멀티 클라우드 환경 제어

Mirage 5.2에 대해 알려진 제한 사항

다음은 이번 Mirage 릴리스에 대해 알려진 제한 사항입니다.

• Mirage는 32비트 시스템에서 CVD당 최대 1,000,000개의 파일을 지원합니다. 64비트 시스템에서는 제한이 없습니다.
• Windows 7 마이그레이션 또는 기본 계층 프로비저닝에 사용할 경우 참조 시스템의 로컬 사용자 프로파일은 기본 계층에만 배포됩니다. 이미지 할당 및 계층 업데이트에 대해서는 기본 로컬 사용자 프로파일만 배포됩니다. 따라서 로컬 사용자 프로파일을 생성 및 사용해야 하는 애플리케이션은 기본 계층 또는 애플리케이션 계층에 포함하지 않는 것이 좋습니다.
• 스트리밍 복원 프로세스 중에는 Mirage 서비스가 시작되기 전에 애플리케이션이 오프라인 파일에 액세스할 수 없기 때문에 정상적으로 작동하는 데 영향을 줄 수 있습니다. 이러한 특정 애플리케이션을 위해 최소 복원 세트를 확장할 수 있습니다. 자세한 내용은 VMware Mirage 관리자 가이드를 참조하십시오.
• 서버의 CVD에 대한 모든 변경 내용(기본 계층 할당, 정책 변경)은 다음 동기화 간격(기본값은 1시간이며 정책에 따라 사용자 지정 가능)에만 클라이언트에 전파됩니다. 동기화를 강제 실행하려면 Mirage 관리 콘솔의 디바이스 동기화 작업이나 엔드포인트 디바이스의 지금 동기화 작업을 사용합니다.
• 복원 작업 이후에 시스템의 계정 암호가 만료된 경우 도메인에 연결하지 못할 수 있습니다. 이는 Active Directory 및 백업과 관련된 알려진 문제입니다. http://support.microsoft.com/kb/175468을 참조하십시오.
• Mirage를 사용하려면 기본 Windows Shadow Copy Provider 1.0이 필요합니다. line: vssadmin list providers명령을 사용하여 컴퓨터에 설치되어 있는 VSS 공급자를 볼 수 있습니다.
• Mirage는 Windows 빠른 사용자 전환 옵션을 지원하지 않습니다. 따라서 기본 계층을 캡처하기 전에 엔드포인트 및 참조 시스템에서 이 옵션을 사용하지 않도록 설정해야 합니다.
• Mirage는 파일의 기본 NTFS 스트림만 업로드하고 저장합니다. 다른 모든 스트림은 CVD에 업로드하거나, CVD에서 복원할 수 없습니다.
• .pst파일에 대한 변경 내용은 하루에 한 번 엔드포인트에서 CVD로 업로드됩니다. CVD를 새로운 하드웨어에 복원하기 전에 .pst파일이 CVD에 올바르게 업로드되었는지 확인하려면 다음 레지스트리의 LastFullUploadTicks 값에 모두 0을 입력합니다.
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wanova\Mirage Desktop Service\LastFullUploadTicks = 00 00 00 00 00 00 00 00
  지금 동기화를 클릭합니다.
• Mirage는 Kaspersky 바이러스 백신 소프트웨어를 제거하거나 설치하는 기본 계층을 끝점에 적용하는 것을 지원하지 않습니다. 자세한 내용 및 해결 방법은 http://kb.vmware.com/kb/2048424를 참조하십시오.
• Sophos SafeGuard Encryption이 설치되지 않은 CVD를 SafeGuard가 설치된 시스템에 복원하면 복원 절차가 실패할 수 있습니다. 자세한 내용 및 해결 방법은 http://kb.vmware.com/kb/2081607을 참조하십시오.
• 여러 개의 볼륨을 사용하는 경우 다음 사항을 참고하십시오.
  • 비고정 드라이브의 컨텐츠(네트워크 맵, Disk-on-key와 같은 휘발성 디바이스)는 서버에 업로드되지 않습니다.
  • 기본 계층이나 애플리케이션 계층을 엔드포인트에 할당하는 경우 엔드포인트의 Windows 고정 드라이브 문자는 기본 계층 또는 애플리케이션 계층을 캡처한 참조 시스템의 드라이브 문자와 동일해야 합니다. (예를 들어, CVD에서 C:나 기본 계층에서 D:가 될 수 없습니다.)
  • 기본적으로 시스템 볼륨만 CVD에 업로드됩니다. 볼륨을 추가로 업로드하도록 볼륨 드라이브 문자를 업로드 정책에 추가할 수 있습니다.
• 기본 계층화 및 애플리케이션 계층화에서는 현재 SQL Express 또는 SQL Server를 지원하지 않습니다.
• Windows XP에서 Windows 7로 OS를 마이그레이션한 후 Windows XP로 되돌리면 802.1X 설정이 보존되지 않을 수 있습니다.
• Mirage는 아직 Microsoft Office 제품군이 설치되지 않은 끝점에만 전체 Microsoft Office 제품군의 전달을 지원합니다.
• Mirage는 서로 다른 계층에 두 개의 전체 Microsoft Office 제품군 전달을 지원하지 않습니다.
• Mirage는 끝점에 두 버전의 전체 Microsoft Office 제품군이 있는 시나리오를 지원하지 않습니다.
• Windows 시스템 복원 지점은 Mirage가 설치된 시스템에서 작동하지 않습니다.
• Mirage는 McAfee Endpoint Encryption이 사용된 시스템에서 인플레이스 OS 마이그레이션 시나리오를 지원하지 않습니다.
• Mirage는 동일한 배포 절차의 일부로 다른 계층에 다른 버전의 Microsoft Office 애플리케이션을 배포하는 기능을 지원하지 않습니다.

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이번 릴리스에서 해결된 문제

이전 Mirage 릴리스 이후에 다음과 같은 문제가 해결되었습니다.

• 드문 경우지만, 계층 업데이트를 수행한 후 Windows에서 하나 이상의 하드웨어 디바이스용 드라이버 설치가 실패할 수 있습니다.
• Mirage 게이트웨이 서버가 Mirage 관리 서버가 아닌 다른 서브넷에 배포되고, Mirage 게이트웨이의 서버가 SNAT를 사용하여 보호되는 경우, Mirage 관리 콘솔을 통해 Mirage 게이트웨이 서버를 관리할 수 없습니다.
• Mirage Gateway OVA에 대한 배포 절차에서 네트워크 속성을 구성하는 단계가 누락됩니다.
• 드문 경우지만 Windows 8.1 시스템의 기본 계층 프로비저닝 도중 시스템이 중지 오류 0xc000000e를 표시하고 실패할 수 있습니다.
• 단일 작업으로 여러 CVD를 아카이브할 때 데이터베이스가 교착 상태가 될 수 있습니다.
• 드문 경우지만 VSS에서 복사된 시스템 하이브가 손상될 수 있습니다.
• 드문 경우지만 계층이 포함된 CVD를 복원한 후, 새 계층이 할당될 때 Mirage 클라이언트가 작동하지 않을 수 있습니다.
• Microsoft Office 2013 제품군 및 여러 서비스 팩의 애플리케이션이 포함된 기본 계층 업데이트를 수행한 후 Microsoft Excel을 열면 Microsoft Office 문서 캐시를 복구해야 합니다.라는 오류 메시지가 표시됩니다.
• 대상 시스템에 기본 계층이 할당되었을 때 CleanState 제거 절차를 수행하면 WVI에서 모든 파일이 제거되지 않습니다.
• SNAT를 구성할 때 Mirage 게이트웨이 서버의 상태는 down입니다.
• root domain naming context특성이 default domain context특성과 다르면 Mirage 게이트웨이 서버에 대한 사용자 인증이 실패합니다.
• SteelHead 모바일이 있는 시스템의 하드웨어 마이그레이션 절차를 수행한 후 IP 설정을 볼 수 없습니다.
• 보고서의 기간을 1024년으로 지정하면 보고서가 생성되지 않습니다.
• Mirage Mangement 콘솔에서 CVD를 IP 주소로 정렬할 수 없습니다.

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Mirage 5.2의 알려진 문제

Mirage 5.2 릴리스에는 다음과 같은 알려진 문제가 있습니다.

• CVD의 Windows 제품 ID과 다른 Windows 제품 ID가 있는 Windows 8.1 기본 계층을 적용한 경우, 해당 CVD를 다른 하드웨어 디바이스에 할당하면 사용자가 설치한 Windows 스토어 애플리케이션이 작동하지 않을 수 있습니다. Windows 스토어 애플리케이션을 실행하려고 할 때 복구를 클릭해도 문제가 해결되지 않습니다.

해결 방법: 작동하지 않는 사용자 설치 Windows 스토어 애플리케이션을 모두 다시 설치하십시오.
• 인플레이스 Windows 8 마이그레이션을 수행할 때 McAfee AntiVirus 소프트웨어 때문에 Mirage가 디렉터리에 대한 올바른 액세스 권한을 설정하지 못할 수 있습니다. 그 결과 파일을 생성하거나 편집할 수 없습니다.
  해결 방법: OS 마이그레이션을 시작하기 전에 McAfee 액세스 보호 기능을 사용하지 않도록 설정하십시오. 자세한 내용은 http://kb.vmware.com/kb/2052489를 참조하십시오.
• 기본 계층 또는 애플리케이션 계층을 업데이트할 때 전원 설정이 참조 시스템의 전원 설정으로 재구성될 수 있습니다.
  해결 방법: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\User\PowerSchemes\ActivePowerScheme제외 항목을 기본 이미지 규칙에 추가하십시오.
• OS를 마이그레이션한 후 이전 OS 이미지로 되돌리려고 하면 디스크 공간 부족으로 인해 마이그레이션이 실패할 수 있습니다. Mirage는 되돌린 CVD 이미지의 파일과 동일하고 같은 경로에 있는 로컬 파일에 대해 로컬 디스크 공간을 사용하지 않습니다.
  해결 방법: 사용 가능한 디스크 공간이 이전 OS 이미지 크기보다 큰지 확인하십시오. 디스크 정리 유틸리티를 실행하여 Windows 설치를 삭제하면 공간을 확보할 수 있습니다.
• 기본 계층에 Sophos SafeGuard 5.6이 포함된 Windows 7에서 기본 계층에 Sophos SafeGuard 6.1이 포함된 Windows 8.1로 OS 마이그레이션을 수행하면 마이그레이션이 실패할 수 있습니다.
  해결 방법: OS 마이그레이션을 시작하기 전에 Sophos SafeGuard 5.6을 Windows 7 기본 계층에서 제거하십시오. 그런 다음 Windows 8.1로 마이그레이션하고 Windows 8.1 시스템에 Sophos SafeGuard 6.1을 설치하십시오.
• Mirage는 Windows 7 및 Windows 8.1의 하이브리드 절전 모드 기능과 프로세서의 호환성 여부를 감지하지 않습니다. Windows 7에서 Windows 8.1로 OS를 마이그레이션한 후 하이브리드 절전 모드 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
  해결 방법: OS 마이그레이션에 사용할 기본 계층을 캡처하기 전에 참조 시스템에서 하이브리드 절전 기능을 사용하지 않도록 설정하십시오.
• Windows 8.1 U1용으로 구성된 Mirage 부팅 USB를 사용하여 OS를 설치하려고 하면 설치가 실패할 수 있습니다.
  해결 방법: Windows 8.1용 Mirage 부팅 USB를 구성할 때 업데이트 1을 사용하지 마십시오.
• 흔하지는 않지만 경우에 따라 McAfee의 액세스 보호 메커니즘이 기본 계층 다운로드, OS 마이그레이션, 프로비저닝 등의 Mirage 작업을 차단할 수 있습니다.
  해결 방법: 보안 제품에서 Mirage 서비스를 제외하십시오.
• SEP(Symantec Endpoint Protection) 버전 12.1.671.4971이 설치된 끝점을 Windows XP에서 Windows 7으로 마이그레이션할 경우 마이그레이션이 실패할 수 있습니다.
  해결 방법: 마이그레이션 절차를 시작하기 전에 SEP를 제거하거나 새 버전의 SEP로 업그레이드하십시오.
• 최종 사용자가 자신의 기본 웹 브라우저로 지정한 웹 브라우저 애플리케이션을 제거하는 기본 계층 또는 애플리케이션 계층 업데이트를 수행할 경우, 최종 사용자가 웹 사이트나 HTML 파일을 열 때 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
  해결 방법: 최종 사용자에게 웹 브라우저를 다시 설치하거나 다른 기본 웹 브라우저를 선택하도록 안내합니다.
• 단일 시스템에 여러 버전의 Microsoft Visio가 나타나는 계층 절차를 수행할 경우, 최종 사용자가 Microsoft Visio를 열 때 해당 시스템에 Microsoft Office 구성 창이 표시될 수 있습니다.
  해결 방법: 이는 Microsoft Office에 대해 알려진 문제입니다. http://support.microsoft.com/kb/298947 및 http://support.microsoft.com/kb/314392를 참조하십시오.
• Microsoft Office를 포함하는 계층 절차를 수행할 때, "시스템 업데이트 완료" 단계가 끝나기 전에 Microsoft Office 애플리케이션을 열면 Microsoft Office 구성 창이 나타날 수 있습니다.
  해결 방법: Microsoft Office 애플리케이션을 실행하기 전에 모든 계층 할당 절차가 완료될 때까지 기다리십시오.
• 흔하지는 않지만 경우에 따라 Windows Live 계정을 포함하는 기본 계층을 전달할 경우, 일부 sysprep 작업이 실패할 수 있습니다.
  해결 방법: Windows Live 계정을 포함하는 기본 계층을 캡처하지 마십시오. Windows Live 계정을 포함하는 기본 계층을 전달할 때 사용자에게 문제가 발생하면 Windows Live 계정 없이 기본 계층을 다시 캡처하십시오.
• 기본 계층 절차를 수행하는 경우, 끝점에 구성된 정적 IP 주소가 보존되지 않습니다.
  해결 방법: 끝점에 구성된 정적 IP 주소를 보존하려면 이 절차를 따르십시오.
  1. 1. "netsh"를 사용하는 VSS 전 스크립트를 작성하여 C:\Wanova Volume Information에 네트워크 설정을 저장합니다.
  2. 2. "netsh"를 사용하는 프로비저닝 후 스크립트를 작성하여 네트워크 설정을 가져옵니다. C:\Wanova Volume Information\에 액세스하기 전에 C:\Program Files\Wanova\Mirage Service\Wanova.Desktop.Control.exe -unlock 파일을 실행하고, C:\Wanova Volume Information\에 액세스한 후에 C:\Program Files\Wanova\Mirage Service\Wanova.Desktop.Control.exe -lock 파일을 실행합니다.
• 시스템에 둘 이상의 Microsoft Office 애플리케이션이 설치되어 있고 최소 하나가 계층의 일부인 경우, 나머지 Microsoft Office 애플리케이션의 상호 운용성이 작동하지 않을 수 있습니다.
  해결 방법: 이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.
• Microsoft Office 2013 제품이 포함된 계층을 Microsoft Office 2013 SP1 제품이 이미 설치된 시스템에 할당하면 Microsoft Office가 작동하지 않을 수 있습니다.
  해결 방법: Microsoft Office 2013 SP1이 포함되도록 계층을 다시 캡처합니다.
• Microsoft Office 제품이 포함된 계층을 Microsoft 제품이 이미 설치된 시스템에 배포할 때 아키텍처가 다르면, 시스템에서 Microsoft Office 제품을 수동으로 설치할 수 없습니다.
  해결 방법: 이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.
• Microsoft Office 제품이 포함된 계층을 배포하고 Microsoft Office 제품을 업데이트할 때 Microsoft Office 제품이 포함된 계층을 제거하면 Microsoft Office 제품을 수동으로 설치하지 못할 수 있습니다.
  해결 방법: http://support.microsoft.com/kb/290301을 참조하십시오.
• Microsoft Office 2013이 설치된 CVD를 마이그레이션할 때 Microsoft Office 라이센스 활성화가 마이그레이션되지 않아서 Microsoft Office가 라이센스 없는 상태가 됩니다.
  해결 방법: 모든 애플리케이션에서 Microsoft Office 라이센스를 수동으로 활성화하십시오.
• 애플리케이션 계층에서 프로그램을 제공할 때 작업 표시줄 바로 가기 또는 바탕 화면 바로 가기가 자동으로 생성됩니다. 계층에서 프로그램을 제거할 때 Mirage는 바로 가기를 삭제하지 않습니다.
  해결 방법: 이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.