VMware Telco Cloud Operations

VMware Telco Cloud Operations는 가상 및 물리적 환경 간의 격차를 해소하도록 설계된 실시간 자동 보증 솔루션입니다. 이 솔루션은 다양한 네트워크 계층에서 포괄적인 모니터링 및 성능 관리를 제공하여 신속한 통찰력을 확보하고, 비용을 절감하며, 고객 경험을 개선합니다.

 

기능 

단일 창 방식 관리

VMware Telco Cloud Operations는 종합적인 통합 서비스 모니터링 및 네트워크 관리 기능을 제공합니다. 호스트, 스위치 및 라우터와 같은 물리적 디바이스를 SD-WAN, SDN, NFV 및 가상 머신과 같은 가상 환경과 상호 연계하여 운영 팀에 신속한 통찰력과 자동화된 작업을 제공합니다. 초고속 배포를 통해 팀이 신속하게 가동됩니다.

근본 원인 분석 자동화

VMware Telco Cloud Operations는 서비스, 물리적 및 가상 클라우드 환경 전반에서 네트워크 인시던트에 대한 자동화된 근본 원인 분석을 제공하여 보다 신속한 문제 격리 및 해결을 지원합니다. 불필요한 경보가 자동으로 억제되고 도메인 전반에서 근본 원인이 신속하게 식별됩니다. 유지 관리해야 할 정적 규칙이 없으므로, 운영이 간편해지며 규칙 유지에 드는 비용이 줄어듭니다.

멀티 테넌시, 멀티 벤더 환경 관리

VMware Telco Cloud Operations는 멀티 테넌시 및 멀티 벤더 지원을 제공하므로 CSP는 단일 에코시스템 내에서 다양한 환경을 보유한 여러 고객을 사전 예방적으로 모니터링하고 관리할 수 있습니다. 이러한 투명성을 통해 CSP는 환경을 시각화, 분석 및 최적화하여 문제를 더 빠르게 해결하고 고가용성을 제공하며 엄격한 SLA를 충족할 수 있습니다.

성능 관리 및 분석

머신 러닝 기반의 분석을 통해 네트워크 도메인 전반에서 네트워크 성능에 대한 통찰력을 제공합니다. 운영 팀은 맞춤 수정 가능한 그래픽 사용자 인터페이스에서 네트워크 및 서비스의 성능 분석과 디바이스 통계를 손쉽게 시각화할 수 있습니다. VMware Telco Cloud Operations는 자동으로 성능 기준선을 결정하고 비정상적인 동작이 감지되는 경우 알림을 생성해 애플리케이션 성능을 높입니다.

물리적 및 가상 토폴로지 검색

고급 자동 검색 기능을 통해 VMware Telco Cloud Operations는 복잡한 멀티 벤더 네트워크의 토폴로지(물리적, 가상, 테넌트 및 서비스)를 검색하고 운영자에게 포괄적인 그래픽 토폴로지 보기를 제공할 수 있습니다. 네트워크의 변경 사항이 자동으로 감지되어 토폴로지가 업데이트됩니다. 4000개가 넘는 디바이스가 지원됩니다.

자동화된 작업 트리거

SD-WAN Orchestrator 또는 SDN 컨트롤러, VNF 관리자, NFV Orchestrator 및 OSS 시스템 등의 오케스트레이션 툴과 통합되어 VMware Telco Cloud Operations는 빠른 서비스 문제 해결을 위해 자동화된 순환형 작업을 트리거할 수 있습니다. VMware Telco Cloud Operations에서 문제를 감지하면 알림을 제공하고 자동으로 해당 OSS 시스템을 통해 조치를 요청합니다.

VMware Telco Cloud Operations

가상 및 물리적 네트워크를 하나로 통합하여 관리하는 포괄적인 보증입니다. 계층 간 통찰력을 확보하고 네트워크의 여러 계층에 걸쳐 있는 서비스의 상태를 종합적으로 모니터링하여 성능을 극대화합니다.

특징

SD-WAN 모니터링

VMware Telco Cloud Operations는 VMware SD-WAN by VeloCloud 및 Cisco Viptela를 비롯한 멀티 벤더 SD-WAN 엔터프라이즈 서비스의 모니터링을 지원합니다. 완벽한 통합으로 멀티 테넌트 지원 및 장애 관리를 제공하며 네트워크 전반에 걸쳐 문제를 격리하고 영향을 평가합니다.

비즈니스 영향 분석

VMware Telco Cloud Operations를 사용하면 운영자는 고급 서비스 및 SLA 계약을 맺은 테넌트와 서비스에 비즈니스 영향 점수를 우선 할당할 수 있습니다. 그러면 자동으로 영향 분석에 기반하여 이러한 테넌트에서 발생하는 인시던트를 우선시하므로 더 빠르게 서비스 문제를 해결할 수 있습니다.

자가 적응형 엔진

VMware Telco Cloud Operations는 지속적인 업데이트가 필요한 규칙 기반 엔진을 사용하는 대신, 자동으로 관리형 시스템에 적응하는 다차원의 고급 결정 모델 기반 엔진을 사용합니다. 수천 가지의 이벤트를 수집하고, 이를 알려진 패턴 및 서명과 상호 연관시키고, 문제가 위치한 근본 원인을 파악합니다.

NFV 보증

VMware Telco Cloud Operations는 VMware Telco Cloud Infrastructure와 통합되어 멀티 테넌트 및 분산 NFV 보증에 대한 지능적인 접근 방식을 통해 멀티 벤더 가상 컴퓨팅(vSphere), 가상 네트워킹(NSX-T), VMware Integrated OpenStack(VIO), VMware vCloud Director(vCD) 및 OpenStack 솔루션을 지원합니다.

SLA 관리

VMware Telco Cloud Operations는 실시간 성능 측정지표와 머신 러닝 기준선 지정, 이상 감지 및 알림을 통해 운영 팀이 오늘날의 동적 네트워크에 발맞추고 문제가 고객에게 영향을 미치기 전에 이를 사전에 예방하는 데 필요한 통찰력을 제공합니다.

가동 시간 증가 및 MTTI와 MTTR 감소

VMware Telco Cloud Operations는 서비스, 프로토콜 및 인프라 간의 관계를 자동으로 결정하여 문제의 근본 원인을 신속하게 식별하고 처방적인 진단을 제공합니다. 고객, 비용 및 서비스에 미치는 영향을 기반으로 이벤트 우선순위가 지정되므로 네트워크 운영자는 가장 중요한 문제에 집중할 수 있으며 고객이 요청하기 전에 문제를 해결할 수 있습니다.

구성 관리

VMware Telco Cloud Operations는 네트워크 디바이스 구성을 자동으로 검색하고 이러한 구성의 백업을 보관하며 지속적인 감사를 수행하여 규정 준수를 보장합니다. 네트워크 관리자는 여러 디바이스를 동시에 업그레이드하고 일괄적으로 구성을 변경할 수 있습니다.

가상 EPC 보증

VMware Telco Cloud Operations는 근본 원인 분석 및 문제 격리를 위해 VNF 구성 요소, VIM 테넌시, 클라우드 인프라 및 물리적 네트워크와 같은 여러 계층에 걸쳐 상호 연관된 4G LTE 및 VoLTE용 네트워크 서비스를 지원하는 vEPC에 적합하도록 서비스 중심의 공통 정보 모형(Common Information Model)을 확장합니다.

핵심 자료

Telco Cloud Operations

완벽한 서비스 품질을 제공할 수 있도록 물리적 및 가상 네트워크 전반에 대한 포괄적인 가시성 및 자동화를 제공하여 미래의 네트워크를 보장합니다.

고객 사례

Tier 1 CSP는 VMware Telco Cloud Operations를 구현하여 네트워크 복잡성을 대폭 낮추고, SLA를 충족하고, 네트워크 경보를 크게 줄입니다.

SD-WAN 보증

SD-WAN과 IP/MPLS 네트워크를 하나로 통합하여 효율적으로 관리하기 위해 VMware Telco Cloud Operations가 어떤 방법으로 네트워크 계층을 관통하는지 알아보십시오.

SD-WAN 고객 사례

주요 Service Provider는 VMware Telco Cloud Operations를 사용하여 IP/MPLS 인프라와 그 위에 오버레이된 가상 SD-WAN 네트워크의 단절을 해결합니다.

FAQ

VMware Telco Cloud Operations

VMware Telco Cloud Operations란 무엇입니까?

VMware Telco Cloud Operations는 통신 서비스 공급업체(CSP)와 대기업이 기존의 물리적 인프라와 새로운 가상 네트워크를 하나로 모니터링하고 관리할 수 있도록 지원하는 종합적인 서비스 보증 솔루션입니다.  마이크로 서비스 아키텍처에 기반한 Telco Cloud Operations는 고객에게 유연성과 규모를 제공합니다.

VMware Telco Cloud Operations는 운영 인텔리전스에 대한 자동화된 접근 방식을 통해 운영 비용을 절감하고, 가동 시간을 늘리고, SLA를 충족하고, 더 빠르게 새로운 서비스의 운영 환경을 구현합니다. VMware Telco Cloud Operations는 물리적, 가상, 서비스 계층을 포함하는 복잡한 멀티 벤더 네트워크의 토폴로지를 검색하여 사용자에게 종합적인 그래픽 토폴로지 뷰를 제공합니다.  VMware Telco Cloud Operations는 고급 자가 적응 엔진을 활용하여 네트워크 내 문제의 근본 원인을 자동으로 파악하고, 비즈니스 영향에 따라 문제의 우선 순위를 정하고, 불필요한 경보를 억제하고, 운영자에게 알리며, OSS 및 오케스트레이션 툴과 통합하여 순환형 조치를 취합니다. 

VMware Telco Cloud Operations는 성능 분석을 제공합니까?

예, VMware Telco Cloud Operations는 성능 분석과 실시간 보고 대시보드를 통합하여 사전 예방적인 보증을 지원합니다. VMware Telco Cloud Operations는 머신 러닝을 사용하여 자동으로 동적 성능 기준선을 설정하고, 이상 현상을 식별하여 비정상적인 동작이 감지되는 경우 운영자에게 알립니다. VMware Telco Cloud Operations를 통해 언더레이 및 오버레이 네트워크를 전체적인 맥락에서 볼 수 있기 때문에 운영자는 상황을 정확하게 파악하고 사전 예방적 조치를 취해 애플리케이션 성능에 심각한 영향을 미치기 전에 예방할 수 있습니다. 

제공되는 성능 관리 분석의 예로는 어떤 것이 있나요?

VMware Telco Cloud Operations는 머신 러닝에 기반한 풍부한 성능 분석, 기준선 지정, 동적 임계값 지정, 이상 감지 및 알림 기능을 제공합니다.  성능 관리 분석 사용 사례의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

  • SD-WAN에 영향을 미치는 패킷 손실률 및 지터
  • vCPU 경합 증가 및 메모리 사용량 증가
  • BGP 재구성으로 인한 물리적 라우터 인터페이스의 대역폭 소비 감소
  • 특정 인터페이스의 인터페이스 활용도 및 폐기율 상승
  • 트래픽 급증에 따른 패킷률 증가로 인한 높은 인터페이스 활용도
  • NetFlow를 지원하는 모든 디바이스의 지터, 지연 시간 및 패킷 손실률 등 NetFlow 정보

VMware Telco Cloud Operations를 클라우드 환경에 배포할 수 있나요?

예, VMware Telco Cloud Operations는 바로 이용할 수 있는 VMware 기술을 기반으로 합니다.  이 시스템은 프라이빗 또는 퍼블릭 클라우드 환경에 가상 어플라이언스로 배포되며, 내부에서 업계 표준 컨테이너 빌드 및 관리 기능을 사용하여 일련의 마이크로 서비스를 실행합니다. 

비즈니스 요구 사항 및 SLA를 기준으로 네트워크 문제 알림의 우선 순위를 지정할 수 있습니까?

예, 운영자는 비즈니스 영향과 고객 유형에 따라 인시던트의 우선 순위를 지정할 수 있습니다. 비즈니스 요구 사항에 따라 VIP 고객, 조직 및 특정 위치의 우선 순위를 지정할 수도 있습니다.

VMware Telco Cloud Operations가 네트워크 운영을 개선하는 데 어떻게 도움이 되나요?

VMware Telco Cloud Operations 기능은 통신 서비스 공급업체(CSP)의 네트워크 운영 팀에 직접적인 이점을 제공합니다. 먼저, VMware Telco Cloud Operations는 여러 제공 도메인에 걸쳐 서비스를 추적하는 기능을 통해 네트워크에 대한 종합 보기를 제공하며 전송, 물리적, 가상 및 서비스 계층(SD-WAN 포함)에서 네트워크를 모니터링 및 관리합니다.  네트워크 인프라를 해당 서비스에 매핑하고 정확한 토폴로지 및 관계 매핑을 유지합니다.

네트워크 가시성이 향상되고 서비스와 인프라의 관계를 더 잘 파악할 수 있으므로 네트워크 운영자는 네트워크 가동 시간을 늘리고, 네트워크 문제를 파악하고 해결하는 시간을 줄일 수 있습니다. VMware Telco Cloud Operations는 모든 증상을 제시하여 운영자가 이를 살펴보도록 하는 대신 자동화된 근본 원인 분석 기능을 통해 실제 네트워크 문제에 대한 처방적인 진단을 제공합니다. 또한 SD-WAN Orchestrator, NFV Orchestrator, VNF-M 및 OSS 시스템과 같은 오케스트레이션 툴과 통합되어 인시던트의 상호 관련성을 보여주고 문제 해결 단계를 자동화합니다.

자동화된 근본 원인 분석이 중요한 이유는 무엇입니까?

CSP가 물리적 인프라에서 클라우드 인프라로 계속해서 전환하고 있는 상황에서, 자동 근본 원인 분석은 지능적 운영으로의 전환에 있어서 핵심 구성 요소입니다. 네트워크 운영자는 물리적, 가상 및 서비스 계층 전반에 걸쳐 문제의 실제 원인을 신속하게 파악해야 하며, 이를 위해 몇 시간씩 할애할 여유가 없습니다. VMware Telco Cloud Operations는 운영자가 몇 초 안에 증상이 아닌 실제 문제를 파악하고 즉각적으로 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. VMware Telco Cloud Operations는 과도하게 많은 툴로 사용자에게 수천 개의 개별 경보와 알림을 제공하는 대신, 백그라운드에서 모든 이벤트를 수집하고 이를 검색된 네트워크 토폴로지와 상호 연관 지어 문제의 근본 원인을 파악합니다. 그런 다음 영향을 받는 서비스, 테넌트 및 고객과 근본 원인을 상호 연관 지어 운영자에게 알리고 필요한 조치를 트리거합니다. 이를 통해 운영자는 비즈니스 영향에 따라 대응의 우선 순위를 정할 수 있습니다. 예를 들어 고급 서비스 및 SLA 계약을 맺은 고객을 우선시할 수 있습니다. 이 모든 작업은 실시간으로 이루어져 가동 시간과 고객의 QoS를 극대화할 수 있습니다. 

오늘날 통신 서비스 공급업체에 차세대 보증이 중요한 이유는 무엇입니까?

통신 서비스 공급업체(CSP)가 5G 디지털 서비스 공급업체(DSP)로 전환하는 과정에서 대응력에 대한 요구, 끊임없이 변화하는 환경에 대한 신속한 대응 및 비용 최적화가 비즈니스에서 중요하게 여겨지는 과제입니다. 이러한 수요를 충족하기 위해 CSP는 대응력이 더욱 뛰어난 소프트웨어 정의 네트워크와 컨테이너 기반 애플리케이션을 배포하고 소프트웨어 정의 광역 네트워크(SD-WAN)와 같은 새로운 서비스를 출시하고 있습니다. 또한 이들은 지연 시간이 짧은 고성능 네트워크가 필요한 새로운 IoT 및 엣지 애플리케이션을 지원하는 동시에 기존 디바이스 및 서비스를 기반으로 둔 코어 네트워크를 유지 관리해야 합니다. 이러한 이기종 네트워크를 모두 운영, 모니터링 및 관리하는 데 따르는 복잡성과 비용은 기하급수적으로 증가했습니다. 수동 프로세스와 스크립트를 사용하는 모놀리식 관리 툴에 의존하면 더 이상 확장하기 어렵습니다. 따라서 서비스 보증에 대한 지능적이고 자동화된 통합 접근 방식이 필요합니다. VMware Telco Cloud Operations는 이 요구를 정확히 충족합니다.