発効日: 2018年1月3日

このCookie通知は、あなたがこのCookie通知にリンクしている当社のウェブサイト(www.vmware.comなど)(以下「ウェブサイト」)を訪れたり、VMwareのオンライン広告やマーケティング メール(以下総称して「オンライン プロパティ」)とやり取りを行ったり、当社のモバイル アプリやあなたの組織が採用したVMware製品および/またはサービスを使用した場合に、VMware, Inc.およびそのグループ会社(以下「VMware」、「当社」)がCookieと類似技術(ウェブ ビーコンなど)をどのように利用するのかについて説明します。また、そのような技術の内容およびそれらを当社が使用する理由、ならびに当社の使用範囲を制限するあなたの権利についても説明します。

一部のケースでは、Cookieと類似技術を使用して個人情報、または別の情報と組み合わせると個人情報となる情報を収集する可能性があります。そのような場合、このCookie通知に加えて、VMwareのプライバシーに関する通知が適用されます。

パートI:当社のCookieの使用について

Cookieとは?
Cookieとは、ウェブサイトにアクセスするときに、あなたのコンピューターまたはモバイル デバイス上に置かれる小さなデータ ファイルです。Cookieは、ウェブサイトまたはソリューションを機能させる、効率化する、またはレポート情報を提供する目的で多くの組織に利用されています。 

ウェブサイト運営者が設定するCookieは「ファーストパーティCookie」といいます。ウェブサイト運営者以外の関係者が設定するCookieは「サードパーティCookie」といいます。サードパーティCookieはサードパーティの機能または機能性をウェブサイトに、あるいはウェブサイト経由で提供できるようにします(例:広告対話型コンテンツおよびアナリティクス)。これらのサードパーティCookieを設定した関係者は、対象ウェブサイトにアクセスする場合にも、一定のその他ウェブサイトおよび/またはモバイルアプリにアクセスする場合にも、あなたのコンピューターを認識できます。

当社のCookie使用理由
当社がファーストパーティCookieおよびサードパーティCookieを使用する理由にはいくつかあります。一部のCookieは当社のオンライン プロパティ、モバイル アプリおよび製品とサービスが適切に動作するために技術上の理由で必要です。当社は、これらを「必須」のもしくは「絶対必要」なCookieと呼んでいます。その他のCookieでも可能になるものには、当社のユーザーおよび見込み顧客の使用方法やオンライン プロパティ、モバイル アプリならびに製品および/またはサービスを使ったインタラクションの仕方のトラッキング、オンライン プロパティ、モバイル アプリならびに製品および/またはサービスに関する体験の高度化やオーダーメイド化、ならびにさらに対象を絞ったオンライン広告やマーケティング キャンペーンの配信などがあります。また、当社が実施中のオンライン キャンペーンや一部当社オンライン プロパティやモバイル アプリならびに製品および/またはサービスの利用法やパフォーマンスに関するアナリティクスも行えるようになります。サードパーティは広告、アナリティクスおよびその他目的のオンライン プロパティ、モバイル アプリならびに製品および/またはサービスを通じてCookieを利用します。これらにつき以下にさらに詳しく説明します。

当社が使用するCookieの種類
特定の種類のファーストパーティCookieおよびサードパーティCookieは、オンライン プロパティから利用でき、Cookie Consent Toolに記載されています。

ソーシャルメディア機能について
当社のオンライン プロパティおよび/またはモバイル アプリでは、Facebookの「いいね」ボタンなど、ソーシャル メディア機能(「ソーシャルメディア機能」)を使用することがあります。これらの機能はIPアドレスや当社オンライン プロパティおよび/またはモバイル アプリにアクセス中のページ情報を収集することがあると同時に、Cookieを当該機能が適切に果たせるようにCookieの設定を行うこともあります。そのようなソーシャル メディア機能を通じて、当社のオンライン プロパティおよび/またはモバイルアプリ上でのあなたの活動に関する情報を、サードパーティのソーシャルメディア ネットワークが提供するプロフィール ページに投稿して、ネットワーク内の他者と共有することができます。ソーシャル メディア機能はサードパーティがホストするか、当社のオンライン プロパティおよび/またはモバイルアプリに直接ホストされます。これらの機能との通信には、関連するソーシャル メディア機能を提供する企業のプライバシー ポリシーが適用されます。

パートII:類似技術の当社使用


当社が使用する類似技術
Cookieは当社のオンライン プロパティやモバイル アプリならびに製品および/またはサービスのユーザーを認識もしくはトラッキングする唯一の方法ではありません。当社は当社のオンライン プロパティ、モバイル アプリならびに製品および/またはサービスのユーザーをトラッキングするウェブ ビーコン(「ピクセル トラッキング」や「クリアGIF」)とも呼称されます)などや、その他の類似技術も採用することがあります。これらは独自の識別子を含むごく小さなグラフィック ファイルであって、誰かが当社オンライン プロパティ、モバイル アプリならびに製品および/またはサービスを用いて通信したか、もしくは当社がそれらに送信したe-mailを開いたときに、当社の認識が可能になります。これにより、当社は、例えば、オンライン プロパティ、モバイル アプリならびに製品および/またはサービスの範囲内でユーザーのトラフィック パターンのモニタリングやCookieを用いた配信または通信を行ったり、サードパーティのウェブサイトに表示されたオンライン広告から当社のオンライン プロパティ、モバイル アプリおよび製品および/またはサービスへのあなたのアクセスの有無を知ったり、オンライン プロパティ、モバイル アプリならびに製品および/またはサービス パフォーマンスの改善、ならびにe-mailマーケティングキャンペーン成果の評価を行うことができます。多くの場合、これらの技術はCookieに頼って正確に機能しているため、Cookieを拒否するとそれらの機能発揮が損なわれることになります。

Flash Cookieまたはローカル共有オブジェクトについて
当社のオンライン プロパティおよび/またはモバイル アプリはいわゆる「Flash Cookie」(「ローカル共有オブジェクト」(LSO)としても知られる)も使用して、当社サービスのあなたの使用や不正防止に関する情報に加えサイト オペレーション情報の収集および保存などを行う場合もあります。

Flash Cookieをお使いのコンピューターに保存したくない場合は、Website Storage Settings PanelにあるツールでFlash Playerの設定を変更してFlash Cookieの保存をブロックします。Global Storage Settings PanelからFlash Cookieを制御することも可能で、その場合には使用説明書に従います(これには、例えば、既存Flash Cookieの消去方法(Macromediaサイトでは「情報」と呼ばれる)やあなたに尋ねることなくFlash LSOをあなたのコンピューターに残すことができないようにする方法、ならびに、(Flash Player8以降について)その時にあなたがいるページの運営者によって配信されていないFlash Cookieをブロックする方法などについて説明した使用説明書を含む場合もあります)。

Flash PlayerがFlash Cookieの受け取りを制限もしくは限定する設定が、当社サービスまたはオンライン コンテンツに接続して使用されるフラッシュ アプリを含め、一部フラッシュ アプリの機能性を低下させ、もしくは妨害する可能性がある点にはご注意ください。

パートIII:オンラインおよびモバイルのターゲット広告の当社使用

VMwareは少なくとも1つのサードパーティ サービス プロバイダーを利用して、当社オンライン プロパティおよび/またはモバイル アプリを相手とするインタラクションに基づく個人の使用状況および全体の統計情報のトラッキングと分析をしています。当社は当社オンライン プロパティおよび/またはモバイル アプリに関する広告を出すとかおよび/または別のサードパーティサイトの広告の管理や利用を行う少なくとも1社のサードパーティ(広告主や広告ネットワーク)との提携も行います。

これらのサードパーティはCookie、ウェブ ビーコン、ピクセル タグや類似のトラッキング技術を使用して、当社オンライン プロパティ、モバイル アプリおよび/またはその他サードパーティ サイトのいずれかの上にあるあなたのオンライン活動に関する一定情報の収集を行います。この情報を単独で使用して、あるいは当社が別のソース(当社データパートナーなど)ならびに連絡先詳細や職務上の情報およびVMware取引履歴(当社顧客関係管理データベースから取得される)から取得するあなたに関する情報と組み合わせて使用し、あなたの関心事を推測してあなたの閲覧活動と推定される関心事(「興味・関心に基づく広告」)をベースにして、あなたに対する配信をよりうまくあなたに合ったターゲット広告やターゲット マーケティングを行うこともあります。この興味・関心に基づく広告は、適用該当法が許可するとともに、あなたが希望する広告/マーケティング情報と一致する場合にのみ配信が行われることになります。

当社のサードパーティサービス プロバイダーもCookieもしくはウェブ ビーコンを使用して、あなたの当社オンライン プロパティおよび/またはその他サードパーティ サイトへのアクセスに関する情報収集、広告や当社オンライン マーケティング活動の効率性の評価やトラッキングを行います(例:当社の1広告当たりのあなたのクリック回数に関するデータ収集による)。

このプロセスを通じて収集される情報は、あなたがそれらを選択して提供しない限り、当社および第三者はあなたの名前、連絡先詳細もしくはその他個人情報の識別はできないようにします。

パートIV:当社のCookie、類似技術およびオンラインおよびモバイルのターゲット広告の使用を制御するためのあなたのオプション

Cookieや類似技術およびオンラインおよびモバイルのターゲット広告を制御する方法

あなたにはCookieの受け入れまたは拒絶を決める権利があります。Cookie同意ツールを使用して、オンライン プロパティで提供されるCookieに関連してあなたの好みを行使することができます。

当社のモバイル アプリがGoogleアナリティクスおよび関連Cookieを活用する場合、当社は関連するモバイル アプリのプライバシー通知の範囲内で追加情報を提供する場合があります。これらのアプリでGoogleサポート アナリティクスを排除する方法の詳細については、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/をご覧ください。

VMware製品および/またはサービスの範囲内で使用されるGoogleアナリティクスCookieの制御方法については次によります。

ブラウザー制御:ウェブ ブラウザーの制御の設定や修正によりCookieの受け入れや拒絶が可能です。あなたがCookieの拒絶を選択しても、依然として当社のオンライン プロパティを使用できますが、あなたの一部機能範囲や当社オンライン プロパティエリアや一定製品および/またはサービスへのアクセスを通じた製品および/またはサービスは制約を受けることがあります。ウェブ ブラウザー制御によりCookieを拒絶できる手段はブラウザーによって様々であるため、詳しい情報についてはブラウザーのヘルプメニューにアクセスしてください。

興味・関心に基づく広告を無効にする:多くの広告ネットワークはあなたに興味・関心に基づく広告を排除する方法を提供しています。詳細はhttp://www.aboutads.info/choices/ またはhttp://www.youronlinechoices.com をご覧ください。


モバイル広告:一定タイプの興味・関心に基づく広告に使用されるあなたのモバイル広告識別子の排除は、当社が行うものを含めて、あなたのAppleもしくはAndroidモバイルデバイスの設定にアクセスして最新版の使用説明書に従うことで可能になります。排除を行う場合、当社はあなたに関する全てのデータを除去すると同時に、データの収集もトラッキングも発生しないことになります。当社(もしくは当社のサードパーティ パートナー)が過去にあなたに割り当てたランダムIDも除去されます。つまり後の段階で、あなたが受け入れを決めても、当社は以前と同一IDを用いたあなたのトラッキングの継続はできなくなるとともに、あなたは実質的に当社システムにとり新しいユーザーになるということです。

トラッキングの拒否:Internet ExplorerやFirefoxならびにSafariなどの 一部のインターネット ブラウザーは「トラッキングの拒否」もしくは「DNT」信号の伝達能力があります。「DNT」信号の統一標準は採用されてこなかったため、当社のウェブサイトは現在、「DNT」信号に対して処理あるいは応答を行いません。VMwareはプライバシーや意味ある選択に真摯に取り組むとともに、DNTブラウザー技術や標準の実装周辺の開発のモニタリングを継続する努力を行っています。「DNT」の詳細については、「All About Do Not Track」を参照してください。

VMware製品とサービスを通じて利用されるCookieおよび類似技術について
上記のように、VMwareの製品およびサービスでは、Cookieを使用することもあります。セッションCookieは、一時的なメモリに保存され、エンド ユーザーの閲覧セッションが終了しても保持されず、エンド ユーザーのデバイスから情報を取得しないものがあります。他のCookieは、リピートするユーザーを認識し、嗜好を覚えるように使用されます。また、VMware製品やサービス内のセキュリティ保護を運用、保守、監視するために使用される重要なツールとなる可能性があります。一部のVMware製品とサービスの範囲ではサードパーティCookieがVMwareにより使用されることもあります。特に、VMwareはGoogleアナリティクスが利用するCookieを介して限定されたデータを使用し収集します。

  • その目的は利用可能なVMware製品および/またはサービスの閲覧または受け取りに使用される任意のエンド ユーザーのブラウザーから直接データを収集して問題点を是正することにあります。収集され推定されたデータは使用状況データ(プライバシー通知の中で定義される)を含むと同時に、その製品やサービスの診断と合わせ改善も行うとともに推奨事項を作成する目的にVMwareが使用することもあります。エンド ユーザーがこれらのVMWare製品および/またはサービスを利用した際にGoogleがどのようにデータを収集し使用するかについて、詳しい情報がwww.google.com/policies/privacy/partners/にあります。

  • オンラインで利用可能なVMware製品とサービスは、Googleアナリティクスの人口統計や関心事レポートサービスを使用することもあります。これらはVMwareもしくはサードパーティによって広告機能目的で使用されることはありませんが、その代わり、エンド ユーザーの閲覧の仕方を知るとともに、これらのVMware製品とサービスを用いてインタラクトして、VMwareにこれらのVMware製品とサービスの使用あるいは最適化や改善方法を通知する目的では使用されることはあります。これらのレポートはGoogleが利用するCookieと組み合わせた識別子を用いて獲得されることもあります。

VMware製品やサービス内でGoogleがサポートしているアナリティクスを排除する方法の詳細については、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/をご覧ください。

特定のVMware製品およびサービスは、カスタマー エクスペリエンスおよび製品向上プログラムに参加しています。詳細については、VMware Trust&Assurance Center に記載されています。これらは雇用主または組織がその事業の中でVMware製品とサービスおよび/またはサービスを利用するエンド ユーザーが業務上アクセスするVMware製品とサービスです。

パートV:更新および追加情報

Cookie通知の更新頻度
当社は例えば、当社が使用するCookieに対する変更もしくはその他オペレーション上の、法律上または規制上の理由での変更を反映させるために時にはこのCookie通知を更新することがあります。このため、ご面倒でも本Cookie通知に定期的に再アクセスして当社Cookieおよび関連技術の使用に関する情報に通じておくようお願いします。

本Cookie通知の冒頭の日付は前回の更新時点を表しています。

追加情報を取得できる場所
当社のCookieまたはその他の技術の利用について、ご不明な点がございましたら、privacy@vmware.comまでお問い合わせください。