활동 및 프로그램

Customer Advocacy

  • 팀에 포함됨
  • IT 목표의 달성 및 비즈니스와의 조율에 대한 꾸준한 집중
  • 기술 산업에 초점

기술 특전

  • 주요 조직의 산업별 모범 사례를 활용하는 성공 전략
  • 업계 벤치마크를 기준으로 운영 효율성 및 기술 완성도 측정
  • 기술 투자에 대한 ROI 가속화

리스크 완화

  • 상태 점검
  • 인력/프로세스 대비
  • 기술 준비 상태 평가
  • 업그레이드 계획 및 지침

특별 액세스 프로그램

  • 이벤트 및 컨텐츠에 대한 독점 액세스
  • 제품 및 솔루션 사전 액세스

결과를 이끌어 내는 성과

로드맵 및 평가

산업 성과 측정지표를 기준으로 기술, 프로세스, 기능 역량을 평가하고 성과 중심의 로드맵과 계획을 수립합니다.

솔루션 지침

수천 건의 고객 참여로 개발된 솔루션 계획 및 배포 모범 사례를 제공합니다.

운영 최적화

시스템 상태 점검을 수행하여 효율성, 복원력, 보안 및 지속 가능성을 개선하기 위한 권장 사항을 제공합니다.

업계 통찰력 및 벤치마킹

고객이 기술 변화에 앞설 수 있도록 포지셔닝하고 디지털 트랜스포메이션 여정의 다음 단계를 알립니다.

입증 가능한 ROI를 제공하는 Technical Account Management Services

심층 고객 인터뷰와 TEI(총 경제 효과) 방법론을 활용한 데이터 집계를 통해 Forrester Consulting은 VMware Technical Account Management Services가 3년간 다음과 같은 효과가 있다는 결론을 내렸습니다.

301% ROI     280만 달러 NPV     6개월 이내 투자 회수

연구에 참여한 고객이 언급한 Technical Account Management Services의 이점:

  • VMware 리소스에 더 효과적으로 액세스
  • 더 나은 전략적 계획
  • VMware 솔루션 활용도 및 성능 향상
  • VMware 관련 내부 노력 10% 절감

아래에서 Forrester 연구 인포그래픽, 요약 및 상세 보고서를 확인하십시오.

고객 사례

Nebraska Medicine

Nebraska Medicine은 vRealize Network Insight를 통해 가시성을 높였을 뿐만 아니라 NSX를 통해 복잡한 환경을 자동화하고 EPIC(EMR)을 보호하는 데 있어 큰 가치를 발견했습니다.

Heidelberg

Heidelberg Cement

Heidelberg Cement AG는 수년간 IT 프로젝트에 대한 Technical Account Management Services의 조언과 지침을 활용해 왔습니다.

Technical Account Management Services

가상 클라우드 네트워크

VMware 네트워크 및 보안 투자와 소프트웨어 정의 네트워킹으로의 전환을 최대한 활용하십시오. 로드 밸런싱, 멀티 클라우드 가시성 및 분석, 소프트웨어 정의 네트워킹, 고성능, 안정적인 지사 액세스, 정책 기반 명령 및 제어에 대한 지침을 제공할 수 있는 VMware 네트워크 전문가가 팀에 포함되어 IT 운영을 보다 효과적이고 효율적으로 만들 수 있습니다.

애플리케이션 현대화

더 나은 VMware 리소스에 대한 액세스와 VMware Tanzu 솔루션 및 제품 로드맵에 대한 가시성을 통해 조직이 비즈니스 목표를 충족하고 초과 달성하는 최신 애플리케이션을 성공적으로 구축, 실행 및 관리할 수 있도록 지원하십시오. 새로운 기술을 더 빨리 계획하고 채택하는 데 있어 보다 전략적인 관점과 지원을 얻을 수 있습니다. 투자 극대화에 초점을 맞춘 VMware Tanzu 전문가를 고용하여 팀을 확장하십시오.

멀티 클라우드

VMware의 접근 방식은 퍼블릭, 프라이빗 또는 하이브리드든, 그저 "클라우드" 자체에 초점을 맞추지 않습니다. 귀하의 클라우드에 중점을 두어 비즈니스 요구 사항에 맞는 적합한 클라우드 모델을 향한 기업의 여정을 지원합니다. 인프라, 애플리케이션 및 운영 모델을 다루는 VMware의 총체적인 접근 방식은 중단을 최소화하고 예측 가능한 성과를 보장합니다. IT 효율성을 개선하고, 애플리케이션의 시장 출시 기간을 단축하고, 환경을 효과적으로 관리 및 운영할 수 있도록 지원합니다.

디지털 워크스페이스

디지털 워크스페이스 여정의 기술적, 전술적, 전략적 측면에 대한 지침을 얻으십시오. Workspace ONE, Horizon 및 생산성 애플리케이션을 포함한 엔드유저컴퓨팅 솔루션에 대한 조언과 전문 지식을 조직에 제공하십시오. 운영과 최종 사용자의 경험을 개선하십시오.

시작할 준비가 되셨습니까?