli strumenti di gestione del cloud multipiattaforma (in cui gli utenti possono vedere lo stato di tutti i loro servizi cloud tramite un'unica dashboard) diventeranno più importanti, soprattutto dal punto di vista della sicurezza.