Cloud Services Engagement Platform의 이점

중앙 집중식 관리
- 기업 ID 또는 다중 요소 인증이 활성화된 VMware ID로 안전하게 로그인하십시오.
- 사용자를 그룹 또는 조직으로 구성하십시오.
- 서비스와 리소스에 대한 액세스를 한곳에서 확보하십시오.
- 모든 서비스의 비용 및 송장을 실시간으로 확인하고, 사용한 만큼만 간편하게 지불하십시오.

간편하고 직관적인 참여
- 구매 전에 서비스를 체험하고 간편하게 온보딩하십시오.
- 실행 가능한 통찰력과 안전하고, 신뢰할 수 있으며, 완벽하게 관리되는 퍼블리싱/서브스크립션 알림 서비스를 활용하십시오.
- 상황에 적합한 설명서, 기술 자료 및 커뮤니티 문서에 대한 광범위한 검색을 통해 언제든 필요한 정보를 확보하십시오.
- VMware 채팅 지원을 요청하거나, 또는 지원 요청을 통해 신속한 전문가 지원을 받으십시오.

안전을 고려한 설계
- 포괄적인 내장형 보안을 갖추고 규정을 준수하는 플랫폼에서 작업하십시오.
- 포괄적인 감사 추적에 액세스하여 완벽한 가시성을 확보하십시오.
- SOC2-type1, ISO* 및 FedRamp를 포함한 규정 준수 인증을 활용하십시오.
통합 서비스
VMware Cloud Marketplace
풍부한 에코시스템을 통해 VMware 기반 클라우드에서 실행되도록 설계되고 테스트를 거친 다양한 타사 솔루션과 서비스 및 기존의 친숙한 기술을 활용하실 수 있습니다.
VMware Cloud Provider Hub
파트너사의 경우, 공급업체 관리 간소화 및 포괄적인 고객 수명주기 관리를 위한 중앙 허브를 통해 VMware를 위한 관리형 서비스 포트폴리오를 확장하십시오.
기초 구성 요소
액세스 관리
조직, 팀, 사용자 및 서비스 계정 전반에 걸쳐 VMware Cloud Services 및 리소스에 대한 액세스를 안전하게 관리합니다.
이점
조직 구조에 맞게 구성 | 세분화된 액세스 제어 |
회사의 조직 구조를 반영하고, 조직의 비즈니스 요구 사항에 따라 사용자를 관리합니다. | 인증 경계를 설정하면 서비스 또는 리소스 수준에서 액세스를 제어할 수 있습니다. |
특징
조직 생성 | 세 가지 유형의 보안 주체 지원 | 역할 및 권한 할당 |
액세스, 인증, 결제, 상거래 및 지원에 대한 경계를 설정합니다. 비즈니스 요구 사항에 맞게 원하는 수의 조직을 만들어 논리적으로 매핑할 수 있습니다. 사용자는 다시 인증하지 않고도 조직간에 이동할 수 있습니다. 자세한 내용을 알아보십시오. | 사용자, 그룹 및 OAuth 애플리케이션을 통해 액세스를 관리합니다. 사용자는 회사 자격 증명 또는 VMwareID를 사용하여 인증할 수 있습니다. 그룹은 단순히 이름이 지정된 사용자의 그룹입니다. OAuth 애플리케이션은 애플리케이션에 리소스에 대한 안전한 위임 액세스를 제공하는 데 사용됩니다. | 조직에 사용자를 초대하여 리소스에 대한 역할 기반 액세스를 지정합니다. VMware Cloud에는 관리 및 서비스 요구 사항에 대해 즉시 사용 가능한 역할이 다양하게 포함되어 있습니다. 자세한 내용을 알아보십시오. |
비용 투명성
측정지표 수준 세부 정보가 포함된 실시간 예상 비용 및 이전 송장을 확인합니다.
이점
비용 모니터링 | 사용량에 대한 명확한 통찰력 |
비용에 대한 일별 스냅샷을 사용하면 비용 청구 주기에 관계없이 항상 지출 비용을 정확하게 파악할 수 있습니다. | 클라우드 소비 패턴을 파악하고 비용 청구를 통해 사용량을 쉽게 조정할 수 있습니다. 다양한 방법을 정의하여 비용을 적용할 수 있습니다. |
특징
비용 청구서 내역 | 추세 및 분석 |
전년 대비 비교를 위해 최대 15개월의 비용 청구서를 볼 수 있습니다. | 서비스별로 지출을 분류하거나 예산 검토 및 계획을 위해 전체적인 그림을 봅니다. |
ID 관리
안전하고 간단한 ID 관리로 사용자 경험을 간소화합니다.
이점
단일 조합의 로그인 자격 증명 | 기업 보안 정책 시행 |
편리한 사용을 위해 모든 VMware Cloud Services에서 하나의 로그인 자격 증명을 사용합니다. BYO 기업 ID 및 정책도 가능합니다. | 연합 ID 관리를 설정하면 기업이 정한 보안 지침과 정책을 적용할 수 있습니다. |
특징
싱글 사인온(SSO) 및 다중 요소 인증(MFA) | 기업 ID와 SAML 2.0 연합 | 안전한 VMware ID |
SSO를 설정하면 하나의 자격 증명만으로 모든 VMware Cloud Services에 액세스할 수 있습니다. 또한 일회용 암호를 생성하는 스마트 카드나 애플리케이션과 같은 강력한 MFA 체계를 사용하여 보안을 강화할 수도 있습니다. 자세한 내용을 알아보십시오. | 기업 Active Directory와 같은 기존 ID 솔루션 또는 SAML 2.0을 지원하는 타사 ID 관리 솔루션을 사용하여 VMware Cloud Services에 대한 연합 액세스를 제공합니다. 자세한 내용을 알아보십시오. | VMware Cloud에 등록할 때 VMware ID를 생성할 수 있습니다. 이 ID를 사용하여 온프레미스 및 클라우드의 모든 계정을 추적할 수 있습니다. 자세한 내용을 알아보십시오. |
국제화
VMware Cloud Services는 두 가지 언어 및 통화 관리 옵션을 제공합니다.
이점
위치에 따라 조정 | 해당 과세 규정 지원 |
웹 컨텐츠, e-메일 및 전화 지원을 포함하여 VMware Cloud Services는 8개 언어로 번역되고 6개 통화로 결제할 수 있습니다. | 간소화된 EOFY를 위해 VMware Cloud Services는 40개국 이상의 과세 규정을 지원합니다. |
특징
8개 언어 | 6개 통화 |
VMware 컨텐츠는 미국 영어, 프랑스어, 독일어, 스페인어, 일본어, 중국어 간체, 중국어 번체 및 한국어로 제공됩니다. 자세한 내용을 알아보십시오. | USD, GBP, EUR, AUD, JPY 및 CNY로 가격 책정 및 결제가 가능합니다. 조직의 주소에 따라 거래 통화가 결정됩니다. 자세한 내용을 알아보십시오. |
알림
VMware Cloud Services 관리에 도움이 되는 알림을 적시에 제공합니다.
이점
상황에 맞게 조치 가능 | 통합 구축 |
e-메일, 웹후크 또는 인앱 채널을 통해 상황에 맞게 VMware와 대화하고 즉시 응답할 수 있습니다. | 웹 후크를 통해 관리 이벤트를 구독하여 통합을 구축합니다. |
특징
대상별 메시징 |
사용자의 액세스에 따라 해당 언어로 현지화된 상황에 맞는 알림을 제공합니다. |
결제
새 조직으로 VMware Cloud Services를 온보딩할 때 선호하는 결제 방법을 선택할 수 있습니다.
이점
결제 방법 선택 | 송장 구성 |
여러 서비스에 대해 하나의 결제 방법을 사용할 수 있습니다. 서브스크립션 구매 프로그램 크레딧, 신용카드 또는 송장을 사용한 결제 중에서 선택할 수 있습니다. | 쉽게 참조할 수 있도록 PO 번호 또는 부서 이름과 같은 정보로 송장에 태그를 지정합니다. |
특징
비용 청구 관리 | 프로모션 크레딧 |
비즈니스 요구 사항에 따라 간편하게 비용 청구를 조정할 수 있습니다. 완벽한 비용 투명성으로 효과적으로 예산을 책정하고, 몇 번의 클릭만으로 결제 수단을 추가, 삭제 또는 변경할 수 있습니다. | 가능한 경우 프로모션 크레딧을 사용하여 VMware Cloud Services 비용을 결제할 수 있습니다. 서비스별로 또는 서비스 그룹에 대해 적용할 수 있습니다. |
간소화된 온보딩
한 번에 바로 등록하거나 일부 VMware Cloud Services의 무료 평가판을 사용해 본 후 구매할 수도 있습니다.
이점
원활한 설정 | 평가를 통해 리스크 제거 | 편리한 결제 관리 |
온보딩 과정에서 쉽고 빠르게 새 조직을 생성할 수 있습니다. 조직에 새 사용자를 초대하는 것도 매우 간단합니다. | 일부 VMware Cloud Services는 무료 평가판을 제공하므로 결제하기 전에 요구 사항에 적합한 솔루션인지 확인해 볼 수 있습니다. | 온보딩 과정에서 결제 정보를 설정하면 유료 서비스에 대해 쉽게 VMware에 결제할 수 있습니다. |
기능
1단계 온보딩
무료 평가판 액세스, 조직 설정 및 결제 옵션(선택 사항)이 포함된 하나의 통합 단계로 시작할 수 있습니다.
지원
신속하게 필요한 답을 제공합니다. VMware Cloud Services에는 연중무휴 지원과 안내가 제공됩니다.
이점
간편한 도움말 | 셀프 서비스 티켓팅 |
사용자의 언어와 상황에 따라 최대한 편리하게 지원이 제공됩니다. 연중무휴 라이브 에이전트 지원도 제공합니다. | 사용자가 생성했거나 에이전트에 의해 생성되었는지 관계없이 한곳에서 조직에 대한 모든 지원 티켓을 관리합니다. |
특징
지능형 검색: | 채팅 지원을 통해 도움말 제공 | 상황에 맞는 지원 |
VMware Cloud Services 설명서, VMware 기술 자료 및 VMware 커뮤니티에서 상황에 맞게 검색하십시오. 더욱 향상된 검색 결과를 위해 평점을 부여할 수 있습니다. | 연중무휴로 에이전트의 지원을 제공합니다. VMware Cloud Services를 계속 사용하면서 채팅을 통해 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다. | 상황에 맞는 컨텐츠를 참조하여 작업을 수행하고 답변을 검색하며 원하는 시간에 채팅을 통해 고객 지원 팀에 문의하십시오. 자세한 내용을 알아보십시오. |
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