Cloud Services Engagement Platform의 이점

지속적 참여와 실행 가능한 통찰력을 활용하여 생산성 향상은 물론 IT 및 개발팀에서 필요로 하는 리소스를 제공합니다.

중앙 집중식 관리

  • 기업 ID 또는 다중 요소 인증이 활성화된 VMware ID로 안전하게 로그인하십시오. 
  • 사용자를 그룹 또는 조직으로 구성하십시오.
  • 서비스와 리소스에 대한 액세스를 한곳에서 확보하십시오. 
  • 모든 서비스의 비용 및 송장을 실시간으로 확인하고, 사용한 만큼만 간편하게 지불하십시오.

간편하고 직관적인 참여

  • 구매 전에 서비스를 체험하고 간편하게 온보딩하십시오.
  • 실행 가능한 통찰력과 안전하고, 신뢰할 수 있으며, 완벽하게 관리되는 퍼블리싱/서브스크립션 알림 서비스를 활용하십시오. 
  • 상황에 적합한 설명서, 기술 자료 및 커뮤니티 문서에 대한 광범위한 검색을 통해 언제든 필요한 정보를 확보하십시오. 
  • VMware 채팅 지원을 요청하거나, 또는 지원 요청을 통해 신속한 전문가 지원을 받으십시오.

안전을 고려한 설계

  • 포괄적인 내장형 보안을 갖추고 규정을 준수하는 플랫폼에서 작업하십시오.
  • 포괄적인 감사 추적에 액세스하여 완벽한 가시성을 확보하십시오.
  • SOC2-type1, ISO* 및 FedRamp를 포함한 규정 준수 인증을 활용하십시오.

통합 서비스

VMware Cloud Marketplace

풍부한 에코시스템을 통해 VMware 기반 클라우드에서 실행되도록 설계되고 테스트를 거친 다양한 타사 솔루션과 서비스 및 기존의 친숙한 기술을 활용하실 수 있습니다.

VMware Cloud Provider Hub

파트너사의 경우, 공급업체 관리 간소화 및 포괄적인 고객 수명주기 관리를 위한 중앙 허브를 통해 VMware를 위한 관리형 서비스 포트폴리오를 확장하십시오. 

기초 구성 요소

액세스 관리

조직, 팀, 사용자 및 서비스 계정 전반에 걸쳐 VMware Cloud Services 및 리소스에 대한 액세스를 안전하게 관리하십시오.

 

이점

조직 구조에 맞게 구성

세분화된 액세스 제어

회사의 조직 구조를 반영하고, 조직의 비즈니스 요구 사항에 따라 사용자를 관리합니다.

인증 경계를 설정하면 서비스 또는 리소스 수준에서 액세스를 제어할 수 있습니다.

 

특징

조직 생성

세 가지 유형의 보안 주체 지원

역할 및 권한 할당

액세스, 인증, 결제, 상거래 및 지원에 대한 경계를 설정합니다. 비즈니스 요구 사항에 맞게 원하는 수의 조직을 만들어 논리적으로 매핑할 수 있습니다. 사용자는 다시 인증하지 않고도 조직간에 이동할 수 있습니다. 자세한 내용을 알아보십시오.

사용자, 그룹 및 OAuth 애플리케이션을 통해 액세스를 관리합니다. 사용자는 회사 자격 증명 또는 VMwareID를 사용하여 인증할 수 있습니다. 그룹은 단순히 이름이 지정된 사용자의 그룹입니다. OAuth 애플리케이션은 애플리케이션에 리소스에 대한 안전한 위임 액세스를 제공하는 데 사용됩니다.

조직에 사용자를 초대하여 리소스에 대한 역할 기반 액세스를 지정합니다. VMware Cloud에는 관리 및 서비스 요구 사항에 대해 즉시 사용 가능한 역할이 다양하게 포함되어 있습니다. 자세한 내용을 알아보십시오.




비용 투명성

측정지표 수준 세부 정보가 포함된 실시간 예상 비용 및 이전 송장을 확인합니다.

 

이점

비용 모니터링

사용량에 대한 명확한 통찰력

비용에 대한 일별 스냅샷을 사용하면 비용 청구 주기에 관계없이 항상 지출 비용을 정확하게 파악할 수 있습니다.

클라우드 소비 패턴을 파악하고 비용 청구를 통해 사용량을 쉽게 조정할 수 있습니다. 다양한 방법을 정의하여 비용을 적용할 수 있습니다.

 

특징

비용 청구서 내역

추세 및 분석

전년 대비 비교를 위해 최대 15개월의 비용 청구서를 볼 수 있습니다.

서비스별로 지출을 분류하거나 예산 검토 및 계획을 위해 전체적인 그림을 봅니다.

ID 관리

안전하고 간단한 ID 관리로 사용자 경험을 간소화합니다.

 

이점

단일 조합의 로그인 자격 증명

기업 보안 정책 시행

편리한 사용을 위해 모든 VMware Cloud Services에서 하나의 로그인 자격 증명을 사용합니다. BYO 기업 ID 및 정책도 가능합니다.

연합 ID 관리를 설정하면 기업이 정한 보안 지침과 정책을 적용할 수 있습니다.

 

특징

싱글 사인온(SSO) 및 다중 요소 인증(MFA)

기업 ID와 SAML 2.0 연합

안전한 VMware ID

SSO를 설정하면 하나의 자격 증명만으로 모든 VMware Cloud Services에 액세스할 수 있습니다. 또한 일회용 암호를 생성하는 스마트 카드나 애플리케이션과 같은 강력한 MFA 체계를 사용하여 보안을 강화할 수도 있습니다. 자세한 내용을 알아보십시오.

기업 Active Directory와 같은 기존 자격 증명 솔루션 또는 SAML 2.0을 지원하는 타사 ID 관리 솔루션을 사용하여 VMware Cloud Services에 대한 연합 액세스를 제공합니다. 자세한 내용을 알아보십시오.

VMware Cloud에 등록할 때 VMware ID를 생성할 수 있습니다. 이 ID를 사용하여 온프레미스 및 클라우드의 모든 계정을 추적할 수 있습니다. 자세한 내용을 알아보십시오.

국제화

VMware Cloud Services는 두 가지 언어 및 통화 관리 옵션을 제공합니다.

 

이점

위치에 따라 조정

해당 과세 규정 지원

웹 컨텐츠, e-메일 및 전화 지원을 포함하여 VMware Cloud Services는 8개 언어로 번역되고 6개 통화로 결제할 수 있습니다.

간소화된 EOFY를 위해 VMware Cloud Services는 40개국 이상의 과세 규정을 지원합니다.

 

특징

8개 언어

6개 통화

VMware 컨텐츠는 미국 영어, 프랑스어, 독일어, 스페인어, 일본어, 중국어 간체, 중국어 번체 및 한국어로 제공됩니다. 자세한 내용을 알아보십시오.

USD, GBP, EUR, AUD, JPY 및 CNY로 가격 책정 및 결제가 가능합니다. 조직의 주소에 따라 거래 통화가 결정됩니다. 자세한 내용을 알아보십시오.

알림

VMware Cloud Services 관리에 도움이 되는 알림을 적시에 제공합니다.

 

이점

상황에 맞게 조치 가능

통합 구축

e-메일, 웹후크 또는 인앱 채널을 통해 상황에 맞게 VMware와 대화하고 즉시 응답할 수 있습니다.

웹 후크를 통해 관리 이벤트를 구독하여 통합을 구축합니다.

 

특징

대상별 메시징

사용자의 액세스에 따라 해당 언어로 현지화된 상황에 맞는 알림을 제공합니다.

결제

새 조직으로 VMware Cloud Services를 온보딩할 때 선호하는 결제 방법을 선택할 수 있습니다.

 

이점

결제 방법 선택

송장 구성

여러 서비스에 대해 하나의 결제 방법을 사용할 수 있습니다. 서브스크립션 구매 프로그램 크레딧, 신용카드 또는 송장을 사용한 결제 중에서 선택할 수 있습니다.

쉽게 참조할 수 있도록 PO 번호 또는 부서 이름과 같은 정보로 송장에 태그를 지정합니다.

 

특징

비용 청구 관리

프로모션 크레딧

비즈니스 요구 사항에 따라 간편하게 비용 청구를 조정할 수 있습니다. 완벽한 비용 투명성으로 효과적으로 예산을 책정하고, 몇 번의 클릭만으로 결제 수단을 추가, 삭제 또는 변경할 수 있습니다.

가능한 경우 프로모션 크레딧을 사용하여 VMware Cloud Services 비용을 결제할 수 있습니다. 서비스별로 또는 서비스 그룹에 대해 적용할 수 있습니다.

간소화된 온보딩

한 번에 바로 등록하거나 일부 VMware Cloud Services의 무료 평가판을 사용해 본 후 구매할 수도 있습니다.
 

이점

원활한 설정


평가를 통해 리스크 제거


편리한 결제 관리

온보딩 과정에서 쉽고 빠르게 새 조직을 생성할 수 있습니다. 조직에 새 사용자를 초대하는 것도 매우 간단합니다.

일부 VMware Cloud Services는 무료 평가판을 제공하므로 결제하기 전에 요구 사항에 적합한 솔루션인지 확인해 볼 수 있습니다.

온보딩 과정에서 결제 정보를 설정하면 유료 서비스에 대해 쉽게 VMware에 결제할 수 있습니다.

 

특징

원스텝 온보딩

무료 평가판 액세스, 조직 설정 및 결제 옵션(선택 사항)이 포함된 하나의 통합 단계로 시작할 수 있습니다.

지원

신속하게 필요한 답을 제공합니다. VMware Cloud Services에는 연중무휴 지원과 안내가 제공됩니다.

 

이점

간편한 도움말

셀프 서비스 티켓팅

사용자의 언어와 상황에 따라 최대한 편리하게 지원이 제공됩니다. 연중무휴 라이브 에이전트 지원도 제공합니다.

사용자가 생성했거나 에이전트에 의해 생성되었는지 관계없이 한곳에서 조직에 대한 모든 지원 티켓을 관리합니다.

 

특징

지능형 검색:


채팅 지원을 통해 도움말 제공

상황에 맞는 지원


VMware Cloud Services 설명서, VMware 기술 자료 및 VMware 커뮤니티에서 상황에 맞게 검색하십시오. 더욱 향상된 검색 결과를 위해 평점을 부여할 수 있습니다.


연중무휴로 에이전트의 지원을 제공합니다. VMware Cloud Services를 계속 사용하면서 채팅을 통해 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다.


상황에 맞는 컨텐츠를 참조하여 작업을 수행하고 답변을 검색하며 원하는 시간에 채팅을 통해 고객 지원 팀에 문의하십시오. 자세한 내용을 알아보십시오.

 

 

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