医療保険業者が VMware を選択する理由
優れた加入者体験の提供
給付手続きがパーソナライズされ簡素化されて、加入者が任意のデバイスやプラットフォームから健康保険情報、プログラム、通信にアクセスし管理できるようになります。
付加価値サービスを迅速に市場に投入
俊敏性に優れたクラウドネイティブなインフラストラクチャと最新のアプリケーション サービスを活用することで、加入者のエンゲージメントを深めるとともに、新しいリソース、プログラム、ツールを迅速に市場に投入することができます。
医療保険業の業務環境の強化
コールセンター エージェントから給付コーディネーター、プログラム推進者まで、あらゆる従業員が職務や勤務地を問わず、どこからでもアプリケーションやデータにスムーズにアクセスできるようになります。
パートナーと顧客の満足度向上
医療従事者や雇用主の加入、給付、申請に関する手続きを効率化できるとともに、新しい機能によって加入者やビジネス パートナーにも価値と利便性がもたらされます。
ユースケース
ユースケース
価値の高い医療保険業サービスの提供
最新のアプリケーション アーキテクチャとクラウドネイティブ インフラストラクチャを活用することで、加入者のケア オプションを改善し、給付手続きを簡素化し、パーソナライズされたプログラムを大規模に提供するためのアプリケーションやツールを、迅速に市場に投入できます。
ワールド クラスのプロバイダーネットワークの維持
業界最高レベルのプロバイダー アプリケーションやセルフサービス ツールを提供することで、申請の管理業務を効率化するとともに、医師や医療システムがより豊富な情報とデータに基づく意思決定を行うことを支援できます。
医療保険業の安全なテレワーク環境の実現
従業員の生産性、効率性、および対応を改善できます。VMware の業界初のデジタルワークスペース アーキテクチャを利用することで、あらゆるデバイスや場所から、電子カルテ、PHI、関連システムに安全にアクセスできるようになります。
俊敏性と成果の向上
データおよび最新のマルチクラウド インフラストラクチャを最大限に活用できます。AI/ML、IoT、分析機能、および自動化機能を IT 環境に統合することで、精度を向上させ、コストを削減するとともに、情報に基づくデータ主導型の意思決定をより迅速に行えるようになります。
市場をリードする組織からの信頼を集める VMware のソリューション
最新の加入申し込みプラットフォームの開発
VMware Tanzu は、IT、セキュリティ、アプリケーションの各チームが最新のプロセスとテクノロジーを利用して連携を強化し、加入申し込みに関するお客様中心のアプローチを構築し実現します。
その他の医療保険業者向けソリューション
最新の IT でデジタル戦略を促進
VMware の医療保険業者向け IT ソリューションは、デジタル トランスフォーメーションを加速させ、加入者の顧客体験を改善し、医療エコシステム全体の俊敏性と効率性を向上させます。
医療データを保護し、加入者の信頼を確保
IT インフラストラクチャにセキュリティを組み込むサイバー セキュリティ戦略に移行することで、機密データやシステムを保護し、ゼロトラスト セキュリティを大規模に実現できます。