耐障害性とは、企業が構築するシステムに、災害や障害への対策を組み込んでおくことを指します。システムに組み込みの対策としては、フェイルオーバーや、予備のキャパシティによる冗長性などが挙げられます。

重要なビジネス機能が停止した場合、システムを再稼動するまでの回復時間が迅速であることが極めて重要になります。近年はデータ セットのサイズが大きく、バックアップからのリストアには長時間かかります。そのため、推奨されるソリューションはリモート データセンターへのフェイルオーバーです。リカバリ プランには、担当者の役割と責任範囲、リカバリ対象のシステムとリカバリ順序を含める必要があります。

耐障害性とリカバリの計画が機能しなかった場合や、予期せぬ事態が発生した場合は、危機管理計画が最後の手段になります。危機管理計画には、サードパーティ ベンダーへのサポート依頼、緊急用のオフィス スペースの調達やリモート業務の選択肢など、企業で実践されてきた戦略を最終手段として用意します。

ディザスタ リカバリ プランとビジネス継続性プランの作成にあたっては、多数の国際的な標準やポリシーが参考になります。