問題の防止と解決の効率化

数回のクリックのみで問題を発生前に防止するとともに、プロアクティブ インテリジェンスと機械学習を活用してサポート リクエストの解決時間を短縮できます。

プロアクティブ インテリジェンス

vSphere、NSX、vSAN、vRealize Operations、Horizon、VMware Cloud Foundation、VxRail、VMware Validated Design 環境の可視性を高め、最適化により信頼性を強化します。

ログ転送の自動化

17 倍高速なサポートを実現する Skyline Log Assist では、手動でのログ リクエストのアップロードに費やされる時間と労力を削減できます。

厳格なプライバシー保護とセキュリティ

Skyline は SOC 2 認定を取得しており、VMware が管理するデータセンターと、AWS がホストし VMware が管理するサービスを使用して、セキュアな方法でユーザー データを転送します。

Pathfinder で Skyline の詳細を確認

IT 部門の負担の軽減

健全でプロアクティブなインフラストラクチャを構築することで、今日のビジネス環境で求められる組織のレジリエンスを維持できます。潜在的な問題を発生前に回避して、重要な優先事項に注力する時間を確保できます。

プロアクティブ インテリジェンスの活用

プロアクティブな機能のメリットをフル活用し、Skyline Collector の健全性と稼動状態を維持することで、Skyline の価値を最大限に引き出せます。

管理とサポートの統合

vRealize Operations Cloud との連携により、管理とサポートのエクスペリエンスを統合し、問題の回避とワークフローの自動化をより容易に実行する方法をご確認ください。

関連リソース

無料ワークショップ:スカイラインの仕組みの紹介

Skyline のすべての機能とメリット、インストールおよび適切なセットアップの方法を解説する、ガイド付きのワークショップです。 

FAQ

VMware Skyline に関するよくある質問と、コミュニティのエキスパートによる回答をご覧ください。

無料のデモ ビデオと Web キャスト

オンデマンドのビデオ ライブラリで、Skyline に関する一般的なヒントやコツ、アップグレードの際の推奨事項など幅広いトピックを扱ったビデオを視聴できます。

導入に向けて

サポートの運用方法の変革により、問題が起きてから修正する事後対応型のモデルから脱却し、プロアクティブ、予測的、規範的なサポートを実現します。