소매 업체가 VMware를 선택하는 이유

고객 경험 혁신 및 매출 증대

최상의 유연성, 안정성, 보호, 확장성을 제공하는 디지털 기반을 바탕으로 고객 경험을 맞춤 설정하고 보호합니다.

인력 생산성 향상

직원과 콜 센터 담당자가 스마트폰, 태블릿, 랩톱 등에서 원하는 시점에 필요한 데이터 및 애플리케이션에 빠르고 간편하며 안전하게 액세스하도록 지원하여 응답 시간을 단축합니다.

IT 비용 절감 및 대응력 향상

여러 소매 위치에 걸쳐 인프라, 애플리케이션, 기기 관리를 간소화하여 안전한 디지털 기반을 통해 파트타임 및 정규직 직원을 지원합니다.

데이터 보안 강화

소매 인프라에 보안을 구축하여 증가하는 사이버 위협 및 랜섬웨어 공격으로부터 보호하십시오.

사용 사례

데이터 센터 표준화 및 자동화를 통한 서비스 및 효율성 향상

하나의 디지털 기반으로 온프레미스 소매 인프라를 통합하고 표준화합니다. 데이터 센터에 클라우드 기능과 새로운 제공 모델을 제공하고 디지털 상거래와 물리적 상거래 간에 인프라 및 워크플로우 사일로를 연결합니다. 자동화를 통해 운영 효율성과 IT 서비스 및 비즈니스 기능의 가용성을 높입니다.

최신 애플리케이션 아키텍처로 새로운 기능, 가치, 대응력 구현

운영 대응력을 저해하는 레거시 기술을 마이그레이션하거나 현대화합니다. 최신 애플리케이션 개발 및 제공을 통해 소매 애플리케이션 포트폴리오를 합리적으로 수정하고 기술 부채를 줄입니다. 최신 클라우드 네이티브 원칙과 애자일 방법론을 사용하여 기존 모놀리식 애플리케이션을 점진적으로 업데이트함으로써 새로운 기능의 출시 기간을 단축합니다.

여러 소매 운영에 걸쳐 규모, 복원력, 대응력 향상 가속화

퍼블릭 및 하이브리드 클라우드를 활용하여 모바일, 매장, 엣지를 포함한 여러 소매 운영 및 환경에 걸쳐 소매 인프라, 애플리케이션, 서비스에 대한 온디맨드 액세스를 제공합니다.

여러 채널에 걸쳐 소비자의 기대 및 시장 기회에 신속하게 대응

여러 물리적 및 디지털 채널에 걸쳐 운영을 개선하고 고객의 요구 사항을 충족하는 새로운 기능의 출시 기간을 단축합니다. 최신 인프라 및 애플리케이션 아키텍처를 활용하여 빠르게 변화하는 비즈니스 요구 사항에 유연하게 대처하고, 개발 및 운영을 함께 혁신하며, 고객이 쇼핑하려는 곳 어디에서나 서비스를 제공합니다.

소매 에코시스템 및 기술의 통합 확장을 통한 새로운 시장 출시 경로 개척

소매 파트너, 플랫폼, 시장의 광범위한 에코시스템과 통합하여 새로운 제품 및 서비스, 옴니채널 고객 접점 간 경쟁 차별화 요소, 새로운 출시 경로를 제공합니다.

시장 선두 주자가 신뢰하는 VMware

더욱 빠르게 기능을 릴리스하는 AutoZone

미국 최대 자동차 부품 소매업체인 AutoZone은 클라우드 네이티브 컴퓨팅으로의 전환을 시작하여 개발자가 경쟁력을 유지할 수 있도록 지원했습니다. 

추가 소매 솔루션

직원 역량을 강화하면서 고객 경험 개선

고객 및 직원 경험의 디지털 트랜스포메이션을 통해 연결된 소매 IT를 지원합니다. VMware의 최신 솔루션은 모바일 워크플로우와 최신 애플리케이션을 지원하고 직원 역량을 강화하며 탁월한 고객 경험을 제공하여 이들에게 필요한 때에 필요한 정보와 애플리케이션을 제공합니다.

소매 데이터 및 소비자 신뢰 보호

디지털 우선 환경에서 PCI 규정 준수 상태를 유지하면서 고객과 직원을 위해 중요한 개인 식별 정보(PII)를 보호하십시오. VMware의 솔루션은 내재적 보안, 제로 트러스트 액세스, 엔드포인트 보호를 제공합니다.

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