
VMware 一般条項
VMware 一般条項は、お客様と VMware との間の契約の基礎となる契約書です。一連の重要な契約条項で構成されており、VMware のすべてのソフトウェアとサービスの購入に適用されます。
VMware 一般条項の別紙
クラウドサービス別紙
一般条項のクラウドサービス別紙は、クラウドサービスの購入に適用されます。
プロフェッショナル サービス別紙
一般条項のプロフェッショナル サービス別紙は、プロフェッショナル サービスの購入に適用されます。
米国公共部門別紙
米国公共部門別紙は、米国の公共部門のお客様による購入に適用されます。
ソフトウェア別紙
一般条項のソフトウェア別紙は、ソフトウェアの購入に適用されます。
データ処理補足契約
データ処理補足契約は、VMware が個人データの処理者(または復処理者)として業務に従事する場合に適用されます。
VMware 法人別紙
VMware 法人別紙は、一部の国/地域のお客様に適用されるものであり、現地の VMware 関連企業が取引に関与する場合について規定しています。
製品/サービス固有の条項
クラウドサービス ガイド
クラウドサービス ガイドには、VMware Cloud Services に関するサービス固有の付記事項が記載されています。
復処理者
VMware Cloud Services および VMware のサポート サービスの、各サービス固有の復処理者の情報を確認できます。
サポート サービス ガイド
サポート サービス ガイドには、VMware のソフトウェアのサポート サービスを購入する際に適用される、各サービス固有の付記事項が記載されています。
サポート サービスのポリシー
VMware のサポート サービスのポリシーを確認できます。
VMware パッケージ サービス
パッケージされた VMware のプロフェッショナル サービスに関する情報をご覧いただけます。
サービス レベル アグリーメント(SLA)
VMware Cloud Services の、各サービス固有のサービス レベル アグリーメント(SLA)を確認できます。
製品ガイド
製品ガイドには、VMware のソフトウェアに関する各製品固有の付記事項が記載されています。
機器利用条件
VMware からの機器の購入に適用される契約条項を確認できます。
VMware Success 360
VMware Success 360 に関する情報をご覧いただけます。
VMware TAM
VMware テクニカル アカウント マネージャ(TAM)サービスに関する情報をご覧いただけます。
コマーシャル プログラム
リソース
VMware Cloud Trust Center
VMware Cloud Trust Center では、クラウドにおけるリスクを最小化するためにセキュリティ、プライバシー、コンプライアンス、レジリエンスをあらゆるソリューションに統合している VMware の取り組みについて、最新情報をご覧いただけます。
VMware グローバル プライバシー通知
VMware のプライバシー通知には、個人情報の収集、使用、共有、保管に関する VMware の規定が記載されています。
オープンソース ソフトウェア
VMware の製品やサービスに含まれるオープンソース ソフトウェアに関する情報をご覧いただけます。
提携事業者契約(BAA)
HIPAA の適用対象事業者または提携事業者であるお客様は、VMware が提携事業者として従事する特定のサービスに適用される VMware 提携事業者契約に関する情報をご覧ください。
VMware の拘束的企業準則
VMware が個人データの処理者として業務に従事する場合に適用される、個人データ保護のための適切な対応策について規定した、VMware による承認済みの拘束的企業準則を確認できます。
輸出管理に関する情報
VMware の製品、サービス、または技術データの輸出および再輸出に関する情報をご覧いただけます。
保険に関する覚書
VMware の保険プログラムに関する情報をご覧いただけます。
レガシー条項の確認をご希望の場合
著作権侵害に関する通知
ご自身が著作権を有する著作物が、著作権侵害を構成する方法で、複製されており、かつアクセス可能な状態に置かれていると思われる場合、あなたは、VMware の著作権担当代理人に通知を送付することができます。その際は、以下の情報を提供してください:(a)権利侵害されているとあなたが申し立てる著作物の説明、および侵害行為の説明、(b)侵害しているとあなたが申し立てるマテリアルの所在場所(それが掲載されている Web ページの URL など)、(c)あなたの氏名、住所、電話番号、E メール アドレス、(d)問題となっている当該マテリアルの使用が、著作権者、その代理人、または法律による許可を受けていないことを、あなたが誠実に確信しているという表明文、(e)あなたの侵害に関する懸念の通知に記載された情報が正確であること、およびあなたが著作権者であるかまたは著作権者を代理して行動する許可を受けていることを、偽りを述べると偽証罪への罰則が適用される可能性があることを理解したうえであなたが表明する文章、ならびに(f)著作権者としての、または著作権者を代理して行動することを許可された者としての、あなたの電子署名または自筆署名。
VMware の著作権担当代理人までご連絡ください。宛先は以下になります:
VMware, Inc.
Intellectual Property Counsel
3401 Hillview Avenue
Palo Alto, California 94304
United States of America