VMware Research and Insights

企業はマルチクラウド戦略を成功の鍵として重視

しかし 2,258 の組織を対象とした調査では、多くの組織がマルチクラウドに苦戦していることがわかりました。

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組織にとってのマルチクラウド アーキテクチャのメリット：

カスタマー エクスペリエンスの変革
ビジネスとイノベーションの拡大
従業員の生産性の向上

これらのメリットを実現することは容易ではありません。

複数のパブリッククラウドを利用するうえでの課題のトップ 3 として、各ステークホルダーは次のような項目を挙げています。

経営陣

RAN をモダン化して 5G サービスを収益化
  1. 一貫性のないインフラストラクチャ API、データベース、ネットワーク、セキュリティ構成要素
  2. セキュリティ、データ、プライバシーの問題に関連するリスク
  3. コストの増加や予定外のコスト

開発者

マルチクラウドにおける真の可観測性の実現を主導
  1. 個々の環境を管理するポリシーによる複雑さの増大
  2. 個別の目的に特化したツールによる複雑さの増大
  3. 支出を管理/最適化する能力

インフラストラクチャ チーム

RAN をモダン化して 5G サービスを収益化
  1. セキュリティ、データ、プライバシーの問題に関連するリスク
  2. 複数の環境にまたがる ID 情報の保護、RBAC、IAM、構成、監査、およびコンプライアンスの確保
  3. パブリッククラウドをサポートするために、新しい専門的スキルを持つスタッフを採用または育成することが必要

企業のテクノロジー スタックはかつてなく複雑化しています。

アプリケーションのモダナイゼーションが必要

68%

モダン アプリケーション フレームワークの利用を拡大したいと考えている開発者の割合

  1. 61% ：小売業
  2. 72% ：金融サービス
  3. 79% ：医療
  4. 80% ：製造業
  5. 58% ：公共機関

分散型の業務環境モデルが広範に定着

72%

従来とは異なる環境で業務を遂行しているエンタープライズ企業の従業員の割合

  1. 63% ：小売業
  2. 62% ：金融サービス
  3. 58% ：医療
  4. 59% ：製造業
  5. 62% ：公共機関

それぞれのクラウドには異なる利点がある

72%

モダン アプリケーション フレームワークの利用を拡大したいと考えている開発者の割合

  1. 68% ：小売業
  2. 72% ：金融サービス
  3. 59% ：医療
  4. 66% ：製造業
  5. 71% ：公共機関
1 | 『VMware FY22 H2 Benchmark: Digital Momentum』、2021 年 8 月

利用するクラウドの数が多くなればなるほど、すべてが複雑化していきます。

利用するパブリッククラウドの数を増やすとどうなるか：

各クラウドのタブをクリック

環境ごとのアプリケーション分布
プライベートクラウド
パブリッククラウド
コロケーション
エッジ
その他
アプリケーション ポートフォリオの成長率（2024 年まで）
現在コンテナとして展開されているアプリケーションの割合
1 | 『VMware FY22 H2 Benchmark: Digital Momentum』、2021 年 8 月

クラウドプラットフォームの運用は経営陣にとって最重要な関心事の一つです。

マルチクラウドの価値を最大限に引き出すために、経営陣は複数のクラウド全体にわたる一貫性とコントロール性を求めています。

91

「パブリッククラウド環境全体の一貫性」を向上させたいと考えている経営陣の割合

52

自社の各パブリッククラウドが「完全には連携していない」と答えた経営陣の割合

39

「複数のパブリッククラウドを対象とした共通の管理体制を確立することに苦労している」経営陣の割合

一貫性を高めるために経営陣が目標としている主な事項

  • 1 セキュリティとコントロール性
  • 2 アプリケーション間の接続性
  • 3 多様なアプリケーションのサポート
  • 4 アプリケーションのパフォーマンス
  • 5 使いやすさ
2 | 『VMware FY22 Q3 Executive Pulse』、2021 年 9 月

コントロール性の強化はビジネス成果の向上につながります。

2020 年 8 月からの 1 年間、さまざまな組織で、4 つの主要分野に焦点を当てた戦略的なテクノロジー イニシアティブが次々と実施されました。
2020 年 8 月から 2021 年 8 月の間に開始されたテクノロジー イニシアティブの割合（全業種）
EX：25%
セキュリティ：22%
Ops：24%
CX：29%
  • CX：カスタマー エクスペリエンスの向上
  • EX：従業員体験の改善
  • Ops：効率の向上/コストの削減
  • セキュリティ：コーポレート ガバナンスの改善、セキュリティの強化、リスクの低減

上記のイニシアティブの優先順位は業種によって異なります。

上記のイニシアティブの優先順位は業種によって異なります。

  1. 製造業
  2. 小売業
  3. 金融サービス
  4. 医療
  5. 公的機関
EX
セキュリティ
Ops
CX
  • 27% CX：カスタマー エクスペリエンスの向上
  • 25% EX：従業員体験の改善
  • 27% Ops：効率の向上/コストの削減
  • 21% セキュリティ：コーポレート ガバナンスの改善、セキュリティの強化、リスクの低減
EX
セキュリティ
Ops
Ops
CX
  • 31% CX：カスタマー エクスペリエンスの向上
  • 27% EX：従業員体験の改善
  • 24% Ops：効率の向上/コストの削減
  • 18% セキュリティ：コーポレート ガバナンスの改善、セキュリティの強化、リスクの低減
EX
セキュリティ
Ops
CX
  • 28% CX：カスタマー エクスペリエンスの向上
  • 23% EX：従業員体験の改善
  • 26% Ops：効率の向上/コストの削減
  • 23% セキュリティ：コーポレート ガバナンスの改善、セキュリティの強化、リスクの低減
EX
セキュリティ
Ops
CX
  • 31% CX：カスタマー エクスペリエンスの向上
  • 24% EX：従業員体験の改善
  • 24% Ops：効率の向上/コストの削減
  • 21% セキュリティ：コーポレート ガバナンスの改善、セキュリティの強化、リスクの低減
EX
セキュリティ
Ops
CX
  • 22% CX：カスタマー エクスペリエンスの向上
  • 27% EX：従業員体験の改善
  • 29% Ops：効率の向上/コストの削減
  • 22% セキュリティ：コーポレート ガバナンスの改善、セキュリティの強化、リスクの低減

上記のイニシアティブを遂行するために、多くの組織がマルチクラウド アーキテクチャを採用しています。

具体的なアクションとしては次のようなものが実施されています。

CX

環境に制限されることなくアプリケーションを開発/デプロイし、あらゆる場所の顧客に迅速にサービスを提供

  • 1 IT インフラストラクチャとアプリケーションをクラウド向けにモダン化する
  • 2 クラウドネイティブなアーキテクチャと最新の DevOps 手法を採用して新製品をリリースする
  • 3 あらゆるチャネルでシームレスなカスタマー エクスペリエンスを提供する

Ops

システム間でのデータの活用を自動化

  • 1 IT とデータのインフラストラクチャを自動化し統合する
  • 2 高度な分析、AI/ML、自動化への投資を強化する
  • 3 コアのアプリケーションやサービスをモダン化する

EX

あらゆるサービスとあらゆるエンドポイントの間に安全な接続を提供

  • 1 IT インフラストラクチャとアプリケーションをクラウド向けにモダン化する
  • 2 あらゆるデバイスや場所から、アプリケーションやデータへの高パフォーマンスで安全なアクセスを可能にする
  • 3 テレワーク環境の管理ツール（VDI など）を改善する

セキュリティ

統合された本質的なセキュリティ戦略ですべての環境を保護

  • 1 IT 環境全体でゼロトラスト セキュリティを運用する
  • 2 ランサムウェアやその他のエンドポイント/ネットワークに対する脅威から防御する
  • 3 脅威の検知をより効率的に行う
1 | 『VMware FY22 H2 Benchmark: Digital Momentum』、2021 年 8 月

上記のアクションをマルチクラウド環境全体で
一貫して実施することで、企業は
目覚ましい成果を上げています。

42%

アプリケーションのリリースにかかる時間が短縮

35%

ビジネスの生産性が向上

35%

IT イニシアティブの推進により収益が増加

41%

インフラストラクチャ管理に費やされる IT 部門の工数が短縮

41%

セキュリティ インシデントに費やされる総コストが減少

36%

すべてのデバイスの可視性とコントロール性が向上

1 | 『VMware FY22 H2 Benchmark: Digital Momentum』、2021 年 8 月

マルチクラウド環境全体の複雑さを軽減しコントロール性を高める、VMware Cross-Cloud™ Services の詳細をご覧ください。

背景と調査方法

調査対象：
20 か国

国

2258

組織

350 名

ソフトウェア開発者

751 名

テクノロジー関連の C レベルの意思決定者（CIO、CTO、CISO など）

調査 1

H2 Benchmark

『VMware H2 Benchmark: Digital Momentum』調査は、VMware による委託を受けた Management Insight Technologies が、2021 年 7 月から 8 月にかけて実施したものです。


この独自調査は、北米（米国とカナダ）、西ヨーロッパ（英国、ドイツ、フランス）、アジア太平洋地域（オーストラリア、ニュージーランド、日本、インド、中国）を対象に、Web と電話でのインタビューによって実施されました。


これに対し、クラウドプラットフォームに関する深い知識を有し、意思決定に関与する IT 責任者、IT に関する意思決定者、開発者の合計 1,800 名から回答を得ることができました。サンプリングの内訳は、中堅・中小企業（従業員 2 ～ 999 人）10%、大規模企業（従業員 1,000 ～ 4,999 人）30%、エンタープライズ企業（従業員 5,000 人以上）60% です。

基本情報

  • 回答者：IT の意思決定者（n=900）、技術面で影響力を持つ関係者（n=540）、開発者（n=360）
  • 総サンプル数：N=1800
  • 企業規模：従業員 2 ～ 999 人（n=180）、1,000 ～ 4,999 人（n=540）、5,000 人以上（n=1080）
  • 地域：南北アメリカ（n=804）、アジア パシフィックおよび日本地域（n=495）、ヨーロッパ、中東、アフリカ地域（n=501）
  • 自身や家族が競合他社に勤務している場合は除外
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調査 2

Q3 Executive Pulse

「VMware Executive Pulse Q3」調査は、2021 年 8 月から 9 月にかけて行われたもので、この調査は Qualtrics が四半期ごとに実施しています。


この独自調査は、南北アメリカ（アルゼンチン、ブラジル、カナダ、メキシコ、米国）、ヨーロッパ（ベルギー、フランス、ドイツ、イタリア、オランダ、英国、スペイン、スウェーデン、ロシア）、アジア太平洋地域（オーストラリア、中国、インド、日本、シンガポール）を対象に、Web ベースで実施されました。


回答は、アプリケーションやインフラストラクチャ プラットフォームの決定に関与する経営幹部および技術部門の上級意思決定者 458 名から収集されました。サンプリングの内訳は、大規模企業（従業員 1,000 ～ 4,999 人）46%、エンタープライズ企業（従業員 5,000 人以上）54% です。

基本情報

  • 回答者：IT の上級意思決定者（経営幹部、担当部長レベル以上）
  • 総サンプル数：N=458
  • 企業規模：従業員 1,000 ～ 4,999 人（n=212）、5,000 ～ 19,999 人（n=175）、20,000 人以上（n=71）
  • 地域：南北アメリカ（n=153）、アジア パシフィックおよび日本地域（n=155）、ヨーロッパ、中東、アフリカ地域（n=150）
  • 自身や家族が競合他社に勤務している場合は除外
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