L'accesso remoto sicuro è una combinazione di processi o soluzioni di sicurezza progettati per impedire l'accesso non autorizzato alle risorse digitali dell'organizzazione impedendo la perdita di dati sensibili. L'accesso remoto sicuro può includere una serie di metodologie come VPN, autenticazione multifattore e protezione degli endpoint.
Il panorama delle minacce in rapida evoluzione e l'aumento del numero di lavoratori remoti a causa della pandemia di Covid hanno reso l'accesso remoto sicuro un elemento cruciale dell'ambiente IT odierno. Il successo richiede la formazione degli utenti, il rafforzamento delle policy di sicurezza informatica e lo sviluppo di best practice in materia di sicurezza.
L'accesso remoto sicuro non è un'unica tecnologia, quanto piuttosto un insieme di tecnologie capaci di offrire la sicurezza di cui le organizzazioni hanno bisogno quando gli utenti lavorano da casa o in luoghi diversi dalle sedi aziendali. Queste includono quanto segue.
Sicurezza degli endpoint: include software come antivirus per gli endpoint e policy che definiscono le modalità di utilizzo dei dispositivi remoti nei sistemi aziendali. Ciò può includere la gestione delle patch e la prevenzione dei download o della memorizzazione nella cache delle informazioni business critical sui dispositivi remoti.
Rete privata virtuale (VPN): le VPN sono molto utilizzate per l'accesso remoto, perché consentono agli utenti remoti connessi tramite una rete Wi-Fi remota non sicura (come quella offerta nei locali pubblici, ad esempio) di connettersi a una rete privata attraverso un tunnel crittografato.
ZTNA (Zero Trust Network Access): come suggerisce il nome, le soluzioni ZTNA richiedono sempre la riautenticazione di ogni connessione prima di ogni transazione. In questo modo si garantiscono livelli più elevati di sicurezza per i dati e le applicazioni dell'organizzazione.
Controllo dell'accesso alla rete (NAC): l'accesso alla rete viene gestito tramite una combinazione di strumenti quali autenticazione a due fattori (2FA), sicurezza degli endpoint e formazione e applicazione delle policy.
Single Sign-on (SSO): con l'accesso SSO, gli utenti hanno bisogno di un unico set di credenziali per accedere a tutte le loro applicazioni e risorse.
Sebbene prima del 2020 il numero di lavoratori remoti fosse già in aumento, la pandemia di Covid ha accelerato rapidamente la necessità per gli utenti di accedere alle reti aziendali da più luoghi remoti. Per molte organizzazioni, la stragrande maggioranza delle connessioni in entrata ora proviene dalle reti domestiche dei dipendenti, cosa che aumenta i rischi per le reti dell'azienda e dei dipendenti. Per questo le misure di sicurezza legacy meno recenti non soddisfano i requisiti di una base di utenti in gran parte remota e mobile. La nuova base di confronto per la sicurezza richiede il supporto di ogni utente, da ogni dispositivo utilizzato e da qualsiasi rete utilizzi per connettersi.
Una strategia di accesso remoto sicuro offre diversi vantaggi, tra cui:
Accesso sicuro da qualsiasi dispositivo e da qualsiasi luogo: gli utenti possono usufruire dello stesso livello di sicurezza su cui potevano contare quando lavoravano in ufficio. I controlli dell'accesso possono offrire accesso ad applicazioni e dati specifici per ciascun utente sulla base del suo ruolo e delle sue responsabilità. Poiché molti dipendenti lavoreranno da casa anche dopo la fine della pandemia di Covid, questo è il vantaggio più importante di una strategia di accesso remoto sicuro.
Protezione affidabile degli endpoint: l'accesso remoto sicuro non ha alcun valore se gli endpoint non sono anch'essi protetti. Poiché gli utenti utilizzano molteplici dispositivi per lavorare, la protezione di laptop, tablet e smartphone è essenziale. Inoltre, è necessario che i dispositivi personali dei dipendenti possano utilizzare le stesse funzionalità di sicurezza offerte dall'azienda.
Accesso web sicuro: le organizzazioni utilizzano molte applicazioni basate su web e incentrate su Internet come parte del loro ambiente IT. Pertanto gli utenti hanno bisogno di protezione ogni volta che sono connessi a Internet, non solo quando sono connessi alle risorse on-premise dell'organizzazione. L'accesso remoto sicuro include la protezione degli utenti dalle minacce malware basate sul web, come ransomware e attacchi di phishing.
Maggiore consapevolezza dei problemi di sicurezza: una forza lavoro sempre più mobile pone molte nuove sfide per la sicurezza e per molte di esse la formazione è la soluzione migliore. Mantenendo e applicando best practice e policy di sicurezza, le organizzazioni IT e di sicurezza possono ribadire continuamente l'importanza di una buona igiene della sicurezza informatica.
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