小売業の分散した業務環境のサポート
優れた顧客体験の提供
店舗テクノロジーに投資することで、店舗スタッフの効率を最大限に高め、店舗でもオンラインショッピングのスピードと利便性に対抗できるようになります。
従業員の生産性および満足度の向上
手作業で時間がかかり、ミスも発生しやすい業務から従業員を解放し、よりやりがいのある顧客中心の業務を任せることができます。
複数の環境全体でのデータの保護
店舗、モバイル、エッジの環境全体でゼロトラスト セキュリティ体制を構築することで、データの保護や事業継続性の維持が可能になります。
重要なユースケースに対応
デジタル化による店舗スタッフのサポート
店舗スタッフが、あらゆるデバイスから付加価値の高いカスタマー サービスを提供できるようになります。安全なデジタル小売ワークスペースを介して、店舗の商品在庫をリアルタイムで確認し、オンライン注文をサポートし、ワークロードを合理化することができます。
関連製品：
店舗体験のパーソナライズ
デジタルワークスペースとエッジ テクノロジーを活用して、顧客体験を改善することができます。店舗スタッフは現地で入手可能なデータに基づいて、カスタマー エンゲージメントをパーソナライズできるようになります。
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あらゆるタッチポイントのリスクを低減
昨今の場所を問わない業務環境を、セキュリティやコンプライアンスを犠牲にすることなくサポートできます。アプリケーションやデータを保護しつつ、従業員体験を向上させることができます。
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お客様事例
「Horizon Cloud Service on Microsoft Azure のおかげで、…当社のセキュリティ ポリシーを順守できるようになりました。また VPN のステップを省けるため、ユーザー体験の合理化と改善も可能になりました」
— Systems Engineer、Haidar Abouzenni 氏
「当社には、Workspace ONE で管理しているデバイスが 5,000 台近くあります。…今回初めて BYOD デバイスを保護できるようになり、当社のセキュリティ ポスチャが大幅に改善されました」
— Enterprise Enablement、Christina Chu 氏
「Azure VMware Solution を利用することで、それぞれのお客様の店舗とオンラインでの行動に基づいて、統合されたショッピング体験を提供できます」
— CTO、Kevin Nehring 氏
学習、評価、実装
ハンズオン トレーニングと製品評価
VMware 製品の無料トライアルやハンズオン ラボをお試しください。
ポッドキャスト
さまざまな VMware ポッドキャストを検索して、聴くことができます。
VMware コミュニティ
活気あるコミュニティにぜひご参加ください。
VMware イベント
開催予定の業界イベントやオンデマンドのイベントにご登録いただけます。
小売業向けソリューションの導入に向けて
VMware ソリューションを導入することで、アプリケーション デリバリの高速化、エンタープライズ クラウドの最適化、ハイブリッド型ワークスタイルの強化が可能になります。
