발효일: 2018년 1월 3일

이 쿠키 고지에서는 사용자가 이 쿠키 고지로 연결되는 당사의 웹사이트(예: www.vmware.com)(“웹사이트”)를 방문하거나, VMware 온라인 광고 또는 마케팅 이메일(집합적으로 “온라인상 재산 소유권”)과 상호 작용하거나, 당사의 모바일 앱을 사용하거나, 사용자의 조직에서 배포하는 특정 VMware 제품 및/또는 서비스를 사용할 때, VMware, Inc. 및 VMware, Inc.의 그룹 회사(“VMware”, “당사”)에서 쿠키 및 유사한 기술(예: 웹 탐지 장치)을 사용하는 방법을 설명합니다. 또한 이러한 기술에 대한 정의와 당사에서 이러한 기술을 사용하는 이유 및 당사의 이러한 기술 사용을 제어할 수 있는 사용자의 권리에 대해 설명합니다.

경우에 따라 당사는 개인 정보 또는 다른 정보와 결합하면 개인 정보가 되는 정보를 수집하기 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용할 수도 있습니다. 그러한 경우 이 쿠키 고지 외에 VMware 개인정보 취급방침이 적용됩니다.

I부: 당사의 쿠키 사용

쿠키의 정의
쿠키는 사용자가 웹사이트를 방문할 때 사용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 배치되는 작은 데이터 파일입니다. 쿠키는 조직에서 웹사이트나 솔루션을 작동하거나 더 효율적으로 기능을 수행하거나 보고 기능을 제공하기 위해 널리 사용됩니다.

웹사이트 운영자가 설정한 쿠키는 “자사 쿠키”라고 합니다. 웹사이트 운영자가 아닌 당사자가 설정한 쿠키는 “제3자 쿠키”라고 합니다. 제3자 쿠키를 사용하면 웹사이트에서 또는 웹사이트를 통해 제3자 기능(예: 광고, 대화형 콘텐츠 및 분석)을 제공할 수 있습니다. 이러한 제3자 쿠키를 설정한 당사자는 사용자의 컴퓨터에서 문제가 되는 웹사이트를 방문하거나 다른 특정 웹사이트 및/또는 모바일 앱을 방문할 때 컴퓨터를 인식할 수 있습니다.

당사가 쿠키를 사용하는 이유
당사는 여러 가지 이유로 자사 쿠키와 제3자 쿠키를 사용합니다. 일부 쿠키는 당사의 온라인상 재산 소유권, 모바일 앱, 제품 및/또는 서비스를 작동하기 위한 기술적인 이유에서 필요하며, 당사는 이러한 쿠키를 “필수적인” 또는 “절대로 필요한” 쿠키라고 합니다. 또한 당사는 다른 쿠키를 사용하여 당사의 사용자 및 가망 고객이 당사의 온라인상 재산 소유권, 모바일 앱, 제품 및/또는 서비스를 사용 및 상호 작용하는 방법을 추적하고, 당사의 온라인상 재산 소유권, 모바일 앱, 제품 및/또는 서비스 사용 경험을 향상 및 조정하며, 더 세부적인 맞춤형 온라인 광고를 게재하고, 마케팅 캠페인을 실행할 수 있습니다. 이러한 쿠키를 사용하면 또한 당사가 실행 중인 온라인 캠페인 및 당사의 일부 온라인상 재산 소유권, 모바일 앱, 제품 및/또는 서비스의 사용 현황 및 성과를 분석할 수 있습니다. 제3자는 광고, 분석 및 기타 목적으로 당사의 온라인상 재산 소유권, 모바일 앱, 제품 및/또는 서비스를 통해 쿠키를 제공합니다. 이에 대해서는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

당사가 사용하는 쿠키
당사의 온라인상 재산 소유권을 통해 제공되는 구체적인 자사 및 제3자 쿠키 유형과 쿠키에서 수행하는 목적은 당사의 쿠키 동의 도구에 설명되어 있습니다.

소셜 미디어 기능
당사의 온라인상 재산 소유권 및/또는 모바일 앱에서 페이스북(Facebook) ‘좋아요’ 버튼과 같은 소셜 미디어 기능(“소셜 미디어 기능”)을 사용할 수도 있습니다. 이러한 기능에서 사용자의 IP 주소 및 사용자가 당사의 온라인상 재산 소유권 및/또는 모바일 앱에서 어느 페이지를 방문하고 있는지에 대한 정보를 수집할 수도 있으며, 기능이 제대로 작동하도록 활성화하기 위해 쿠키를 설정할 수도 있습니다. 사용자는 이러한 소셜 미디어 기능을 이용하여 당사의 온라인상 재산 소유권 및/또는 모바일 앱에서 사용자의 활동에 대한 정보를 제3자 소셜 미디어 네트워크에서 제공하는 사용자의 프로필 페이지에 게시하여 사용자의 네트워크 내 다른 사람들과 공유할 수 있습니다. 소셜 미디어 기능은 제3자에 의해 호스팅되거나 당사의 온라인상 재산 소유권 및/또는 모바일 앱에 의해 호스팅됩니다. 이러한 기능과의 상호 작용에는 관련 소셜 미디어 기능을 제공하는 회사의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.

II부 당사의 유사한 기술 사용

당사가 사용하는 유사한 기술
쿠키가 당사의 온라인상 재산 소유권, 모바일 앱, 제품 및/또는 서비스 사용자를 인식하거나 추적하는 유일한 방법은 아닙니다. 당사는 당사의 온라인상 재산 소유권, 모바일 앱, 제품 및/또는 서비스 사용자를 추적하기 위해 수시로 웹 탐지 장치(“추적 픽셀’ 또는 “투명 GIF”라고도 함)와 같은 기타 유사한 기술을 사용할 수도 있습니다. 웹 탐지 장치는 누군가 당사의 온라인상 재산 소유권, 모바일 앱, 제품 및/또는 서비스와 상호 작용하거나 당사에서 보낸 이메일을 열 때 이를 인식할 수 있는 고유 식별자가 포함된 작은 그래픽 파일입니다. 이 기술을 사용하여, 예를 들어 당사의 온라인상 재산 소유권, 모바일 앱, 제품 및/또는 서비스 내 사용자의 트래픽 패턴을 모니터링하고, 쿠키를 제공하거나 쿠키와 통신하며, 사용자가 제3자 웹사이트에 표시된 온라인 광고를 통해 당사의 온라인상 재산 소유권, 모바일 앱, 제품 및/또는 서비스를 방문했는지 확인하고, 당사의 온라인상 재산 소유권, 모바일 앱, 제품 및/또는 서비스의 성과를 개선하며, 이메일 마케팅 캠페인의 성공 여부를 측정할 수 있습니다. 많은 경우 이러한 기술은 쿠키에 의존하여 작동하며, 따라서 쿠키를 거부하면 제대로 작동하지 않습니다.

플래시 쿠키 또는 로컬 공유 개체
당사의 온라인상 재산 소유권 및/또는 모바일 앱에서는 또한 사용자의 당사 서비스 사용에 대한 정보, 사기 방지 및 기타 사이트 운영을 위한 정보를 수집하고 저장하기 위해 소위 “플래시 쿠키”(로컬 공유 개체 또는 “LSO”라고도 함)를 사용할 수도 있습니다.

컴퓨터에 플래시 쿠키를 저장하지 않으려면 웹사이트 저장소 설정 패널에 포함된 도구를 사용하여 플래시 플레이어의 설정을 조정하여 플래시 쿠키 저장을 차단할 수 있습니다. 글로벌 저장소 설정 패널로 이동한 후 안내(예를 들어, 기존 플래시 쿠키(Macromedia 사이트의 “정보”)를 삭제하는 방법, 질문을 받지 않고 사용자의 컴퓨터에 플래시 LSO가 배치되지 않도록 하는 방법, (플래시 플레이어 8 이상의 경우) 사용자가 현재 방문한 페이지의 운영자가 제공하지 않는 플래시 쿠키를 차단하는 방법을 설명하는 안내 등)에 따라 플래시 쿠키를 제어할 수도 있습니다.

플래시 플레이어를 설정하여 플래시 쿠키 승인을 제한하면 당사의 서비스 또는 온라인 콘텐츠와 함께 사용되는 플래시 애플리케이션을 포함하여 일부 플래시 애플리케이션이 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다.

III부: 당사의 맞춤형 온라인 및 모바일 광고 사용

VMware는 하나 이상의 제3자 서비스 제공자를 고용하여 당사의 온라인상 재산 소유권 및/또는 모바일 앱과의 상호 작용으로부터 개별 사용 현황과 용량 통계 정보를 추적하고 분석합니다. 또한 당사는 하나 이상의 제3자(예: 광고주 및 광고 네트워크)와 협력하여 당사의 온라인상 재산 소유권 및/또는 모바일 앱에 광고를 표시하거나 제3자 사이트의 광고를 관리하고 게재합니다.

이들 제3자는 쿠키, 웹 탐지 장치, 픽셀 태그 및 유사한 추적 기술을 사용하여 당사의 온라인상 재산 소유권, 모바일 앱 또는 제3자 사이트에서 사용자의 활동에 대한 특정 정보를 수집하고 사용합니다. 이 정보를 단독으로 또는 당사가 다른 소스(예: 당사의 데이터 파트너)에서 얻는 사용자에 대한 정보, 연락처 정보, 전문적인 정보 및 (당사의 고객 관계 관리 데이터베이스에서 얻은) VMware 거래 내역과 함께 사용하여 사용자의 관심을 추론하고, 사용자의 탐색 활동 및 추론된 관심을 기반으로 사용자에 맞게 조정된 맞춤형 광고 및 마케팅(“관심 기반 광고”)을 게재할 수 있습니다. 이러한 관심 기반 광고는 관련 법률에 의해 허용된 경우 사용자의 광고/마케팅 기본 설정에 따라서만 게재됩니다.

당사가 고용한 제3자 서비스 제공자는 또한 사용자의 당사의 온라인상 재산 소유권 및/또는 제3자 사이트 방문에 대한 정보를 수집하여(예를 들어, 사용자가 당사의 광고 중 하나를 클릭하는 횟수에 대한 데이터를 수집하여) 광고 및 온라인 마케팅 활동의 효과를 측정하고 추적하기 위해 쿠키 또는 웹 탐지 장치를 사용할 수 있습니다.

사용자가 해당 정보를 제공하지 않는 한 이 과정을 통해 수집된 정보를 이용하여 사용자의 이름, 연락처 정보 또는 기타 사용자의 개인 정보를 식별할 수 없습니다.

IV부: 당사의 쿠키, 유사한 기술, 맞춤형 온라인 및 모바일 광고 사용을 제어하는 방법

사용자가 당사의 쿠키, 유사한 기술, 맞춤형 온라인 및 모바일 광고 사용을 제어하는 방법
사용자는 쿠키를 승인할 것인지 또는 거부할 것인지를 결정할 권리가 있습니다. 사용자는 당사의 쿠키 동의 도구 를 사용하여 당사의 온라인상 재산 소유권에 게재된 쿠키와 관련된 사용자의 기본 설정을 적용할 수 있습니다.

당사의 모바일 앱에서 Google 웹블로그(Google Analytics) 분석 및 관련 쿠키를 이용하는 경우 당사가 관련 모바일 앱 개인정보 취급방침 내에 추가 정보를 제공할 수도 있습니다. 이러한 앱 내에서 구글(Google)에서 지원하는 이 분석 기능을 선택 해제하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/을 참조하세요.

VMware 제품 및/또는 서비스 내에서 사용되는 Google 웹블로그 분석 쿠키를 제어하는 방법에 대한 정보는 아래에 설명되어 있습니다.

브라우저 제어: 쿠키를 승인하거나 거부하기 위해 웹 브라우저 제어를 설정하거나 수정할 수 있습니다. 쿠키를 거부하더라도 당사의 온라인상 재산 소유권, 제품 및/또는 서비스를 계속 사용할 수 있지만 당사의 온라인상 재산 소유권과 특정 제품 및/또는 서비스의 일부 기능 및 영역에 액세스하지 못할 수도 있습니다. 웹 브라우저 제어를 통해 쿠키를 거부할 수 있는 방법은 브라우저마다 다르므로 자세한 내용은 브라우저의 도움말을 참조하세요.

대부분의 관심 기반 광고 비활성화: 대부분의 광고 네트워크에서는 관심 기반 광고를 선택 해제할 수 있는 방법을 제공합니다. 자세한 내용을 확인하려면 http://www.aboutads.info/choices/ 또는 http://www.youronlinechoices.com을 방문하세요.

모바일 광고: 사용자는 애플 또는 안드로이드 모바일 기기의 설정에 액세스하고, 가장 최근에 게시된 안내에 따라 당사에서 수행하는 유형을 포함하여 특정 관심 기반 광고 유형에 대한 모바일 광고 식별자 사용을 선택 해제할 수 있습니다. 선택 해제할 경우 사용자에 대한 모든 데이터가 삭제되며 더 이상 데이터가 수집되거나 추적되지 않습니다. 당사 또는 당사의 제3자 파트너가 이전에 사용자에게 할당한 랜덤 ID도 삭제됩니다. 즉 나중에 사용자가 선택 해제할 경우 당사는 전과 같은 ID를 계속 사용하거나 혹은 이 ID를 사용하여 사용자를 추적할 수 없으며, 사용자는 당사 시스템의 새로운 사용자가 됩니다.

Do Not Track: Internet Explorer, Firefox, Safari 등 일부 인터넷 브라우저에는 “Do Not Track” 또는 "DNT" 신호를 전송할 수 있는 기능이 포함되어 있습니다. “DNT” 신호에 대한 균일한 기준이 채택되지 않았으므로 당사의 웹사이트에서는 현재 “DNT” 신호를 처리하거나 신호에 응답하지 않습니다. VMware는 프라이버시 및 유의한 선택을 중요하게 생각하며 DNT 브라우저 기술 관련 개발 및 표준의 구현을 지속적으로 모니터링합니다. “DNT”에 대해 자세히 알아보려면 Do Not Track의 모든 것을 참조하세요.

VMware 제품 및 서비스를 통해 제공되는 쿠키 및 유사한 기술
VMware 제품 및 서비스에서도 위에 설명된 대로 쿠키를 사용할 수 있습니다. 일부 쿠키는 최종 사용자의 탐색 세션이 끝난 후에는 유지되지 않는 임시 메모리에 저장되는 세션 쿠키이며 최종 사용자의 기기에서 정보를 얻지 않습니다. 일부 쿠키는 다시 방문하는 사용자를 인식하고 기본 설정을 기억하기 위해 사용됩니다. 또한 VMware 제품 및 서비스 내 보안을 작동, 유지하고 모니터링하는 데 사용되는 중요한 도구입니다. 일부 VMware 제품 및 서비스에서는 제3자 쿠키도 사용됩니다. 특히 VMware는 다음과 같은 목적으로Google 웹블로그(Google Analytics) 분석에서 제공하는 쿠키를 통해 제한된 데이터를 사용하고 수집합니다.

  • 최종 사용자 브라우저로부터 직접 관련 VMware 제품 및/또는 서비스를 보거나 받고 또 문제를 해결하는 데 사용되는 데이터를 수집하기 위해 사용됩니다. 수집 및 추론되는 데이터에는 (개인정보 취급방침에 정의된) 사용 현황 데이터가 포함되며 이 데이터는 VMware에서 제품 및 서비스를 진단 및 개선하고 추론하는 데 사용될 수 있습니다. 최종 사용자가 이러한 VMware 제품 및/또는 서비스를 사용할 때 구글(Google)에서 이 데이터를 수집하는 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 www.google.com/policies/privacy/partners/를 참조하세요. 그밖에

  • 온라인으로 사용할 수 있는 VMware 제품 및 서비스에서 Google 웹블로그(Google Analytics) 분석의 인구 통계학적 특성 및 관심 보고서 서비스를 사용할 수도 있습니다. 이러한 보고서는 VMware 또는 제3자에 의해 광고 기능 대신 최종 사용자가 이러한 VMware 제품 및 서비스를 탐색하고, 제품 및 서비스와 상호 작용하는 방식을 이해하며, VMware에 이러한 VMware 제품 및 서비스를 사용하거나 최적화하거나 개선할 수 있는 방법을 알리는 데 사용됩니다. 이러한 보고서는 또한 식별자를 구글(Google)에서 제공하는 쿠키와 함께 사용하여 얻을 수 있습니다.

VMware 제품 및 서비스 내에서 구글(Google)에서 지원하는 이 분석 기능을 선택 해제하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/을 참조하세요.

특정 VMware 제품 및 서비스는 고객 경험 및 제품 개선 프로그램에 포함됩니다. 이 프로그램에 대해서는 VMware Trust & Assurance Center에 자세히 설명되어 있습니다. 최종 사용자는 자신의 고용주 또는 조직에서 VMware 제품 및 서비스를 비즈니스에 이용하는 한도에서 이러한 VMware 제품 및 서비스를 이용할 수 있습니다.

V부: 업데이트 및 추가 정보

당사가 이 쿠키 고지를 업데이트하는 빈도
당사는 예를 들어 당사에서 사용하는 쿠키의 변경 사항을 반영하기 위해 또는 기타 운영, 법률 또는 규제 상의 이유로 이 쿠키 고지를 수시로 업데이트할 수 있습니다. 따라서 이 쿠키 고지를 정기적으로 다시 방문하여 당사의 쿠키 및 관련 기술 사용에 대한 최신 정보를 확인하세요.

이 쿠키 고지 상단의 날짜가 최종 업데이트된 날짜를 나타냅니다.

추가 정보를 얻을 수 있는 위치
당사의 쿠키 또는 기타 기술 사용에 대해 질문이 있으면 privacy@vmware.com으로 이메일을 보내주세요.