vSphere Data Protection(VDP) 6.0 릴리스 정보 | 2015년 3월 12일

이 릴리스 정보에는 다음과 같은 항목이 포함됩니다.

이점 및 기능

다음 링크에서 이 제품의 여러 가지 이점과 기능을 읽어 보십시오.

지원 환경

지원되는 환경에 대한 자세한 내용은 VMware 상호 운용성 매트릭스를 참조하십시오.

vSphere Data Protection 6.0의 알려진 문제

철저한 테스트를 통해 다음과 같은 알려진 문제가 발견되었습니다. vSphere Data Protection(VDP) 6.0과 관련된 문제입니다.

VMware 문제

  • VSAN 데이터스토어에서 실행 중인 전원이 켜진 가상 시스템에 대한 이미지 백업이 실패합니다.

    VDP Appliance와 가상 시스템이 동일한 VSAN 데이터스토어에서 실행되지만 다른 vSphere 호스트에서 호스팅하고 전원을 켜는 VSAN 데이터스토어에서 실행되는 전원이 켜진 가상 시스템에 대한 이미지 백업이 실패합니다. 이 문제는 가상 시스템의 전원이 켜진 상태일 때만 존재합니다.

  • VDP Appliance와 vCenter 사이의 라우팅/NAT/방화벽/IDS/TSNR에 대한 지원

    VDP Appliance와 vCenter에 대한 네트워크를 구성하는 경우 NAT 또는 기타 구성 방식(예: 방화벽, IDS, TSNR)을 사용하여 네트워크 주소 정보를 수정하는 것은 지원되지 않습니다. 이러한 도구가 가상 네트워크의 일부로 배포되는 경우 일부 VDP 기능이 설계된 대로 작동하지 않을 수 있습니다.

  • 보안 모드로 실행하면 아티팩트가 남아 있는 이전에 실패한 백업을 사용자가 정리할 수 없습니다.

    버그 1293852와 1294581은 보안 모드를 사용하도록 설정하는 것과 관련이 있습니다. 현재 VDP Appliance UI에서 배포를 보호하려는 사용자는 SSL 호스트 확인을(기본적으로 사용하지 않도록 설정된) 사용하도록 설정한 상태에서 실행할 것을 권장합니다. 이전에는 이 옵션이 없었습니다.

  • 5.8에서 루트 로그인이 사용하지 않도록 설정됩니다.

    5.8에서 루트 로그인을 사용하는 것이 좋지 않기 때문에 사용하지 않도록 설정되었습니다. SSH 루트 로그인을 사용하도록 설정하려면 옵션이 필요합니다. 또한 셸에서 작업이 발생하지 않으면 셸은 15분 후에 시간이 초과되도록 설정됩니다. 셸 시간 제한을 사용하지 않도록 설정하려면 옵션이 필요합니다. 이러한 개선 사항은 셸 사용 및 문제 해결 시 고객 지원 환경에 도움이 됩니다.

    해결 방법: admin 계정을 사용하여 로그인합니다. 그 후 sudo 명령을 사용하여 루트 기능을 수행합니다.

    bash 셸(/etc/profile 디렉토리에 포함된)은 셸에서 작업이 발생하지 않는 경우 15분 시간 제한이 설정됩니다. 강화 스크립트를 사용하여 콘솔 시간 제한 값을 추가할 수 있습니다. 예:

    TMOUT=900

    export TMOUT

설명서 문제

  • VMware Proxy Appliance는 메시지 가로채기 공격에 취약합니다.

    기본적으로 프록시는 vCenter Server에 연결할 때 SSL 인증서를 확인하지 않습니다. 이에 따라 vCenter Server는 악의적인 메시지 가로채기 공격에 취약할 수 밖에 없으며 vCenter Server의 무단 침입이 발생할 수 있습니다. vCenter Server에 연결할 때 SSL 인증서 인증을 사용하도록 각 프록시를 구성하여 이 취약성 문제를 해결할 수 있습니다.

    버그 222547로 인해 vSphere Data Protection 6.0 관리 가이드의 53 - 54페이지에 있는 "vCenter로 외부 프록시 통신에 보안 적용"에 업데이트가 필요합니다. 다음 절차에 이 업데이트가 포함되어 있습니다. 53 - 54페이지의 절차 대신 이 절차를 사용하십시오.

    1. 명령 셸을 열고 프록시에 루트로 로그인합니다.
    2. vCenter Server 인증서를 프록시의 /usr/local/avamarclient/bin에 복사합니다.
       
      • Linux vCenter Appliance의 경우:

        /etc/vmware-vpx/ssl/rui.crt 및 /etc/vmware-vpx/ssl/rui-ca-cert.pem 파일을 vCenter Appliance에서 프록시의 /usr/local/avamarclient/bin으로 scp를 통해 전송합니다.
      • Windows vCenter의 경우:

        c:\ProgramData\VMware\VMware VirtualCenter\SSL\rui.crt 및 c:\ProgramData\VMware\VMware VirtualCenter\SSL\cacert.pem 파일을 프록시의 /usr/local/avamarclient/bin으로 scp를 통해 전송합니다.  
      • 참고: 체인 SSL 인증서가 vCenter에 사용되는 경우 체인의 모든 인증서가 포함된 chain.pem 파일을 프록시의 /usr/local/avamarclient/bin에 복사합니다.

    3. 다음을 입력하여 적절한 운영 체제 사용 권한을 인증서에 설정합니다.

      chmod 600 /usr/local/avamarclient/bin/rui.crt

      여기서 rui.crt는 실제 인증서 이름입니다.

    4. rui.crt에 대해 다음 명령을 실행하여 SSL 인증서 지문을 캡처합니다.

      openssl x509 -in rui.crt -fingerprint | grep Finger

      출력은 다음과 비슷합니다.

      SHA1 Fingerprint=C7:35:19:95:9C:3F:56:1D:73:35:52:41:F3:02:46:A3:B9:46:4F:D9

    5. UNIX 텍스트 편집기에서 /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd를 엽니다.
    6. 다음 항목을 파일의 끝에 추가합니다.

      --ssl_server_cert_thumbprint="thumbprint of rui.crt"
      --ssl_server_authentication_file=/usr/local/avamarclient/bin/rui-ca-cert.pem

      여기서 rui.crt는 실제 인증서 이름이고 thumbprint는 vCenter Server에 대한 실제 지문입니다. 출력은 다음과 비슷합니다.

      --ssl_server_cert_thumbprint="C7:35:19:95:9C:3F:56:1D:73:35:52:41:F3:02:46:A3:B9:46:4F:D9"

      참고: 체인 vCenter SSL 인증서의 경우 chain.pem을 사용합니다.

    7. 변경 내용을 저장하고 avvcbimageAll.cmd를 닫습니다.
    8. UNIX 텍스트 편집기에서 /usr/local/avamarclient/var/avvmwfileAll.cmd를 엽니다.
    9. 다음 항목을 파일의 끝에 추가합니다.

      --ssl_server_authentication_file=/usr/local/avamarclient/bin/rui-ca-cert.pem

      여기서 rui-ca-cert.pem은 실제 인증서 이름입니다.

      참고: 체인 vCenter SSL 인증서의 경우 chain.pem을 사용합니다.

    10. 변경 내용을 저장하고 avvmwfileAll.cmd를 닫습니다.
    11. UNIX 텍스트 편집기에서 /etc/vmware/config를 엽니다.
    12. 다음 줄을 파일의 끝에 추가합니다.

      vix.enableSslCertificateCheck = "true"

      vix.sslCertificateFile = "/usr/local/avamarclient/bin/rui-ca-cert.pem"

       

    13. 변경 내용을 저장하고 /etc/vmware/config를 닫습니다.
    14. UNIX 텍스트 편집기에서 /usr/local/avamarclient/var/vddkconfig.ini를 엽니다.
    15. vixDiskLib.linuxSSL.verifyCertificates=0 항목을 찾습니다.
    16. vixDiskLib.linuxSSL.verifyCertificates=0 항목의 값을 1로 변경합니다.

      vixDiskLib.linuxSSL.verifyCertificates=1
    17. 변경 내용을 저장하고 vddkconfig.ini를 닫습니다.
    18. 이 프록시에서 실행 중인 백업 또는 복원 작업이 없는지 확인합니다.
    19. 다음 명령을 입력하여 avagent 및 vmwareflr 서비스를 다시 시작합니다.

      service avagent-vmware restart
      service vmwareflr restart
  • CLI에서 emwebapp.sh --restart를 실행하면 [구성] 페이지에서 [서비스 중지/시작] 버튼을 사용할 수 없게 됩니다.

    해결 방법: sudo 로그인 셸(sudo -i)에서 또는 루트 사용자로(su - root) emwebapp.sh를 실행해야 합니다. 그렇지 않으면 [구성] 페이지의 서비스 버튼이 사용할 수 없는 상태가 될 수 있습니다.

    vSphere Data Protection 관리 가이드에서 emwebapp.sh 스크립트를 세 번 참조합니다.

    • 32페이지의 "모범 사례"에 emwebapp.sh --start에 대한 참조가 있습니다.
    • 36페이지의 "업그레이드를 위한 공간 확보"에 두 개의 참조가 있습니다. 3단계에 emwebapp.sh --stop이 있고 9단계에 emwebapp.sh --start가 있습니다.

     

  • 단일 vmdk가 여러 데이터스토어로 마이그레이션될 때 VMDK 백업 작업이 메시지 없이 실패합니다.

    개별 VMDK를 하나의 데이터스토어에서 다른 데이터스토어로 마이그레이션하는 도중 VDP는 마이그레이션된 디스크가 포함된 모든 백업 작업의 업데이트를 시도합니다. 일부 경우 백업 작업이 참조하는 디스크가 마이그레이션된 위치를 VDP가 정확하게 확인하지 못할 수 있습니다. 이 경우 백업 작업이 업데이트되지 않습니다. 이 문제의 한 예는 새 데이터스토어의 디스크 폴더 이름이 원래 데이터스토어의 폴더와 다른 경우입니다. VMDK가 마이그레이션된 위치를 VDP가 확인할 수 없으면 VDP는 백업 작업이 더 이상 정확하지 않을 수 있다는 vCenter 경보를 보냅니다.

    VMDK 마이그레이션 시점에 VDP Appliance가 종료되거나 emwebapp.sh 서비스가 중지된 경우 VDP가 마이그레이션을 감지할 수 없습니다. 그러면 백업 작업이 업데이트되지 않습니다. 백업 작업이 동기화되지 않은 경우 vCenter에 경보가 전송되지 않습니다. 백업 작업이 VMDK의 위치와 동기화되지 않은 경우 백업 작업은 계속 성공적으로 완료되지만 마이그레이션된 디스크는 더 이상 백업하지 않습니다.

    이 문제를 해결하려면 백업 작업을 업데이트하십시오. 그런 다음 VDP vCenter 플러그인을 사용하여 마이그레이션된 VMDK를 백업 작업에 다시 추가하십시오.

  • 디스크 백업을 삭제할 수 있는데 관리 가이드에는 디스크 백업을 삭제할 수 없다고 잘못 기재되어 있습니다.

    vSphere Data Protection 관리 가이드의 다음 항목을 수정해야 합니다.

    • 118페이지의 백업 작업 삭제 항목 - 다음 내용은 올바르지 않으며 다음 버전의 가이드에서 삭제될 예정입니다. "개별 디스크에서 실행되던 백업을 삭제할 수 없습니다. 전체 이미지 백업만 삭제할 수 있습니다."
    • 132페이지의 복원 탭에서 백업 삭제 - "전체 이미지 백업만 삭제할 수 있습니다."라는 문장은 "전체 이미지 백업을 삭제해야 삭제할 수 있습니다."로 수정해야 합니다.

     

  • VDP 6.0이 VVOL을 지원하지 않는다는 설명을 관리 가이드에 추가합니다.

    VDP 6.0은 VVOL(가상 볼륨)에서 VM의 백업 및 복원을 지원하지 않습니다.

  • 사용자는 백업 기간 도중 그리고 새 위치로 복원을 실행하기 전에 vMotion을 사용하지 않도록 설정해야 합니다.

    백업 기간 도중 그리고 새 위치로 복원을 실행하기 전에 VM 및 데이터스토어 수준에서 vMotion 기능을 사용하지 않도록 설정해야 합니다.

    1. 웹 브라우저에서 vSphere Web Client에 액세스합니다.

      https://< IP_address_vCenter_Server>:9443/vsphere-client/
       
    2. vCenter > 호스트 및 클러스터를 선택합니다.
    3. DRS 탭을 선택합니다.
    4. 왼쪽 메뉴에 나열된 모든 DRS 클러스터에 대해 수동 확인란을 선택합니다.
    5. 인벤토리 > 데이터스토어를 선택합니다.
    6. VM, 프록시 및 VDP가 있는 각 데이터스토어에 대해 다음을 수행하십시오.
       
      1. 데이터스토어를 선택합니다.
      2. 설정 편집을 선택합니다.
      3. 왼쪽 메뉴의 일반 아래에서 SDRS 자동화를 클릭합니다.
      4. 오른쪽 패널에서 자동화 안 함(수동)을 선택합니다.
      5. 가상 시스템 설정을 선택합니다.
      6. 모든 VM의 SDRS 자동화사용 안 함 또는 수동이어야 합니다.
  • 가져온 이미지 백업을 복제할 수 없습니다.

    가져온 백업의 경우, 가져오기 프로세스는 클라이언트 및 계정을 현재 계정 경로에서 /REPLICATE/VDP_IMPORTS/로 이동합니다. 이 수준에서 도메인의 이름에는 이름 끝에 추가된 타임 스탬프가 포함됩니다. 또한 가져오기 프로세스는 모든 작업을 삭제합니다. 이러한 백업을 복제하려면 복제된 백업을 유형으로 선택한 다음 가져온 백업을 선택해야 합니다.

  • 순수 IPv6 vSphere Data Protection 환경에서 고객 환경 개선 프로그램(PhoneHome)이 지원되지 않습니다.
  • 상호 운용성 문제

    • VSAN 환경에서 전체 가상 시스템을 다른 데이터스토어로 마이그레이션한 후 원래 위치로의 이미지 수준 복원은 수행할 수 있지만 원래 위치로의 디스크 수준 복원은 수행할 수 없게 회색으로 표시됩니다.

      해결 방법: 이미지 수준 백업을 사용하여 전체 VM을 복원하거나 원래 VM에서 새 디스크로 디스크 수준 백업을 복원합니다.

    • 백업된 VM이 DVS에 연결되고 다른 ESX로 복원될 때 VM 전원 켜기가 실패합니다.

      VM을 복원한 후 전원을 켜면 vCenter가 다음과 비슷한 PowerOnFailure 오류를 반환합니다.

      DRS가 전원을 켤 호스트를 찾을 수 없거나 가상 시스템을 마이그레이션할 수 없습니다. 네트워크 인터페이스 '네트워크 어댑터 1'이 액세스할 수 없는 네트워크 '77 d3 02 50 5f 76 ca d7-db f9 42 6c 0f 6f 87 1f'를 사용합니다.

      이 오류 메시지는 VM을 복원하는 환경에 VM 백업 시점에 있던 네트워크 연결이 없는 경우에 발생합니다. 예를 들어 사용자가 분산 vSwitch에 연결된 VM을 백업합니다. 그런 후 사용자가 DRS(Distributed Resource Scheduler) 클러스터의 일부인 ESX 호스트로 VM을 복원합니다. DRS 클러스터에는 vSwitch가 없습니다. 따라서 VM의 전원을 켜면 실패합니다.

      이 문제를 해결하려면 VM 설정을 편집하여 네트워크 연결을 네트워크 어댑터로 설정합니다. 그런 다음 VM 전원을 켭니다.

    • VSAN이 아닌 데이터스토어에 100GB의 VDP OS 부팅 디스크가 있는 경우 VSAN 데이터스토어의 데이터 디스크에 대한 디스크 확장이 실패합니다.

      VSAN 데이터스토어에서 디스크 확장을 수행할 때 확장 프로세스가 확장 실패 오류를 표시하며 실패합니다. vdr-configure.log 파일에 다음 오류가 나타납니다.

      2014-12-15 14:18:10,187 ERROR [pool-18-thread-1]-task.ConfigResizeDiskTask: Expansion of Original VDP storage: Expansion Resize resize Disk failure on [data01]com.emc.vdp2.common.exception.VDPException: VDP: Unable to resize virtual disk: The attempted operation cannot be performed in the current state (Powered on). at com.emc.vdp2.common.storage.VirtualMachineServiceImpl.resizeDisk (VirtualMachineServiceImpl.java:1105) at com.emc.vdp2.common.storage.VirtualMachineServiceImpl.resizeDisk (VirtualMachineServiceImpl.java:1078) at com.emc.vdp2.config.storage.task.ConfigResizeDiskTask.executeTask (ConfigResizeDiskTask.java:95) at com.emc.vdp2.config.ConfigMainTask.executeTasks (ConfigMainTask.java:133) at com.emc.vdp2.config.ConfigExpandStorage.reconfig (ConfigExpandStorage.java:340) at com.emc.vdp2.config.ApplianceConfigManager$1.run (ApplianceConfigManager.java:72) at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call (Unknown Source) at java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source) at java.lang.Thread.run(Unknown Source) 2014-12-15 14:18:10,235 INFO [pool-18-thread-1]-config.ApplianceConfigManager: update activity status 2014-12-15 14:18:10,235 INFO [pool-18-thread-1]-config.ApplianceConfigManager: Activity ID: Configuring_Expansion Description: Expansion of Original VDP storage. 세부 정보: Status Code: FAILED Start time: Mon Dec 15 14:17:34 EST 2014

      VSAN이 아닌 데이터스토어에 배포하는 VDP 환경은 VSAN 데이터스토어에 배포하는 데이터 디스크의 확장을 지원하지 않습니다. VMware에서는 디스크 크기의 수동 변경 또는 vCenter로부터의 할당을 허용하지 않습니다. VDP는 확장 프로세스를 실행하므로 VDP는 VDP 소프트웨어를 종료하지 않고는 VM을 종료할 수 없습니다.

      이 문제를 해결하려면 OS 부팅 디스크 및 데이터 디스크를 포함한 모든 VDP 디스크를 동일한 유형의 데이터스토어로 마이그레이션하십시오. 예를 들어 모든 디스크가 VSAN 데이터스토어 또는 VSAN 이외 데이터스토어에 있는지 확인하십시오. 스토리지 마이그레이션 후 디스크 확장을 다시 시도하십시오.

    VMDK 문제

    • 동일한 SCSI 슬롯에 더 많은 디스크가 추가되는 경우 VDP Appliance가 잘못 작동합니다.

      VDP Appliance가 두 개의 서로 다른 복원 지점에 할당된 동일한 기존 VM에서 동일한 SCSI ID를 사용하여 복원 작업을 시작합니다. 또한 요약 페이지에 두 개의 새 가상 디스크가 추가되는 것으로 잘못 표시됩니다. 첫 번째 단일 디스크만 추가되고 두 번째 디스크가 첫 번째 디스크를 대체했다는 사실을 사용자에게 알리지 않은 채 복원 작업이 성공적으로 완료됩니다.

    일반 VDP Appliance 문제

    • 씬 프로비저닝된 VDP의 데이터스토어 용량이 한도에 도달하는 경우 데이터스토어를 비우고 공간을 더 많이 만들어도 VDP에서 무결성 검사 오류가 발생합니다.

      VM 크기가 100GB 이상인 씬 프로비저닝된 VDP Appliance에서 백업 작업을 실행하면 데이터 무결성 문제 때문에 치명적 시스템 오류가 발생합니다. 가능한 오류 원인은 데이터스토어가 전체 용량에 도달하여 무결성 검사에 실패한 것입니다. 공간을 확보한 후에도 무결성 검사가 실패합니다.

      경보를 사용하지 않도록 설정하려면 최근 체크포인트에 대한 전체 검증을 성공적으로 수행하거나 고객 지원에 연락하여 경보를 사용하지 않도록 설정하기 위한 코드를 받으십시오.

    • VDP Appliance 연결이 끊어지고 대부분의 경우 예상치 못한 오류가 발생합니다.

      사용자는 경우에 따라 다음과 같은 오류 메시지를 받을 수 있습니다. "예기치 않은 연결 오류가 발생했으며 원인을 확인할 수 없습니다. 문제를 해결하려면 VDP 구성 화면을 확인하거나 관리자에게 문의하십시오." 이는 일반 오류 메시지이며 예상하지 못한 오류에 대해 표시될 수 있습니다.

      참고: 그러나 vCenters 버전 5.5 범위(버전 5.5u1b 포함)에서 메시지가 더 많이 발생할 수 있습니다.

      이 오류가 알려진 문제의 결과로 발생한 경우, 사용자는 오류 메시지를 취소하고 작업을 다시 시도해야 합니다. 오류가 계속되면 기술 지원 부서에 문의하십시오.

    • 씬 프로비저닝된 가상 시스템을 공간이 부족한 데이터스토어에서 복원하면 VDP Appliance가 충돌하고 전원이 꺼집니다.

      Appliance에 무중단 추가된 디스크의 공간이 부족하기 때문에 Appliance가 충돌하므로 Appliance를 다른 데이터스토어에 배치해도 문제가 해결되지 않습니다.

      ABV 또는 복원 작업을 수행하기 전에 데이터스토어의 사용 가능한 공간을 확인하여 공간이 충분한지 확인합니다.

    • vCenter Server 암호가 만료된 후에도 구성된 vCenter Server의 암호 변경이 VDP Appliance에서 허용되지 않습니다.

      서버에서 백업을 실행 중인 경우 VDP-Configure 애플리케이션에서 구성된 vCenter에 대한 암호 변경이 허용되지 않습니다. 구성된 vCenter의 사용자 암호가 이미 만료된 경우 작업 콘솔에 아무런 작업도 게시되지 않고 결과적으로 작업을 취소할 수 없습니다.

      해결 방법: 다음 단계를 수행합니다.

       

      1. VDP Appliance에서 모든 백업과 작업이 완료될 때까지 기다린 후 암호를 변경합니다.
      2. 유지 보수 창에서 VDP Appliance를 다시 시작한 다음 VDP-Configure 사용자 인터페이스에 로그인하고 VDP-Configure 사용자 인터페이스에서 vCenter 암호를 변경합니다.

       

    • 데이터스토어 이름이 변경된 경우 PAT(Performance Assessment Test) 결과가 실행되지 않음으로 변경됩니다.

      이 시나리오에서 사용자는 VDP-Configure 사용자 인터페이스를 열고 스토리지 탭을 클릭한 다음 데이터스토어를 선택하고 스토리지 구성에 대한 성능 분석 실행 확인란을 클릭합니다. 성능 분석 테스트가 성공적으로 완료되고 성능 분석 결과가 올바르게 표시됩니다. 하지만 사용자가 데이터스토어 이름을 변경하는 경우 성능 분석 결과에 실행되지 않음으로 상태가 잘못 표시됩니다.

    • VDP 서버는 메시지 가로채기 공격을 받기 쉽습니다.

      vCenter와 VDP 간의 연결에 보안을 적용하기 위해 SSL 구성을 사용하도록 설정하면 사용자가 VDP 플러그인에서 연결할 수 없습니다. 그 결과 vdr-server.log에 다음 오류가 나타납니다.

      javax.net.ssl.SSLHandshakeException:java.security.cert.CertificateException: No subject alternative names matching IP address x.x.x.x found

      근본 원인:

      vCenter 서버가 vCenter IP 주소를 사용하여 VDP에 등록되었습니다. vCenter 인증서에서 사용 가능한 주체 대체 이름이 없습니다.

      이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법 중 하나를 사용하십시오.

      • 자체 서명된 vCenter 인증서를 재생성하고 주체 대체 이름을 추가하여 IP 주소를 포함하십시오.
      • vCenter 인증서에서 제공된 정규화된 호스트 이름을 사용하여 vCenter를 VDP에 다시 등록합니다. 정규화된 호스트 이름을 사용하여 다시 등록하기로 선택한 경우 모든 백업 작업과 정책이 삭제됩니다. 구성을 변경한 후에는 백업 작업 및 정책을 다시 만들어야 합니다. 복원 작업 및 백업에는 영향을 미치지 않습니다.

       

    • vSphere Web Client에서 영어 메시지가 프랑스어 또는 한국어로 나타날 수 있습니다.

      웹 브라우저가 영어 로케일로 실행되고 있어도 vSphere Web Client가 일부 오류 메시지를 프랑스어 또는 한국어로 표시할 수 있습니다.

      이는 알려진 문제이며 향후 릴리스에서 수정될 예정입니다.

    • vCenter에서 VDP 어플라이언스의 수를 확인하는 빈도를 수정합니다.

      대규모 인프라를 관리하는 Virtual Center에 여러 VDP를 배포할 경우 Virtual Center의 메모리 사용량이 최대가 되고 Virtual Center가 응답하지 않을 수 있습니다.

      해결 방법: 배포된 VDP의 수를 줄입니다.

      이는 알려진 문제이며 향후 릴리스에서 수정될 예정입니다.

    백업 문제

    • 큰 백업 작업(VM 최대 100개)을 생성하는 경우, 백업 생성 작업에 최대 10분 정도 소요됩니다.
    • "스냅샷 생성" 작업이 유효한 스냅샷을 반환했는데도 스냅샷 제거에 실패했습니다.

      간혹 "스냅샷 제거 실패" 오류가 표시되고 백업에 실패할 수 있습니다. 이 문제는 스냅샷이 정상적으로 생성되었더라도 vCenter Server에서 스냅샷 제거를 거부하는 VMware 결함 때문에 발생합니다.

      해결 방법: 스냅샷 관리자를 사용하여 수동으로 가상 시스템에서 스냅샷을 제거한 후 백업 작업을 다시 제출합니다.

    • 백업 작업을 편집하거나 복제하는 경우 클라이언트를 로드하는 데 많은 시간이 소요됩니다.

      SharePoint 서버(업그레이드된 플러그인)의 백업 작업을 편집하거나 복제하는 작업에서 클라이언트를 로드하는 데는 5~10분 정도 소요됩니다. 또한 업그레이드 전에 만들어진 Microsoft Exchange 및 SQL Server의 클라이언트를 로드하는 경우 약간의 지연 시간이 발생합니다.

      이는 알려진 문제이며 향후 릴리스에서 수정될 예정입니다.

    • ESX가 동일한 vCenter 인벤토리 내의 한 데이터 센터에서 다른 데이터 센터로 이동될 때 VM 백업이 실패합니다.

      ESX 호스트를 한 데이터 센터(데이터 센터 A)에서 다른 데이터 센터(데이터 센터 B)로 이동한 후 데이터 센터 B에서 VM 클라이언트의 수동 백업을 수행하면 백업이 실패할 수 있습니다. 오류 로그에서는 백업 작업이 여전히 데이터 센터 B가 아니라 데이터 센터 A를 참조한다고 표시합니다.

      • 24시간 동안 기다립니다. 이렇게 하면 백업 작업에 올바른 데이터 센터가 반영됩니다.
      • 다음 mccli vmcache sync 명령을 실행합니다.

        mccli vmcache sync --name= vCenter_ipaddress --domain=/ vCenter_ipaddress

    • 이 문제를 해결하려면 VM의 수동 백업을 실행하기 전에 다음 단계 중 하나를 수행하십시오.

    복원 문제

    • VDP 복원 작업 중에 삭제된 가상 시스템이 VDP 인벤토리에서 올바르게 제거되지 않습니다. 이로 인해 삭제된 가상 시스템이 소스로 포함된 백업 작업을 편집할 때 오류가 발생합니다. 또한 동일한 이름으로 가상 시스템이 만들어지면 백업 작업에 가상 시스템을 추가할 수 없습니다.

      해결 방법: 복원 작업 중에는 가상 시스템을 삭제하지 않는 것이 가장 좋습니다. 이 오류가 발생하면 새 이름으로 가상 시스템을 생성한 후 새 백업 작업에 추가하십시오.

    • FLR(파일 수준 복원): 대부분 FLR 실패에 대해 "오류 10007: 기타 오류"가 표시됩니다.

      대부분 FLR 실패에 대해 "오류 10007: 기타 오류" 메시지가 표시됩니다 또한 FLR은 디스크가 꽉 차거나 파일 경로가 길어서 복원이 실패하는 경우에 오류 메시지를 표시하지 않습니다. 따라서 FLR 실패의 근본 원인을 확인할 수 없습니다.

    • 취소된 복원 작업에 대한 정리 작업이 필요합니다.

      사용자가 가상 시스템에 새로운 복원 작업을 생성한 후 작업이 완료되기 전에 복원 작업을 취소하면 vCenter에 생성된 새로운 가상 시스템은 정리되지 않습니다. 현재 구현이 가상 시스템의 스냅샷을 제거하지만 새로 생성되거나 새로 등록된 가상 시스템을 제거하지는 않습니다.

      이는 설계상 의도된 동작입니다.

    • 원래 위치로 복원할 때 삭제된 디스크를 건너뜁니다.

      백업된 원래 VM과 동일한 디스크 설치 공간이 대상 VM에 더 이상 없는 경우(디스크가 VM에서 제거 또는 삭제된 경우) 복원 창에서 복원 지점 타임 스탬프를 선택한 후 "원래 위치로 복원" 작업을 수행하면 VM의 누락된 디스크에 대한 복원 작업이 자동으로 실패합니다.

      해결 방법: 누락된 디스크를 VM에 수동으로 추가한 후 디스크를 원래 위치로 복원하십시오. VM을 백업할 때와 동일한 크기의 디스크를 추가해야 합니다. 이 해결 방법이 실패하면 디스크를 새 위치로 복원하여 새 VM을 만듭니다. 복원 작업이 완료되면 vSphere Data Protection 관리 가이드의 "스토리지 분리 및 다시 연결"에 있는 정보에 따라 복원된 디스크를 새 VM에서 분리하여 필요한 VM에 연결합니다.

    • FLR(파일 수준 복원): 내부 프록시로 EXT4 파티션 트리 로드 실패에 대한 적절한 오류 메시지가 필요합니다.

      내부 프록시로 EXT4 파티션의 FLR 탐색이 지원되지 않습니다. 사용자가 이 작업을 수행하면 적절한 오류가 나타나지 않습니다.

    • 보조 복제본의 백업 복원이 로그 간격 오류로 인해 실패했거나 중단되었습니다.

      보조 복제본의 증분 백업을 복원할 때 복원 작업이 실패/중단 상태를 반환하고 로그는 로그 간격 오류를 나타내지만 데이터베이스에 로그 간격이 없습니다. 이 문제가 기본 복제본의 백업을 복원할 때 발견되지 않았다는 점에 유의하십시오.

      이 문제는 AlwaysOn 노드 동기화와 관련되며 백업이 보조 AlwaysOn 복제본에 수행되는 경우 백업 워크플로우에서 SQL 메타데이터 파일을 생성하는 동안 발생합니다.

      이 문제가 발생하면 손상된 메타데이터 파일이 포함된 백업 결과가 생성되기 때문에 사용자는 로그 비상 복구를 수행할 수 없거나 일부 추가 차등/증분 백업을 이 백업 체인으로 연결할 수 없습니다.

      데이터 손실이 없습니다.

      해결 방법: 전체 백업을 수행합니다. "전체 백업 후 증분 백업 강제 실행" 백업 옵션이 선택되지 않은 상태인지 확인합니다.

    복제 문제

    • 복제 작업이 'cancelled(취소됨)'를 표시하지 않고 'failed(실패)' 상태를 잘못 표시합니다.

      VDP Advanced Appliance에서 복제 작업이 취소된 경우에도 작업이 한동안 계속 실행되다가 작업이 취소되는 대신 결국 실패합니다.

      취소 요청이 소스에 연결되지 않아서 작업이 취소된 경우에도 복제 소스(상위)와 복제 대상(하위) 양쪽 모두에서 복제 작업이 계속 실행됩니다.

      이는 알려진 문제이며 향후 릴리스에서 수정될 예정입니다.

    • 대상 서버의 특정 테넌트 하에서 복제된 클라이언트의 복제가 실패합니다.

      특정 테넌트 계정 하에서 소스로부터 대상 서버로 복제된 클라이언트의 복제가 실패하고 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

      지정한 계정( )은 현재 권한 부여 도메인에 포함되지 않습니다.

      또한 다음과 같은 소스/대상 조합으로 인하여 실패가 발생합니다.

       

      • 소스 서버: VDP Advanced 및 대상 서버: VDP Advanced/RTI(복제 대상 ID)
      • 소스 서버: RTI 및 대상 서버: RTI/VDP Advanced

       

    • 복제 복구: 복제 로그가 루트 파티션을 채우고 있습니다. 다른 파티션으로 심볼 링크를 생성할 필요가 있습니다.

      복제 로그가 현재 root 파티션이 아닌 /space 파티션으로 이동하고 있습니다.

      해결 방법: /usr/local/Avamar/var/client 디렉토리(space 파티션)에서 복제 로그를 관리합니다.

    • 복원 지점이 없는데 복제가 성공합니다.

      복원 지점이 삭제된 후에도 복제 작업이 실행되고 성공적으로 완료됩니다. 하지만 복제 작업이 백업을 복제하지는 않습니다. 예상되는 동작은 복제할 복원 지점이 없으므로 작업이 실패하는 것입니다.

      이는 알려진 문제이며 향후 릴리스에서 수정될 예정입니다.

    MS App(Microsoft Application) 문제

    • 별칭으로 서버 이름 대신 IP 주소를 사용하면 데이터베이스에 대한 Microsoft SharePoint 리디렉션 복원 작업에 실패합니다.

      덮어쓰기 옵션을 사용하여 원래 위치로 백업하면 올바로 작동합니다. 리디렉션 복원을 실행할 때 서버 이름 대신 IP 주소를 사용하는 경우에만 백업에 실패합니다.

      해결 방법: 서버 이름을 사용하여 별칭을 만드십시오.

    • 일부 데이터베이스를 복원하지 못했는데도 Microsoft SharePoint 리디렉션 복원 작업이 성공한 것으로 표시됩니다.

      많은 데이터베이스나 전체 SharePoint 팜을 복원할 때 문제가 있는 일부 데이터베이스가 실패할 수 있습니다. 일부 데이터베이스가 실패했는데도 복원 작업에서는 작업에 성공했다고 보고합니다. 이로 인해 데이터 손실이 발생할 수 있습니다. 리디렉션 복원을 실행할 때 서버 이름 대신 IP 주소를 사용하여 SQL 별칭을 만드는 경우에만 데이터베이스 백업에 실패합니다.

      해결 방법: 서버 이름을 사용하여 별칭을 만드십시오.

    • Microsoft Exchange 클라이언트의 avagent 로그에 경고 메시지가 많이 생성되어 자주 출력되며 로그를 가득 채웁니다.

      Microsoft Exchange 클라이언트가 vCenter에서 VDP Advanced Appliance 두 개에 등록된 채로 유지되면 이 문제가 발생합니다.

    • 업그레이드 2014: Microsoft Exchange 클라이언트 플러그인을 업그레이드한 후 백업 에이전트 사용자가 로컬 시스템으로 재설정됩니다.

      Microsoft Exchange 클라이언트 플러그인을 이전 버전의 VDP Advanced Appliance에서 현재 VDP Advanced Appliance로 업그레이드할 때 백업 에이전트 서비스 로그온 사용자는 백업 사용자가 아닌 로컬 시스템으로 재설정됩니다.

      VDP 버전 5.5.6부터 5.8까지는 시스템에서 사용 권한을 요청하지 않고 자격 증명을 로컬 시스템 자격 증명으로 재설정하여 백업 작업이 실패하도록 유발합니다.

      해결 방법: Microsoft Exchange 백업 작업을 편집하거나 Microsoft Exchange 백업 작업을 새로 생성하려면 사용자는 백업 에이전트 서비스를 수동으로 구성해야 합니다. 이렇게 하려면 사용자는 Backup User Configuration Utility를 사용하여 사용자 이름과 암호를 입력해야 합니다.

    ABV(Automatic Backup Verification) 문제

    • ABV: 데이터스토어 이름을 바꾼 후 확인에 실패합니다.

      대상 데이터스토어를 VDP 외부로 이동하거나 이름을 바꾸면 이 오류가 발생할 수 있습니다.

      해결 방법: 확인 작업을 편집하고 이동되었거나 이름이 바뀐 대상 데이터스토어를 새 대상으로 선택하십시오. 지침은 vSphere Data Protection 관리 가이드에서 "백업 확인 작업 편집"을 참조하십시오.

    • ABV: 호스트의 대상 경로가 변경되면 확인 작업이 시작되지 못합니다.

      해결 방법: 확인 작업을 편집하고 확인 작업을 수행할 때 적절한 대상 경로를 선택하십시오.

    • ABV: 마지막 백업에 실패할 경우 요청 시 확인 작업이 시작되지 않습니다.

      마지막 백업에 실패할 경우 ABV 작업에서 다음 오류가 나타납니다.

      오류: "오류 코드가 없는 예기치 않은 오류입니다. 로그를 참조하십시오."

      사용자에게 문제에 대해 알리지 않으며 로그에 유용한 정보가 포함되지 않습니다.

    • Data Domain으로 인한 연결 문제 때문에 확인 작업에 실패하면 부적절한 오류 메시지가 보고됩니다.

      VDP Appliance가 Data Domain과 통신할 수 없기 때문에 백업을 복원할 수 없고 확인 작업에 실패합니다. 확인 작업이 실패할 것으로 예상되지만 적절한 오류 메시지가 표시되지 않아 사용자가 실패의 원인을 알지 못합니다.

    GLR(세부 수준 복원) 문제

    • Exchange 2013 GLR이 DB를 마운트하고 있지만 Data Domain에 저장된 백업을 탐색하지 못합니다.

      Exchange 서버를 백업하고 있으며 백업 대상으로 Data Domain 시스템을 사용 중인 사용자의 경우, 복원 시도 중 Exchange GLR이 데이터베이스를 탐색하지 못할 수 있습니다.

    vSphere Data Protection 6.0의 해결된 문제

    마지막 vSphere Data Protection 릴리스 이후에 다음과 같은 문제가 해결되었습니다.

    • VDP를 설치할 때 사용자가 vCenter Server 등록 화면에서 이전을 클릭하고 아무 값도 입력하지 않으면 시스템이 vCenter Server를 등록하지 못하고 설치에도 실패합니다.

    • 사용자가 VDP 호스트 이름 또는 IP 주소를 수정하는 경우 초기 구성 중에 vCenter 이벤트가 생성되지 않습니다.
    • 이름이 바뀐 VM의 이전 이름을 사용하여 새 VM으로 복원하려고 하면 복원에 실패합니다.

      사용자가 VM에 대한 백업 작업을 만들고 복원 지점을 선택한 후 새 위치로 복원 필드에 이름이 바뀐 VM의 이전 이름을 입력하면 복원에 실패하고 VM을 복원 지점으로 복원할 수 없습니다. 데이터스토어 경로가 이미 있습니다.라는 메시지가 표시됩니다.

    • 다른 데이터스토어로 마이그레이션된 VMDK에 대해 스케줄링된 디스크 백업 작업을 실행하면 오류가 제대로 처리되지 않습니다.

      스케줄링된 VMDK 백업 작업이 오류 없이 완료되지만 데이터스토어 위치가 다른 데이터스토어로 변경되는 경우 오류가 발생합니다.

    • 첫 번째 재부팅 후 vdp-configure에 로그인할 수 없습니다.

      배포-재부팅 주기 후 사용자가 vdp-configure에 로그인할 수 없는 경우가 이따금 있습니다. vdr-configure 로그에 오류가 표시되지는 않습니다. 브라우저 캐시를 지우고 다른 브라우저로 로그인해도 문제가 해결되지 않습니다.

      해결 방법: 콘솔 연결을 사용하여 VDP 가상 장치에 로그인하고 다음 명령을 사용하여 수동으로 vdp-configure 서비스를 중지했다가 다시 시작합니다.

      emwebapp.sh --restart

    • Microsoft Exchange Server에서 GLR(세부 수준 복원)을 수행할 때 대상 편지함 필드는 선택 사항이어야 합니다.
    • 실패하거나 취소한 애플리케이션 데이터베이스 백업에 대한 오래된 소스의 수가 잘못 표시됩니다.
    • 디스크 가져오기: 초기 구성 마법사에서는 항상 기본값인 4개 vCPU와 4GB RAM을 할당합니다.
    • VSAN 데이터스토어에 저장된 VDP 디스크를 가져오지 못했습니다.

    • 만료되거나 변경된 대상 자격 증명으로 인하여 실패한 복제 작업은 적절한 오류를 표시해야 합니다.

    • vSphere Web Client에서 옵션을 선택하는 동안 VDP Appliance 연결이 자동으로 끊어집니다.

      사용자가 vSphere Web Client에서 이벤트나 작업 옵션을 클릭하고 VDP Appliance 화면으로 돌아가려고 하면 연결이 끊어집니다. 사용자는 VDP Appliance에 수동으로 연결해야 합니다.

    • 기본이 아닌 vCenter Server 포트에서 실행하는 경우 사용자는 안전하게 실행할 수 없습니다.

      이 결함은 OpenSSL 메시지 가로채기 공격으로부터 보호하기 위하여 강화된 VDDK 보안의 단점입니다. vCenter가 기본 웹 서비스 포트(443)를 사용하지 않고 VDP가 이러한 환경에 구성되어 있으면 결과가 좋지 않을 수 있으므로 vSphere Data Protection 관리 가이드의 "프록시 인증서 인증 구성" 절차를 사용하지 마십시오.

      해결 방법: 프록시 인증을 구성할 때 기본 웹 서비스 포트(443)를 사용합니다.

    • 디스크를 150G로 확장한 후 CBT(변경된 블록 추적) 데이터에 구멍이 있습니다.

      이 문제를 해결하려면 다음 VMware 기술 자료 문서를 참조하십시오. http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2090639

    • 보고서: 새로 고침이 필터 옵션을 지우지 않습니다.

    • 소스 VDP Advanced Appliance의 복제된 작업 순서가 일시적으로 대기열을 이룹니다.

      가져온 디스크가 포함된 VDP Advanced Appliance에서 처음으로 임시 복제 작업이 트리거되면 복제 클라이언트가 사용 안 함 상태로 배치됩니다. 이로 인하여 복제가 대기열을 이룹니다. 이 작업은 복제 클라이언트가 다시 사용되도록 설정되거나 작업 시간이 초과될 때까지 기다립니다.

      해결 방법: 복제 클라이언트를 사용 안 함으로 설정한 후 다시 사용하도록 설정합니다. 복제 클라이언트가 이미 사용 안 함으로 설정되어 있으면 클라이언트를 다시 사용하도록 설정합니다.

      admin 사용자로 복제 클라이언트를 사용 안 함으로 설정하고 다시 사용하도록 설정하려면 다음 명령을 사용합니다.

      복제 클라이언트를 찾으려면 다음 명령을 사용합니다.

      mccli client show --recursive=true --domain=/MC_SYSTEM

      복제 클라이언트를 사용 안 함으로 설정하고 다시 사용하도록 설정하려면 을(를) 이전 명령에서 검색한 클라이언트 이름으로 바꿉니다.

      mccli client edit --name=/MC_SYSTEM/ --enabled=false

      mccli client edit --name=/MC_SYSTEM/ --enabled=true

      참고: 클라이언트가 이미 사용 안 함으로 설정되어 있으면 클라이언트를 다시 사용하도록 설정하기 위하여 두 번째 명령만 필요합니다.

    • 복제 복구: 복구 로그는 임시 복제 로그와 별도로 식별되어야 합니다.

      복구 로그와 임시 복제 로그 항목은 복구되거나 복제된 가상 시스템이나 클라이언트의 고유 식별자인 작업 순서 ID(WID)로 구분됩니다. 사용자가 동일한 VDP Advanced 서버에서 복제와 복구를 수행할 때 로그 번들러는 /REPLICATE/Server_logs 디렉토리 아래에서 두 작업에 대한 로그를 수집합니다. 장비는 복구 로그를 임시 복제 로그로부터 분리할 수 없으며 이것은 사용자가 로그를 식별하고 디버그하려고 할 때 부담을 초래합니다.

    • 멀티 테넌시: 복제 소스 서버 정보를 복구 마법사에 제공해야 합니다.

      동일한 가상 시스템이나 이름이 같은 가상 시스템이 동일한 사용자 계정을 사용하여 동일한 테넌트 노드 하의 다른 두 개 소스 서버로부터 복제될 때 복구 마법사의 클라이언트와 백업 페이지는 다음 멀티 테넌시 계층에 표시된 것과 같이 소스 서버로부터 가상 시스템을 표시합니다.

      /VDP Advanced-Target
      /Replicate
       -Tenant
        -VDP Advanced-Source 1
          -VCSA
           -VM
             -Client 1
        -VDP Advanced-Source 2
         -VCSA
          -VM
           -Client 1

      복구 작업이 진행되는 동안 클라이언트와 백업 페이지는 Source 1과 Source 2의 Client 1을 각각의 백업과 함께 표시합니다. 하지만 날짜와 시간 스탬프 외에는 이름과 접미사가 같은 두 개의 클라이언트를 사용자가 구분할 수 있는 방법이 없습니다.

    • 시간이 동기화되어 있지 않을 때 VDP Appliance에 Data Domain 시스템을 추가하면 오류 메시지를 수정해야 합니다.

      Data Domain 시스템 시간과 VDP Appliance 시간이 동기화되지 않을 때 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

      Data Domain 시스템에 트랩 호스트를 추가할 수 없습니다.

    • Microsoft Exchange 클라이언트에서 시스템 시간이 초과되고 찾아보기 기능이 실패합니다.
    • 백업 작업을 진행하는 동안 외부 프록시를 배포하지 않도록 사용자에게 메시지가 표시되어야 합니다.

      백업을 진행하는 동안 외부 프록시를 배포하는 것에 대해 사용자에게 주의 메시지가 표시되지 않습니다. 백업을 진행하는 동안 외부 프록시를 배포하면 배포는 계속되지만 프로세스에서 내부 프록시를 사용할 수 없도록 자동으로 설정합니다. 이로 인해 현재 실행 중인 백업이 실패하거나 백업 세션이 예기치 않게 종료될 수 있습니다.

      참고: 사용자가 내부 프록시를 배포하려고 하면 현재 실행 중인 백업 작업이 취소됩니다.

    • 가용성 그룹 데이터베이스 이름에 유니코드 문자가 포함되면 복원이 실패하거나 중단됩니다.
       
    • VDP Advanced Appliance에 대한 시간이 초과된 작업은 최근 작업 창이나 오류 로그에 보고되어야 합니다.

    • 개별 VMDK를 여러 가상 시스템에 복원하면 가상 시스템 중 하나에만 VMDK가 복원됩니다.
    • VDP 또는 외부 프록시 구성 중에 VDP Appliance는 보조 DNS(Domain Name System) 서비스를 사용하여 확인하지 못합니다.
    • 복제 복구: 복구 마법사의 인증 메커니즘이 인증 프로세스를 올바르게 종료하지 않습니다.

    • 보고서: 실패한 작업을 다시 실행하면 백업 작업의 모든 클라이언트가 실행됩니다.

    • 낮은 버전의 SQL 클라이언트 구성이 높은 수준의 vSphere 버전에서 지원되지 않습니다.

      낮은 버전의 SQL 클라이언트가 높은 버전의 VDP Advanced Appliance에 설치되어 있으면 사용자는 vSphere Web Client에서 클라이언트를 표시하거나 찾아볼 수 없습니다. VDP Advanced Appliance에서 낮은 버전의 클라이언트가 지원되지 않습니다.

      이는 알려진 문제입니다. 낮은 수준의 SQL 클라이언트는 지원되지 않을 예정이며 이 문제는 vSphere Data Protection 관리 가이드의 문제 해결 섹션에 설명될 예정입니다.

    • 복제 복구: 작업 로그가 소스 VDP Appliance의 로그 번들러에 수집되지 않습니다.

      로컬 호스트 소스 서버에 생성된 복구 로그가 로그 수집기로 수집되지 않습니다.

      이는 알려진 문제이며 향후 릴리스에서 수정될 예정입니다.

    • 외부 프록시: 이전 체크포인트로 롤백한 후 내부 프록시가 사용되도록 설정되었습니다.

      구성은 외부 또는 내부 프록시로 구성될 수 있으며 조합은 허용되지 않습니다.

      VDP Advanced Appliance가 이전 체크포인트로 롤백되면 내부 프록시가 사용되도록 설정되고 외부 프록시도 성능이 저하된 상태로 여전히 사용되도록 설정됩니다.

    • 2013 R2 U1에서 업그레이드한 후에 Web Client에서 VDP Appliance 제공이 지연됩니다.

      vCenter Web Client 홈 페이지(플러그인 드롭다운 메뉴)에서 VDP Appliance 제공이 한 시간 이상 지연됩니다. (장치는 vCenter에 몇 초 안에 배포되지만, Web Client에는 동시에 표시되지 않습니다).

      이는 VMware vSphere 플러그인 업데이트 문제이며 VDP Appliance 업그레이드 문제는 아닙니다.

    • VM 백업이 기타 오류 10007로 인해 실패했습니다. VM 메타데이터를 다운로드하지 못했습니다.

      기타 오류의 원인을 확인하려면:

       

      1. VDP Appliance의 보고서 탭으로 이동합니다.
      2. 실패한 백업 작업의 세부 정보를 보려면 로그 보기 링크를 클릭합니다.

       

      참고: 가상 시스템 오류나 가상 시스템 메타데이터의 오류를 확인하려면 VM 데이터스토어를 찾아볼 수 있습니다. 장치가 잘못된 VM 폴더에서 .vmx 파일을 검색하는 중에 백업 작업이 실패했을 수 있습니다.

      해결 방법:

       

      1. VM 파일을 하나의 VM 폴더로 통합합니다.

      2. 별개의 데이터스토어에 있는 다른 VM 폴더에 VM 파일을 보관한 후 다른 데이터스토어로 해당 파일을 마이그레이션합니다(가상 시스템이 동일한 데이터스토어에 있는 경우).
      3. 백업 작업을 다시 실행합니다.

       

    • Data Domain 시스템에서 체크포인트를 복구한 후 VDP Appliance에서 복제 작업을 실행할 수 없습니다.

      이 문제는 cprestore가 Data Domain 시스템에서 체크포인트를 복사할 때 발생합니다. 체크포인트가 복원된 후, 복원된 복제 에이전트가 이전 VDP Appliance에 등록됩니다. 따라서 복제 에이전트를 새(복원된) VDP Appliance에 다시 등록해야 합니다.

      해결 방법: 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.

      1. Data Domain 시스템에 있는 체크포인트를 복원하는 데 사용되도록 새 VDP Appliance를 구성합니다.
      2. 다음 명령을 입력하여 Data Domains 시스템의 체크포인트를 VDP로 복구합니다.

        /usr/local/avamar/bin/cprestore --hfscreatetime=avamar_ID --ddr-server=data_domain_system --ddr-user=dd_boost_user_name --cptag=checkpoint_name

        명령 예:

        /usr/local/avamar/bin/cprestore --hfscreatetime=1400081761 --ddr-server=10.7.92.156 --ddr- user=sysadmin --cptag=cp.20140519205933
         
      3. 체크포인트를 Data Domain 시스템에서 VDP로 복사합니다.
      4. 명령을 입력하여 복원 체크포인트로 롤백합니다.

        dpnctl stop
        dpnctl start --force_rollback

      5. 다음 중 하나를 수행하여 avagent 복제를 재설정합니다.
         
        • VDP를 재부팅합니다.
        • 다음 명령을 실행합니다.

          service avagent-replicate stop
          service avagent-replicate unregister
          mccli client edit --domain=/mc_system --name=vdp_hostname --activated=false
          service avagent-replicate register 127.0.0.1 /MC_SYSTEM
      6. 롤백이 완료되면 VDP Appliance에 연결합니다.
      7. 내부 프록시를 다시 시작합니다.
    • FLR(파일 수준 복원): 확인된 오류: '디스크를 가져오지 못했습니다. 프록시를 사용할 수 없기 때문에 찾을 수 없습니다.

    • vCenter 등록 중 확인하는 vApp > 가져오기 권한이 vSphere Data Protection 관리 가이드에 없습니다.