Skyline Advisor Pro: 새로운 차원의 사전 예방적 인텔리전스
Skyline은 잠재적인 문제를 사전에 식별하고 해결 지침을 제공하는 셀프 서비스 클라우드 제품입니다. Skyline을 사용하면 문제를 예방하고 지원 요청에서 해결까지 소요되는 시간을 단축할 수 있습니다.
유효한 운영 지원 계약 및 Premier 지원 계약이 있거나 VMware Success 360 및 VMware Aria Universal Suite(vRealize Cloud Universal)를 구독 중인 경우 Skyline을 추가 비용 없이 사용할 수 있습니다. VMware Success 360 및 Premier 지원 고객에게는 고객 전용 사전 예방적 통찰력 보고서가 제공됩니다. 자세한 정보
Skyline Advisor Pro가 이제 더욱 빠르고 스마트해졌으며 사용하기 편해졌습니다.
- 사전 예방적 신규 진단 결과와 치료/교정 방법을 4시간 이내에 표시
- 진단 결과 데이터를 원하는 툴과 통합할 수 있는 통찰력 API
- 범위가 확장되어 Skyline에서 이제 자동화된 엔드포인트 검색 기능 이용 가능
- VMware Aria Universal Suite 활성화 시간을 50% 단축하여 생산성 향상. 자세한 정보
문제 예방 및 문제 해결 간소화
몇 번의 클릭만으로 문제가 발생하기 전에 예방하고 사전 예방적 인텔리전스 및 머신 러닝을 통해 지원 요청에 대한 해결 시간을 줄입니다.
사전 예방적 인텔리전스
vSphere, NSX, vSAN, Aria Operations(vRealize Operations), Aria Automation(vRealize Automation), Aria Operations for Logs(vRealize Log Insight Cloud), Horizon, VMware Cloud Foundation, VxRail 및 VMware Validated Design 배포에 대한 가시성을 향상하고 안정성을 최적화합니다.
자동화된 로그 전송
Skyline Log Assist가 제공하는 17배 더 빠른 지원으로 수동 로그 요청을 업로드하는 데 드는 시간과 노력을 줄입니다.
엄격한 개인정보 보호 및 보안
Skyline은 SOC 2 및 ISO 인증을 받았으며, Active Directory 인증을 위해 LDAPS를 지원하고, VMware에서 유지 관리하는 데이터 센터와 VMware에서 관리하는 AWS 호스팅 서비스를 사용하여 제품 사용 데이터를 안전하게 전송합니다.
Skyline Advisor Pro는 내부 환경을 안정적이고 안전하게 유지하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 환경을 업그레이드하거나 환경 내 잠재적인 문제를 해결해야 하는 근거를 고객에게 제시합니다.
-Daniel Stadelmann, Bithawk 수석 시스템 엔지니어
Skyline은 시스템에서 실제로 일어나고 있는 일에 대해 적시에 유용한 권장 사항을 제공합니다. 사전 예방적 진단 결과 및 권장 사항이 명확하고 간결하며 이해하기 쉬워서 많은 도움이 됩니다.
- Huy Dang, FE CREDIT IT 부서의 IT 시스템 및 데이터베이스 팀 수석 IT 시스템 관리자
특히 지원 요청 해결을 간소화하는 Log Assist 기능이 마음에 듭니다.
- Brian Owen, 시스템 엔지니어, Clearpath Solutions Group
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