개요

디지털 직원 환경 관리

VMware 디지털 직원 환경 관리 소개

VMware Workspace ONE Intelligence의 일부인 디지털 직원 환경 관리는 IT 관리자가 직원 환경에 영향을 주는 디지털 워크스페이스 KPI를 모니터링하고, 자동화를 통해 사전에 문제를 발견하고 신속하게 해결하는 데 도움이 되는 일련의 기능을 제공합니다.

Workspace ONE Intelligence

디지털 워크스페이스를 더 효과적으로 활용

복잡성과 보안을 관리하는 동시에 디지털 사용자 경험을 개선하십시오.

이점

통합형 통찰력

디지털 워크스페이스에 대한 완벽한 가시성과 기기, 사용자 및 애플리케이션 상태에 대한 깊이 있는 통찰력을 확보하여 환경 전반에서 데이터 기반 의사결정을 내릴 수 있습니다.

강력한 자동화

강력한 오케스트레이션 및 자동화 엔진으로 대응력을 향상하고 변화하는 비즈니스의 요구 사항에 신속하게 대응하십시오. 비즈니스 프로세스의 완벽하고 종합적인 자동화를 위해 ServiceNow 또는 Slack과 같은 타사 IT 툴로 확장하고 통합하십시오.

만족스러운 직원 환경

디지털 직원 환경 관리를 통해 직원 환경, 생산성 및 참여도를 개선합니다. 직원 환경 점수를 비롯한 다양한 통찰력과 분석을 활용하여 직원 환경에 영향을 미치는 업무 공간 KPI를 모니터링합니다. 사전 예방적으로 문제를 식별하고, 근본 원인 분석을 수행하고, 자동화로 문제를 해결하여 문제 발생 횟수 및 문제 해결에 소요되는 시간을 획기적으로 줄이고 직원 환경과 생산성을 개선합니다.

리스크 기반 보안

머신 러닝을 활용하여 사용자 행동 및 기기 컨텍스트에 기반한 리스크 분석으로 지속적인 검증을 제공합니다. 인텔리전스에 기반한 Workspace ONE 플랫폼에 내재된 기능과 통합 파트너 솔루션의 풍부한 에코시스템인 Workspace ONE Trust Network를 통해 제로 트러스트 보안 프레임워크를 지원합니다.

디지털 워크스페이스의 상태에 대한 이기종 플랫폼 통찰력

보안 태세, 사용자 경험, 기기 상태, OS 도입 및 애플리케이션 분석에 대한 완벽한 가시성을 확보하십시오.

사용자 경험 및 생산성 향상

직원 환경에 영향을 주는 디지털 워크스페이스 KPI가 작동하는 방식을 이해합니다. 사전 예방적으로 문제를 파악하고 해결하며 신속하게 수정합니다.

통합 보안 전략

디지털 워크스페이스 전반에서 사용자 행동 및 기기 컨텍스트를 기반으로 새로운 위협을 감지하고 대응하며, 리스크를 지속적으로 검증하는 일관되고 공통된 툴을 사용하여 IT 팀과 정보 보안 팀 간의 사일로를 해체하십시오.

IT 효율성 및 대응력 향상

자동화 및 조정 워크플로우를 통해 데이터 기반 의사 결정을 내리고 조치를 더 빠르게 수행할 수 있습니다.

특징

통합 가시성

Workspace ONE Intelligence는 다양한 데이터 소스의 기기, 애플리케이션 및 사용자 데이터를 한곳에서 집계 및 분석하고, 상관관계를 도출하므로 사용자가 전체 디지털 워크스페이스 환경을 완벽하게 파악할 수 있습니다.

디지털 직원 환경 관리

기기 상태, OS 및 애플리케이션 성능, 사용자 및 네트워크와 같은 광범위한 디지털 워크스페이스 측정지표를 추적하여 사용자 경험, 애플리케이션 및 기기 점수를 통해 조직의 디지털 직원 환경에 대한 가시성을 확보합니다. 자동화를 통해 사전 예방적으로 문제를 식별하고 해결합니다.

풍부한 시각화

필요에 맞게 수정할 수 있는 사전 설정된 대시보드와 보고서를 이용하여 가장 중요한 데이터에 집중할 수 있습니다. 환경의 보안 리스크, 애플리케이션 배포, 기기 관리, 애플리케이션 활용 및 패치 출시 진행 상황을 시각화하여 확인할 수 있습니다.

자동화 엔진

전체 환경의 다양한 매개 변수 세트를 근거로 조치를 취하는 규칙을 정의하여 IT 운영 및 보안 프로세스를 조정하고 자동화합니다. REST API를 통해 선호하는 타사 툴로 확장되는 워크플로우를 자동화하여 고유한 환경에 맞는 상황별 정책을 구축합니다.

애플리케이션 분석

포괄적인 애플리케이션 분석을 통해 애플리케이션의 성능과 도입을 파악합니다. 중요한 사용자 흐름 및 네트워크 통찰력을 분석하여 신속하게 문제를 파악 및 해결하고 에스컬레이션을 줄이며 사용자 경험을 개선합니다. 애플리케이션 개발 및 배포를 최적화하여 사용자의 참여도를 높이고 이탈을 줄입니다. Workspace ONE Intelligence for Consumer Apps로 소비자용 애플리케이션의 애플리케이션 성능 및 사용자 경험을 개선하십시오.

리스크 분석

다양한 데이터 소스의 데이터 상관 관계를 분석하고 머신 러닝을 활용하여 사용자 활동 및 기기 컨텍스트에 따라 사용자 리스크 점수를 계산합니다. 사용자, 사용자의 기기 또는 조직에 리스크를 야기할 수 있는 행동을 파악합니다.

비교

특징

Workspace ONE

Workspace ONE 인텔리전스

더 정교한 세분화(196개 이상의 매개 변수)

 

 

사용자 지정  

 

 

라이브 미리보기    
고급 스케줄링 및 공유    

특징

Workspace ONE

Workspace ONE 인텔리전스

사전 설정된 대시보드

 

 

사용자 지정    
이전 데이터    

특징

Workspace ONE

Workspace ONE 인텔리전스

디지털 직원 환경 관리

 

 

특징

Workspace ONE

Workspace ONE 인텔리전스

보고서와 대시보드에 애플리케이션 데이터 반영

 

 

사용자 흐름
   
네트워크 통찰력
   

특징

Workspace ONE

Workspace ONE 인텔리전스

사전 설정된 자동화

 

 

리스크 분석
   
196개 이상의 매개 변수를 사용한 맞춤 설정
   
타사 확장성    
Workspace ONE Trust Network 통합    

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