VMware のお客様

ソフトウェアがもたらす無限の可能性が今日の社会で広がりを見せる中、多くの企業が自社の変革を進めながら、より良い顧客体験の提供に取り組んでいます。

従来型のビジネス モデルでは、これからのビジネス ニーズに応えることは難しく、また、このような環境の変化はどの業界にとっても避けられるものではありません。アジア パシフィックおよび日本地域でビジネスを展開する上では、高い競争力を維持するためにも、これまでの戦略やリスクの見直しが必要です。複数のクラウドの統合から次世代のデジタル ワークスペースの活用に至るまで、デジタル トランスフォーメーションを推進するあらゆる取り組みこそが、新たな可能性を実現し、未来を拓いていく唯一の道と言えるでしょう。

この地域の弊社のお客様の多くが、いわば VMWARE ソリューションのアーリー アダプターであり、組織の変革やビジネスの拡大において、VMWARE 製品やサービスを活用いただいています。本書では、このようなお客様事例の一部をご紹介いたします。

たとえば、全国民を対象に金融包摂を実現したインド ステイト銀行、また、製造業ではデジタル変革を推進した日産（中国）など、その導入効果が大変興味深い事例ばかりです。このような成功を収めているお客様の事例から、適切なテクノロジー パートナーとそのソリューションを活用することで、課題をチャンスに転換できることがお分かりいただけるかと存じます。本書が多くのお 客様の課題解決の一助になれば幸いです。

働き方改革の一環として、テレワークを支えるVDI基盤としてHorizon Cloud on Microsoft Azureを導入。Windows10環境下でMicrosoft Office 365や自社構築の業務アプリケーションが利用できる環境を構築した。現在は本部勤務の社員を対象とした制度だが、クラウドの柔軟性と拡張性を生かしながら、さまざまなシーンに対応した働き方改革を加速する基盤と位置付けている。

「成長戦略の一環として働き方改革を推進するニトリグループにおいて、成長に追従できる拡張性、柔軟性があり、本人認証やデータ持ち出し制御が可能なセキュリティの充実は重要なポイントでした。また、利用者数が変動する状況において同時接続数に応じて課金されるHorizon Cloud on Microsoft Azureのライセンス体系はまさに最適でした。今後はVDI環境をシステム開発部門やコールセンター部門などさまざまな領域に拡充させていきます」

- 株式会社ニトリホールディングス 情報システム改革室 室長 荒井 俊典 氏

VMware Pivotal Labsに参加し、プロダクトマネージャー、プロダクトデザイナー、エンジニアのすべての役割でリーンXP の手法を徹底的に修得。ベンダー依存度が高く非効率的だった開発体制からの脱却を図り、内製化を推進。MaaSの実現を見据えて運行情報アプリを大幅に刷新し、スピーディ−かつ継続的に改善していく体制を構築した。

「Pivotal Labsから、方法論や技術のみならず、リーンXPの根底にある考え方やチームメンバーとのコミュニケーション方法まで幅広く学ぶことができ、チーム全体が大きく成長できました。この手法は、今後の製品開発の主流になっていくと思います。特に無駄をなくす“リーン”の手法はさまざまな業務へと応用できるため、JR東日本全社にも広めたいと考えています。」

- 小野由樹子 氏, 東日本旅客鉄道株式会社 MaaS・Suica推進本部 データマーケティング部門・MaaS事業部門 次長